Заводите связи
Самый мощный инструмент рекламы – это «сарафанное радио». Создайте качественный товар, и люди начнут говорить о нем, рекомендовать его друзьям и близким. Будьте сами в гуще событий, расширяйте сеть своих контактов, которые могут стать полезными или для которых полезным будете вы. Возможно, не сейчас, а в каком-нибудь будущем, определенная визитка или номер в записной книжке помогут вам открыть новый бизнес или заключить выгодную сделку.
Я уже не раз убеждался в том, что рано или поздно контакты могут стать полезными. Именно так одно из знакомств помогло мне получить и нового клиента, и надежного подрядчика в виде графического дизайнера. Я привлекал его к проектам, связанных с полиграфией и дизайном, а он до сих пор обращается за моими услугами.
Определение и суть стартапа
Как я уже писала, под стартапом понимается временная коммерческая организация, созданная для поиска новой бизнес-модели и разработки уникального продукта на основе какой-либо идеи.
Именно замысел и идея имеют решающее значение. Конечный продукт должен изменить ситуацию на рынке, решить конкретную проблему и привести к прибыли. Но в процессе все может поменяться, и первоначальная концепция окажется не такой качественной и прибыльной, как на первый взгляд. Способность к изменениям и адаптации – одна из характерных черт стартапа.
Подобные проекты имеют и другие характеристики:
- Быстрое развитие. Первые результаты стартап показывает уже через 4–8 месяцев. Из-за этого чаще всего проекты имеют короткую историю создания и развития.
- Отсутствие географических ограничений. Продукт не привязан к определенной местности.
- Необходимость стороннего финансирования, а иногда и полное отсутствие собственного капитала. В последнее время стал очень популярным краудфандинг – коллективный сбор средств, при котором инвесторами являются обычные пользователи, чаще всего конечные потребители. Кроме этого, финансирование можно получить с помощью традиционного кредитования, правительственных программ, грантов от некоммерческих организаций, акселераторов, венчурных инвестиций. Подробнее об этом поговорим позже.
- Условия крайней неопределенности. Из 10 новых проектов проваливаются 9, а остальные могут привести к долгосрочной прибыли, а могут и закрыться через 3–5 лет.
- Стартап не означает наличие инноваций. Не обязательно изобретать технологию или целую новую отрасль. Достаточно придумать уникальную бизнес-модель, т. е. доработать уже существующий продукт путем внедрения в него новых функций или инструментов, которые радикально отличаются от аналогов.
- Разработкой занимается малочисленная команда единомышленников. Бывают и исключения, когда создателей продукта несколько десятков или сотен человек, однако чаще всего их количество не превышает 8–10.
- Мобильность и адаптивность. Продукты и компании способны подстраиваться и меняться в зависимости от условий, требований рынка и потребностей целевой аудитории. Стартап – это эксперимент. При неудачах нужно пробовать новое, изменять курс, а не закрывать все предприятие.
- Проект находится на первых ступенях развития. Часто компания только начинает исследовать рынок, осваивать нишу и формулировать бизнес-идею.
Это предприятие является крайне рискованным. По оценкам экспертов, лишь около 1 % проектов становятся по-настоящему успешными и известными в стране и мире. Еще 30–40 % задумок становятся прибыльным делом, но не каждое из них сохраняется на рынке дольше 10 лет. В то же время окупить вложенные инвестиции с помощью стартапа можно намного быстрее, чем при открытии обычного бизнеса.
Чтобы продукт стал популярным, а весь проект успешным, разработчикам крайне необходимо понимать особенности рынка. Ключ к успеху – создание по-настоящему нужного и ценного товара, который выделяется на фоне конкурентов и помогает решить проблемы потенциальных клиентов.
Для этого нужно провести тщательный анализ рынка, аналогичных предложений от других компаний, “болей” и потребностей целевой аудитории. Кроме этого, необходимо привлекать к проектам профессионалов и опытных наставников.
Стартапы обязательно нужно активно продвигать, так как практически всегда проекты очень быстро развиваются. Однако часто разработчикам не хватает времени и денег для разработки плана и стратегии, ведь первое время все их силы направлены на производство продукта.
- сбор базы потенциальных клиентов;
- формирование лояльной целевой аудитории;
- получение обратной связи после тестирования продукта;
- привлечение инвесторов в проект;
- запуск предпродаж, бронирование покупок;
- информирование и подогрев интереса потенциальных клиентов.
Стартап может быть создан и реализован в любой сфере деятельности, а не только в области IT-технологий, как считают большинство пользователей. Да и в оригинале термин start up означает “запускать”, что не предполагает связи с инновациями и миром информационных технологий.
Поиск инвестора для стартапа
Очевидно, что инвесторам интересен только перспективный стартап. Поэтому авторам следует повысить свой шанс на получение финансирования. Необходимо создать грамотный бизнес-план и подготовить презентацию своего продукта.
Идея должна привлекать новизной и выделяться среди аналогичных проектов. Возможно, что инвестор рассматривает несколько конкурирующих продуктов. Поэтому главная задача стартапера — произвести наилучшее впечатление.
Презентация должна быть лаконичной. Необходимо просто и наглядно, не загружая техническими сложностями, показать инвестору выгодность и эксклюзивность проекта.
Стоит учесть, что люди с деньгами очень дорожат своим временем. Поэтому презентация составляется таким образом, чтобы с самого ее начала были очевидны выгоды.
Инвестор может не владеть предметными знаниями. Материальная ценность стартапа должна быть очевидна даже некомпетентному человеку.
Только четкое и ясное разъяснение сути. Никаких лирических отступлений, историй из жизни и громких заявлений.
Инвестору недостаточно просто обещаний. Презентация должна наглядно продемонстрировать ожидаемый результат. Это может быть статистика по тестированию прототипа или хотя бы грамотный, обоснованный прогноз.
Яркое и запоминающееся выступление — необходимая составляющая агрессивного продвижения. На этапе поиска инвестиций проекту непозволительна толерантность к конкурирующим начинаниям. Только отрицание существования альтернативных идей и предложение своего продукта, как единственно выгодного для инвестиций.
Оцените стартовые ресурсы
Стартовые ресурсы — это деньги, оборудование и люди, которые будут работать над продуктом. Чем меньше всего, тем хуже. И наоборот.
3 балла. У стартапа есть оборудование и специалисты, но недостаточно инвестиций. Это безопасный вариант для запуска, поскольку инвесторы охотно сотрудничают с профессионалами — людьми, умеющими создавать ценность.
2 балла. У стартапа есть специалисты, но для запуска не хватает инвестиций и оборудования. Это похоже на предыдущую ситуацию с одним отличием — команде придётся чем-то подкрепить свой профессионализм. Если инвесторы увидят наработанное портфолио, то проблем с финансированием не будет.
1 балл. У стартапа есть оборудование, но придётся привлекать специалистов и инвестиции. Здесь всё зависит от оборудования — если оно дорогое, ценное и исправное, то это аргумент для инвесторов. Если у вас есть только склад со старой офисной техникой, инвесторы посчитают ваше оборудование бесполезным хламом.
0 баллов. У стартапа ничего нет: ни оборудования, ни специалистов, ни полезных контактов, ни инвестиций и релевантного опыта в запуске подобных проектов. Есть только идея и PDF-презентация. Такие проекты никого не интересуют.
Идеальный
Маркеры. Заранее проработанный и продуманный бизнес-план с понятными и прозрачными бизнес-логикой и системой монетизации, имеется бюджет на разработку и на продвижение, понимание развития проекта в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Понимание того, как будет вестись дальнейшее финансирование, этапности привлечения инвесторов (если они нужны). Говорит чётко и по делу, имеет представление о разработке изнутри, но не лезет в процесс. Вовлечён.
Что характерно. Обязательно работайте с такими, вы можете быть полезными друг другу в качестве передачи опыта и реализации отличного проекта, который вполне может сработать в плюс для имиджа обеим сторонам.
Решение. Всё в рабочем режиме.
Риски. Как и во всех коммерческих проектах — всегда есть, и от них никто не застрахован, но они хотя бы предсказуемы.
Как инвестировать в стартапы
Сделать это сегодня может каждый — бирж стартапов существует множество, вот список лишь крупнейших из них:
Стоит помнить, что этот тип инвестиций не зря зовут венчурным — нельзя забывать, что риски при вложениях в молодые технологические компании всегда гораздо выше, чем при традиционных инвестициях в акции. Не каждый стартап — стоящий, многие являются лишь профанацией и направлены лишь на сбор денег с инвесторов.
Однако доходность, которую можно получить от успешно вложенных в технологии средств, заставляет всё равно считать этот вид инвестирования одним из самых привлекательных! Поэтому, чтобы не позволить себя обмануть и хорошо заработать от вложения, нужно знать, как выбрать стартап для инвестирования:
- Изучите суть проекта. Производимый продукт должен быть стоящим. Он должен решать реальные проблемы, быть важным, нужным и способным повлиять на значительные аспекты жизни человека. Не стоит вкладывать деньги в проект, производящий специализированных узконишевой продукт, который будет пользоваться небольшим спросом.
- Изучите бизнес план. Внимательно изучите финансовый план команды и проанализируйте: действительно ли запрашиваемая командой проекта сумма позволит осуществить задуманное или она слишком мала / велика? Достижим ли предполагаемый объем продаж или на рынке не найдется столько потенциальных покупателей, которых заинтересует продукт?
- Выясните, есть ли рабочий прототип продукта. Если команда обращается за финансированием — они должны быть уверены, что в состоянии такой продукт произвести, что это в целом технически осуществимо. Никогда не доверяйте деньги бизнесменам, которые на презентации инвесторам показывают лишь муляжи или красивые картинки, не демонстрируя саму технологию в действии.
- Изучите команду проекта. Обязательно выясните репутацию как CEO, так и отдельных членов команды: не были ли они замешаны в каких-либо сомнительных делах? Действительно ли их профессия и опыт соответствует тому, что написано на сайте проекта?
- Убедитесь, что проценты, которые предполагается получить от вложения в проект удовлетворяют ваш интерес, но при этом не являются чрезмерно фантастическими — никто не будет гарантировать доходность более 30% годовых, и если такие гарантии обозначены — это повод усомниться в честности сбора средств.
Следуя этим правилам вы многократно повышаете шансы заработать неплохие деньги от вложения в быстрорастущий бизнес, надеемся удача будет сопутствовать вам!
Ищите жалобы клиентов
«Вы можете придумать идею, основываясь на жалобах потребителей. Для этого внимательно отслеживайте на сайтах и в соцсетях фразы, начинающиеся с «я ненавижу», «меня раздражает», «я хочу» и «это худший товар»
При этом неважно, на что человек жалуется — на плохое обслуживание или дорогие банные полотенца. Вам может пригодиться любой комментарий», — отмечает Кистенев
Для поиска и анализа жалоб можно воспользоваться такими ресурсами, как «Отзовик» или «Яндекс.Маркет», являющиеся агрегаторами комментариев пользователей. С их помощью можно находить нужные вам категории товаров и знакомиться с мнениями покупателей, указывающими на тот или иной недостаток продукта.
Laba — курс «Менеджер по продажам»
Обучение раскроет секреты ведения переговоров для заключения успешных сделок. А также нюансы закрытия крупных сделок и способы продажи продукта.
Продолжительность: 1 месяц.
Опыт: не требуется.
Кому подходит: менеджерам по продажам, владельцам бизнеса, руководителям отдела продаж.
Формат: видеолекции и домашние задания с фидбэком от преподавателя.
Стоимость: предоставляется по заявке.
Образовательная программа включает следующие модули:
- Основы продаж и разбор мифов.
- Работа со страхами.
- Основные ошибки менеджеров.
- Стратегии и методы поиска потенциальных клиентов.
- Правила успешных переговоров.
- Предотвращение возражений.
- Продажи в разных сферах бизнеса.
- Закрытие сделки.
- Техники и лайфхаки продаж.
- Нетворкинг.
- Контроль эмоций.
Спикер курса — Илья Рейниш.
Благодаря курсу вы научитесь:
- основным техникам ведения переговоров;
- работать с возражениями;
- понимать и анализировать рынок;
- работать с холодной базой клиентов;
- проводить аналитику конкурентов.
️ Обучение поможет существенно прокачать имеющиеся навыки в сфере продаж, побороть страхи и научиться эффектно презентовать продукт.
️ Перейти на сайт курса
Запуск стартапа, необходимые этапы
Немаловажно оценить преимущества запуска проекта, они будут определять успех всей дальнейшей работы:
- Развитие гибкости в отношениях с деловыми партнёрами;
- Налаживание продуктивных действий по управлению проектом;
- Набор персонала, происходит при ограниченном количестве сотрудников;
- Налаживание деловых связей.
С самого начала работы над проектом нужно знать, что на каждом шаге создания начинают проводить идентификацию с основными элементами бизнеса.
Чтобы ответить на вопрос «Как использовать чек-лист стартапа?», нужно начать проводить ряд важных исследований. Все этапы из чек-листа проводятся с целью начать максимально продуктивную работу.
Провести маркетинговые исследования
Чтобы успешно реализовать задуманное, необходимо обязательно проводить маркетинговые исследования. Во время этих исследований определятся, насколько продукт востребован клиентом, какую важную работу нужно начать выполнять, чтобы задуманное успешно реализовалось. Что имеется в виду под маркетинговыми исследованиями?
Это:
- Анализ рынка, анализ той ситуации, которая сложилась в проектной нише;
- Проведение анализа целевых сегментов рынка;
- Оценивание бизнеса конкурентов;
- Анализ связей между сегментами рынка, которые тесным образом влияют друг на друга;
- Проверка спроса на продукт: будет ли он настолько востребованным, чтобы его начали сразу покупать.
Чтобы провести с успехом исследования, не обязательно начать обращаться в дорогие маркетинговые агентства. Достаточным будет составить самостоятельно ёмкое представление о том, насколько успешным будет ваше бизнес-предложение для рынка.
Составление описания целевой аудитории, для которой будет важно применять продукт
При этом недостаточно описать людей следующим образом: «женщина, 20 лет, специальное образование». Следует начать выявлять потребности каждого сегмента рынка. Проанализировать проблемы аудитории, затем найти пути решения этих проблем, а потом составить план работы по решению проблемы.
Оценить потребительский рынок
На этом этапе следует дать ответ на такие вопросы:
- Кто будет покупать этот продукт?
- По каким именно ценам будет покупаться?
- Почему этот продукт будут покупать у вас, а не у другого предпринимателя?
Следует составить план маркетинг-продвижения продукта
Для этого нужно чётко понимать, как будет проводиться реклама продукта, какую информацию можно донести до покупателя. Не лишним будет продумать конкретные мероприятия, на которых будет проводится эффективная реклама стартапа.
Необходимо составить бизнес-план
Чтобы составить правильный бизнес-план, нужно потрудиться, вложить много сил и времени. Тем более, что это стоит затраченных ресурсов.
Примерный бизнес-план состоит из следующих пунктов:
- Распределение бюджета;
- Поисков сотрудников;
- Оценка необходимого сырья и материалов для этого дела;
- Анализ рынка поставщиков;
- Поиск помещения для бизнеса;
- Создание сплоченной команды;
- Генерирование воронки продаж под ту отрасль, которая прописана в бизнес-плане.
Следует учитывать и человеческий фактор, потому что от профессионализма коллектива зависит исход проектной деятельности.
Сейчас существует много курсов, на которых преподают уроки мастерства будущим предпринимателям, обучают специальному знанию сотрудников, позволяют генерировать успешные идеи.
От редакции
Мы обращаемся к тем, кто имеет бесценный опыт запуска инновационного проекта, закончившегося неудачей. «Стимул» приступает к сбору таких кейсов от своих читателей. Мы будем их публиковать в нашем журнале и осенью выпустим сборник. Надеемся на отклик профессионалов, способных признавать свои ошибки и рассказывать о них.
Целый ряд зарубежных специалистов по венчурному бизнесу утверждают, что в основе успеха многих известных инновационных предпринимателей лежал предыдущий опыт нескольких неуспешных проектов. Причем этот опыт не только не был препятствием для их работы с инвесторами и партнерами по бизнесу, а напротив, служил для них хорошей рекомендацией.
Однако в России пока не сложилась культура толерантности к ошибкам в бизнесе. Поэтому многие отечественные предприниматели не стремятся делиться опытом даже относительных неудач. Фактически на эту тему бизнес-сообществом наложено негласное табу. В результате этот опыт не обобщается и не используется, начинающие предприниматели не учатся на ошибках коллег, инвесторы не могут в полной мере оценить риски, а государственные служащие не приемлют и мысли, что большая доля неудач среди инновационных проектов — это нормально.
Начинаем мы, как принято, с обзора международного опыта коллекционирования и анализа инновационных неудач. Рассчитываем, что очередные публикации будут инициированы вами. Ждем историй неуспеха, пишите на editor@stimul.online
Полный текст книги «Инновации: разбор полетов» здесь.
Как начать бизнес
На этой стадии познания уже можно поподробнее разобрать, как же проходит процесс создания стартапа. Возведение абсолютно любого проекта начинается с тщательного обдумывания идеи, которая должна быть предельно оригинальной и актуальной. Это значит, что аналогичных проектов быть не должно, Ваша мысль обязана быть единственной в своем роде, ведь в противном случае она уже не будет являться стартапом.
После тщательного продумывания идеи, как правило, начинается создание определенного плана, в котором необходимо предельно подробно расписать все о будущем проекте, ведь это предельно важно. Туда можно добавить пункты, которых нужно будет придерживаться при создании стартапа, продумать идею, как выйти на рынок и прочее тому подобное
В общем все подробное описание бизнеса.
Следующим этапом является непосредственно реализация продуманного ранее бизнес-плана
В этом деле главное начать, ведь не важно, работаете Вы в одиночку или в кругу заинтересованных людей, которые знают, чего хотят
Главное зародить проект, чтобы люди его увидели, и чтобы он привлек их внимание
А вот уже потом начинается, наверное, самый главный и наиболее важный этап создания Вашего стартапа, потому что для его распиаривания нужны средства. Их можно получить, если найти инвесторов. Уже после находки подходящих инвесторов и получения их инвестиций, развитие стартапа значительно ускоряется.
Уже после того, как самые главные этапы пройдены и стартап начал потихоньку продвигаться, те, кто его возводил начинают выводить его на мировой уровень.
Рекомендация будущим стартаперам
Если у Вас в наличие имеется какая-то актуальная и оригинальная идея, то не нужно бояться реализовывать ее. Процесс создания хоть и является достаточно сложным, он все-таки выполним. Помните, что Вы ничего не теряете при попытке реализовать проект. Конечно же риск присутствует всегда, но если у Вас есть действительно неплохая идея, то поверьте, Вас ждет успех.
Заключение
Проведя черту над всем вышесказанным становится понятно, что обозначает слово стартап, кто такие люди, называющие себя стартаперами. Если Вы всерьез задумались над созданием своего проекта, но ни в коем случае не бойтесь его реализовывать! Вы ничем не рискуете. Конечно, если Вы понимаете, что идея совсем неоригинальна и вряд ли кому-то понравится, то не стоит начинать, но если идея действительно хорошая и конкурентов не существует, то обязательно попытайтесь.
Да, процесс сложен и трудоемок, да, Вам нужно будет тщательно поработать над поиском инвесторов. Да, Вам придется найти определенную группу заинтересованных людей, которые помогут Вам справиться с реализацией. Но знайте, все это выполнимо, многие люди прошли через это, но только обладатели самых оригинальных идей сейчас находятся на высоте.
Особенности стартапа
Приравнивать стартап и недавно открывшуюся небольшую компанию неправильно. Не каждый новый бизнес можно назвать стартапом, ведь в основе последнего всегда лежит какая-то инновационная идея, а сам проект нередко является довольно рискованным. При этом направление, в котором формируется стартап, может быть вполне развитым, с большим количеством игроков на рынке. Новаторство в данном случае заключается не в сфере применения идеи, а в самой идее.
Особенности стартапа
Итак, что такое стартап? Это первоначальная (временная) форма организации компании, которая развивается в условиях риска и неопределенности, нацеленная на масштабирование и превращение в крупную корпорацию.
Можно выделить несколько видов стартапов.
- Дело всей жизни. В этом случае бизнес развивается на основе увлечения человека, без которого он не мыслит своего существования. Впоследствии он приносит не только удовлетворение, но и деньги.
- Бизнес с целью извлечения прибыли. Тут человеком движет желание обогатиться. Он начинает искать способы заработать, мониторит идеи в надежде обнаружить наиболее перспективные. Личные увлечения и интересы роли не играют.
- Семейные компании. Это бизнес, в который вовлечены члены семьи. Нередко это делает компанию уникальной, а подход ее сотрудников к делу – очень личным, с большой долей заинтересованности.
- Глобальные начинания. В данном случае компания приобретает огромные масштабы, становится лидером рынка в своей сфере.
Для вас подарок! В свободном доступе до25 сентября
61 проверенный канал из закрытой подборки по поиску работы в IT
Гарантированно найдете выгодную работу за 1-2 дня
Гарантированно найдете выгодную работу за 1-2 дня
Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне
Перейти
Скачать файл
Стартап отличается от стандартного бизнес-проекта стремительностью развития и отсутствием географических ограничений. Кроме того, в случае успеха он довольно быстро приходит к серьезному финансовому результату.
Маркетинг: с чего начать?
Вы нашли свою нишу и собрали команду
Самое время переключить внимание на маркетинг.. Во-первых, определитесь с бюджетом с учетом своих задач
К примеру, вы готовы обработать 100 заявок на большой чек или 10 тысяч заявок на средний
Это важно понять с самого начала
Во-первых, определитесь с бюджетом с учетом своих задач. К примеру, вы готовы обработать 100 заявок на большой чек или 10 тысяч заявок на средний
Это важно понять с самого начала.
Во-вторых, не нужно учиться маркетингу перед запуском бизнеса! Найдите профессионалов. Пусть они запустят проект. Уже потом можно подучиться и взять под контроль процессы, которые вы сможете регулировать. Исключение: если вы маркетолог и запускаете свое маркетинговое или коммуникационное агентство, то вы тот самый профессионал (см. пункт «Определить нишу»).
Unit-экономика
Понятие «unit-экономики» лучше всего иллюстрируется анекдотом:
Новость в лесу: открыл заяц обменник. Меняет рубль на рубль двадцать копеек. Звери в удивлении. Как так? В чем обман?
Лиса обменяла, все нормально. Не кинул косой. Деньги настоящие, вот рубль и 20 копеек. Потянулись звери. Волк, олень, даже ежик приходил. Думают, когда же Косой разорится. А он всё меняет и меняет. Дошла наконец весть до Медведя. Пришел разобраться что к чему:
— Косой, меняешь?
— Меняю!
— Рубль на рубль двадцать?
— Да!
Обменялись, деньги настоящие… Медведь не в понятках.
— Косой, а в чем бизнес то?
— Ну видишь, беру рубль и меняю на рубль двадцать
— Не держи за дурака, вижу. Косой, ты хоть рентабельность считал?
— Да нафиг мне эта рентабельность, ты посмотри зато, какие обороты!!!
Во-первых, только не очень умные люди продают услуги себе в убыток. А во-вторых, unit-экономика оценена правильно
В стартапе очень важно отделять постоянные расходы от переменных. Не важно, сколько заяц платит себе и за аренду помещения
Если он стартап, то будет быстро расти, приведет к себе очень много клиентов, и фиксированные расходы, которые не зависят от количества клиентов, перестанут быть важными
Нужно обращать внимание на то, что меняется с количеством клиентов
Одна продажа — это один юнит. В рамках этого юнита у вас должен быть хороший запас прибыли. До начала реализации посчитайте, что у вас будет проходить с одним клиентом, сделкой или действием, и примерно оценить выгодность. Можно гораздо менее внимательно считать постоянные расходы, типа бухгалтерии, аренды офиса, охраны, которые не зависят от числа клиентов. Но реклама — тоже часть unit-экономики. Её сложнее всего спрогнозировать, и в реальности многие стартапы проваливаются, потому что недооценили стоимость рекламы.