Как бороться с угрозами коллекторов?

Новый Закон о коллекторах

Итак, как избавиться от звонков коллекторов? И не только от них. Как совсем оградить себя от незаконных действий? Ответ один – при помощи повышения юридической грамотности. Коллекторы, как правило, находят малограмотных в области права людей. Этим и пользуются. Перечислим обязательный минимум, чтобы понять, как избавиться от угроз коллекторов:

Должнику имеют право звонить не чаще двух раз в неделю. Время тоже ограничено. Звонить могут между 8-22 часами в будние дни. В выходные – между 9 и 20 часами.
Не должны затрагиваться третьи лица. Поэтому любой разговор с родственниками, знакомыми нужно сразу пресекать через прокуратуру.
При любом обращении коллектор обязан представиться, назвать свою фирму.
Встречаться лично с должником можно только один раз. И это при условии, что заемщик дает на это свое согласие.
Запрещается любое насилие коллекторов над должниками. Хотя этот пункт вызывает только непонимание у профессиональных юристов. Зачем его вообще включили в новый закон о коллекторах. Ведь и без него любое насилие считается уголовным наказанием. Но, видимо, законодатели хотят ужесточить наказание для коллекторов при совершении насилия, за которое обычным гражданам полагается меньший срок.

Теперь мы знаем, как избавиться от звонков коллекторов, а также от личных встреч. Достаточно просто обратиться в прокуратуру, если нарушено одно из пяти вышеперечисленных требований.

Как избавиться от коллекторов законно?

Важно учитывать, что законодательство четко регламентирует деятельность коллекторских служб. Конечно можно, сменив фамилию, скрыться от коллекторов или просто убежать при их визите, но это не обеспечит спокойствия и добавит бессонных ночей

Сталкиваясь с коллекторами, необходимо в первую очередь узнать о наличии агентского договора или договора цессии.

Агентский договор представляет собой соглашение между банком и коллекторским агентством. В нем коллектора наделяют правом постоянно информировать должника о его долге и необходимости его погашения.

Договор цессии предполагает перепродажу долгов заемщика агентствам, которые заинтересованы в возврате денег. Их цель оправдывает средства и представители таких компаний часто ведут себя агрессивно, пренебрегая нормами законодательства и действующими нормативами.

При встрече с представителями банка, важно уточнить к какому варианту относится конкретная ситуация, чтобы иметь возможность действовать соответствующе. Лучшим и оптимальным вариантом является получение профессиональной юридической консультации, где юрист внимательно изучит все нюансы и даст правовую оценку сложившейся ситуации

Проанализировав правовую сторону договорных отношений, кредитный юрист подскажет, как избавиться от кредитора, минуя необходимость скрываться.

Тест Тьюринга

С понятием искусственного интеллекта тесно связано понятие теста Тьюринга. В 1950 году Алан Тьюринг издал статью «Может ли машина мыслить». В ней описана простая процедура, позволяющая практически со 100% точностью определить, насколько близок уровень интеллекта машины к человеку.

Суть теста в том, что в трех разных комнатах находится компьютер и два человека. Один из них поочередно общается как с человеком, так и с машиной, не зная, кто из них кто. По окончании теста, он должен сказать, с кем именно он общался в той или иной ситуации. Беседа ведется в письменном виде (обычно в виде чата), все ответы отправляются через заданный промежуток времени, чтобы скорость ответа не повлияла на решение человека.

Хронология изучения и развития искусственного интеллекта

1943 г. — У. Маккалок и У. Питтс опубликовали научные труды, где заложили основы идеи искусственных нейронных сетей и предложили модель нейрона, созданного искусственно.
1949 г. — Д.Хебб описал принципы обучения групп нейронов.
1956 г. — Вводится понятие ИИ.
1969 г. — Пайперт и Минский обнаружили и обосновали непреодолимые на тот момент времени вычислительные проблемы, возникающие при создании искусственных нейронных сетей. И интерес к ним на какое-то время практически сошел на нет.
1950 г.- Исследования А. Тьюринга, в популярной форме — в форме теста — показали близость интеллекта человека и машины. Человек и робот общаются с другим человеком посредством телетайпа или чата. Этот человек не знает, кто есть кто. Если робот при этом самого выбрать себя за человека, значит, он и представляет собой пресловутый ИИ.
1954 г. — Рождение компьютерной лингвистики. Джорджтаунский эксперимент показал возможности машинного перевода текстов. Эксперимент описывали все крупные мировые СМИ. И несмотря на то, что переводить удавалось лишь самые примитивные тексты, подавалось это как большой научный прорыв.
1965 г. — Создание первой экспертной системы Dendral. По данным ИК, СМ, ЯМ – спектрометрии и данных, предоставленных пользователем, ИИ выдаёт результат в виде химической структуры. Экспертная система может отбрасывать не подошедшие гипотезы, и применять новые. Ещё одна экспертная система MYCIN была создана в 1970 г. и могла распознавать патогенные бактерии, подбирать антибиотики для их уничтожения с расчетом дозировок.
1966 г. — Создана компьютерная программа Элиза, которая может поддерживать разговор, выдавая себя за человека.
1969 г. — Начало развития робототехники, создание первого универсального робота Фредди.
1970 г. — 17 ноября- посадка на лунную поверхность «Лунохода-1», самоходного аппарата, управляемого дистанционно, проработал 11 лунных дней, проехав 10 540 метров.
1970 г. — Создание экспертной системы MYCIN, которая анализирует симптомы инфекционных заболеваний крови и предлагает рекомендации по лечению.
1971 г. — Создание робота из Стэнфорда – первого мобильного робота, действующего по внутренней программе без руководства человека.
1981 г. — Создание промышленных роботов с микропроцессорным управлением и развитой сенсорикой.
1982 г. — Возврат интереса к нейронным сетям и создание сети с двухсторонней передачей информации (сеть Хопфилда).
1982 г. — Начинается разработка первой системы распознавания речи.
1993 г. — В Массачусетском технологическом институте успешно работает робот — экскурсовод.
1997 г. — Компьютер DeepBlue играет в шахматы с Гарри Каспаровым и одерживает победу.
1999 г. — Появление домашней робособаки Sony Aibo. Через 7 лет проект, так и не ставший сенсационным, был закрыт, но в 2017 году разработчики к нему вернулись.
2009 г. — Создание поисковой системы WorframAlpha, которая может распознавать естественные речевые запросы.
2010 г. — Использование ИИ в приложениях и устройствах для потребителя. Огромные базы данных стали прорывом в обучении ИИ, к тому же были созданы новые производительные алгоритмы обучения нейтронных сетей.
2017 г. — 34 сотрудника компании FukokuMutualInsurance, занимающейся страхованием, были заменены одним компьютером.
2017 г. — Рекомендательный ИИ на Amazon делает 40% продаж, оценивая товары, которые покупатели купят с большей долей вероятности

Работа над AI – одна из важнейших и перспективных проблем в настоящее время. Закон Мура предполагает, что в 2029 году быстродействие компьютера сравнится с уровнем работы человеческого мозга. А в 2045 году искусственный интеллект должен превзойти способности человека и начать самообучаться.

Однако основной проблемой подобных систем является не сложность обработки информации и поиск наиболее оптимальных путей решения поставленных задач, а способность мыслить и чувствовать в широком понимании этого слова. Первые наработки в этом направлении появились с развитием нейросетей, которые позволяют устанавливать меняющиеся связи между различными событиями и явлениями подобно нейронам в мозге, только работающим в тысячи раз быстрее. Отрицательными сторонами такой нейросети является невозможность их запрограммировать, они должны обучаться на собственном опыте.

Искусственный Интеллект в кино

Начиная с истоков зарождения ИИ, режиссёры и художники описывали мир будущего как мир, где ИИ конкурирует с человеком, и человек побеждает в борьбе далеко не всегда.

(Искусственный интеллект СкайНет из КибердайнСистемс, фильм «Терминатор»)

1968 г. — «Космическая одиссея» — фильм С. кубрика, в котором ИИ лице бортового компьютера ХЭЛ-9000 вместо помощи экипажу корабля поднял бунт. И тему бунта машин подхватили тысячи последователей.

1984 г. — СкайНет из КибердайнСистемс — ИИ, противостоящий Терминатору в фильмах Кэмерона, спонтанно получил свободу воли, и направил её на уничтожение человечества. Сработал ли в сюжете дар предвидения?

(Программа, созданная ИИ, иммитирующая человеческий мир из фильма «Матрица»)

1999 г. — Братья Вачовски создали знаменитую «Матрицу», где ИИ создал для людей фальшивый мир.

2005 г. — «Автостопом по галактике» — фильм, в котором фигурирует ИИ в виде суперкомпьютера, размером с планету, ищущий ответ на Главный вопрос жизни.

Ответ был найден, но вот понравился ли он представителям человечества?

2014 г. — «Превосходство» (Transcendence) — фильм об ИИ, собравшем все знания, накопленные человечеством.

Человечество давно мечтает о настоящем ИИ и одновременно очень его боится.

Искусственный интеллект — общее понятие

В процессе работы над ИИ разрабатываются алгоритмы и программы, решающие задачи точно так же, как и человек. На первом этапе такими задачами была обработка языка и распознавание речи, текста, изображения, затем видео и лиц.

Сейчас круг задач продолжает развиваться. Это беспилотные средства транспорта, компьютерная медицинская диагностика, поисковые системы, игры, автоматизированные системы управления роботами, и многое другое.

(Прогресс машинной классификации изображений: коэффициент ошибок по годам сделанных ИИ (%) и коэффициент ошибок обученного человека-аннотатора (5,1%))

Искусственный интеллект — человек и этика

Разработка любой новой технологии должна решить проблему контроля. Владелец технологии должен иметь максимум возможностей, но при этом поле принятия решения самой машиной должно быть сужено до минимума. Идеальная машина должна быть беспомощна в отсутствии человека, так как с точки зрения человека, машина должна увеличивать способность человека к управлению.

Принципы взаимодействия человека и машины ещё в 1940 г. сформулировал А.Азимов в «трёх законах робототехники». У эволюционировавшего ИИ должны быть те же ограничения?

Основные характеристики существа сознательного, по мнению профессоров Н.Бострома и Е. Юдковски, это чувствительность, способность страдать, самосознание и рефлексия. Это не совсем то, о чём говорят владельцы и разработчики.

Интеллект, по самой своей природе, не может поддаваться контролю. Тем не менее, люди самого разного круга обсуждают сценарии восстания машин, а изобретатели стремятся к созданию исключительно умной, но и исключительно «доброжелательной» машины, действия которой легко контролировать и предсказывать. И это противоречие пока не имеет своих решений.

Полномочия коллекторов по новому закону

В новом Законе, называемом законом о коллекторах, определён круг общих правил, регулирующих действия по возврату задолженности. В нём обозначены возможные методы и запреты, касающиеся контактов с должниками. Параллельно с законом в КоАП внесена статья 14.57, регулирующая ответственность за нарушение прав заёмщиков, допустивших «просрочку».

Права

Какие права имеют коллекторы? Заниматься деятельностью по взиманию долгов могут только компании, внесенные в Госреестр. Его ведением занимаются судебные приставы. Он находится в свободном доступе в интернете. Когда финансовая структура, являющаяся кредитором, обращается к коллекторам, она должна сообщить об этом заёмщику в продолжение 30-ти рабочих дней (ст.9 Закона). Имеют ли право коллекторы писать и звонить должнику?

Как следует из ст. 4, к правам долговых агентств относятся:

возможность встречаться с заёмщиками;
разговаривать по телефону;
посылать телеграммы;
писать СМС;
делать сообщения на электронную почту;
направлять письма через Почту России по месту проживания и нахождения должника.

Во время посещения допускается только убеждение путём словесного воздействия. Разрешается оглашение долговой суммы, выяснение причин её невозврата. Можно сообщить о размерах штрафов и неустоек и задать вопрос о времени закрытия кредитных обязательств.

Что могут сделать коллекторы с должником по новым правилам? – По новому Закону, у коллекторов появилось право требования компенсации затрат, произведённых в процессе возврата денежных средств. Однако определять величину таких расходов может только суд.

Коллекторское агентство обязано осуществлять видеозапись бесед и запись сообщений (ст.7, 17).

Ограничения

Что не имеют права делать во время работы коллекторы? Коллекторские агентства должны учитывать запреты, указанные в Законе:

Нельзя доверять работу с клиентами людям:

с судимостью, которая не снята или не погашена, а преступление совершено против личности, власти, безопасности или имеет экономическую направленность;
находящимся вне российской территории для общения с имеющими долги гражданами, живущими в РФ;
передающим сообщения: телефонные, телеграфные, голосовые, текстовые и прочие из-за рубежа.

Запрещено производить действия, сопровождающиеся:

угрозой убийством, нанесением повреждений здоровью; использованием физической силы;
уничтожением имущественных ценностей или их порчей;
методами, представляющими опасность здоровью и жизни;
психологическим давлением, унижением человеческого достоинства;
намеренным сообщением ложных сведений, в том числе, касающихся размеров долга, направления иска в суд, преследования по уголовной статье.

У коллекторов нет права:

информировать других людей о персональных данных и наличии невозвращённых кредитов заёмщика, обращаться к знакомым должника без его разрешения. Оно должно быть оформлено отдельным документом, который всегда можно отозвать;
выкладывать указанные сведения в открытый доступ через интернет, направлять их по месту службы должника – независимо от его разрешения;
осуществлять по собственной инициативе личный контакт дома у другой стороны: в будние дни в промежутке 22-8 час, в выходные дни и праздники – 20-9 час.
встречаться с должником больше, чем 1 раз за 1 неделю; звонить ему больше, чем: 1 раз за 1 сутки, 2 раза за 1 неделю, 8 раз за 1 месяц.

https://youtube.com/watch?v=qXkUuOkQDI4

Телефон как не ваше средство общения

Смартфон.

Эксперт по компьютерной безопасности Никита Малышев уверят, что проще взломать мобильный телефон, в частности айфоны с их хранилищами данных iCloud, и украсть оттуда какие-то данные. Взломать облачное хранилище, кстати, проще, чем смартфон.

— Можно установить вирус, который будет вести запись того, что происходит на экране смартфона. Это значит, что злоумышленники без особенного труда узнают о вас все: какими социальными сетями вы пользуетесь, ваши пароли, данные банковских карт, прочитать всю переписку в мессенджерах, при случае снять пикантное видео, — говорит Малышев.

Подобного рода ситуация произошла и с капитаном сборной России по футболу Артемом Дзюбой, когда его интимное видео разлетелось по Сети.

Это что касается фото- и видеоконтента. Но не будем забывать про данные банковских карт, которые тоже хранятся в телефонах.

— Посчитайте, сколько у вас в гаджете приложений доставки с автоматической оплатой, куда вы привязали данные вашей карты? — уточняет Никита Малышев. — Можете ли вы поручиться, что разработчики этих приложений серьезно относятся к хранению таких данных и делают все, чтобы избежать утечки? А гарантию на то, что не сработает человеческий фактор и кто-то из разработчиков просто не украдет для перепродажи базу, никто дать не может.

Отдельно Малышев предостерегает от использования бесплатного вайфая в общественных местах. Злоумышленники легко могут перехватить все ваши данные, но вы об этом узнаете не сразу.

— Технологии перехватывают ваши логины и пароли от социальных сетей, если вы расплачиваетесь с помощью банковской карты через онлайн-платежи, то и эти данные утекут, — говорит эксперт.

Защищаемся законно

Законодательством предусмотрены различные случаи на этот счет, в зависимости от ситуации:

Если гражданина, не бравшего кредит, просто донимают назойливыми звонками по телефону, то можно подать заявление в прокуратуру по ст. 13.11 КоАП – нарушение законодательства о персональных данных.
Действия коллекторов можно квалифицировать как мелкое хулиганство (ст.20.1 КоАП). Для этого необходимо вызвать полицию и потребовать составления протокола. Сотрудники правоохранительных органов не очень будут этому рады, т. к. и без этого у них очень много работы. Поэтому радостных лиц ждать не стоит. Однако необходимо все-таки требовать составления протокола, отстаивать свои права.
Желательно поставить на телефон автоматический диктофон. Это позволит иметь доказательства. Коллекторы находятся при исполнении, следовательно, записывание разговора с ними на диктофон не нарушает законодательства. Если во время разговора, а так бывает часто, гражданина начинают оскорблять, то это попадает под статью 5.61 КоАП.
Требование коллекторов можно квалифицировать как вымогательство. Это очень серьезное нарушение, которое получает статус преступления, и регулируется уголовным кодексом (ст. 163 УК).

Законность действий представителей кредитора

Если заемщик сталкивается с проблемой невозможности отдать долг в срок, стоит внимательно ознакомиться с правовыми нормами. Они определяют порядок возмещения долговых обязательств и правила, которые обязаны соблюдать сотрудники службы взыскания и их официальные представители в работе с неплательщиками.

Работать с заемщиками, представители банка или МФО могут в строго определенное законом время. Оно составляет с 8.00 до 22.00. Ночное время считается недопустимым периодом для звонков и визитов к клиенту. Выходные дни ограничивают посещения с 9.00 до 20.00. Такие ограничения распространяются на всех кредиторов и лиц, которые официально представляют его интересы.
Периодичность беседы не должна превышать более одного раза в неделю.
Если переговоры происходят в телефонном порядке, то коллекторы не имеет права осуществлять звонки более 8 раз в неделю. Для ежедневного звонка такое ограничение составляет один раз в сутки.
Кредитор не имеет права требовать образовавшуюся задолженность посредством телеграмм и голосовых сообщений. Звонки близким и родственникам запрещены.

Если обращения производятся с нарушением действующих правил, должнику стоит зафиксировать такие факты для того, чтобы иметь весомые основания в правоохранительных органах и представить доказательную базу своих слов. Получение доказательств в использовании коллекторами автодозвона тоже сыграет вам на руку. Это могут быть записи телефонных разговоров с датами и временем прозвона, тексты обращений через СМС или электронную почту, письменные запросы с банка. Если коллекторы звонят тем людям, данные которых указаны в договоре по кредиту, такие действия считаются незаконными.

Где искать защиты?

К сожалению, ни один закон не начинает работать сразу. Такую же картину можно наблюдать сегодня и относительно исполнения закона о коллекторах. И в СМИ, и в интернете люди часто говорят о том, что их замучили коллекторы. Они отнюдь не прекратили противоправные действия и продолжают звонить должникам и их знакомым днём и ночью, в выходные и праздники, запугивать, угрожать судом и уголовным наказанием. Также они шлют СМС с угрозами, караулят должников в подъезде и развешивают информацию, содержащую оскорбительные высказывания или пишут ругательства на стенах, которые трудно стереть.

Как защитить себя, что делать в первую очередь, когда звонят и угрожают коллекторы? – Следует жаловаться в полицию, а именно в дежурную часть районного отделения по месту своего проживания. Прибыв на место, полицейские должны зафиксировать факты нарушений законодательства и привлечь к ответственности недобросовестных взыскателей, возбудив уголовное дело. Чтобы получить наибольший эффект от работы правоохранительных органов, нужно самим проявить инициативу и накапливать доказательную базу. Для этого требуется делать видео- и аудиозапись, записывать телефонные звонки, сохранять СМС с угрозами, фотографировать порочащие честь и достоинство надписи, собирать письма и телеграммы.

Целесообразно направить заявление в службу судебных приставов. В нём нужно описать проблему и потребовать привлечения к ответственности взыскателя. Жалоба приставам служит основанием для назначения внеочередной проверки (ст. 18 Закона). Обращение изучается приставами в период, не превышающий 30-ти дней.

По результатам проверки (ст. 19) выносится один из вариантов решения:

Указание на необходимость устранения нарушения.
Постановление об исключении организации из реестра ФССП.

Обычно первым вариантом может быть закончена первая проверка. Когда предписания игнорируются и грубое нарушение повторяется один раз, и при этом наносится ущерб здоровью, жизни или имуществу – следует второй вариант. В такой ситуации данное агентство не сможет больше заниматься подобной деятельностью. Однако оно вправе подать жалобу в арбитражный суд в продолжение 3-х месяцев со дня принятия решения. На время рассмотрения заявления судом постановление приставов будет оставаться в силе.

В ст. 16 обозначены основания исключения из реестра:

Неисполнение предписаний несколько раз в продолжение 1 года.
Однократное с причинением ущерба, указанного выше.

Чтобы обращение в службу судебных приставов было более действенным, лучше писать жалобы по каждому из видов допущенных нарушений. Здесь действует принцип: чем больше жалоб, тем больше проверок, а, следовательно, больше предписаний и, в конечном итоге, больше вероятность исключения коллекторов из реестра.

Пожаловаться на незаконные действия коллекторов можно и в суд.

Рекомендуется написать письмо (аналогичного содержания письму в ФССП) в ту финансовую структуру, которая выдала кредит. Её руководству следует задать вопрос, почему оно пользуется услугами организации, применяющей незаконные методы получения денежных средств. Нелишним будет предупредить об обращении в СМИ.

Что нужно знать заемщику о договоре цессии?

Важно знать, что сам заемщик не может повлиять на договор цессии. Это значит, что такая уступка вполне законна

Как избавиться от коллекторов в этом случае? Дело в том, что заемщика обязаны предупредить о том, что изменился кредитор. По гражданскому кодексу, это возложено на ту кредитную организацию, которая выдавала кредит. Другими словами, если ваш долг передали третьей стороне, то банк, а не коллекторы обязан об этом известить. На практике это происходит редко. Банки продают кредиты, особенно мелкие, оптом. Следовательно, они редко следуют букве Закона, и предупреждают об этом заемщика должным образом. Как избавиться от коллекторов в этом случае? Достаточно заявить официально, в письменном виде в агентство, которое требует погасить долг, что их требования незаконны, ссылаясь на факт незнания.

Советы

Что делать, когда коллекторы звонят на работу? Как было сказано выше, передавать информацию третьим лицам без согласия должника коллекторы невправе, а на работу не имеют права звонить в принципе. Поэтому, нужно обратиться:

В Роспотребнадзор, указав, что конфиденциальные данные распространяются незаконно, а также на ФИО звонившего, его должность и телефоны, с которых производились звонки.
В Центробанк, сообщив о кредитной организации, которая обратилась за взиманием долгов к недобросовестным коллекторам.
В прокуратуру, указав на нарушение прав заёмщика и гражданина РФ.

Как заблокировать номера коллекторов? Для этого можно воспользоваться телефонным приложением «Антиколлектор», бесплатно скачав его в интернете. Оно не представляет больших сложностей в использовании, работая по принципу «чёрного списка». В память телефона вносятся номера коллекторов, при звонке с которых сигнал блокируется. В результате заёмщик становится недосягаем для взыскателя. По мнению юристов, пользоваться таким способом при решении долговых проблем нужно в крайнем случае – только, когда звонит коллектор, выходя за рамки дозволенного.

Общаться с коллекторами – дело непростое. И, если они ведут себя противозаконно, нужно обращаться в указанные выше инстанции. Если взыскатель ведёт себя в правовых рамках, нужно искать компромисс и стремиться к погашению обязательств приемлемым для обеих сторон способом.

Помогла вам статья?

Да1Нет

Письмо счастья

Письмо счастья.

Многим приходило письмо, в котором неизвестный хакер утверждает, что взломал компьютер и получил доступ ко всей информации — перепискам, соцсетям, а заодно камере и микрофону, и поэтому он снял видео с вашим участием и грозится его разослать. Но за небольшое вознаграждение злоумышленник обязуется этого не делать. Для этого нужно купить биткойны в сумме, эквивалентной, как правило, 650 долларам, и перевести их на специальный кошелек, ссылка на который тут же прилагается. После оплаты видео обещают уничтожить и никогда больше вам не досаждать.

Москвичка Екатерина Пушкина (имя изменено по просьбе героини) в конце прошлого года получила такое письмо.

— В тот момент я рассталась со своим парнем, мы долго и бурно выясняли отношения, он даже угрожал мне, что выложит в сеть видео с моим участием. У нас были близкие отношения и подобный контент имел место, — вспоминает девушка. — Поэтому я испугалась, вдруг это мой бывший.

Тем более, как утверждает Екатерина, ей есть чего бояться: пожилые родители строгих нравов, начальство на работе — репутационные потери были бы существенны, да и скандал с родственниками был бы неизбежен.

— Я не знала, что делать в этой ситуации, к тому же вопрос такой, что и не посоветуешься ни с кем, — рассказывает Екатерина Пушкина. — Поэтому я приняла решение заплатить — свое спокойствие дороже. Только через некоторое время я узнала, что не одинока в этом и это массовая рассылка спама: мои подруги тоже получали такие письма. А бывший молодой человек оказался все же порядочным — он удалил все пикантные видео после нашего расставания.

Эксперт по компьютерной безопасности Никита Малышев утверждает, что вируса, который дал бы доступ к вашему компьютеру, в природе не существует. Но такая схема вымогательства сама по себе распространена довольно широко.

— Такого рода письма отправляются тысячам, если не миллионам пользователей в надежде на то, что кто-то поверит, — комментирует Никита Малышев. — Здесь работает закон больших чисел.

Сейчас появилась немного другая схема. Чтобы пользователь убедился, что некое пикантное видео действительно существует, ему предлагают распаковать архив. Как только вы это сделаете, вы «подсадите» вирус в свой компьютер.

— Ну а пикантного видео как не было, так и не будет, — уверяет специалист по компьютерной безопасности. — Только теперь вы потратите много сил и времени на удаление этого вируса и, возможно, на восстановление нанесенного им ущерба.

Специалист уверяет: взломать компьютер таким образом, чтобы иметь к нему полный доступ и управлять камерой, микрофоном и другим оборудованием, можно, но это требует высочайшего уровня подготовки специалиста и много свободного времени. Вряд ли компьютерный гений будет тратить свои ресурсы на то, чтобы в конечном итоге требовать с обывателя несколько сотен долларов.

Что необходимо знать о действиях коллекторов

Гражданам необходимо знать тот минимум прав, чтобы обезопасить себя и своих близких от неправомерных действий:

Коллекторы не имеют права изымать какие-либо вещи. Это могут делать только судебные приставы по решению суда.
Коллекторы не имеют права вторгаться в частные жилища. Такое право тоже дает либо суд, либо прокуратура. Такие разрешения даются государственным службам. И то, для этого должны быть очень весомые аргументы.
В кредитном банковском договоре может отсутствовать пункт, который позволяет уступить право собственности третьим лицам. Такое встречается редко, т. к. банки обязательно его включают в договор. Однако подобные случаи все же встречаются.

Обманывать или действовать?

Обман – не лучший способ решить проблему. Её можно просто перенести или потянуть время. Чтобы максимально избавиться от проблемы необходимо:

Выяснить, кому на данный момент принадлежит образовавшийся долг. Это должно быть письменное обращение и соответственно письменный ответ, с официальной подписью уполномоченного лица и печатью компании. На этом основании стоит потребовать выписку, где будет расписана сумма.
Необходимо самостоятельно проанализировать кредитный договор и полученную выписку. Суммы должны бить идентичны. Покупка коллекторами долгов не дает им права менять условия кредитного договора.
Прежде, чем выяснять, как избавиться от коллекторов и просроченного кредита раз и навсегда, если сумма уже достаточно велика, необходимо проанализировать ситуацию на предмет нарушения прав заемщика. При подписании договора заемщик мог не давать права банку на обработку персональных данных. В таком случае банк не имеет права перепродавать ваш кредит.
Стоит оценить свою финансовую ситуацию и официально выступить с инициативой . Если банк игнорирует желание клиента решить проблему, он нарушает закон и у клиента есть все основания обратиться в суд для рассмотрения вопроса в судебном порядке.

Вымогательство эфемерной материи

Биткойн.

Многие наверняка обратили внимание на то, почему сумма выкупа запрашивается именно в биткойнах. Юрист Мария Антонова поясняет: во многих странах его статус не определен

В России, конечно, с этого года вступил в силу закон о цифровых активах, но в нем содержится только определение того, что такое цифровая валюта. Расплачиваться за товары и услуги таким образом нельзя.

— Именно из-за неопределенного статуса цифровых денег сложно организовать уголовное разбирательство, — поясняет Антонова. — Многими государствами биткойн не признается ни как имущество, ни как деньги. Таким образом, получается, что вымогается нечто эфемерное, несуществующее. В этой ситуации говорить о преступлении не приходится.

Кандидат психологических наук Алена Волина советует: если вы получили письмо с угрозами, вымогательством и предложением немедленно, перейдя по ссылке, заплатить выкуп, не спешите что-либо предпринимать.

Что в итоге?

Уточнив для себя, как избавиться от назойливых звонков коллекторов, самим должникам или их родственникам, нужно понимать, что самые действенные способы – это законные методы.

Еще раз повторим, смена места жительства, телефона и игнорирование банка не является действенными результатами. Если игнорировать законные способы, заемщик может столкнуться с рядом проблем в будущем. Спрятаться от кредиторов не получится, они не прекращают поиск, применяют профессиональные способы, а жизнь может попросту усложниться.

Чтобы минимизировать риски для себя, стоит действовать в правовом поле, тогда не придется скрываться, прятаться и рисковать.