Как покупки по подписке помогут вашему ecommerce-бизнесу

Типы бизнес-моделей подписки

Бизнес-модели подписки могут включать различные компании и отрасли. Эти отрасли включают кабельное телевидение, спутниковое радио, веб-сайты, тренажерные залы, уход за газонами, складские помещения и многое другое.

Кроме того, есть компании более молодого возраста, которые используют модели подписки, такие как коробки подписки. Бизнесы по подписке включают услуги по доставке еды и комплекты доставки еды. Кроме того, существуют бизнес-модели подписки для доступа к онлайн-хранилищу документов и фотографий, такие как Apple iCloud.

Кроме того, есть товары, которые доставляются прямо к вам домой, например, средства личной гигиены. Компании в этой области включают Dollar Shave Club и Birchbox.

Сколько платят?

Как правило за одну подписку платят от 1 рубля, но цена может отличаться у разных компаний. Обычно у бирж накрутки цена за одно задание довольно низкая — от 10 до 50 копеек. Плюс в том, что здесь на выполнение 1 задания по подписке потребуется пара секунд и один-два клика мышью. Цена лайка может колебаться от 30 до 50 копеек.

Некоторые категории сервисов платят больше. Например, многозадачники (или «буксы»). Это ресурсы, которые предлагают множество самых разных типов заданий. Существенный недостаток в том, что здесь отсутствует автоматизация, то есть задания проверяются людьми, а не алгоритмом. Плюс в том, что цена выше. В среднем оплата за подписку составляет 1-2 рублей.

Также не забывайте о том, что у некоторых сервисов цена лайка зависит от характеристик вашего собственного аккаунта в соцсетях: количества ваших подписчиков или друзей, а также общей активности в сети. Например, цена лайка от аккаунта с аудиторией в тысячу и больше реальных подписчиков может стоить в десятки раз больше обычного.

Что может быть дальше

Возможно, онлайн-сервисы в России скукожатся, предполагает автор, если не полностью, то откатятся до уровня двух-трехлетней давности, потому что платить за сервис потребитель не сможет.

Пострадают товары категории ЗОЖ. Они полезные, но, как правило, дорогие. На фоне общего стресса они потеряют свою актуальность. Какое авокадо, если на картошку не хватает?

Продукты СТМ и незнакомые марки будут замещать ушедшие бренды. Покупателям придется переходить на новое, альтернатив не будет.

При выборе товара приоритетом будет цена. Покупателей меньше будет интересовать бренд, состав продукта, вес упаковки.

Магазины низких цен вроде «Светофора» будут доминировать. Остальные сети, предполагает автор, будут массово продаваться и банкротиться, если не изменят формат.

Бизнес по подписке: как заработать $50 тыс. за полгода +9

  • 26.01.16 13:04


1cloud

#23594

Компания

4500

Развитие стартапа, Управление продуктом, Блог компании 1cloud.ru
Рекомендация: подборка платных и бесплатных курсов монтажа видео — https://katalog-kursov.ru/

В блоге на Мегамозге мы пишем о развитии сервиса 1cloud и интересных подходах к менеджменту, которые стараемся использовать в работе над проектом. Сегодня мы хотели поговорить о сложностях организации бизнеса по модели подписки. Джесс Ричардсон организовал собственный подписной бизнес, занимаясь им не более 10 часов в неделю, который принес ему за 6 месяцев более $50 тыс. В статье для сайта Subscription School он рассказал о том, как у него это получилось. Мы представляем вашему вниманию главные мысли этого материала.
Ричардсон запустил сервис под названием Prospurly. За абонентскую плату в $44,95 подписчики проекта получают ежемесячно посылку, состоящую из 6-8 продуктов для ухода за телом, кулинарии, сделанных небольшими компаниями или умельцами.
При этом за первые полгода работы сайт принес создателю $52 тыс, а к концу седьмого месяца, по его расчетам, сумма должна была превысить $60 тыс. Нетрудно подсчитать, что средняя выручка составляет $8 тыс. в месяц, при 20-35% чистой прибыли.
Клиенты довольны, отток составляет 8-12%, и легко восполним. Проект сотрудничает с дюжиной небольших мастерских, при этом у компании остаются ресурсы для благотворительности — команда работает с несколькими НКО, высаживает деревья, участвует в программе по сбережению чистой воды.
Ричардсон дает несколько советов, которые помогут добиться таких же результатов.

Надо выбрать идею

  • Первое – на его площадке будут продаваться только натуральные товары от небольших производителей и мелких лавочек. Причина проста – родители парня работали экологами и сами занимались малым бизнесом.
  • Второе – никаких пробников. Только сами продукты в готовом виде.

Необходимо подготовить инструментарий для работы

  • Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – это своего рода электронная картотека. Она незаменима в плане поиска потенциальных партнеров-продавцов. С ее помощью можно каталогизировать информацию о них, делать заметки, и многое другое. В бизнесе по подписке вы много усилий тратите, чтобы поддерживать бренды участников. CRM делает эту работу проще.
  • Платформа поддержки клиентов автоматизирует работу с запросами клиентов через почтовые сервисы. Проще говоря, через нее можно создать группу адресов и работать с ними, исходя из целей и задач компании.
  • Программное обеспечение для бухгалтерского учета необходимо для того чтобы держать все свои финансовые дела в порядке. Здесь все просто.
  • Презентация для брендов – это файл PDF, который вы автоматически прикрепляете к рассылке для продавцов. Нужен он, в первую очередь, за тем, чтобы лишний раз не отвечать на стандартные вопросы, кто вы и что вы.

Cratejoy

  • Определить размер упаковки. Так как он хотел осуществлять доставку через почту США, нужно было учитывать их допустимые размеры для посылок. Можно остановиться на стандартном варианте, который предложит производитель коробок (хотя и он может различаться). Чтобы делать свои коробки, нужно купить соответствующее оборудования для резки и окрашивания картона. Ну и сам картон также нужно где-то покупать.
  • Ричардсон договорился со знакомым по предыдущему бизнесу производителем упаковки, который мог предложить приемлемую цену и качество. Если таких знакомых нет, то нужно просто обзванивать все потенциально подходящие компании.
  • Ричардсон остановился на варианте с белой подложкой, чтобы после окрашивания лицевая сторона коробки была оранжевой, внутренняя часть – белой.
  • Несколько суток ушло на придумывание разных вариантов дизайна. Но в итоге была выбрана одна версия, к которой уже добавлялись более изысканные элементы оформления.

Где взять подписчиков

Вам будет легче, если у вас уже есть публичный канал с большой аудиторией. Создайте новый и публикуйте там полезный контент, доступный только для оплативших подписку. Например, вы ведете канал о продвижении бизнеса – заведите платный телеграм-канал, где вы будете давать аналитику и помогать найти IT-решения под текущие нужды бизнеса.

Прежде чем искать подписчиков, рекомендуем уделить внимание подготовке. Вы должны:

Вы должны:

Стать экспертом в своей области. Тема канала должна быть подобрана так, чтобы автору было легко и интересно вести канал

Автор должен разбираться в ней намного лучше подписчиков и регулярно давать что-то полезное для аудитории.
Обратить внимание на ЦА. Если хотите, чтобы канал приносил прибыль, выберите тематику, которая касается не только вашего ближайшего окружения

Контент должен быть полезен для потенциальной аудитории более 1000 человек. Например, не каждый будет платить деньги за подписку, если на канале автор рассказывает, как ловить рыбу с помощью ментоса и колы. Тут может сработать только любопытство – мы бы почитали такое
Следить за конкурентами. Обратите внимание на конкурентов и изучите, что они предлагают и как. Если вы выбрали тематику, а на просторах Телеграма уже десятки подобных каналов, проанализируйте свой выбор. Ваш канал могут просто не заметить и не понять, за что платить. Либо придется преподносить контент настолько оригинально, чтобы он завлекал аудиторию и был для нее ценным. Например, с экспертной оценкой, аналитикой, гайдами.

Популярные медсервисы и их задачи

Половина опрошенных не использует никаких медицинских ресурсов и сервисов. Люди, которые обращаются к ИТ-инструментам, чаще всего используют их для записи на сдачу анализов и приём к врачу, а также для помощи в покупке и приёме лекарств.

С первой задачей справляются сайты больниц, поликлиник, сайт госуслуг, сайты муниципалитетов (mos.ru, екатеринбург.рф), Емаис.

Для поиска и покупки лекарств чаще всего используется сайт Аптека.ру и поисковые системы.

Вообще сёрфинг в сети — самый привычный способ получения и накопления медицинских знаний. На втором месте сервисы Яндекса (Здоровье, Дзен), далее — Google или Microsoft Office (таблицы, заметки и другие офисные программы).

Для контроля и оценки состояния здоровья популярнее всего приложения FitPro, Flo, а также приложения для фитнес-трекеров и умных часов (Apple Health, Samsung Health).

Задача: сформировать спрос

Почему так мало людей используют электронные медицинские сервисы? Причины две: они не чувствуют в этом необходимости или просто не знают, что такие сервисы существуют. Поэтому задача компаний, которые занимаются цифровизацией медицины — активно вкладываться в маркетинг, рассказывать о возможностях ИТ в медицине и формировать у людей потребность в подобных сервисах.

Немного истории: как подписки вошли в нашу жизнь

Бизнес-модель товаров по подписке зародилась в Англии в XVII веке. Первыми ею воспользовались издатели книг и периодики. В XIX–XX веках в англоязычных странах по домам ходили молочники — ежедневную доставку молока к дверям тоже можно считать формой подписки. Во второй половине XX века идею подхватили театры, спортивные клубы и кабельные телеканалы.

Настоящий бум сервисов подписки случился уже в нынешнем веке, когда они трансформировали целые отрасли, в первую очередь сферу потребления контента. Подписки распространились и на вещи: можно подписаться на еду и напитки, косметику, одежду, товары для животных. Перспективный рынок привлек крупных игроков: свои сервисы подписки развивают P&G, Sephora, Walmart и другие.

Стали появляться и экзотические формы подписок. Например, Metallica три года назад предложила фанатам абонемент под названием Wherever I May Roam Black Ticket. За 598 долларов счастливый обладатель билета мог посещать любые концерты в рамках американского тура группы.

До поры до времени это не касалось крупных покупок вроде недвижимости и автомобилей. Но сегодня сдается и этот бастион. Сервисы подписок ломают идею, прочно заложенную капиталистической моделью в наше коллективное бессознательное: чтобы чем-то пользоваться, нужно обязательно этим владеть.

Корма для домашних животных

Неясной остается ситуация с кормами для домашних животных. 11 марта 2022 года о приостановке поставок продукции в Россию объявила компания Mars, производящая корма Whiskas, Kitekat, Chappi, Sheba, Cesar, Perfect Fit, Royal Canin, Dreamies, Catsan. Ограничил поставки в Россию Colgate, владеющая брендом Hill’s. Еще один крупный производитель кормов, Nestle, который производит Friskies, Purina One, Felix и другие корма, хоть и отказался уходить из страны, но это не гарантирует, что решение было изменено.

Отсутствие некоторых популярных кормов может сказаться на здоровье животных, особенно для тех, которым необходимы лечебные корма. Особенно сильно сейчас дорожают именно корма диетические, цены на них выросли иногда возрастают в 2-3 раза. Ведь если здоровых животных легко перевести на другие корма или натуральное питание, то питомцам с пищевой непереносимостью это будет сделать трудно. Поэтому отечественным производителям как раз стоит подумать над альтернативами (пример бизнес-плана по производству сухих кормов для животных).

Паттерны поведения покупателей

Чтобы сэкономить и без того скудные запасы 52% опрошенных готовы отказаться от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, 47% откажутся от отдыха и развлечений, 45% пересмотрят бюджет в пользу покупки еды и других товаров повседневного спроса, 23% рассчитывают на старые добрые 6 соток и готовы пытаться выращивать часть продуктов самостоятельно.

«Есть проранжировать категории с точки зрения отказа от них, то на первом месте действительно окажется то, что требует существенных затрат, – говорит Анастасия Сидорина. – Это ювелирные украшения, автомобили, системы нагревания табака, смартфоны и планшеты, крупная бытовая техника, недвижимость и услуги доставки готовой еды на дом. На последних позициях находятся продукты питания, лекарства, фрукты, непродовольственные товары, средства личной гигиены и корма для животных».

При этом 70% опрошенных готовы также оптимизировать расходы на еду и товары первой необходимости. Они планируют покупать товары по скидкам и акциям. Также очень популярна история переключения на товары более низкого ценового сегмента: такой сценарий выбирают 68% россиян. 51% начнет посещать хард-дискаунтеры (доля хард-дискаунтеров в кошельке покупателя уже составляет 5,4%, рост за неделю составил 0,7%). 40% респондентов твердо намерены ходить в магазин со списком и отказаться от импульсных покупок. Специалисты также отмечают рост интереса россиян к товарам СТМ: с их помощью рассчитывают сэкономить 36% опрошенных.

«Очень важно, что за последние годы сформировалось положительное отношение к товарам собственной торговой марки, – комментирует Анастасия Сидорина. – Барьеры восприятия, что это какой-то некачественный или дешевый товар, уже сняты

Сформировался определенный уровень лояльности. Поэтому для покупателей это будет одним из решений».

Что касается ажиотажного спроса на товары первой необходимости, то такое поведение характерно только для 20% потребителей. Эту группу по итогам  опроса условно называют «Паникеры». Примерно столько же на рынке «Рационалистов»: 19% потребителей не увеличили траты ни на одну из категорий и не закупают впрок еду и лекарства. Столько же человек относится к условной категории «Аскеты»: они не экономят на еде, однако не позволяли и не планируют позволять себе покупок свыше необходимого. 25% из числа тех, кто относится к еще одной условной категории «Стратеги», увеличили траты на непродуктовые товары, которые не относятся к товарам первой необходимости. И 18% – так называемые «Инвесторы» – увеличили свои расходы на ремонт автомобилей, страховку и так далее.

И еще один момент, о котором советуют помнить участникам рынка: жители России также по-прежнему находятся в поисках оптимального способа борьбы со стрессом. По результатам опроса, 45% россиян выбирают в качестве способа отвлечения прогулки, 42% – проводят время с друзьями. Но на третьем месте остается вкусная еда: «заедать» стресс предпочитают 33% опрошенных, 22% на этом фоне приобретают и употребляют витамины и БАДы, и еще 19% не отказываются от правильного питания. 

Что такое бизнес-модель подписки?

Бизнес-модели подписки основаны на идее продажи продукта или услуги для получения ежемесячного или ежегодного дохода от подписки. Они сосредоточены на удержании клиентов, а не на их привлечении. По сути, бизнес-модели подписки ориентированы на способ получения дохода, так что один клиент платит несколько платежей за длительный доступ к товару или услуге.

Ключевые выводы

  • Подписка подразумевает продажу продукта или услуги и сбор регулярных доходов для продолжения предоставления этой услуги или продукта.
  • Большинство компаний по подписке взимают плату либо ежемесячно, либо ежегодно.
  • Одна из первых и наиболее простых для понимания бизнес-моделей подписки – это подписка на журналы.
  • Благодаря развитию технологий многие компании переходят от разовых покупок к моделям подписки.

Выбор готового бренда производителя

В качестве объекта доставки выступает набор продуктов для приготовления. Продавец формирует набор продуктов для приготовления конкретного блюда, покупая исходный продукт на рынке или в магазине. Подписка может быть использована действующим кафе или рестораном для диверсификации и расширения возможностей сбыта. В этом случае готовые блюда будут продаваться под маркой заведения. 

Можно создать собственный бренд с нуля, без привязки к конкретной точке общественного питания, и работать исключительно на доставку. 

Фермерские продукты по подписке

Продажа фермерских продуктов по подписке очень популярна. Покупатели все чаще выбирают полезную и экологически чистую продукцию. Можно продавать следующие виды продуктов:

  • молочная продукция,
  • мясная продукция,
  • яйца,
  • мед,
  • продукты собственной коптильни,
  • рыба,
  • овощи, фрукты, ягоды и прочее. 

Такие товары особенно востребованы в крупных городах. 

Еще более выгодный вариант – организовать подписку на готовые блюда из фермерской продукции (запеканки из домашнего творога и яиц, мясные блюда – пельмени, рагу, отбивные, голубцы, котлеты и т.п). 

Доставка домашней еды

Доставка домашней еды – одно из самых популярных направлений в этой нише. Фаст фуд и полуфабрикаты вредны для здоровья, но не все могут организовать правильное питание. В таком формате речь идет не о похудении, а именно о полноценном питании, которое позволяет организовать еда по подписке.

Продукты питания и бытовая химия

Российский рынок испытывает трудности из-за введенных Западом мер, однако эксперты уверяют, что продукты питания не входят в санкционные списки, поэтому импорт продовольствия не остановится. В крайнем случае, по словам партнера Strategy Partners Инны Гольфан, если такие товары со временем будут исчезать, их заменят аналоги из других стран, пишут Известия. Однако есть несколько категорий продуктов, которые находятся в зоне риска.

Сельдь и скумбрия. Импорт с Фарерских островов оказался под угрозой, считает эксперт. На него приходится 40-50 % поставок этих пород рыб в Россию. Пока, однако же, работа идет в обычном режиме.

С прилавков могут исчезнуть некоторые фрукты, поскольку в России производится всего 40 % от общего потребления по стране. Но пока переживать рано, потому что зарубежные поставки, по большей части, идут из стран, которые не вводили санкции. Например, бананы везут из Эквадора, апельсины — из ЮАР, персики — из Греции и Турции.

Пока непонятно, когда в магазинах снова появится пиво марки Heineken, поскольку концерн приостановил инвестиции и производство. То же самое касается другого алкоголя, поставляемого из Европы. Например, британская компания Diageo (бренды Smirnoff, Black Label, Johnnie Walker, J&B, Guinness, Baileys, Captain Morgan, Gordon’s) приостановила отгрузки на неопределенный срок.

В ближайшее время с российских прилавков исчезнут напитки PepsiCo, ранее компания сообщила об остановке продаж Pepsi, 7Up, Mirinda и других напитков. Детского питания и молочных продуктов это не коснется.

Рисков в поставках сырья для чая и кофе нет, считает ассоциация Роскофечай, потому что основные поставщики находятся в странах, которые не вводили антироссийские ограничения (Бразилия, Колумбия, Шри-Ланка, Вьетнам и другие). Ранее производитель кофе Paulig заявил о своем уходе с российского рынка. Также компания Nestle прекратит поставки товаров под маркой Nespresso, в том числе, кофе в капсулах, кофемашины, посуду и аксессуары, сообщает РБК.

Подорожает и кондитерская продукция, которая содержит импортное сырье.

Британская компания Unilever, которой принадлежат в том числе бренды Dove, Rexona, «Чистая Линия», Axe, Domestos, Cif, объявила о прекращении инвестиций в проекты в РФ, но бренд продолжит поставки «жизненно важных продуктов питания и гигиены, произведенных в России, для жителей России».

Кофе

С перебоями в поставках сырья в Россию столкнулись производители кофе, несмотря на то, что страны Латинской Америки, Африки и Юго-Восточной Азии, где выращивается кофе, не присоединялись к антироссийским санкциям. Причины здесь опять же, не политические, а экономические. Дело в том, что рост курсов валют спровоцировал появление долгов у импортеров перед владельцами кофейных плантаций. Компании-импортеры имеют запасы, которые были приобретены до эскалации ситуации в Украине, но если они не увеличат отпускные цены, то не смогут закупить новые партии в достаточном размере.

Михаил Семынин(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
30.03.2022

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Ситуация на рынках

Многие задаются вопросом, будет ли голод в России. Ситуация на рынках складывается неблагоприятно, происходит перестройка ранее существовавшего порядка. Из России уходят иностранные производители, IT- компании и т.д.

Через 2 месяца после начала экономических санкций и ухода первых компаний с рынка потребители не ощутили острой нехватки каких-либо товаров. Но заметен лишь рост цен. Стоимость некоторых товаров выросла в несколько раз. Это связано с тем, что запасы товаров на складах дают возможность отгружать их в магазины. Однако аналитики говорят, что скоро изменения будут заметны даже простому россиянину.

С автомобильного рынка вскоре пропадут автомобили иностранного производства, а Лада будет выпускаться в упрощенной комплектации без подушек безопасности и АБС. Рынок IT, программного обеспечения находится под угрозой, так как в России нет альтернатив многим видам ПО. Как проблема будет решаться, пока неизвестно.

Рынок недвижимости – самый непредсказуемый, как поведет себя цена на недвижимость в России, непонятно. Ожидается временное падение цен в связи с ростом ключевой и ипотечной ставки.

Рынок продовольствия отличается значительным ростом цен. Исчезновения основных товаров потребления нет, но аналитики говорят, что оно может произойти в будущем. Российские власти утверждают, что нет повода для паники и все товары, исчезнувшие с прилавков, будут быстро заменены на отечественные. Однако насколько это соответствует действительности, сказать нельзя.

Практически все рынки находятся в состоянии кризиса и неопределенности. Именно поэтому трудно спрогнозировать дальнейшее положение рынка независимо от того, в каком состоянии он находится сегодня.

Автозапчасти

О недостатке автозапчастей заявила Ассоциация дистрибьюторов автомобильных комплектующих (АДАК). Так как большинство производителей и независимых поставщиков прекратили ввозить детали и расходники в Россию, запасы на складах стремительно заканчиваются. Автовладельцы кинулись приобретать запчасти по спекулятивным ценам, поэтому часть позиций уже исчезла из продажи, а официальные дилеры обслуживают лишь гарантийные авто, заказывая детали под конкретные автомобили. Возможно уже в апреле 2022 года будет не хватать масляных и воздушных фильтров, тормозных колодок, дисков, амортизаторов, элементов подвески.

Так как в России много чего не производится (своя электроника, автомобильные платформы, коробки передач, двигатели, некоторые виды кузовных изделий и т.д.) замещать импортные товары своими не представляется возможным. В связи с этим запчасти из Европы и США наверняка будут поставляться в обход через другие страны. Увеличение цепочки поставки, соответственно, увеличит и итоговую стоимость товара для покупателей.

Другой вариант — доставлять аналоги запчастей из Китая. Но нужно понимать, что по многим позициям китайских альтернатив не существует, а мощности китайских производителей уже серьезно загружены. Новую продукцию с китайских заводов после размещения заказов можно получить не ранее, чем через восемь месяцев. Если ситуация не поменяется в ближайшее время, многие автомобили просто станет невозможно обслуживать и эксплуатировать. В связи с этим будет возрастать потребность в б/у комплектующих, увеличится популярность разборок, кустарных автосервисов.

Как собирают данные о своём здоровье

Медицинские данные анализирует около четверти аудитории. В основном люди просматривают и собирают их один или несколько раз в квартал или в полгода.

При этом информацию о своём здоровье с умных гаджетов собирает каждый восьмой представитель аудитории. В основном пользователи умных гаджетов — это люди 25–34 лет. Чаще всего информацию предпочитают собирать с помощью смартфонов и фитнес-трекеров. Люди, следящие за данными со своих гаджетов — ядро целевой аудитории электронных медицинских карт: у них уже есть привычка собирать и обрабатывать информацию о здоровье, но им не хватает надёжного инструмента, который мог бы собрать всё воедино.

Прочие товары

Помимо прочего в стране может возникнуть дефицит ряда фармацевтических препаратов и медицинского специального оборудование. Автовладельцы столкнутся с дефицитом на рынке автозапчастей, комплектующих и расходников. Кроме того, как мы рассказывали ранее, ожидается дефицит и подорожание одежды.

Уже сейчас россияне столкнулись с дефицитом офисной бумаги. В тех магазинах, где ее все еще можно купить, цена выросла в несколько раз. Кроме того, отмечается ухудшение ее качества — бумага отечественных производителей более желтая и толстая. Напоследок отметим, что дефицит — это не полное исчезновение товара. Его можно будет купить, однако гораздо сложнее чем раньше и, разумеется, по завышенной цене.

Продажи техники падают

Ситуация с техникой и электроникой тоже изменилась. Продажи в столичных торговых центрах, например, в июне упали почти на 50%, сообщила газета «Коммерсант». И это несмотря на то, что цены на самую популярную технику снизились после мартовского всплеска. Теперь покупатели в основном приходят за недорогими товарами или расходниками.

Чаще всего россияне теперь покупают картриджи, товары для кофемашин, посуду, пояснил руководитель направления исследований и консалтинга компании Focus Technologies Михаил Васильев. Он уверен, причина — в снижении покупательской способности населения.

В торговых сетях подтвердили, что бытовую технику продают на 35% меньше, а смартфоны в мае и июне стали покупать на 30% реже. В «Ситилинке» уверены, что ситуация изменится, когда на рынке появятся новые бренды из Китая по доступным ценам. Стабилизация курса рубля и восстановление кредитования будут хорошим подспорьем для граждан, добавил директор по продажам «МегаФона» Давид Борзилов.

Sia Footage/Shutterstock.com

Подписка на доставку продуктов: привлечение клиентуры

Подписка на продукты питания – отправная точка в организации бизнеса. Прежде всего, клиент должен узнать о компании и услуге

Сейчас этот рынок становится высококонкурентным, поэтому важно донести информацию до своих потенциальных клиентов и грамотно обосновать свои конкурентные преимущества. 

Прежде чем начинать маркетинговую кампанию, важно проанализировать свою ЦА. Нужно понимать, для кого вы работаете и в чем потребности ваших клиентов

Обычно покупатели еды по подписке – люди с достатком выше среднего, в возрасте 25+, хорошо трудоустроенные и проводящие много времени на работе. Это могут быть ИП, самозанятые или наемные сотрудники. 

Раскрутка в соцсетях

Реклама в соцсетях – самый эффективный инструмент. Возможности интернета позволяют таргетировать объявления на нужную аудиторию и доносить до потенциальных покупателей нужную информацию быстро и с минимальными затратами. В условиях пандемии сформировался новый принцип ведения бизнеса: если ваш бизнес не присутствует в интернет-пространстве, он не существует или скоро перестанет существовать”.

Также можно использовать рекламу у блогеров, контекстную рекламу и другие инструменты онлайн-продвижения. 

Удобная оплата товара

Оплата – еще один важный момент. Опция оплаты и продления подписки должна быть максимально удобной. Согласно результатам исследований, компании, которые не уделяют должного внимания организации оплаты товара, теряют до 40% потенциальных клиентов.

Важно привязать оплату банковской картой, а также всеми известными платежными системами (Apple Pay, YouMoney, WebMoney, PayPal, Payoneer и т.д). Можно подключить Яндекс.Кассу и другие сервисы для удобной и быстрой оплаты. 

Акцент на упаковке

Клиент покупает не безликий продукт, он взаимодействует с брендом. Требуется разработать свой фирменный стиль, брендбук и логотип. Упаковка должна сохранять продукт и быть удобной для транспортировки. Обязательно оформить ее в соответствии с бренд буком. 

Потерянный рай

Нужно понимать – для россиян сейчас отменяется не просто «Макдоналдс», как символ причастности к западной цивилизации  – уходит в прошлое образ жизни, основанный  на  культуре потребления и ставший уже привычным за последние 30 лет. Что придет на смену утраченному  потребительскому раю – кажется, пока не знает никто. Но, судя по тому, что российские власти всерьез рассматривают национализацию имущества уходящих кампаний, а также выкуп за счет ФНБ акций российских предприятий, попавших в сложную ситуацию, российская экономика постепенно переходит на мобилизационные рельсы. Самое время вспоминать, как была устроена советская система распределения благ. И, возможно, правы сограждане, сметающие сейчас сахар и гречку с полок магазинов: возврата к прежнему изобилию может уже и не случиться.

Но происходящее означает смену не только экономической парадигмы. До 2014 года в стране действовал негласный общественный договор: «лояльность в обмен на стабильность». После Крыма россияне согласились пожертвовать часть благосостояния в обмен на чувство принадлежности к сильной державе. Теперь на горизонте маячит новый социальный контракт, который будет сформулирован как «лояльность в обмен на выживание». Но он не выглядит привлекательным для наиболее продвинутой части общества, поэтому мы сейчас наблюдаем массовый исход из страны наиболее образованной части общества.

Подведем итоги

Модель продажи с помощью подписки – это новая тенденция в ecommerce-бизнесе, которая, как ожидается, будет быстро развиваться в ближайшие несколько лет не только на Западе, но и в СНГ. Она может стать выгодным вложением для магазинов, которые предлагают широкий ассортимент товаров повседневного спроса, таких как продукты питания, товары для дома и личной гигиены, косметика, товары для детей и домашних животных или предметы медицинского назначения. Однако прежде чем внедрять эту модель в традиционную убедитесь, что ваша существующая аудитория живет в крупных городах и зарабатывает более 35 000 долларов в год. Изучите примеры успешного бизнеса с программой по подписке, чтобы понять совершенную механику, которая ведет к успеху.

Не забудьте проверить, совместим ли ваш сайт с PCS и GDPR, и разработать комплексную маркетинговую стратегию для продвижения вашей службы доставки коробок. Если вам нужна помощь с этим, обязательно свяжитесь с нашими специалистами.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бизнес журнал Мономах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: