12 причин, по которым никто не покупает ваш продукт

Kiehl’s

В маркетинге вряд ли существует что-то эффективнее потрясающего опыта от использования продукта. Созданием именно такого опыта производитель косметики Kiehl занимается уже на протяжении долгого времени. «Ценность бренда складывается из положительного образа и впечатлений клиентов. Хороший опыт использования или рекомендации самих клиентов, пожалуй, лучшие способы этого добиться», — говорит Кевин Келлер, профессор маркетинга в Дартмутском университете.

Изображение: Ogilvy

Kiehl’s создали незабываемый опыт от использования их продукции, предлагая клиентам большие пробники, что позволило продавать товары менее агрессивно. В итоге этот производитель средств по уходу за кожей и волосами, завоевал свою репутацию, предлагая 100% гарантию возврата денег, нанимая вдвое больше сотрудников, чем в среднем по отрасли, и предлагая бесплатные консультации.

Благодаря такому вниманию к деталям бренд процветает уже более 150 лет. Компания продолжила поддерживать свой «нерекламный» стиль даже после того, как ее купили L’Oreal. Как думаете, какой ход принес им еще больше результатов? Бесплатная реклама.

Идеи для вашего бренда.
Сейчас Kiehl’s, как и все остальные, проводит маркетинговые кампании с большим бюджетом

Удивительно то, что им удавалось процветать без рекламы на протяжении столь долгого времени! Поэтому если у вас возникнет идея провести масштабную кампанию в духе «Отправь свое 3D-лицо в космос», как это недавно сделали в Kiehl’s, помните, что иногда именно внимание к опыту клиентов сможет сделать ваш бренд легендарным.

Этап 5. Запуск рекламных инструментов и проверка гипотез

В этот этап включается дальнейшая работа с рекламой с учетом отобранных инструментов.

Тестируйте гипотезы — последовательно или одновременно. Одновременно рекомендуем тестировать те гипотезы, которые касаются различных сегментов целевой аудитории и не коррелируют сильно между собой. Например, продвигаем уходовую косметику из Америки в категории женщин до 25 лет и старше 45 лет. В этом случае сегменты целевой аудитории, потребности и предложение будут отличаться.

Рекомендуем регулярно проводить оценку результатов по выбранным метрикам и держать руку на пульсе. Так, на старте продвижения оценивать метрики нужно минимум раз в неделю, а для «умных кампаний» — спустя неделю после завершения обучения стратегии. Благодаря такому анализу вы сможете постепенно снижать затраты на неэффективные каналы продвижения и подключать новые каналы для тестирования.

Приведем пример из поисковой рекламы. Мы запускаем рекламные кампании в тематике продажи нового типа стройматериалов. Некоторые продажи уже есть, но их мало, поэтому мы используем запросы по похожим материалам и разрабатываем промостраницу с контактами, ценами и лид-магнитами. Рекламируемся на несколько городов: Самара, Уфа. Целевая стоимость одного заказа (исходя из данных о марже и прогнозном среднем чеке) — условные 2000 рублей. Спустя две недели ведения рекламы и проверок первых гипотез мы видим следующую картину: коэффициент ROI превышает единицу только в кампаниях на Уфу.

Какие выводы можно сделать из полученной статистики:

Ключевые причины недостижения ROI в кампании на Самару — слишком высокая цена клика и низкий относительно остальных кампаний CTR. Что нужно проверить: достаточно ли интересные объявления мы показываем по запросам? Какой процент трафика выкупаем и на каком месте мы показываемся? Корректно ли подобрана аудитория, нет ли перекосов в качестве трафика по фразам, сегментам (пол, возраст)? Если прорабатываем несколько гипотез на один город, сравниваем их между собой и выявляем наиболее эффективную.

В Казани коэффициент ROI также ниже единицы
В данном случае внимание привлекает низкий показатель процента закрытия лидов (LCR)

В первую очередь мы бы обратили внимание на то, как работает отдел продаж и насколько корректно установлена аналитика (фиксируем ли мы все лиды или есть какие-то проблемы)?

В Уфе ROI выше единицы и это хорошо, однако для роста данного показателя мы бы обратили внимание на слишком высокую стоимость обращения
Возможно, на посадочной странице недостаточно информации о том, что важно для посетителей из Уфы. Есть ли информация о доставке? Указан федеральный номер или региональный? Есть ли адрес филиала в Уфе в контактах?

Таким образом специалисты работают с каждым инструментом и постепенно выявляют слабые и сильные звенья по кампаниям, городам, аудиториям, фразам, постам в соцсетях и любым другим критериям, доступным к изучению.

Постепенно узнаваемость продукта становится выше и заказы начинают приходить через «сарафанное радио». На данном этапе мы не рекомендуем останавливать рекламу, поскольку считаем, что необходимо планомерно прогревать уже собранную аудиторию. Сюда входит работа с отзывами, ретаргетинговые кампании, реклама по текущим базам и предложения для постоянных клиентов.

Шаг 1. Тест «Я через 5 лет»

Первое условие, повышающее шансы в бизнесе, это кайф от мысли, что вы сделаете ИМЕННО ЭТОТ продукт. Представьте себя через пять лет. И эти пять лет точно не будут простыми! Вы будете очень много работать, иногда без выходных, иногда практически круглосуточно. У вас будут провалы и ошибки, зарабатывать поначалу вы можете даже меньше, чем сейчас. И никто не даст никаких гарантий. Так вот, представьте себя через пять лет в этом же бизнесе. Если по ощущениям вам все еще ок, значит бизнес-идею можно считать вашей. Говорит ли это о ее жизнеспособности? Абсолютно нет! Это говорит лишь о том, что от нее пока можно не отказываться.

Ароматерапия

В SPA-комплексе большой перечень различного рода услуг — тут и бассейн, и баня, и массаж. Все направлено на улучшение здоровья.

А во Франции предприниматели пошли дальше, и ко всем услугам в СПА стали добавлять ароматотерапию. Суть её в том, что человек, находящийся в определенной комнате, вдыхает запах ароматных трав, и это влияет на его дыхательную систему.

Для старта потребуются автомат, распыляющий ароматы, и договор с владельцем бани.

Заработок тут будет осуществляться от платы за вход. Обычно ее устанавливают в размере 50-100 рублей. Если учесть, что услугой будут пользоваться 50 человек в день при стоимости, например, в 60 рублей, за месяц получите 93 000 рублей, а за год – 1 116 000.

Великие цитаты Стива Джобса про жизнь

Если ты пока не нашел то, что искал, не останавливайся. Ты точно поймешь, когда найдешь то, что тебе нужно.
В 17 лет мне попалась такая фраза: «Если вы относитесь к каждому дню так, будто он последний, однажды вы окажетесь правы». Меня настолько впечатлил это афоризм, что каждое утро последние 33 года я задаю себе вопрос, глядя в зеркало: «Если бы сегодня наступил последний день моей жизни, стал бы я делать то, что запланировал на сегодня?» Если много дней подряд я сам себе даю отрицательный ответ, значит, пора что-то изменить.
Чтобы идти новым путем, ты должен сам проложить его.
Время человека не бесконечно, не стоит расходовать его, проживая чужую жизнь. Если вы слепо следуете устоявшимся взглядам, значит, вы опираетесь на мысли других людей. Насколько бы громко ни звучали чужие мнения, они не должны заглушить ваш внутренний голос

Будьте достаточно храбрыми, чтобы следовать велениям своего сердца и интуиции – они точно знают, кем вы хотите стать, а остальное не так важно.
Буддисты уверены, что взгляд новичка очень ценен, но практически невозможно пронести его в себе по жизни без изменений. Однако чудеса бывают.
Если бы мог, я бы отказался от всех своих технологий в обмен на один день с Сократом.
Мы не можем сделать так много вещей, а любая из них могла бы превратиться в великолепное событие, потому что это жизнь.
Для чего мы здесь, если не для того, чтобы оставить след во Вселенной?
Если всегда помнить о том, что смерть неизбежна, не страшно что-то потерять

Сделайте шаг, тогда дорога сама появится перед вами.
Невозможно соединить точки своей судьбы, глядя вперед – это можно сделать лишь ретроспективно. Поэтому нужно верить, что точки сами соединятся в будущем. Всегда нужно во что-то верить, будь то кураж, предназначение, карма – что угодно. Этот принцип помог мне изменить свою жизнь и ни разу меня не подвел.
Никто не хочет умирать, к уходу из жизни не готовы даже те, кто хотят оказаться в раю. Но смерть – наш общий удел, и еще никто не смог ее избежать. И это правильно, ведь Смерть является единственным и самым лучшим изобретением Жизни. С ее помощью Жизнь меняет своих носителей, расчищает старое, чтобы освободить место для нового. Сегодня новое – это вы, но со временем вы должны будете отдать свое место следующим.
Интуиция – мощная штука, куда сильнее, чем интеллект.
Важно все делать как можно проще, однако не проще необходимого.
Когда ты колешь дрова, то согреваешься с их помощью дважды.
Все религии – это просто разные двери в один дом. Бывает, я уверен, что этот дом существует, а бывает, что нет, и это великая загадка.
Хвала безумцам, бунтарям, смутьянам, неудачникам – всем, кто всегда некстати и все делает невпопад. Они смотрят на мир иначе, игнорируют правила, смеются над традициями. Можно цитировать их, спорить с ними, прославлять или проклинать, не получится лишь не замечать их. Эти люди несут перемены, толкают человечество вперед. И пусть их считают ненормальными, это гении. Только безумец уверен, что мир может измениться по его воле, и потому меняет его.
Из-за телевизора мы тупеем и напрасно тратим время. Выключите его, чтобы уберечь несколько клеток собственного мозга. Но будьте осторожны, ведь отупеть можно и сидя за компьютером «Apple».
В молодости человек смотрит телевизор, и ему кажется, что все телекомпании стремятся сделать людей тупыми. Но с возрастом становится очевидно: это желание самих людей, что пугает гораздо сильнее. С заговором можно справиться: пристрелить виновных, организовать революцию. Но заговора не существует, и правда в том, что телекомпании удовлетворяют спрос.
Мои самые любимые вещи нельзя купить. И очевидно, что в нашей жизни нет более ценного ресурса, чем время.

Первоначальный дизайн

На этапе создания исходного дизайнерского решения заинтересованные стороны проекта совместно подготавливают макет продукта на основе прототипа минимально жизнеспособного продукта. Дизайн следует создавать с учётом целевой аудитории и дополнение к основным функциям продукта. 

Для успешной разработки дизайна продукта может потребоваться несколько итераций, прежде чем удастся подобрать правильное решение, а также взаимодействие с дистрибьюторами для приобретения необходимых материалов. 

В рамках создания исходного дизайна выполняются следующие действия: 

Поиск материалов. Поиск источников материалов играет важную роль в разработке исходного макета. Это может быть работа с различными поставщиками, заказ материалов или создание собственных. Поскольку материалы могут поступать из разных мест, необходимо фиксировать их использование в общем пространстве, чтобы в дальнейшем при необходимости можно было найти нужную информацию.  
Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Чтобы работа над исходным дизайнерским решением шла в нужном русле, крайне важно поддерживать постоянное взаимодействие на этапе его разработки. Для того чтобы делиться актуальной информацией и согласовывать вопросы по мере необходимости, можно использовать еженедельные или ежедневные отчёты о ходе работ. 
Получение первоначальных отзывов

По завершении разработки дизайна попросите руководство и заинтересованные стороны проекта поделиться своими первыми впечатлениями. Впоследствии в дизайнерское решение продукта можно будет вносить необходимые изменения вплоть до тех пор, пока продукт не будет готов к реализации. 

Когда дизайн будет согласован и готов к сдаче, можно переходить к этапу утверждения, на котором проводится заключительное тестирование продукта перед его запуском. 

Costco

В 2015 году США и большинство других стран упорно старались выбраться из худшего экономического кризиса со времен Второй мировой войны. В этом же году Costco стали вторым по величине ритейлером в мире. Сейчас компания удерживает почетное место в топ-10 крупнейших сетей, и они добились всего этого без рекламы.

Изображение: Colombus Business First

Costco гордятся отсутствием рекламной стратегии, что позволяет им ежегодно реинвестировать в компанию два процента от годового бюджета. Так они смогли платить работникам по 20 долларов в час, что позволило снизить текучесть кадров и сохранить низкие цены, а акции компании выросли в цене почти в три раза к радости инвесторов.

Идеи для вашего бренда.
Задумайтесь о создании клубного членства вместо постоянного инвестирования в маркетинг. Членство в Costco вызывает у покупателей желание не упустить выгодное предложение и в то же время обладает очевидной пользой и эксклюзивностью.
Создайте чувство срочности у ваших клиентов, чтобы они быстрее совершили покупку. Внедрение клубных карт предоставит собственный канал качественных лидов, которых можно оповещать об эксклюзивных скидках и предложениях, а взамен вы сможете рассчитывать на более высокую конверсию.

Проведите полную ревизию сайта и профилей в социальных сетях

Попросите друзей (а еще лучше, заплатите немного тем, кто вас не знает посмотреть ваш сайт и социальные сети. Какое впечатление у них создается? Чего не хватает? Все ли понятно?

Легко ли с вами связаться? Легко ли сделать заказ? Понятен ли процесс работы с вами и почему именно к вам?

Вам, конечно, все очевидно Но вы в своем бизнесе давно и все знаете. Вопрос: все ли знает ваш потенциальный клиент?

По шагам:

1. Опишите конкретные задачи, которые нужно будет сделать тестировщику. Например, сделать тестовый заказ. Найти ваши контакты. Написать Кто вы и что вы делаете, чем вы лучше конкурентов. Не просите человека ответить на вопрос: «Ну как тебе?»
2. Поставьте задачу (если это наемный человек) или отправьте письмо другу
3. Договоритесь о времени и свяжитесь через этот срок

Разработка прототипа

На этапе разработки прототипа ваша группа будет проводить активные исследования и документировать продукт, выстраивая более детальный бизнес-план и создавая сам продукт.

Предварительный прототип может быть выполнен как в виде простого эскиза, так и в более сложном компьютерном представлении. Прототипы помогают выявлять различные риски ещё до создания продукта.

На этапе подготовки прототипа прорабатываются следующие аспекты:

Исследование рыночных рисков

Крайне важно проанализировать потенциальные риски, связанные с производством продукта, до того, как он будет создан физически. Это позволит избежать срыва последующего запуска продукта

Кроме того, так вы сможете информировать коллег о потенциальных угрозах, фиксируя их в реестре рисков. 
Стратегия разработки. Далее можно приступить к формированию плана разработки. Иными словами, необходимо понять, как вы будете назначать задачи и каковы будут сроки их выполнения. Одним из способов планирования задач и оценки сроков является применение метода критического пути. 
Анализ осуществимости проекта. Следующим шагом в этом процессе является оценка стратегии по продукту с учётом результатов анализа осуществимости проекта. Определите, выполним ли предполагаемый объём работ в предварительно обозначенные сроки. Если нет, скорректируйте временные параметры соответствующим образом и обратитесь за помощью к заинтересованным сторонам.
Минимально жизнеспособный продукт. Окончательным итогом этапа разработки прототипа является минимально жизнеспособный продукт. Его следует воспринимать, как продукт, который обладает минимальным набором функций, обеспечивающих его функционирование и необходимых лишь для выхода на рынок, но не более того. Например, у минимально жизнеспособной версии велосипеда есть рама, колеса и сиденье, но нет ни корзины, ни звонка. Создание минимально жизнеспособного продукта позволяет быстрее вывести его на рынок, чем в случае разработки продукта с полным набором функций, запуск продаж которого может сильно затянуться. Дополнительные функции можно добавлять в дальнейшем, когда будут необходимые для этого ресурсы.

Теперь самое время приступить к созданию дизайна продукта для его вывода на рынок. 

Попробовать ПО для управления рабочими процессами от Asana

Производство протеиновых батончиков без сахара

В России стабильно растет спрос на здоровое питание. А что может быть лучше полезного десерта без сахара?

Идея заключается в том, чтобы производить протеиновые батончики, которые состоят из орехов, сухофруктов и мёда.

Упаковки лучше заказывать в интернете, там можно найти качественные и дешёвые. Почитайте отзывы перед покупкой.

Сами батончики, разумеется, лучше брать оптом. Поспрашивайте у знакомых, почитайте сайты в интернете, выберите нескольких поставщиков и начинайте их тестировать.

Главный ингредиент в этом продукте – мёд. Поэтому позаботьтесь, чтобы он был качественным.

Закажите статью у лучших копирайтеров Биржи

Отзывы:

283 / 9

lusik_1583

4774 работ
Цена на услуги:
от 60/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

287 / 5

vivien_91

3429 работ
Цена на услуги:
от 150/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

137 /

christinac

1804 работ
Цена на услуги:
цена не указана
Оформить заказ

Отзывы:

97 /

dashluk

1641 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

179 /

stanislav-2018

3355 работ
Цена на услуги:
от 150/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

314 /

zolotayaann

21462 работ
Цена на услуги:
цена не указана
Оформить заказ

Отзывы:

897 / 6

nacta

14311 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

326 / 1

azalia1789

2380 работ
Цена на услуги:
от 80/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

311 / 8

yrex

9948 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Этап 1. Определение и анализ целевой аудитории

На этом этапе владельцу бизнеса и отделу маркетинга важно ответить на три вопроса. Чем более исчерпывающими будут ответы, тем проще будет работать на следующих этапах продвижения:

• кто точно является целевой аудиторией;

• кто потенциально может быть целевой аудиторией;

• какие потребности целевой аудитории закрывает наш продукт.

Глубокое понимание своей целевой аудитории поможет сэкономить рекламный бюджет владельцу бизнеса в дальнейшем, поскольку маркетологам не придется тратить время на проверку неподходящих гипотез и тестирование креативов, которые точно не зацепят целевую аудиторию.

Предположим, вы владелец клининговой службы «БыстроЧист» в Москве и выводите на рынок новую услугу «Молекулярная уборка». У вас есть новое оборудование «СуперКлинер-500», которое конкуренты в Москве еще не используют. Ваша услуга дороже, чем стоимость обычной уборки, однако уборка проводится быстрее, тщательнее, а поверхности после нее остаются чистыми намного дольше.

Попробуем выделить сегменты ЦА и выдвинуть гипотезы о том, как именно мы можем презентовать нашу новую услугу клиентам. Итак, к основной ЦА отнесем:

1. Мужчины и женщины от 25 до 55 лет, без детей, доход выше среднего. Приоритеты: качество уборки, экономия времени, надежность фирмы. Пробуем презентовать новую услугу через фразы: «Молекулярная уборка за 40 минут, чистота и отсутствие пыли — 2 недели», «комплексное очищение самых сложных поверхностей, проверка чистоты под ультрафиолетом» и так далее. Для данного сегмента мы бы попробовали запустить акцию: «Уборка под присмотром» — например, предлагать осуществление уборки по абонентскому принципу в то время, пока человек находится на работе. Можно предоставлять видеотрансляцию, чтобы у клиента была уверенность, что всё идет как надо. Таким образом — экономим время, делаем качественно, зарабатываем доверие, расширяем узнаваемость новой услуги.

2. Мужчины и женщины от 25 до 55 лет, с детьми возраста 3-9 лет, доход выше среднего. Приоритеты: качество уборки, экономия времени, надежность фирмы и еще один ключевой критерий — безопасность для детей. Данная категория людей ставит приоритеты времени и безопасности для ребенка выше, чем остальные критерии, поэтому мы бы начали тестировать акцию «Никаких бактерий» — презентовали бы услугу как максимально тщательную уборку, которая не оставит вредоносным бактериям в квартире никакого шанса добраться до иммунитета ребенка. Не забываем упоминать про сертификаты на новое оборудование, прогрессивность и гипоаллергенность используемых средств и методов. Идеальный вариант — приводить официальные данные исследований нового оборудования и средств уборки.

3. Юридические лица, прогрессивные фирмы и офисы, нацеленные на долгосрочное сотрудничество. Приоритеты: лучшие условия для сотрудников, качественная уборка, гибкий договор. В таких фирмах забота о качестве условий работы сотрудников ставится в приоритет. Как правило, данные фирмы активно тестируют новые технологии (например, эко-обеды для офисов) и готовы вкладываться, пробовать новое. Для данного сегмента мы бы разработали специальное предложение и сделали гибкий вариант договора, чтобы была возможность максимально встроиться в интересы компаний.

4. Напоследок приведем пример сегмента потенциальной целевой аудитории. Это такой сегмент, для которого стоит тестировать гипотезы, однако есть риск, что наша услуга данную целевую аудиторию не зацепит. Для ООО «БыстроЧист» с новой услугой «Молекулярная уборка» таким сегментом могли бы быть частные медицинские центры (аналогично можно рассмотреть частные школы). Как правило, в частных медицинских центрах уже отлажена система уборки и персонал работает в штате, поскольку это выгоднее и эффективнее. Однако мы бы попробовали доказать, что наша «Молекулярная уборка» дополнительно раз в пару недель значительно повысит чистоту помещений и поможет центру привлекать даже самых «зацикленных на чистоте» клиентов.

Примерно такой логики мы бы рекомендовали придерживаться при составлении портрета целевой аудитории и выдвижении гипотез под ее сегменты. В случае, если тестируемые посылы и гипотезы не приносят ожидаемого результата, следует прорабатывать новые.

Сделайте профессиональные фотографии вас и вашей команды

Не могу сказать сколько раз вам пригодятся ваши профессиональные снимки. Хотя погодите. Могу.

Аватарки Вконтакте, в Инстаграм, Фейсбуке и ОК. На вашем сайте. В буклетах и флаерах. На выставках и профессиональных сайтах и еще в 10000 мест.

Конечно, вы можете попросить друга щелкнуть вас в «естественной среде», но профессиональные фотографии однозначно лучше.

По шагам:

1. Подберите фотографии ваших коллег или других специалистов, которые вам нравятся
2. Продумайте свой образ и позы
3. Найдите фотографа, у которого есть похожие работы
4. Запланируйте фотосъемку (подумайте о возможности бартера)

Zara

Первый розничный магазин Zara открылся в 1975 году, а уже в 2016 у компании насчитывалось 2000 точек в 77 странах. Zara построили империю благодаря своей репутации компании, которая с помощью технологий и автоматизации анализирует свежие тенденции и за считанные дни переносит модную одежду с подиумов на полки своих магазинов.

Начните размещать официальную рекламу в Telegram Ads через click.ru

Зарегистрируйтесь и продавайте товары или услуги в Telegram Ads с помощью готового решения от click.ru. Опередите конкурентов!

Бюджет от 3 000 €. Это гораздо дешевле, чем работать напрямую.

Для юрлиц и физлиц. Юрлица могут получить закрывающие документы, возместить НДС. Физлица — запустить рекламу без общения с менеджерами.

3 способа оплаты. Оплачивайте рекламу картой физического лица, с расчётного счета организации, электронными деньгами.

Изображение: HuffPost

Как Zara избегают традиционного маркетинга? Во-первых, они точно определили свою целевую аудиторию: мужчины, женщины и дети в густонаселенных городах

Во-вторых, они делают недорогую модную одежду, уделяя большое внимание деталям. И в-третьих, они производят ограниченную партию каждой модели, чтобы создать эффект срочности покупки.

В Zara также мастерски овладели умением продвигать товары через лидеров мнений. Когда Герцогиня Кембриджская надела платье из Zara после свадьбы с Принцем Уильямом, о бренде сразу узнали по всему миру.

Идеи для вашего бренда.
Правильно позиционируйте свой товар или услугу, не бойтесь полагаться на сарафанное радио и заручитесь поддержкой лидеров мнений. Сегодня поклонникам Zara доступны и более традиционные каналы маркетинга (Instagram, Pinterest и Facebook). Однако компания стала невероятно успешной благодаря правильному позиционированию, выгодному расположению магазинов, трендовым товарам и рекомендациям клиентов.

Начните собирать все вопросы, которые вам задают

Заведите отдельный документ и записывайте туда все вопросы, которые вы получаете. Через некоторое время вы получите огромный список вещей, которые люди хотят знать о вас и вашем бизнесе. Вы можете написать на их основе статьи, раздел Вопрос/Ответ на вашем сайте или даже сделать новый продукт.

Зачем гадать «Что им нужно?», если вам необходимо просто слушать, что они говорят?

По шагам:

1. Создайте документ (желательно в googledocs или любом другом облачном сервисе, чтобы иметь к нему доступ с любого устройства и из любого места), записывайте вопросы, которые вам задают лично и любые сомнения и сложности целевой аудитории, о которых вы часто слышите или знаете.
2. Пройдитесь по своим старым письмам, комментариям в блоге и профилях социальных сетей. Посмотрите, какие вопросы задают ваши потенциальные клиенты в других блогах и похожих ресурсах (не только вам задают, а в принципе)
3. Заведите себе привычку сразу записывать полученный вопрос в свой файл. Даже если вопрос уже повторялся  — выписывайте все равно. Это позволит вам найти самые частые и важные.

Ресторан с роботами

Вы не поверите, но в Японии их научили готовить. Роботы готовят еду?

На самом деле схема проста: через приложение пользователи заказывают себе блюда, роботы-повара действуют по определенному алгоритму, чтобы приготовить все из имеющихся продуктов, а роботы-официанты выносят готовые обеды посетителям.

Конечно, без людей не обойтись. Но потребуется всего пара человек, закупающих продукты и следящих за тем, чтобы не было никаких сбоев в работе. А в обычном ресторане только на кухне работает от 5 человек.

В России есть ресурсы, есть умы, есть технологии. Можно ли такое повторить у нас?

Существует ли традиционный маркетинг сегодня

Можно мыслить масштабно или локально, но мы призываем вас мыслить нестандартно. У перечисленных брендов есть кое-что общее. Они сосредоточились на потребностях (болевых точках или желаниях) своего покупателя и удовлетворили их либо с помощью первоклассного качества, либо благодаря разумной цене.

Говорят, что к жизни нужно относиться проще. Возможно, примеры этих брендов послужат хорошим напоминанием о том, что было бы неплохо относиться проще и к маркетингу.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.