Что такое кейс-метод?
Есть множество определений кейс-методов, но для фрилансеров и предпринимателей кейс-метод — это документированный процесс, описывающий в деталях, как была решена проблема.
Кейс-методы часто основаны на описании ситуаций, в которых клиент или покупатель получил положительный опыт в использовании вашего товара или услуги. В отличие от рекомендации клиента или обзора продукта, которые зачастую состоят из нескольких позитивных фраз, кейс-метод более детален. Кейс-методы обычно сориентированы на проблемы, которые вы помогаете своим клиентам решить, на найденные вами решения и результаты, которых вам удалось добиться.
Магазин в Инстаграм
Инстаграм – это не только развлекательная платформа, но и площадка для заработка. Если вы знаете, какие товары пользуются спросом и умеете выгодно их представлять, то стоит попробовать открыть онлайн-магазин. Самое главное – найти, какую продукцию продавать.
При регистрации аккаунта необходимо выбрать тип категории «Бизнес», придумать название и описание. Далее можно приступать к раскрутке и наполнению контентом. Не забывайте про рекламные акции, скидки, которые помогут удержать клиентов
Важно также проявить креативность и не затеряться в общей массе инстаграм-магазинов
Доставка ланчей в офисы
Идея своего бизнеса с нуля по приготовлению и доставке ланчей в офисы заключается в том, чтобы в домашних условиях готовить вкусные обеды и доставлять их прямо на рабочее место клиентам. Такая услуга становится для заказчиков альтернативой фастфуду и контейнерам из дома. Чтобы открыть свой бизнес на доставке готовых обедов, нужен минимальный стартовый капитал – можно уложиться в 20 тыс. рублей, окупить которые не составит труда. Плюс бизнеса на доставке бизнес-ланчей в том, что он практически не ограничен в объеме, ведь работать можно со сколько угодно большим количеством организаций.
Можно ли начать бизнес без собственных денег
Как начать бизнес без денег? И можно ли, не вкладываясь на старте, успешно работать? Скажем честно, это затруднительно. Любой бизнес требует первоначальных вложений. Кроме того, не бывает так, чтобы дело сразу начало приносить доход.
На возврат первоначальных инвестиций может уйти и год, и два. И это в том случае, если всё было рассчитано верно и никаких форс-мажорных обстоятельств по ходу реализации проекта не возникло.
Важно понимать, что сами по себе деньги мало что решают. Начинающие капиталисты должны понять простую истину: финансировать следует только необходимые проекты!. Неожиданно, но достаточный стартовый капитал часто приводит к неудачному завершению интересного и перспективного дела
И происходит все из-за банального слива бюджета
Неожиданно, но достаточный стартовый капитал часто приводит к неудачному завершению интересного и перспективного дела. И происходит все из-за банального слива бюджета.
Молодой предприниматель рассуждает примерно так. Как открыть свой бизнес, с чего начать? Нужна реклама? Пожалуйста! И берет самую дорогую! Ведь она эффективна! Потом наступает скорое отрезвление и разочарование. Деньги потрачены, их больше нет, но клиент не пришел!
В чем же ошибка? Очень просто: предприниматель упустил главное. Сначала требуется построить модель целевой аудитории. Потом следует разработать стратегию продвижения. И только затем реклама. С учетом всех параметров. И можно обойтись уже бюджетным вариантом.
Если нет своих денег, то придётся взять в долг
Перед стартом важно изучить федеральные и региональные программы помощи начинающим предпринимателям. Отдельные виды деятельности, например сельскохозяйственная, субсидируются государством
Другие – подпадают под программы льготных кредитов. Деньги можно взять и напрямую в банке. Однако во всех случаях, чтобы получить заёмные средства, заёмщик должен будет доказать свою состоятельность и чёткость своих намерений.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТЕСТ-КЕЙСА
В отличие от отчёта о дефекте, у которого есть полноценный развитый жизненный цикл, для тест-кейса речь скорее идёт о наборе состояний, в которых он может находиться (жирным шрифтом отмечены наиболее важные состояния).
- Создан — типичное начальное состояние практически любого артефакта. Тест-кейс автоматически переходит в это состояние после создания.
- Запланирован — в этом состоянии тест-кейс находится, когда он
или явно включён в план ближайшей итерации тестирования, или как минимум готов для выполнения. - Не выполнен — в некоторых системах управления тест-кейсами это состояние заменяет собой предыдущее («запланирован»). Нахождение тест-кейса в данном состоянии означает, что он готов к выполнению, но ещё не был выполнен.
- Выполняется — если тест-кейс требует длительного времени на выполнение, он может быть переведён в это состояние для подчёркивания того факта, что работа идёт, и скоро можно ожидать её результатов. Если выполнение тест-кейса занимает мало времени, это состояние, как правило, пропускается, а тест-кейс сразу переводится в одно из трёх следующих состояний — «провален», «пройден успешно» или «заблокирован».
- Пропущен — бывают ситуации, когда выполнение тест-кейса отменяется по соображениям нехватки времени или изменения логики тестирования.
- Провален — данное состояние означает, что в процессе выполнения тест-кейса был обнаружен дефект, заключающийся в том, что ожидаемый результат по как минимум одному шагу тест-кейса не совпадает с фактическим результатом. Если в процессе выполнения тест-кейса был «случайно» обнаружен дефект, никак не связанный с шагами тест-кейса и их ожидаемыми результатами, тест-кейс считается пройденным успешно (при этом, естественно, по обнаруженному дефекту создаётся отчёт о дефекте).
- Пройден успешно — данное состояние означает, что в процессе выполнения тест-кейса не было обнаружено дефектов, связанных с расхождением ожидаемых и фактических результатов его шагов.
- Заблокирован — данное состояние означает, что по какой-то причине выполнение тест-кейса невозможно (как правило, такой причиной является наличие дефекта, не позволяющего реализовать некий пользовательский сценарий).
- Закрыт — очень редкий случай, т.к. тест-кейс, как правило, оставляют в состояниях «провален / пройден успешно / заблокирован / пропущен». В данное состояние в некоторых системах управления тест-кейс переводят, чтобы подчеркнуть тот факт, что на данной итерации тестирования все действия с ним завершены.
- Требует доработки — как видно из схемы, в это состояние (и из него) тест-кейс может быть преведён в любой момент времени, если в нём будет обнаружена ошибка, если изменятся требования, по которым он был написан, или наступит иная ситуация, не позволяющая считать тест-кейс пригодным для выполнения и перевода в иные состояния.
Ещё раз подчеркнём, что в отличие от жизненного цикла дефекта, который достаточно стандартизирован и формализован, для тест-кейса описанное выше носит общий рекомендательный характер, рассматривается скорее как разрозненный набор состояний (а не строгий жизненный цикл) и может сильно отличаться в разных компаниях (в связи с имеющимися традициями и/или возможностями систем управления тест-кейсами).
Домашнее ателье
Сшить, подшить, отремонтировать… Такие услуги востребованы повсюду. Если у вас есть навыки закройщика, портного, швеи и дизайнера, можно открыть свое домашнее ателье и помогать людям одеваться красиво, стильно и удобно. Для начала, кроме свободной рабочей комнаты, понадобится оборудование: швейная машинка, оверлок, парогенератор, манекен, зеркало, стойка и разные мелочи. Если брать все с нуля, то потребуется около 100-150 тысяч рублей.
Для продвижения своего дела выкладывайте изображения готовых нарядов на модели и просите клиентов делиться фото в ваших изделиях на своих страницах.
Видеоблогинг
Заработок на канале в Ютуб уже стал классикой бизнеса и заработка в интернете. Начинать, как и везде, надо с образования. А именно посмотреть ролики на тему «Как стать видеоблоггером?», «Как правильно снимать видео?» и т.д
Лучше обратить внимание на известных, раскрученных блогеров, у которых подписчиков не менее 1 млн. человек
Когда придет понимание системы и за счет чего получается прибыль, определиться с нишей. Желательно выбирать жанры, в которых есть опыт или просто лежит душа. Направлений столько, сколько собственно и каналов на Ютубе. И каждое может принести впечатляющий доход. Например, 30 000 подписчиков уже могут стать источником стабильного заработка в 20-30 тыс. рублей. Возможности практически не ограничены.
Ремонт и перепродажа б/у техники
В век глобальной компьютеризации, трудно обойтись без гаджетов или бытовой техники. Но не секрет, что новомодные гаджеты или незаменимые помощник по хозяйству стоят дорого.
Почему бы не предоставить людям возможность покупать необходимую электронику по доступной цене. Потренироваться можно на собственных залежах забытых вещей. Перед этим потребуется привести их в товарный вид: отремонтировать, убрать налет «старины». Если дело пошло, то пора задуматься о расширении ассортимента. Скупать дешевую технику можно на сайтах бесплатных объявлении, том же Алиэкспресс или на городских рынках радиотехники. В зависимости от состояния прибора, наценка может достигать 150-200%. Но главное условие – делать все качественно. Товар должен полностью отвечать рекламному объявлению.
Что важно знать перед тем, как открыть свой бизнес с нуля в 2022 году
Перед тем как начать свой бизнес, нужно морально подготовиться. Ведь успех предпринимателя зависит не столько от выбранных идей, сколько от умения преодолевать возникающие трудности. А они обязательно будут. Если вы собираетесь открыть своё дело с нуля, постарайтесь честно ответить себе на 5 вопросов.
❶. «Обладаю ли я крепкими нервами?»
На наёмной работе проблемы решает руководитель. Подсказки и поддержку можно получить у опытных коллег. Предпринимателю же необходимо самостоятельно преодолевать преграды: улаживать конфликты с клиентами (сотрудниками, поставщиками), искать дополнительные источники финансирования, доказывать правоту в налоговой и других госконторах.
❷. «Почему я хочу открыть свой бизнес?»
Одни мотивы помогают предпринимателю развиваться, а другие неизбежно приводят к краху. Нельзя принимать решение на эмоциях и в спешке. Нижняя таблица поможет вам определить, когда действительно стоит открывать свой бизнес.
Таблица 1 «Правильное начало бизнеса – когда можно и с чего начать»
Правильные мотивы | Неправильные мотивы |
Я умею делать что-то лучше большинства людей. | Я нашёл в Интернете актуальные, сверхприбыльные бизнес-идеи с быстрой окупаемостью. |
Я знаю, что мои продукты (услуги, сервисы) будут востребованы на рынке в 2022 году и ещё как минимум 5 лет. | Сосед Коля давно занимается бизнесом и разбогател. А я чем хуже? |
Я смогу лучше реализовать внутренний потенциал, работая на себя, а не на «дядю». | Надоело каждый день видеть этого придурка начальника. Пора бросить опостылевшую работу и открыть свой бизнес. |
У меня начала формироваться база постоянных клиентов. Я мог бы оказывать им услуги самостоятельно, не привязываясь к работе в организации. | Я погряз в долгах. Мне необходимо срочно разбогатеть. Поэтому открою своё дело. |
❸. «Могу ли я предложить лучшее решение, чем есть на рынке?»
Перед тем как начать свой бизнес, проанализируйте предложения потенциальных конкурентов. Вы должны дать рынку нечто большее. Например, оказывать услуги на более профессиональном уровне, продавать товары дешевле или предлагать удобные условия доставки. В противном случае вы разоритесь уже в первый год после открытия.
❹. «Каков неудачный сценарий развития событий?»
Ещё до того, как начать своё дело, снимите «розовые очки» и просчитайте риски. Вот примеры потенциальных проблем, которые возникают у тех, кто решил открыть бизнес:
- государство увеличит налоги или введёт новую бюрократическую процедуру (лицензирование, сертификацию, контроль);
- оптовые поставщики поднимут цены на продукцию или сырьё, арендодатель увеличит плату за помещение;
- товар окажется невостребованным на рынке;
- в регионе появится сильный и опытный конкурент;
- резко упадёт курс национальной валюты.
На самом деле реальных рисков гораздо больше
Поэтому начинающему предпринимателю важно психологически подготовиться и отложить часть денег на «чёрный день»
❺. «В чём я реально разбираюсь?»
Создавать бизнес лучше в той сфере, которая вам хорошо знакома. То есть, «быть в теме». Тогда вы сможете легко просчитывать риски, сразу замечать и исправлять ошибки, быстро заводить полезные знакомства.
Что нужно, чтобы открыть бизнес с нуля
С чего лучше начать бизнес? Какие шаги приведут к успеху? Для успеха любого предприятия требуется:
- Идея. Она должна быть оформленной и навязчивой. Это состояние, мотивирующее все дальнейшие действия.
- Чтобы начать бизнес с нуля, нужно банально иметь огромное желание начать. Здесь как в известной поговорке: лучше сделать и пожалеть, чем пожалеть и не сделать.
- Концепция. Требуется четко знать, что это будет. Производство, продажа товаров или оказание услуг – всё это имеет разную рентабельность и оборот.
- Бизнес-план. Пусть даже на несколько месяцев. На первое время он альфа и омега всего предприятия.
- Изучение правового поля. Доверять следует исключительно первоисточникам.
- Синдром самозванца – вон! В мире деловых людей никто никого не ждет. И конкуренция огромна. Но! Должна быть твердая уверенность, что предлагаемые товары или услуги – лучшие на рынке, они непременно найдут свою целевую аудиторию.
- Страх достижения успеха – вон! Да-да, некоторые начинающие предприниматели боятся именно того, что у них получится. И тогда придется менять окружение, оправдываться перед родственниками или знакомыми… Жизнь неизбежно изменится, обновится круг общения. С этим придется смириться. К этому следует быть готовыми.
Это основное, что требуется для успешного старта проекта. Остальное (пакет документов, стартовый капитал, аренда помещения) – моменты важные, но решаемые. Главное – сформировать самого себя, как предпринимателя, проникнуться новыми целями, согласиться жить в иных реалиях.
Задачи ассессмента: особенности формирования
Рассматривая упражнения для ассессмента, условно их можно разделить на три большие группы:
- интервью;
- задания;
- кейсы.
Каждая имеет свои особенности формирования и реализации.
1. Серия интервью
Кандидаты проходят несколько интервью с HR-специалистами, руководителем, топ-менеджерами. Собеседования необходимы для самопрезентации, выявления профессиональных качеств и навыков. Также во время беседы у кандидата могут попросить рассказать о своих увлечениях, хобби.
Вопросы на ассессменте разные. Они позволяют оценить стрессоустойчивость соискателя, готовность к работе в режиме многозадачности. Например:
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Какое качество в вас самое сильное?
- Если бы вы стали главным директором, что вы измените в компании?
Вопросы могут быть неожиданными и с подвохом для того, чтобы увидеть истинные эмоции соискателя в непростой ситуации.
2. Задания и упражнения
Ассессмент-задания бывают нескольких типов:
Индивидуальные. От соискателя требуется выполнить какой-то проект или профильное задание. Например, привлечь 100 новых подписчиков в Инстаграм, обзвонить потенциальных клиентов и вывести 10 из них на сделку и т. д. Задания должны быть специфическими, повторять задачи, которые потребуется выполнять ежедневно.
Тесты и опросники. Они проводятся с целью оценки психологического состояния соискателей, их готовности к карьерному росту, определения самооценки.
Групповая дискуссия. Главная ее цель ― поиск решения всей группой соискателей. Для этого имитируется проблема (или берется реально существующая задача), которую нужно обсудить, найти пути выхода из ситуации. При помощи групповой дискуссии удается понять, кто из соискателей умеет работать в команде и слушать коллег.
Ролевая игра
Рассматривая примеры кейсов для ассессмента, можно обратить внимание, что ролевым играм уделяется особое внимание. Они позволяют увидеть соискателя в реальной рабочей обстановке, посмотреть на его действия и решения
В процессе ролевых игр часто становится понятно, кто из кандидатов не может занять желаемую должность.
Креативные задачи. Большинство заданий понятны и достаточно просты, особенно для соискателей, которые ранее работали на аналогичной должности. И чтобы составить психологический портрет кандидата, для него готовятся креативные задачи. Например, нарисовать что-нибудь с закрытыми глазами или придумать сказку. Интерпретацией результатов занимаются психологи.
Перечисленные упражнения помогают HR-специалистам определить, кто из претендентов подходит на свободную должность. Задания могут проводиться в несколько этапов, если возникают сомнения в компетентности соискателя.
3. Решение кейсов
Еще одно испытание. Кандидату представляют проблему, которую он должен решить
При этом основное внимание уделяется не результату, а процессу. Так удается оценить склад ума претендента, его способность к аналитическому мышлению, креативность, готовность к многозадачности
Как открыть свой бизнес с минимальными вложениями: 20 идей
Если у вас практически нет сбережений для того, чтобы открыть бизнес с нуля, а влезать в большие кредиты вы не желаете, то можно выбрать путь в предприниматели, который практически не требует капитальных инвестиций.
Чтобы его пройти, вы должны продавать потребителям то, что вы хорошо умеете делать сами, естественно – это им должно быть нужно.
То есть, наиболее простой способ открыть бизнес с минимальными вложениями – начать делать что-то самостоятельно, используя имеющуюся у вас недвижимость, земельный участок, оборудование и т.д.
Если вы все грамотно обустроите и не ошибетесь с выбором, то постепенно сможете расширить свою деятельность.
Чтобы делать бизнес, вы можете открыть:
- Ремонтную мастерскую.
- Центр по заправке картриджей.
- Небольшой кондитерский цех или цех по готовке обедов для офисов.
- Мастерскую по изготовлению сувениров, украшений, букетов из конфет и подобного.
- Фермерское хозяйство.
- Ателье по пошиву и ремонту одежды.
- Мини-ферму по выращиванию птиц, рыбок, насекомых или животных.
- Фирму по организации праздников и предоставлению аниматорских услуг.
- Организацию, что будет заниматься репетиторством, писать на заказ разные виды научных работ.
- Студию по дизайну интерьера.
- Контору «Муж на час».
- Рекламное агентство.
- Консультационную контору.
- Вязальный или вышивальный цех.
- Строительную компанию (мелкого масштаба в виде бригады строителей-ремонтников).
- Похоронное бюро (без магазина ритуальных товаров).
- Детский сад на дому.
- Аудиторскую или юридическую компанию.
- Брачное агентство.
- Массажный, парикмахерский, маникюрно-педикюрный салон и т.д.
То есть, чтобы открыть свой бизнес с минимальными вложениями, вам просто нужно разобраться, что именно вы умеете хорошо делать и начать изготавливать товар или предоставлять услуги.
Чтобы уменьшить сумму капитальных инвестиций, на начальном этапе можно заниматься бизнесом дома или в небольшом арендованном помещении и обойтись без помощников.
Если дело у вас заладится, то можно будет подумать и о расширении.
Как это можно организовать, попытаюсь объяснить на примере.
Как мужчине открыть свой бизнес с минимальными вложениями?
В общем, такой себе мастер на все руки, которым жена не может нарадоваться.
Вы вполне можете реализовать столь ценные умения и знания и подумать, как открыть свой бизнес с минимальными вложениями.
Например, чтобы предоставлять услугу «Муж на час» и/или ремонтировать технику.
Что же нужно, чтобы открыть бизнес «Муж на час» или сервис по ремонту техники:
- Мобильный телефон, номер которого вы будете указывать в объявлениях для связи с клиентами (сегодня мобильные телефоны есть у всех, поэтому покупать новый аппарат не придется).
- Инструменты – у мастеров на все руки уже имеется вполне приличный набор инструментов, поэтому покупать все с нуля не нужно.
-
Рабочая одежда и обувь.
Полный комплект можно приобрести, к примеру, в том же секонд-хенде максимум за 1 000 рублей.
Вам не понадобится офис, ведь услугу «Муж на час» вы будете предоставлять на территории клиентов, а технику ремонтировать можно прямо у себя дома.
То есть, капитальные инвестиции будут минимальными.
А теперь давайте взглянем на такие таблички:
Наименование | Сумма (в руб.) |
---|---|
Инструменты | 15 000 руб. |
Спецодежда и обувь | 1 000 руб. |
Другое | 4 000 руб. |
То есть, для того, чтобы запустить стартап, вам нужно всего 20 000 рублей – сумма, которую реально скопить за пару месяцев, ни в чем себя не ущемляя.
А теперь поговорим о прибыли.
Средняя стоимость услуги (в руб.) |
Кол-во заказов в день | Сумма дневной выручки (в руб.) |
---|---|---|
700 руб. | 3 | 210 руб. |
Если вы будете работать всего 10 дней в месяц, то сумма вашего месячного заработка будет составлять 21 000 рублей, то есть вы легко сможете вернуть свои первичные вложения.
Как женщине открыть свой бизнес с нуля с минимальными вложениями?
Она хотела сшить себе эксклюзивную юбку и даже ткань уже купила, а вот мастера никак найти не могла.
Я задумалась: действительно официальные ателье берут за пошив простой вещи бешеные деньги, а на дому мало кто зарабатывает подобным образом.
А ведь умение хорошо шить можно использовать для того, чтобы открыть бизнес с нуля с минимальными вложениями.
Ведь для этого вообще капитальные инвестиции практически не нужны – швейная машинка и разные принадлежности у вас и так есть.
Ну, допустим, придется потратить около 5 000 рублей на рекламу, но это не такие уж и большие деньги.
Их легко вернуть за полмесяца, если правильно организовать бизнес.
Средняя стоимость услуги (в руб.) |
Кол-во заказов в месяц | Сумма месячной выручки (в руб.) |
---|---|---|
800 руб. | 15 | 12 000 руб. |
В домашних условиях
Начинать свой бизнес можно прямо в своей квартире или в гараже, приспособив свой быт под денежное дело. Некоторые виды дела со временем перерастают такой масштаб, а некоторые так и остаются уютным домашним бизнесом
Важно, чтобы такая деятельность не создавала пыли и других неудобств для домочадцев
Репетиторство
Частый приработок школьных учителей – частное репетиторство. Обучать можно чему угодно: математике и физике, русскому языку, игре на фортепиано – что умеет сам учитель. Особенно это актуально при подготовке к ЕГЭ, на которую родители готовы тратить любые деньги.
Конкуренцию учителям могут составить талантливые студенты, особенно педагогических или технических специальностей. Имея свежее школьное образование, опыт прохождения Единого госэкзамена, часто беглое знание языка и гибкое мышление, такие ребята могут предложить более низкие цены и найти свой сегмент школьников, нуждающихся в помощи по учёбе.
Муж на час
Чаще всего клиентами становятся домохозяйки в городах, чьи мужчины поздно приходят с работы и не справляются с обустройством дома. Им нужно:
- починить кран;
- поставить розетки;
- отремонтировать бытовые приборы;
- прикрутить шпингалет и многое другое.
Для этого бизнеса требуется автомобиль, чтобы ездить на вызовы, и необходимый набор инструментов труда. Лучше всего быть универсалом и уметь всё сделать самому.
Или же скооперироваться с другими профильными специалистами и разделять вызовы в зависимости от особенностей заказа.
Примеры оформления (несколько ожидаемых результатов)
Рассматриваем все тот же абстрактный сайт www.test.ru. Допустим, что поле «ФИО» по ТЗ решили ограничить 40 символами (тут будет ссылка почему так не надо делать).Когда говорят о нескольких ожидаемых результатах, это может означать:
- Даны несколько вариантов вводимых данных и для каждого прописан свой ожидаемый результат.
- Несколько шагов, а не только последний, содержат ожидаемый результат.
- После одного сценария выполняются сразу несколько проверок.
Несколько вариантов вводимых данных
Тест-кейс № 2. Создание жильца, проверка поля «ФИО».
Шаги:
- Зайти на сайт www.dev_test.ru (логин — test, пароль — test).
- Войти под учеткой администратора (логин — admin, , пароль — 1)
- Перейти на вкладку «Жильцы»
- Нажать на кнопку «Создать карточку жильца».
- Заполнить поле ФИО (см «Ожидаемый результат»)
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Ожидаемый результат
Вводимое значение | Ожидаемый результат |
Киселева Ольга Евгеньевна | Ок, карточка сохраняется |
<Оставить поле пустым> | Ошибка – «Заполните обязательные поля, отмеченные *», карточка не сохраняется |
2*4*6*8*11*14*17*20*23*26*29*32*35*38*41* |
Ошибка – «Максимальная длина поля – 40 символов, введено — 41», карточка не сохраняется. (Такую строчку легко сформировать с помощью инструмента perlclip) |
&*%#(^$@*&; | Ошибка – «Поле ФИО может содержать только буквы русского алфавита» (см. статью про идиотов и ограничения), карточка не сохраняется |
Kiseleva Olga Evgenievna | Ошибка – «Поле ФИО может содержать только буквы русского алфавита» (см. статью про идиотов и ограничения), карточка не сохраняется |
… | … |
Для этого варианта тест-кейса запись в виде таблички: данные – результат — наше всё!
Результаты для нескольких шагов из кейса
Другой вариант записи тест-кейса с несколькими ожидаемыми результатами — когда результаты пишутся на разные пункты шагов выполнения проверки, то есть на разные этапы сценария.
Тест-кейс № 3. Создание жильца с худым полным ФИО.
Шаги:
- Зайти на сайт www.dev_test.ru (логин — test, пароль — test).
- Войти под учеткой администратора (логин — admin, пароль — 1)
- Перейти на вкладку «Жильцы»
- Нажать на кнопку «Создать карточку жильца».
- Ввести корректные ФИО, например, «Иванов Иван Иванович».
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Ожидаемый результат
1. Открывается окно ввода логина / пароля с соответствующими полями для ввода, кнопкой «Войти» и сообщением «Для входа в систему введите, пожалуйста, свои данные».2. Вход в систему успешно осуществлен. В правом верхнем углу отображается надпись «Здравствуйте, admin». Открыта главная страница сайта.4. Открылась страница «Создание нового жильца» с полями «Фамилия», «Имя» и «Отчество» и кнопкой «Сохранить».6. Окно с информацией о жильце закрывается и отображается общий список, в котором присутствует новая карточка. Эту карточку можно открыть и на ней отображаются введенные данные, то есть в поле ФИО указано «Иванов Иван Иванович».
Несколько проверок после одного сценария
Тест-кейс № 4. Создание жильца с самым полным ФИО.
Шаги:
- Зайти на сайт www.dev_test.ru (логин — test, пароль — test).
- Войти под учеткой администратора (логин — admin, , пароль — 1)
- Перейти на вкладку «Жильцы»
- Нажать на кнопку «Создать карточку жильца».
- Ввести корректные ФИО, например, «Иванов Иван Иванович».
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Ожидаемый результат1. Окно с информацией о жильце закрывается и отображается общий список, в котором присутствует новая карточка.2. Эту карточку можно открыть.3. В открытой карточке отображаются введенные данные, то есть в поле ФИО указано «Иванов Иван Иванович».
Области применения
Так как тест-кейсы очень сложно поддерживать, то чаще используют чек-листы (тут будет ссылка на статью по чек-листам) или комбинацию «чек-листы & тест-кейсы».В последнем случае большинство проверок пишут в виде чек-листов, а особо сложные (пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что, кувыркнись три раза и громко крикни «ДЕДЛАЙН!», только тогда формочка и откроется) уже в виде тест-кейсов, чтобы каждый раз не вспоминать, как этот хитрый сценарий работает.
Тест-кейсы нужны:
- Жизненно важные системы, ошибка в которых может привести к гибели (самолетостроение, медицина, ПО для атомных станций). Здесь надо тестировать очень аккуратно и тщательно.
- При тестировании сложных систем или сложных частей системы, чтобы не запутаться в чек-листе.
Тест-кейсы не нужны:
- Простые системы (веб-сайты, мобильные приложения и т. п.).
- Ситуации, когда в команде всего один или два тестировщика, знающие свой продукт. Время, потраченное на создание и поддержку тест-кейсов никогда не окупится.
Познакомьтесь со своей системой и потом уже решайте, что подходит именно для нее — творческие чек-листы, формальные тест-кейсы или микс из этих подходов.
ЦЕЛЬ НАПИСАНИЯ ТЕСТ-КЕЙСОВ
Тестирование можно проводить и без тест-кейсов (не нужно, но можно; да, эффективность такого подхода варьируется в очень широком диапазоне в зависимости от множества факторов).
Наличие же тест-кейсов позволяет:
- Структурировать и систематизировать подход к тестированию (без чего крупный проект почти гарантированно обречён на провал).
- Вычислять метрики тестового покрытия (test coverage 296 metrics) и принимать меры по его увеличению (тест-кейсы здесь являются главным источником информации, без которого существование подобных метрик теряет смысл).
- Отслеживать соответствие текущей ситуации плану (сколько примерно понадобится тест-кейсов, сколько уже есть, сколько выполнено из запланированного на данном этапе количества и т.д.).
- Уточнить взаимопонимание между заказчиком, разработчиками и тестировщиками (тест-кейсы зачастую намного более наглядно показывают поведение приложения, чем это отражено в требованиях).
- Хранить информацию для длительного использования и обмена опытом между сотрудниками и командами (или как минимум — не пытаться удержать в голове сотни страниц текста).
- Проводить регрессионное тестирование и повторное тестирование (которые без тест-кейсов было бы вообще невозможно выполнить).
- Повышать качество требований (мы это уже рассматривали: написание чек-листов и тест-кейсов — хорошая техника тестирования требований).
- Быстро вводить в курс дела нового сотрудника, недавно подключившегося к проекту.
Бизнес на консультациях без стартового капитала
Иногда с целью сэкономить, а иногда потому, что человека с соответствующей высокой квалификацией в штате фирмы нет.
Те, кто обладает особыми навыками или опытом, могут проводить консультации для желающих.
Такой вариант бизнеса не предполагает вообще никаких вложений.
Начать можно с помощи нескольким знакомым.
Попросите их в благодарность рассказать про ваши услуги своим знакомым.
Если вы консультируете хорошо и ваши советы оказываются полезными, «сарафанное радио» станет вашей бесплатной рекламой.
Потенциальная выручка может быть совершенно различной: зависит от занятости, уникальности и уровня знаний, которыми вы обладаете.
Однако стоит отметить, что у этого варианта бизнеса без стартовых вложений есть возможность масштабировать дело.
К примеру, создать свой канал на YouTube с записями консультаций, который можно будет впоследствии монетизировать.
Также распространен вариант, когда частные консультанты переквалифицируются в тренеров.
А вот проведение тренингов считается золотой жилой, прибыль от которой будет зависеть только от ваших стараний.
Разрабатываем шаблон теста
На основании техники CE и, по возможности, имеющихся вариантов использования (Use case) создадим шаблон планируемого теста. Данный документ будет представлять собой шаги и ожидаемые результаты теста, но без конкретных данных, которые подставляются на следующем этапе разработки тест кейсов.
Пример шаблона тест кейса
Действие |
Ожидаемый результат |
---|---|
1. Открываем форму отправки сообщения |
|
2. Заполняем поля формы:
|
|
3. Нажимаем кнопку «Отправить» |
|
Новый метод с давней историей
Начало использованию кейс-технологий положили в далекие 1920-е годы ученые Бизнес-школы Гарварда. В то время это было связано с потребностью студентов-юристов и экономистов в разработке и анализе практического материала, причем такого, который заставляет подумать, включить логику. Само название технологии произошло от латинского термина «casus», под которым понимают нестандартную, трудноразрешимую ситуацию. Еще в 50-е годы прошлого столетия на Западе этот метод был признан одним из наиболее эффективных методов бизнес-коучинга, и была поставлена задача адаптации его под другие сферы научного знания.
Впрочем, в использовании кейсов в школьном преподавании сразу же столкнулись с проблемой «коллективного мышления», когда и в решении нестандартных задач школьники тянулись за «лидером», подражали его ходу мысли, а самостоятельно развить свою не могли. Выход был найден в увеличении числа кейсов, предлагаемых одноклассникам: теперь каждый школьник корпел над собственной задачей, и «списывать» у «лидера» стало контрпродуктивно.
Услуги
- Репетиторство или платные консультации. Требование: наличие образования и соответствующей литературы, на закупку которой понадобится примерно 10 тысяч рублей.
- Салон красоты для животных. Многие люди готовы платить большие деньги за внешний вид своих собачек или кошечек. Вложения составят покупку машинки для стрижки, цена которой начинается от полутора тысяч рублей.
- Ремонт компьютеров. Для развития бизнеса требуется знание ПК и набор отверток.
- Фотоуслуги. Каждая свадьба или торжество требует присутствие фотографа. Покупка дорого аппарата (цена от 35000) и наличие цветного фотопринтера (цена от 2500) позволит стать. Знание «фотошопа» приветствуется;
- Выгул собак. Еще одним делом, которое не потребует никаких вложений является услуги по выгулу домашних питомцев, а именно собак. Не каждый человек, содержащий дома животное, имеет достаточно свободного времени на полноценную прогулку;
- Услуга «муж на час». Благодаря большой занятости многих мужчин на работе у них не остается достаточно времени на выполнение домашних обязанностей. При достаточных навыках в электрике, плотницком деле, столярном, можно предлагать исполнение подобных дел домохозяйкам, которые будут в восторге от починенной двери или исправленной сантехнике;
- Ремонт бытовой техники. Для организации подобного дела потребуется знание основ электрики и механики, а также умение читать принципиальные схемы;
- Частная сауна. Подобный вариант подойдет проживающим в частном секторе. Останется лишь обустроить собственную баню и сделать ее пригодной для приема посетителей. Далее останется лишь разработать рекламную концепцию;
- Массаж. Бывшим выпускникам медицинских ВУЗов можно рекомендовать заниматься таким видом предоставления услуг, как массаж. Стоимость курсов варьируется от 8 до 9 тысяч рублей, а их длительность составит 2-3 месяца;
- Чистка ковров на дому. Для реализации потребуется приобрести качественный моющий пылесос (15000 рублей) и отпариватель (от 5000 рублей).