Изоляция по-китайски: что делать бизнесу, чтобы решить проблемы логистического кризиса

Советы для предпринимателей

Следует открывать предприятие только в том случае, когда есть представление о рынке и минимальное понимание менталитета местных жителей. Это касается как целевой аудитории, так и китайских партнеров.

Отношение бизнесменов-китайцев к ведению деятельности сильно отличается от европейского. Они более нацелены на получение быстрой прибыли и никогда не будут сильно опекать своих иностранных партнеров.

Для минимизации риска получить товар низкого качества от местных производителей следует очень внимательно относиться к составлению договоров. Судебные тяжбы в Китае длятся очень долго и часто решаются в пользу «своих».

Успешный бизнес в Китае зависит от способности предпринимателя быстро адаптироваться к местным особенностям. Необходимо больше общаться с китайскими партнерами, постараться понять их, наладить с ними контакт.

Как организовать бизнес

Еще пару десятков лет назад при упоминании о китайской продукции возникала ассоциация с некачественными подделками.

С тех пор многое изменилось, и компании в Поднебесной вышли на высокий уровень производства. Благодаря дешевой рабочей силе, на территории Китая функционируют не только местные предприятия, но и производственные площадки зарубежных именитых фирм.

Сегодня у китайцев можно купить всё – от текстильной
продукции до продвинутой электроники. Без труда можно найти товары отличного
качества, изготовленные из первосортного сырья по современным технологиям. Но
самое привлекательное – это низкая цена, позволяющая неплохо заработать на их
перепродаже российскому потребителю.

Сейчас наступило самое подходящее время, чтобы начать бизнес
с Китаем. Благодаря «всемирной паутине», огромному ассортименту товаров
отличного качества, сегодня у каждого появилась уникальная возможность работать
в этом направлении. Достаточно изучить особенности ведения дел, иметь
компьютер, выход в Интернет и большое желание зарабатывать.

Базовая схема бизнеса проста:

Найти в Китае товар по низкой цене на выгодных условиях.
Доставить его в Россию.
Продать с хорошей наценкой.

Именно разница при перепродаже и будет вашей прибылью. На перепродаже товаров из Китая возможно иметь более 60 000 рублей в месяц. Для начала нужно определиться, что продавать. Выбрав категорию товара, определившись с ценовой политикой и видом продукции, найти продавца или посредника в Китае. Согласовав условия, способ и стоимость доставки, заказать партию товара и придумать концепцию его продажи на родине.

Всё быстро, просто и красиво! Бизнес с Китаем и привлекателен
тем, что все строится по схеме: купил — продал. Для реализации начинания не нужны
особые знания и умения, достаточно научиться предугадывать потребности
потенциальных покупателей, а также желания развиваться и расти.

Продажа оффлайн

Помимо интернет-пространства реализацией китайских товаров с
успехом можно и в реальной жизни. Делать это можно:

на улице: в парках, скверах;
открыв торговую точку;
среди знакомых.

«Сарафанное радио» — один из эффективных способов найти покупателей оффлайн. Если
предприниматель решит заняться организацией оффлайнового магазина, потребуется
государственная регистрация бизнеса и начальный капитал для открытия:

аренда – 15 000
торговое оборудование – 50 000
закупка товара – 150 000
заработная плата сотрудникам (продавец,
уборщица, приходящий бухгалтер) – 30 000

Итого: для открытия небольшого магазина понадобится –
245 000 руб.

Выгодно ли SEO-продвижение в кризис 2022?

В условиях нового кризиса эффективным и окупаемым инструментом продвижения может стать SEO. Оптимизация позволяет поднять ресурс в поисковой выдаче Google и Яндекс и направить лидов на сайт

Здесь важно понимать: аудитория, готовая купить услугу или товар, – это уже сформированный спрос. Поисковое продвижение делает сайт удобным для пользования и помогает получить потенциальных клиентов.

Почему такое решение актуально в нынешних условиях:

Собственный сайт – наиболее надежная площадка для продаж, где компания защищена от рисков блокировки и может подробно рассказать клиенту о своем конкурентном преимуществе.
Все вопросы по разработке, оптимизации и продвижению сайта бизнес доверяет специалистам под ключ. И уделяет больше времени антикризисным задачам, например, налаживанию цепи логистики или работе с персоналом.
Не нужно нанимать авторов для создания контента: это входит в стоимость комплексного пакета по выводу сайта в топ поисковой выдачи. Хорошие контентщики сегодня стоят дорого, тем более для мелкого бизнеса. При необходимости копирайтинг можно заказать в диджитал-компании отдельно – это обойдется дешевле и даже качественнее.

Что немаловажно – предприниматель не переплачивает за услуги: стоимость SEO не привязана к курсу валют и фиксируется в договоре.

Стоит отметить, что оптимизация сайта под поисковые системы подходит как российскому, так и белорусскому бизнесу:

Выход белорусских компаний на рынок РФ. В связи с высвобождением ниш и сложностями с таргетингом в РФ белорусским компаниям выгодно продвигаться на российском рынке в поиске. Причем большая доля игроков будут иметь равные условия: российским предпринимателям тоже придется начинать раскрутку с нуля.
Продвижение российских компаний в РФ. Поисковое продвижение – один из немногих инструментов, который работает эффективно и стабильно, принося поток клиентов спустя несколько месяцев после старта.
Возможность забрать лидирующие позиции на рынке и подстраховаться на случай «отвала» соцсетей. Для белорусских компаний – продвижение сайтов позволяет закрепить позиции лидера в сформированном спросе. И компенсирует риски возможных блокировок соцсетей.
Расширение на европейский рынок. Стоимость контекста в Европе в разы выше стоимости в РФ и РБ, а вот цена услуг SEO остается практически неизменной – даже если вы захотите продвигаться на Польшу или Америку.

В сфере диджитал уже наблюдают увеличение общего числа входящих заявок на услуги SEO, что позволяет сделать вывод о росте конкуренции в перспективе. В таком случае подрядчики сообщают своим клиентам, что даже кратковременная остановка работы по продвижению бизнеса сегодня может повлиять на потерю позиций в поисковой выдаче в будущем.

Эксперты считают: малому и среднему бизнесу, который ранее не пробовал SEO, также не стоит отказываться от раскрутки: это хорошая инвестиция, которая поможет компании не просто вывести сайт в топ, а получить лидерство на рынке – даже в условиях кризиса.

Тестирование товара

Бизнес с Китаем будет прибыльным, если предприниматель
перепродает качественную продукцию. Поэтому, обязательно требуйте у продавцов
пробный образец товара или для начала приобретите интересующий продукт штучно.
Доверять «на слово» не стоит, слишком велик риск нарваться на контрафактное
производство.

После получения испытайте образец в действии. Как это
сделать, зависит от категории товара:

если это игрушка, обратите внимание на качество
пластика – не должно быть резкого неприятного запаха, он не должен «красить»
кожу или одежду;
электронику проверьте на функциональность,
отсутствие неполадок;
одежда должна быть выполнена из заявленного
материала, сохранять цвет и форму после стирки, соответствовать размеру.

Если обнаружили дефект, ищите другого поставщика, не
рассчитывайте, что это случайность. Лучше потратить время на поиск надежного
партнера, чем потерять клиентов еще на начальном этапе организации бизнеса.

Стратегии антикризисного управления

Как мы говорили выше, антикризисная стратегия представляет собой план. В нём перечислены задачи, а также сроки, в которые их нужно закрыть. Вот некоторые примеры антикризисных стратегий.

Фото: kseniya_tretyakova / Shutterstock

«Электрический шок». Это рисковая стратегия. Она противоречит стандартной логике, которая предполагает сокращение расходов. Обычно кризисные компании сокращают штат, уменьшают бюджет на производство, отказываются от расходов на маркетинг.

«Электрический шок» предполагает, что нужно, напротив, увеличить расходы на критических направлениях. Пример такого решения: руководство увеличивает зарплаты, что даёт сотрудникам мотивацию, — и в итоге растёт производительность.

«Управление вручную». В некоторых компаниях плохие финансовые показатели могут быть следствием недостаточного внутреннего контроля. Эта стратегия направлена на усиление контроля. Собственники компании забирают руководство в свои руки и участвуют в принятии всех важных решений до полного выхода из кризиса.

«Экстремальный шаг». Это обращение к кредиторам. Оно нужно, когда собственных ресурсов для выхода из кризиса недостаточно. Такое решение опасно, однако дополнительные ресурсы могут решить проблемы компании и вернуть её к нормальной работе.

Как понять, что выбранная стратегия работает хорошо? Когда мы описывали этапы антикризисного управления, то отмечали, что для антикризисной стратегии нужен регулярный контроль. Нужно контролировать этапы, сроки, результаты. В итоге получится сделать выводы об эффективности выбранной стратегии:

Если всё идёт по плану и компания успешно борется с кризисом, стратегию оставляют в прежнем виде и продолжают её придерживаться.
Если выбранная стратегия не приводит к ожидаемым результатам, её либо корректируют, либо меняют полностью.

Общие точки соприкосновения китайского бизнеса

Я очень часто видел, что для успеха в бизнесе с Китаем необходимо искренне Китаем интересоваться, а интерес определяется не только коммерческой составляющей, но и личной. Хорошие проекты в Китае и надежные китайские партнеры требуют правильного подхода в построении взаимоотношений и здесь, казалось бы на первый взгляд сторонний контакт может дать очень большой результат.

Китайский подход в составлении коммерческих предложений и презентаций

Если вы хотите правильно выстроить деловые отношения с новым китайским партнером, необходимо придерживаться следующего формата в составлении предложений и презентаций:

в документах должны присутствовать фразы, которые подразумевают и подчеркивают ваш равный статус и одинаковую заинтересованность в деловом сотрудничестве.
отражено уважение, возможно некоторые гарантии для китайской стороны.
необходимость, с точки зрения китайского подхода прдеставить ключевых лиц, которые работают над проектом или обеспечивают сотрудничество: четко и конкретно, объяснив должностные полномочия и намекнув на возможности.

Конечно, можно сказать, что тот кто формирует официальные документы в итоге знает последующие шаги в проведении переговоров, но это будет правильно для европейского и российского подхода, но никак не для китайцев.

Работа с китайскими производителями: когда надо ехать в Поднебесную

Если вы собираетесь заказывать крупную партию товара, необходимо будет несколько раз съездить в Китай. Таким образом вы сможете:

пообщаться с партнерами;
показать ваши серьезные намерения.

Посещать Поднебесную даже при ровных отношениях с производителями придется раз в полгода. Иначе китайские партнеры расслабятся и могут подвести в самый ответственный момент.

Если вы выезжаете в Китай, чтобы договориться о производстве, ищите регион, где производят ваш товар. Исторически в Китае сложились районы, где делают конкретные товары: одежду, мебель, детские игрушки и т.д. Преимущество – возможность найти не только поставщика товара, но и производителя комплектующих.

Отношения с производителями необходимо оформлять юридически. Договор на словах – не лучший способ ведения бизнеса с Китаем. Вас рано или поздно обманут.

Условия иммиграции в Китай для предпринимателей

Для получения постоянной или временной визы бизнесмен должен продемонстрировать свои серьезные намерения одним из способов:

Зарегистрировав юридическое лицо в Китае;
Купив недвижимость;
Вложив свой капитал в экономику страны.

Миграционные службы могут предложить оформить многократную визу.

Выбор визы

Постоянные иммиграционные карты оформляют чаще всего после налаживания бизнеса, это можно сделать уже в самом Китае, выбрав более удобный тип визы. Те, кто твердо решил создать фирму, оформляют разрешение “М”.

Бизнес виза в Китай

Условия получения вида на жительство, ПМЖ, гражданства

ВНЖ можно получить по факту создания предприятия в Китае. Срок его действия – год, потом есть возможность продлить еще на 5 лет.

Вам также могут понравиться

ПМЖ бизнесмен может получить, только если он инвестировал в китайскую экономику крупные суммы: от 500 до 2 млн. долларов США на протяжении предшествующих трех лет.

Кто может получить отказ:

Бывшие госслужащие, офицеры ВС и других силовых органов;
Лица, подозреваемые в связях с террористами;
Судимые;
Имеющие опасные и заразные инфекционные заболевания.

Если условия соблюдены, то проблем с получением визы возникнуть не должно. А после 10 лет проживания (5 лет с ВНЖ и 5 – с ПМЖ) можно будет претендовать на гражданство.

T-b.ru.com

подобрать товар по выгодной цене;
найти добросовестного поставщика;
настроить схему логистики;
доставить товар в Россию.

Таобао может стать полноценным посредником между китайскими
продавцами и российскими предпринимателями и взять на себя все хлопоты по
выкупу, проверке, хранению и переправке товара в Россию. За посреднические
услуги ресурс берет комиссию:

при заказе от 50 000 р. – 10 %
от 300 000 р. – 8 %
от 500 000 р. – 5 %

К мелкому опту приравнивается закупка от 35 000 рублей, на которую распространяется размер комиссионных – 15 %. Исключение составляет первый заказ, при котором действует предложение о взимании вознаграждения – 10 %.

Стоимость доставки для оптовых покупателей – от 50 р. за 1
кг. Этот тариф действует в отношении крупных партий запчастей или промышленного
оборудования. Для остальных категорий товара:

автозапчасти (от 100 кг) – 200 р.
мебель крупного размера (от 50 кг) – 300-350 р.
одежда и обувь – 470 р.
электронные товары – 500-600 р.

Кроме того, при подсчете себестоимости следует учесть оплату
доставки по Китаю, транспортные расходы до города, в котором проживает
предприниматель, ну и, конечно, непосредственно стоимость товара.

Особенности электронных коммуникаций в КНР

Надо сказать, что Китай уже давно живет по правилам коммуникаций, которые появились в России весной 2022 года. Там давно запрещены Facebook, Instagram и даже TilTok с YouTube

Поэтому важно понять, какие ресурсы используют предприниматели и потребители КНР

WeChat. Самый популярный мессенджер Китая. Там общаются, покупают, регистрируют браки и оформляют справки. На платформе более 1 миллиарда пользователей. Есть возможность сделать бизнес-аккаунт, а московские власти даже помогают предпринимателям продавать свои товары на этой площадке.
Weibo. На платформе зарегистрировано менее миллиарда человек, но цифра пользователей все равно впечатляет — более 560 миллионов. Это что-то среднее между Facebook и Twitter.
Doyin. Аналог всем известного TikTok, где зарегистрировано более 400 миллионов пользователей, которые могут совершать покупки сразу через приложение.

Кроме этого, в Китае есть собственный аналог Google под названием Baidu, где также можно запускать контекстную рекламу. Но для общения с китайскими предпринимателями, в первую очередь, придется освоить WeChat. Именно в этом мессенджере проходят все диалоги и обсуждения.

В целом в Китае очень сильное влияние соцсетей. Рынок знает истории успеха, которые получились благодаря Doyin, но для этого нужны грамотные специалисты. На рынке России таких практически нет, поэтому придется искать местных SMM-щиков или действовать методом проб и ошибок, чтобы продвигать российские марки в соцсетях КНР.

Кросс-докинг

Кросс-докинг — относительно новая концепция в судоходстве. Чтобы сократить количество рейсов, связанных с перемещением товаров с судна в конечный пункт назначения, грузоотправители обнаружили, что они могут более эффективно использовать свои физические складские площади. Кросс-докинг — это процедура, при которой здание выступает в качестве места, где товары разгружаются и передаются ожидающим грузовикам для конечного путешествия к месту назначения.

Примером такого типа перегрузки может быть сценарий, при котором груз с пирса на склад доставляется в одну дверь, затем груз разбивается на части, разделяется внутри склада и доставляется к двери на другой стороне склада для доставки в конечный пункт назначения. Это все еще форма доставки грузов, поскольку она предполагает короткие поездки, но она может дать огромную экономию средств, поскольку практически исключает традиционный этап разгрузки и погрузки единиц товара в меньшие грузовики, прежде чем эти единицы будут окончательно доставлены третьей стороной.

Создание репутации в Китае

Мы строим репутацию годами.
Мы должны быть терпеливыми.
В Китае принцип «время — деньги» не применяется.
Для всего есть нужный момент.

Иногда мы не можем закрыть контракт, хотя все вроде бы согласовано, но наш китайский подрядчик говорит, что «яблоко еще не созрело», что означает, что оно не готово и что ему нужно время.

Поэтому мы должны быть терпеливыми.

Если мы хотим, чтобы нас воспринимали всерьез, мы должны начать строить свое «лицо» по-китайски.

Ваши друзья и знакомые свидетельствуют о вашей позиции: если вы серьезны, у вас есть серьезные друзья.

Мы представлены, «введены в общество», на орбиту отношений

Поэтому важно, чтобы мы были представлены тем человеком, которого наш собеседник считает уважаемым, важным и влиятельным

Это знакомство с нами открывает черный ход или ряд возможностей для всех сторон в определенных отношениях.

Дело в том, что каждый из вовлеченных людей что-то делает, что-то делает, что-то делает…

А это значит, что вы можете получить что-то от этого и дать что-то взамен — и с выгодой, и с балансом.

И речь идет не об ограничении этих возможностей деловыми отношениями, они распространяются на все сферы жизни. Это эквивалент нашего принципа «одолжение за одолжение».

Имейте в виду, что услуги должны быть достаточно сбалансированными: если ваша польза мала по сравнению с той, которую вы получили, вы теряете лицо и проскальзываете в иерархии.

Если он слишком велик, вы будете смущать своего партнера по той же причине.

После взаимного обмена основные обязанности сторон утомляют:

китайцы не ожидают бесконечной череды растущих одолжений.
китайцы ожидают от партнера, который верит в верность.

Часто слово имеет большую ценность, чем бумага.

Как видите, сама идея не является чем-то совершенно экзотическим и уникальным:

Типичные ошибки начинающих бизнесменов

В начале формирования деловых связей с китайскими партнёрами многие начинающие бизнесмены действуют по привычной схеме и тем самым совершают ошибки, ведущие к утрате прибыли. Специфика бизнеса по-китайски требует соблюдения своих правил, в которых лучше разобраться до организации совместного дела.

При общении с китайскими поставщиками нужно запастись терпением и спокойствием

Главные ошибки новичков состоят в следующем:

при выборе поставщика ориентация направлена на поиск самой низкой цены — сверхдешёвый товар будет иметь соответствующее качество. Чтобы не ошибиться, целесообразно выяснить стоимость нужной продукции у 5–7 разных поставщиков — так можно узнать среднерыночную цену;
поиск поставщика среди мелких торговцев и предпринимателей — подобные продавцы выгодны только для закупки сувениров или простых товаров, сделанных в условиях домашней мастерской. Целесообразно обращаться к представителям среднего бизнеса, имеющим некрупные фабрики — с ними легче работать;
уверенность в том, что вся партия товара будет соответствовать присланным ранее образцам — всегда есть возможность вместо высококачественной продукции получить груз, который будет сильно отличаться от ожидаемого. Снизить риск поможет доскональное перечисление всех характеристик товара в спецификации к договору и обязательный контроль качества продукции непосредственно перед отгрузкой;
не оформленный по всем правилам договор — часто покупатель оплачивает поставку только на основании выставленного китайской стороной инвойса (счёта), в результате получает товар невообразимого качества по недешёвой цене. При отсутствии юридического документа доказать в суде свою правоту не удастся. В договоре следует прописывать не только качество продукции, но и требования к материалам, упаковке;
ожидание поставки в точно оговорённый срок — не следует рассчитывать на то, что груз из Китая придёт в тот день, который обозначен в договоре. На практике такая точность достигается только в 15—20% случаев, чаще всего посылки приходят с опозданием — возможна очередь на таможне или сложности с оформлением отгрузочных документов. К ожидаемому периоду прохождения груза лучше прибавить 20–25 процентов времени, тогда удастся избежать возможных неприятных последствий;
внесение предоплаты за товар, особенно при первой сделке — чаще всего после получения денег незнакомый поставщик поднимает ранее оговорённую цену. В худшем случае товар может не прийти вообще.

Основная проблема, с которой может столкнуться покупатель при работе с китайскими поставщиками, — качество продукции. Следует настроиться на то, что контролировать придётся практически каждую отгрузку и при малейших признаках снижения потребительских свойств товара представить экспортёру доказательства наличия дефектов — акты с указанием количества бракованных изделий, доскональное описание, фотографии.

Считается допустимым не более 3% брака в полученной партии — на эту сумму можно договориться о поставке бесплатных товаров на обмен или других способах компенсации. Допускается подобные условия прописать в контракте, но здесь больше сыграет личное общение и договорённость с руководителем компании.

Бизнес с китайскими поставщиками требует от покупателя не больше, чем деловое партнёрство с другими странами. Возможность нарваться на мошенника в Китае практически сопоставима с таким же риском у себя на родине — фирм-однодневок хватает везде. Успех и прибыль — это чёткое знание особенностей местного рынка, контроль качества, проверка контрагента. И следует помнить, что при всём почтении к деловым бумагам китайский бизнес основывается на непосредственном контакте, соблюдении национальной специфики, социальном взаимодействии.

Две модели и девять принципов менеджмента в кризис

Существуют две основные модели антикризисного управления: американская и японская. По американской модели антикризисные стратегии разрабатывают только руководители компании. При этом основной упор делают на снижение себестоимости продукта.

Японская модель другая: антикризисные стратегии должны увеличивать прибыль и при этом оставаться приемлемыми для исполнителей. Стратегический план выполняется быстро — работники участвуют в разработке антикризисных мероприятий, поэтому в дальнейшем активно их реализуют.

Фото: Pavel L Photo and Video / Shutterstock

В России чаще всего применяют японскую модель, поэтому весь процесс антикризисного управления основан на трёх ключевых идеях:

Работники должны поддерживать антикризисную стратегию, а задачи должны быть посильны для исполнителей. Иначе стратегия не сработает.
Мероприятия антикризисной стратегии запускают параллельно. Для этого команду разбивают на несколько групп — и распределяют все задачи между ними.
Исполнители занимаются строго теми задачами, которые прописаны в антикризисной стратегии, — это исключает лишние действия.

Из этих идей следуют девять принципов, на которых стоит эффективное антикризисное управление:

Принцип профилактики: лучше предотвратить угрозу кризиса, чем бороться с его негативными последствиями.
Принцип постоянной готовности к реагированию: на любом этапе кризиса менеджеры готовы к тому, что равновесие в компании может быть нарушено.
Принцип срочного реагирования: чем раньше будут включены антикризисные механизмы, тем быстрее компания восстановит равновесие.
Принцип адекватного реагирования: применение антикризисных механизмов и сопутствующие затраты должны быть адекватны уровню угрозы.
Принцип комплексных решений: антикризисные решения связаны с другими решениями в компании; нет перекоса в сторону одного направления.
Принцип альтернативных действий: перед каждым антикризисным решением рассматривают все альтернативы, взвешивают их плюсы и минусы, оценивают затраты и эффективность. Потом выбирают самое адекватное решение.
Принцип адаптивного управления: все управленческие решения достаточно гибкие, а менеджеры готовы быстро реагировать на меняющиеся условия внешней и внутренней среды компании.
Принцип приоритета внутренних ресурсов: при антикризисном управлении компания рассчитывает только на внутренние возможности, без привлечения дополнительных ресурсов.
Принцип эффективности: все этапы антикризисной стратегии оценивают — насколько эффективно выполнены задачи и как это влияет на результат.

Советы начинающим

Чтобы стать успешным торговцем китайскими товарами, следует
прислушаться к следующим рекомендациям:

Перед закупкой товара оцените рентабельность продукта, сделав точные расчеты.
Не начинайте с крупных партий, постепенно наращивайте обороты.
Научитесь вести переговоры, заставляя партнера принимать вашу точку зрения. Но в тоже время чувствуйте грань, когда нужно уступить самому.
Постоянно мониторьте тенденции рынка, анализируйте, что нужно потребителю здесь и сейчас.
Перед закупкой оптовой партии не забывайте тестировать товар.
Будьте честны с клиентами, создавайте и поддерживайте идеальную репутацию.
Продвигайте товар на всевозможных площадках всеми доступными способами.
Не пускайте дела на самотек, осуществляйте постоянный контроль.