Архивы
АрхивыВыберите месяц Сентябрь 2022 (2) Август 2022 (5) Июль 2022 (2) Июнь 2022 (2) Май 2022 (1) Апрель 2022 (1) Март 2022 (3) Январь 2022 (1) Декабрь 2021 (8) Ноябрь 2021 (3) Октябрь 2021 (5) Сентябрь 2021 (4) Август 2021 (3) Июль 2021 (3) Июнь 2021 (4) Май 2021 (6) Апрель 2021 (3) Март 2021 (1) Февраль 2021 (1) Январь 2021 (10) Декабрь 2020 (6) Ноябрь 2020 (1) Сентябрь 2020 (4) Август 2020 (3) Июль 2020 (3) Июнь 2020 (4) Май 2020 (2) Апрель 2020 (7) Март 2020 (6) Февраль 2020 (5) Январь 2020 (7) Декабрь 2019 (8) Ноябрь 2019 (8) Октябрь 2019 (7) Сентябрь 2019 (8) Август 2019 (5) Июль 2019 (11) Июнь 2019 (7) Май 2019 (8) Апрель 2019 (8) Март 2019 (17) Февраль 2019 (15) Январь 2019 (11) Декабрь 2018 (9) Ноябрь 2018 (9) Октябрь 2018 (9) Сентябрь 2018 (9) Август 2018 (16) Июль 2018 (14) Июнь 2018 (17) Май 2018 (10) Апрель 2018 (13) Март 2018 (10) Февраль 2018 (16) Январь 2018 (17) Декабрь 2017 (13) Ноябрь 2017 (11) Октябрь 2017 (20) Сентябрь 2017 (19) Август 2017 (20) Июль 2017 (22) Июнь 2017 (15) Май 2017 (13) Апрель 2017 (25) Март 2017 (26) Февраль 2017 (17) Январь 2017 (26) Декабрь 2016 (22) Ноябрь 2016 (19) Октябрь 2016 (10) Сентябрь 2016 (22) Август 2016 (14) Июль 2016 (20) Июнь 2016 (24) Май 2016 (27) Апрель 2016 (33) Март 2016 (32) Февраль 2016 (55) Январь 2016 (42) Декабрь 2015 (100) Ноябрь 2015 (85) Октябрь 2015 (97) Сентябрь 2015 (63) Август 2015 (56) Июль 2015 (76) Июнь 2015 (72) Май 2015 (60) Апрель 2015 (80) Март 2015 (84) Февраль 2015 (73) Январь 2015 (61) Декабрь 2014 (95) Ноябрь 2014 (97) Октябрь 2014 (65) Сентябрь 2014 (77) Август 2014 (94) Июль 2014 (96) Июнь 2014 (21) Май 2014 (28) Апрель 2014 (56) Март 2014 (57) Февраль 2014 (54) Январь 2014 (161) Декабрь 2013 (185) Ноябрь 2013 (137) Октябрь 2013 (100) Сентябрь 2013 (126) Август 2013 (107) Июль 2013 (114) Июнь 2013 (94) Май 2013 (91) Апрель 2013 (150) Март 2013 (129) Февраль 2013 (106) Январь 2013 (61) Декабрь 2012 (123) Ноябрь 2012 (86) Октябрь 2012 (95) Сентябрь 2012 (55) Август 2012 (54) Июль 2012 (73) Июнь 2012 (40) Май 2012 (43) Апрель 2012 (59) Март 2012 (94) Февраль 2012 (68) Январь 2012 (46) Декабрь 2011 (64) Ноябрь 2011 (63) Октябрь 2011 (56) Сентябрь 2011 (43) Август 2011 (47) Июль 2011 (37) Июнь 2011 (22) Май 2011 (22) Апрель 2011 (38) Март 2011 (31) Февраль 2011 (50) Январь 2011 (40) Декабрь 2010 (48) Ноябрь 2010 (46) Октябрь 2010 (46) Сентябрь 2010 (41) Август 2010 (61) Июль 2010 (68) Июнь 2010 (39) Май 2010 (42) Апрель 2010 (30) Март 2010 (16) Февраль 2010 (17) Январь 2010 (10) Декабрь 2009 (4) Ноябрь 2009 (2) Октябрь 2009 (1) Сентябрь 2009 (4) Август 2009 (2) Июль 2009 (2) Июнь 2009 (4) Май 2009 (3) Апрель 2009 (1) Март 2009 (3) Февраль 2009 (8)
Перекуп постов Вконтакте
Гораздо безопаснее и эффективнее начать с рекламного продвижения. Единственным минусом рекламы является необходимость вложений, но если вы в дальнейшем хотите зарабатывать на сообществе, в раскрутку паблика Вконтакте есть смысл вложиться.
Первое, что нужно сделать начинающему администратору – размещать рекламные посты в других сообществах. Для этого составляется текст рекламного поста с кликабельной ссылкой на паблик. Далее можно связаться с владельцем крупного сообщества напрямую или выкупать публикации через специализированные сервисы.
Можно воспользоваться услугами следующих площадок:
- Маркет-платформа Вконтакте.
- Выкупать у админов сообществ.
- Sociate.ru.
На этих сайтах добавлены сотни сообществ, которые могут откликнуться на ваше предложение. Стоимость рекламного поста зависит от количества подписчиков в группе.
Что такое бизнес-паблики
Бизнес-паблики – это сообщества в той или иной социальной сети для привлечения целевой аудитории для показа товаров или продвижения услуг посредством внедрения рекламных кампаний. Паблики могут носить информационный, развлекательный или деловой характер, все зависит от целей.
В некоторых сообществах призывом к действию считается подписка, в других запись на прием, например. Третьи же нацелены на прямое получение прибыли от продажи. Немного позже мы разберем все виды заработка на бизнес-пабликах и приведем примеры успешных «кейсов».
- Косметика, уход за телом и лицом, мода, стиль.
- Кулинария, рецепты, домоводство.
- Взаимоотношения в семье, психология, дети.
- Спорт и инвентарь.
- Автомобили и их обслуживание.
- Цитаты великих людей и афоризмы.
- Юмор и приколы.
- Путешествия.
- Секреты заработка, бизнес.
- Здоровый образ жизни, фитнес.
- Кино и шоу-бизнес.
- Игры и мобильные приложения.
В любой нише множество конкурентов, но благодаря уникальному контенту на вашей странице, красочным превью, постоянным новинкам вы шаг за шагом будете продвигаться к монетизации и росту продаж в случае, если вы решили заниматься реализацией товаров или продвижением услуг.
8. Создание «боксов» с наполнением от вашего бренда и подписка на него
Самое важное в создании «боксов» — найти достаточно необычную идею и сообщество гиков, которые эту идею разделяют. Продавать по подписке продукцию класса масс-маркет не получится: непонятно, почему покупатель должен морочиться с подпиской, чтобы получить то, что он может купить в соседнем магазине.. Поскольку «боксы» не рассчитаны на широкую аудиторию, построить стабильный бизнес только на продажах по подписке сложно, зато это может стать интересным дополнением вашего дела.
Поскольку «боксы» не рассчитаны на широкую аудиторию, построить стабильный бизнес только на продажах по подписке сложно, зато это может стать интересным дополнением вашего дела.
Так, команда визажиста и beauty-эксперта Елены Крыгиной работает сразу в нескольких направлениях, и бьюти-коробки Krygina Box — одно из них. Каждый месяц команда рассказывает профессиональному beauty-сообществу о средствах, собранных в тематическую коробку, и одновременно популяризирует продукты Krygina Cosmetics.
Монетизация | Как заработать на группе ВКонтакте
Пройдёмся по основным видам монетизации.
РСВК
РСВК — рекламная сеть ВКонтакте. Думаю, о ней все знают. Самый простой и беспроблемный способ монетизации вашего сообщества. Включил кнопку и получаешь деньги. Вся реклама размещается автоматически, вам не нужно ждать заявок и заниматься их публикацией.
Биржа
Биржа — продажа места через биржу ВКонтакте. По сути вы сами выставляете стоимость за рекламу и вам автоматически приходят заявки с биржи, ваша задача только подтверждать. Так же весьма простой и безопасный способ.
Прямая реклама
Она приносит больше денег, чем РСВК, но всвязи с постоянными нововведениями прямая реклама весьма опасна. Малейшее нарушение или недопонимание и вам дают блок ссылок. Либо ставить полностью белую, прозрачную рекламу, либо лучше не рисковать.
Нативная реклама
Нативная реклама – это «естественная» реклама: она маскируется под контент паблика, на котором размещается. Она вообще не похожа на обычную рекламу, поэтому, вызывает меньше чувства отторжения у читателей и не вызывает вопросов со стороны правил. Можно ставить нативку в любом количетве.
Боты
Приведу пример, а дальше вы уже сами додумаете. В одном из сообществ я внедрил бота по звонкам с розыгрышами. Можно написать боту в личку и он предложит варианты розыгрышей звонков. Вы выбираете понравившийся (например, чтобы позвонил чеченец с угрозой или военкомат), оплачиваете пранк, вводите номер друга, которого нужно разыграть. Далее бот автоматом звонит по номеру, разыгрывает, делает запись разговора и присылает её вам в личные сообщения. Стоит это копейки, даёт прикольный эффект и пользуется спросом нашей аудитории.
Данного бота мы иногда рекламируем через сторизы (ещё один плюс сторизов) и в ленте паблика. Кстати, данная реклама разрешена правилами ВК и не считается за рекламный пост. Это дополнительная монетизация.
Можно придумать массу разных идей для ботов и адаптировать под любую тематику паблика. Если соберёте своего крутого бота, то помимо дополнительной монетизации, получите ещё и рост вовлеченности вашей аудитории.
Свой сайт
Можно поднять свой сайт исключительно под паблик, как сделал это пикабу. Опять таки, приятный бонус, что это не запрещено правилами и размещение авторского сайта в паблике не считается рекламой. У меня, например, была идея сделать сайт в формате мужского журнала одного из сообществ. Простой, юзабельный, с приятным дизайном и полезным контентом для мужиков и загонять трафик с паблика на сайт. То есть разделить: развлекаловку оставить в паблике, а полезняк из серии «ТОП-10 фишек по пикапу» или «Как взорвать грудные мышцы дома» постить на сайте. С ростом посещаемости сайта, дополнительно монетизировать его рекламой.
Свой продукт
Это может быть какая-то уникальная история проекта. Свой инфопродукт. Своя уникальная услуга. Свой товар. Всё начинается и заканчивается исключительно вашей фантазией.
Подытожим пункт монетизации
На мой взгляд, сейчас самой простой и максимально безопасной связкой монетизации является: РСВК + Биржа + Нативная + Боты. Эту комбинацию использую лично я.
Управление пабликом ВКонтакте напоминает игру за диджейским пультом. Ты должен чувствовать аудиторию на танцполе, как продолжение своего организма и подкручивать механизм, чтобы он эффективно работал и доставлял людям кайф. А дальше остается только наслаждаться крутыми треками и ловить профит!)
Кейс найден на просторах интернеса, паблики извечная тема — актуально всегда
Руководство для определения паблика
Для того чтобы получать прибыль на собственной странице в социальной сети рекомендуем следовать алгоритму:
1. Нужно определиться с выбором цели паблика
Назначение аккаунта зависит от типа: если вы хотите просто выкладывать интересные фото, видео, посты для комментирования и обсуждения, то лучше создать группу.
Для привлечения целевой аудитории с целью продажи какого-либо товара или услуги, продвижения личного бренда понадобится бизнес-паблик.
2. При создании паблика любого типа учитывайте приватность сообщества
Для закрытого клуба премиум-класса отлично подойдут закрытые паблики, в которые можно вступить только по приглашению администратора. В случае масштабных продаж лучше остановить выбор на открытых сообществах, в которые может вступить любой желающий.
3. Настройте SEO
Для поисковых систем приоритетом всегда будут публичные аккаунты без ограничения доступа с применением СЕО-фишек.
4. Заполняйте страницы не только рекламой
Интересные фото, заметки и видео, немного «приправленные» рекламой будут гораздо выгоднее выделяться среди «полотен» других страниц не только в глазах потенциальных партнеров, но и среди обычных пользователей.
5. Раскрутите аккаунт
Это можно сделать собственными усилиями или обратиться к мастерам данном направлении. Поверьте, денег эта услуга стоит небольших, однако пользу вы можете увидеть через несколько недель.
6. Регулярно публикуйте свежий контент
Подписчики всегда следят за новостями сообществ, в которых они зарегистрированы, поэтому не реже 2 раз в неделю выкладывайте новые публикации, яркие фотографии и красочные видео – это удержит «старых» подписчиков и привлечет новых.
7. Экспериментируйте
Если это узконаправленный офлайн бизнес, к примеру, кафе, ресторан, ресторан фаст-фуд, то скорректируйте геопозицию – это можно сделать в настройках аккаунта.
А что, если у вас не хватает времени на создание и уж тем более на раскрутку своего бренда или паблика? Тогда можно его можно приобрести в готовом варианте с уже имеющимися активными подписчиками. Существуют некоторые платформы, на которых есть масса пабликов различных тематик на любой вкус и кошелек.
К каждому сообществу — свой подход
Различия между сообществами разных стран на самом деле не кардинальные, но могут оказаться весьма ощутимы, если КМ будет не погружен в среду. Основные различия между русскоязычным и западным комьюнити заключаются в следующем:
- менталитет людей, жизненный уклад и правила общества;
- возможно другое отношение к продукту и разные требования (как правило, русские очень требовательны к качеству сервиса);
- привычки общения и потребления информации (контент с менее официальной подачей в ру-комьюнити воспринимается лучше, но все зависит от целевой аудитории и главное — не переборщить);
- другие площадки, на которых существуют сообщества и то, как с ними работают (на Западе активно используют Twitter и reddit);
- особенности языка и общения на нем (в этом случае поможет urbandictionary.com).
Последнему пункту следует уделить особое внимание. То, что может быть воспринято в нативной среде как должное, в другом регионе посчитают за оскорбление
Небольшой прецедент случился в официальном русскоязычном сообществе игры Cyberpunk 2077, где регулярно публикуют переводы анонсов с официального Twitter-аккаунта игры. В оригинальном сообщении использовался сленг из настолки Cyberpunk 2020 — “choomba”, что означает «дружище». В русском сегменте не все из поклонников игры знакомы с истоками, поэтому обращение “чумба” вызвало, мягко говоря, недоумение.
Именно поэтому для успешного комьюнити-менеджмента в других регионах необходим носитель языка, который знает, как себя вести и умеет правильно подать информацию.
Александр Мошков: «В Интернете нет границ, но люди чувствуют «своих» и «чужих», и все-таки это сказывается на результате. На работу с сообществом из других регионов мы всегда ставим людей, которые там живут.»
Каким должно быть сообщество
Во-первых, состоять из представителей всех микро-групп. Если речь, например, идет о школе, то это ученики, семьи, учителя и администрация. А также представители внешнего мира: местные жители, партнеры, другие организации и т.д.
Во-вторых, у комьюнити нет единоличного лидера — все решения обсуждаются и принимаются сообща. Есть комьюнити-менеджер — человек, который всех организует, собирает обратную связь, держит руку на пульсе настроений и предотвращает конфликты. Но лидера, который бы единолично «продавливал» свои решения, быть не должно — все равны, независимо десятиклассник ты или завуч.
В-третьих, у сообщества есть общая цель, к которой вместе идут все участники. Например, создание более психологически безопасной среды, предотвращение насилия в образовательном учреждении. Цель может меняться в зависимости от контекста, новых нужд и предложений, но она всегда есть и каждый раз принимается всеми.
В-четвертых, у сообщества есть ценности и правила, которые разделяются всеми его участниками (в том числе и теми, чьи интересы они представляют). С ними должны быть солидарны все: от охранника до директора.
В-пятых, в сообществе царит доброжелательность и взаимопомощь. Каждый уверен, что его идеи услышат, ему помогут и поддержат.
Образовательное сообщество Рыбаков Фонда
Как закрепить сообщение в окне чата
Участники могут закрепить важные сообщения вверху чата, чтобы они всегда были на виду. Нажмите на закреплённое сообщение, чтобы перейти к нему в чате.
Можно закрепить в чате только одно сообщение. Если вы закрепите другое сообщение, оно заменит предыдущее.
Напишите и закрепите сообщение одновременно 1. Откройте вкладку «Информация» 2. Найдите опцию «Написать и закрепить сообщение» 3. Напишите новое сообщение (его длина не может превышать двух строк) 4. Когда всё будет готово, нажмите на кнопку «Закрепить» в верхней части экрана
5. Как только вы подтвердите свой выбор, сообщение появится вверху экрана чата
Как закрепить одно из сообщений чата 1. Выберите текстовое сообщение , которое вы хотите закрепить вверху чата 2. Нажмите и удерживайте палец на сообщении 3. Выберите «Закрепить» из предложенных вариантов 4. Сообщение будет закреплено вверху окна чата
Как удалить закреплённое сообщение Участники чата могут открепить сообщение в любое время. Для этого, нажмите на «x» справа от закреплённого сообщения.
Что такое комьюнити и зачем оно образовательному проекту
Комьюнити — это инструмент для объединения людей вокруг продукта, бренда или человека. Лояльные пользователи будут активно покупать и пользоваться продуктом или услугами, расскажут о любимом бренде знакомым и друзьям, а также защитят его от нападок со стороны, если такое произойдет.
Образовательному проекту стоит проговорить, с какими задачами он помогает, и сплотить людей вокруг их решения. Находясь внутри комьюнити, каждый участник получает возможность найти единомышленников, справиться с трудностями и получить результат, используя групповую поддержку. А образовательный проект благодаря крепкому комьюнити получает:
- большую вовлеченность подписчиков;
- лояльную аудиторию;
- будущих адвокатов бренда;
- группу для исследования гипотез, нужных для развития проекта и расширения линейки образовательных продуктов.
Пример такого комьюнити — клуб предпринимателей и микробизнесменов, сформировавшийся вокруг тренинг-центра «Маркетинг с азов» и его руководителя Марии Губиной.
3. Делать фестивали или другие активности и привлекать спонсоров на них
Фестиваль стрит-арта Стенограффия, организованный екатеринбургским агентством Streetart, проходит в России уже 10 лет. За это время он собрал вокруг себя большое профессиональное сообщество уличных художников. Задачи фестиваля — не только создание произведений уличного искусства, но и активизация интереса к малым городам, поиск локальной идентичности и публичные обсуждения вопросов уличной и городской культуры.
Ежегодно организаторы фестиваля привозят в Россию самых ярких художников из-за рубежа, перемещают свою команду по нескольким городам, закупают инструменты и материалы, обеспечивают инфосреду — всё это невозможно без спонсорского партнёрства.
Генеральный партнёр фестиваля в 2019 году — программа социальных инвестиций «Газпром нефти» Родные города.
Какому бизнесу нужен комьюнити-менеджмент
Прежде чем строить сообщество вокруг своего бизнеса и управлять им, нужно понять, какие цели вы преследуете. Ведь комьюнити-менеджмент это не цель, это инструмент.
Отличный пример бизнеса, в котором работает комьюнити-менеджмент, это фирма Nike. Nike Run Club — это сообщество любителей бега, которые разделяют ценности компании, ведут здоровый образ жизни и транслируют это через соцсети. Фирма Nike сформулировала любовь к бегу как собственную ценность, а комьюнити, сформированное вокруг, эту ценность разделяет. Люди покупают кроссовки Nike, бегают в них, постят фото в соцсетях, чувствуя себя частью сообщества. Лояльность к бренду повышается, клиенты становятся постоянными, рекомендуют товары друзьям, одежда и обувь Nike становится частью философии и образа жизни.
Из этого примера видно, что комьюнити-менеджмент нужен такому бизнесу, который зависит от сообщества.
Если вы фирма-застройщик, строите жилые дома и микрорайоны, сообщества у вас появляются сами собой: это люди, которые покупают квартиры в ваших домах и живут в микрорайонах, объединяются в группы для решения общих вопросов. Глупо не воспользоваться этими сообществами, не работать с ними и не выстраивать их, например, вокруг идеи комфортного жилья. В построенных вами домах все равно появятся инициативные группы и домовые чаты. Если воспользоваться этим и создать комьюнити, у вас будет отличный инструмент для роста и развития бизнеса.
Но если вы продаете и устанавливаете газовое оборудование, согласитесь, сложно представить, зачем вам развивать собственное комьюнити. Человек купил газовый котел, установил его и забыл об этом, как минимум, лет на 10. Вряд ли он будет с интересом читать новости вашего магазина или изучать новинки газового оборудования на фестивале «Газ в каждый дом».
Итак, чтобы решить, нужен ли комьюнити-менеджмент для вашего бизнеса, разберитесь, есть ли какая-то идея, способная объединить людей вокруг вашего бренда, и поможет ли она получить, удержать и вернуть клиентов.
Прежде чем создать комьюнити и начать его развивать, нужно придумать идею. Эта идея должна помогать вам продавать.
Илья Григорьян, директор по продукту и сообществам в Deep Mind, рассказал о классификации сообществ:
Как получить максимум от бизнес-сообщества
На мой взгляд, самый важный критерий, игнорировать который невозможно — это правильный выбор сообщества. Каждому предпринимателю необходимо подобрать комьюнити, которое будет отвечать его внутреннему запросу.
А для того, чтобы участие было комфортно, эффективно и выгодно, имеют значение следующие вещи.
Ценности сообщества и его фаундеров. Откликаются ли они вам? Если нет, то каким бы раскрученным и престижным ни было комьюнити, вы не сможете получить от него пользу. Например, вы основатель стартапа и хотите попасть в сообщество опытных предпринимателей, владеющих бизнесом с многомиллионными оборотами.
Готовность не только брать, но и отдавать
Важно понимать, что сообщество — это взаимодействие людей. Оно своего рода продукт, который состоит из резидентов, участников комьюнити, и, вступая в него, вы становитесь частью этого продукта
И если вы хотите получать максимум от членства, надо заведомо быть готовым делиться своим опытом, экспертизой, энергией.
Активная коммуникация. Посещайте офлайн и онлайн-мероприятия, используйте нетворкинг-платформы и внутренние чаты сообщества для общения, не стесняйтесь открыто задавать вопросы и транслировать свой запрос.
Как зарегистрироваться в WhatsApp Business
- Сперва нужно скачать приложение с https://www.whatsapp.com/, Google Play или App Store.
- Затем следует указать номер телефона. Использовать можно только тот, что не используется в личном аккаунте или стационарный номер. В любом случае его нужно подтвердить.
-
После можно приступать к заполнению профиля. Здесь следует быть внимательным. В случае ошибки отредактировать данные невозможно.
- В конце необходимо сохранить данные и дождаться одобрения со стороны WhatsApp. Повлиять на получение проверенного или подтвержденного профиля нельзя.
Чтобы повысить шансы на одобрение, укажите официальный контактный номер компании. Его же стоит вписать в контактных данных в Instagram и Facebook. И не начинайте рассылку до проверки.
Как начать групповой чат
В групповом чате должно быть как минимум 3 участника. Максимальное количество участников в группе – 250.
Android 1. Откройте экран чатов в Viber 2. Нажмите на кнопку «+» в нижней части экрана 3. Выберите «Новая группа» 4. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в группу (добавленные контакты вы увидите вверху экрана) 5. Когда всё будет готово, нажмите на «галочку» в верхней части экрана
iPhone 1. Откройте экран чатов в Viber 2. Нажмите на значок «Создать» в верхней части экрана 3. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в группу (добавленные контакты вы увидите вверху экрана) 4. Когда всё будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».
Внимание и признание
Все представленные площадки с большим вниманием относятся к пользовательскому контенту
Крайне важно обозначить ценность пользовательского контента для редакции, анонсировать и продвигать его всеми доступными способами
На vc.ru (DTF и TJournal) за это отвечает колонка «Прямой эфир» и виджет «Лучшие комментарии». Кто хоть раз попадал в раздел лучших комментариев за неделю, поймёт. Это как оказаться в трендах YouTube, только за комментарий. Странное, но всё-таки удовольствие.
Укреплять горизонтальные связи между участниками сообщества помогают персонализированные рейтинги.
Ты лайкнешь меня, я лайкну тебя — искра, буря, безумие!
Не менее важно уметь ранжировать комментарии. Чтобы остроумные комментарии получали больше просмотров
Механизм должен быть чуть сложнее, чем просто сортировать сообщения по рейтингу.
Вот, кстати почитайте подробнее, как сортирует комментарии Reddit. Кажется, YouTube использует похожий алгоритм.
Как статистика ВКонтакте помогает в работе с рекламными посевами в сообществах
Вот мы и подобрались к главному – анализу сообщества в котором будет размещена реклама. Можно положиться на удачу, но тогда есть огромный риск впустую потратить рекламный бюджет. Эмпирический закон Мерфи никто не отменял: «Если неприятность может случиться, она случится».
Предварительный анализ поможет не ошибиться с выбором площадки, а анализ своего сообщества после рекламы покажет эффективность вложения.
Давайте разберемся на какие параметры надо обратить внимание
Охват аудитории
Этот параметр отображает реальное положение дел в сообществе. Он делится на четыре типа:
- Рекламный. Другими словами – платный охват. Покажет количество просмотров, полученных с размещения рекламы сообщества.
- Виральный охват. Это прохожие. Люди, которые не подписаны на группу, но видели контент. Заходили в группу или читали репост объявления. Например, в сообществе 200 000 подписчиков. Запись просмотрели 20 000 человек, из них подписчиков только 15 000. Оставшиеся 5 000 просмотров – это виральный охват.
- Охват подписчиков. Покажет насколько активны подписчики сообщества. Другое название – органический охват. Если показатели слишком низкие, а полный охват показывает хорошие результаты, скорее всего администрация сообщества использует накрутку просмотров.
- Полный охват. Совокупность всех категорий.
Убрав отметки с пунктов, можно просмотреть каждую категорию охвата по отдельности
Посетители сообщества
Во вкладке «Посещаемость» верхний график делится на две категории: уникальные посетители и просмотры.
Что это значит. Например, Василий заходил в группу четыре раза за день. Василий – уникальный посетитель, благодаря которому в статистике отмечено четыре просмотра.
Дальше вы узнаете пол, возраст, географическое положение и устройства, с которых пользователи посещают страницу.
Внимательно изучите, но не забывайте, что посещаемость легко накрутить. Сравнивайте графики
Ниже есть приятный бонус – источники перехода. Например, в статистике своей группы, после размещения рекламного поста в сообществе, всегда можно будет увидеть насколько эффективно он сработал.
Следующий график демонстрирует прирост новых подписчиков и тех, кто покинул группу.
Обратите внимание. Если вышедших участников больше, чем новых – это сигнал, что с группой не все в порядке
Возможно, реклама здесь больше навредит, чем принесет пользы, если будет ассоциироваться у пользователей с непривлекательным сообществом
График с просмотрами разделов укажет на популярные среди подписчиков категории сообщества. Логично уделить больше внимания рубрике, которая привлекает пользователей.
Ниже может быть показан еще один раздел: «Приложения». Если, конечно, сообщество использует приложение. Здесь можно посмотреть количество уникальных пользователей и переходы. Смысл тот же, что и в «Посещаемости». Василий – уникальный пользователь, который четыре раза заходил в приложение.
Активность
«Обратная связь» – первый график во вкладке. Он подскажет, как пользователи взаимодействуют с контентом в сообществе в общем – скрывают из ленты новостей или, наоборот, делятся с друзьями, покажет кривую лайков и комментариев.
График «Активность» укажет на конкретные разделы паблика, контент из которых посетители добавляют в закладки, или где оставляют наибольшее количество лайков и комментариев.
Обратите внимание на раздел с высокой активностью и, если возможно, сделайте рекламный пост в этом формате
«Переходы по ссылкам из информации о сообществе» – завершающий график. Он внесет ясность в том, насколько заинтересованная аудитория в группе – это количество звонков и переходов на сайт.
Полученной информации вполне достаточно для анализа группы, в которой заказываете рекламу.
