Как стартапы помогают внедрять инновации в крупных компаниях?

N. B. Нужен ли компании ESG-переход?

Внедрение ESG-концепции в политику компании — дело важное и ответственное, а сделать это грамотно, определить перспективы и возможности, учесть слабые стороны и вероятные угрозы поможет базовый алгоритм эффективного управления — SWOT-анализ. SWOT-анализ внедрения ESG

SWOT-анализ внедрения ESG

SWOT-анализ внедрения ESG
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (Strengths)
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (Weaknesses)

соответствие общим трендам по внедрению ESG-концепции
повышение лояльности и доверия от заинтересованных сторон (потребители, инвесторы, подрядчики, органы надзора)
возможность выхода на международный рынок
разработка реальных мер по улучшению процессов корпоративного управления, экологического регулирования и социальной политики

отсутствие квалифицированных кадров
финансовые затраты на реализацию концепции
сложность с распределением ресурсов
отсутствие достаточного количества практических мер по реализации принципов ESG для всех отраслей

ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities)
УГРОЗЫ (Threats)

улучшение кадрового потенциала
вовлечение всех работников в становление ESG-политики
возможность оказывать влияние на общественность

различия российского законодательства и международных стандартов и норм
недостаточное информационное обеспечение важности внедрения концепции
небольшое количество стандартизирующих и сертифицирующих организаций

Выручка

Этот показатель еще называют прибылью, и он кажется самым простым — ведь это деньги, которые пришли в компанию. Но есть нюанс — в выручку нельзя записывать деньги, которые уже есть на счетах, но работы за них еще не выполнены.

Например, вы продаете пельмени на заказ. Покупатель отправил вам предоплату, несколько десятков тысяч рублей. Будет ошибкой записать эту сумму в выручку, пока пельмени не доставлены покупателю. Курьер может потерять товар, покупатель во время доставки откажется от покупки и потребует деньги назад, произойдет еще что-то.

Поэтому финансисты обычно считают выручку по факту выполнения обязательств или, если речь про B2B, по подписанному акту.

Выручка — это деньги, которые получила компания за выполненные обязательства.

Если не считать выручку, у бизнесмена может возникнуть иллюзия успешности. Например, у вас веб-студия, вы набрали заказов на миллионы рублей, получили половину денег в качестве предоплаты. А затем из коллектива по какой-то причине выбыли несколько ключевых сотрудников. Оставшаяся команда пропустила сроки сдачи проекта, предоплату пришлось возвращать и еще платить штраф.

Важно четко понимать, какая у вас реальная выручка, какими средствами вы располагаете

To-do list для успеха

Нужно помнить, что успешная интеграция стартапа в бизнес – это всегда усилия и слаженная работа обеих сторон. Если организация не работает с ИТ-партнером, который замыкает на себе часть функционала, то минимальный to-do list может выглядеть так:

в первую очередь компания должна сформулировать запрос, что именно она хочет улучшить в своих системах или продуктах и что именно получить от стартапа;
компания должна быть открытой и предоставлять доступ к необходимым данным и API;
компания должна создавать «песочницы» для стартапов со «льготным» периодом;
компании следует сокращать цикл сделки, так как далеко не все молодые команды могут позволить себе традиционные для корпораций сроки.

В завершение хочется сказать, что, несмотря на огромный потенциал стартапов как поставщиков идей для крупного бизнеса, будущее корпоративных инноваций видится все-таки за полноценными экосистемами, состоящими из вузов, ньюбиза, ИТ-партнеров и привлечения внешнего финансирования.

Материалы по теме:

Фото на обложке: Unsplash

Что такое выручка

Для начала скучное определение: доход — это экономическая выгода получателя в финансовом или натуральном эквиваленте, которую можно оценить и учесть. Коммерческие предприятия получают выгоду от продажи товаров и услуг, а поступления из других источников называют внереализационными. Бухгалтерский учёт признает доходом только прирост к капиталу, соответственно, не каждое поступление на счёт можно считать прибылью.

Выручка — это только часть всех поступлений, к ней относят выгоду, полученную от реализации товаров, услуг, работ. Другими словами, это именно вырученные в процессе работы средства — чисто экономический показатель, который рассчитывают, складывая суммы денежных поступлений и дебиторской задолженности.

Выручка — не синоним прибыли, которая и является целью работы коммерческой организации. Прибыль может быть чистая, валовая, балансовая, налогооблагаемая, положительная и отрицательная. Но это в любом выручка минус затраты.

Тренд 2. Успешные B2C-стартапы эволюционируют в новые модели

По мере развития бизнеса и совершенствования продукта стартапы выбирают стратегию ухода от классического B2C и делают спин-оффы, ориентированные на В2В.

Например, крупнейшая в мире биржа фриланса Upwork изначально работала по модели маркетплейса. Люди собирали свое портфолио и искали заказы, а компании оставляли задачи и находили исполнителей. Когда компаний на бирже стало достаточно много, Upwork запустил Upwork Business — B2B-продукт, который создает отдельную биржу, или «облако талантов», вокруг бизнеса.

Другой вариант — B2B2C, когда бизнес продает товар или услугу компаниям и при этом использует их базу пользователей для дополнительных продаж физическим лицам. Так работает сервис доставки продуктов Instacart.

Тренд 2: С миру по нитке

P2p-кредитование и краудфандинг по-прежнему перспективные направления для стартапа. В любой стране регуляторы настороженно реагируют на появление новых игроков в финансовой сфере. В США в 2006-2007 годах с р2р-сервисами была ситуация, когда известный проект Prosper на какое-то время закрывали. Другой сервис, Lending Club, на время закрылся добровольно, чтобы получить лицензию. В Великобритании крупнейшие игроки RateSetter и Zopa добились, чтобы на них стало распространяться регулирование, чтобы повысить уровень доверия со стороны потребителей.

Пока слишком рано говорить о том, каким будет регулирование этого сегмента в России. В каждой стране разные принципы и подходы. Если требования будут жесткими, то игрокам придется на них реагировать, даже если это будет означать получение каких-то лицензий финансовых посредников или партнерство с банками. Тем не менее, уже сейчас на рынке появляются серьезные игроки — в прошлом году Runa инвестировала в компанию «Вдолг.ру».

Модель p2p и краудфандинга распространяется на все большее количество классов активов — от потребительского кредитования к финансированию малого и среднего бизнесов, торговому финансированию, студенческим займам в США, недвижимости и т.д.

Европейский опыт устойчивого развития регионов

Мировая практика реализации концепции устойчивого развития регионов свидетельствует о преобладании институционального подхода к воплощению стратегических программ в данной сфере. В странах Евросоюза, которые присоединились к концепции, принятой ОНН, создавались специальные фонды и организовывались программы содействия развитию отсталых регионов. В целом опыт Евросоюза сводится к трем стратегическим направлениям:

Поддержка экономических и социальных реформ в отсталых регионах, направленных на устранение диспропорций в экономике и использовании природных ресурсов;
Адаптация систем образования, обучения, занятости;
Нивелирование доминирующих регионов за счет стимулирования экономического роста отсталых регионов в краткосрочном и среднесрочном периодах.

Основным инструментом такой стратегии стали специальные фонды, Европейский фонд регионального развития, Европейский социальный фонд и др., а также различные агентства регионального развития, действующие децентрализовано.

К успешному опыту следует отнести следующие примеры.

Агентство регионального развития «Senec-Pezinok» в Словакии: значительные успехи достигнуты в плане повышения качества жизни в одноименном регионе за счет улучшения инвестиционного климата, стратегических технико-экономических обоснований, исследований, развития туристической сферы и формирования региональной информационной системы.

Агентство Reengineering Construmat : сформировано правительством Испании, занимается содействием малому и среднему бизнесу, совместным предприятиям, университетам, научно-исследовательским группам, международному сотрудничеству.

Агентство регионального развития Жешув в Польше : создано вскоре после Конференции ООН 1992 года, начиная с 1993 года деятельность ориентировалось на поддержку социально-экономического развития Подкарпатского воеводства, центром которого является г. Жешув (Rzeszów). После вступления Польши в Евросоюз в 2004 году занимается продвижением имиджа воеводства в качестве инновационного и экономически развитого региона. В последние годы выступает в качестве информационного посредника, занимается организацией консультаций бизнеса, семинаров, транзакций технологий, а также осуществляет общественный аудит и сертификацию. С 2015 года входит в проект развития всего южно-восточного региона Польши.

Среди отрицательного опыта реализации в Европейском союзе стратегий устойчивого развития регионов в качестве основных примеров можно привести следующие.

Греция и Испания вступили в Европейский союз в 1981 году и 1986 году позже Италии, которая является его членом с момента основания в 1957 году. Экономики Греции и Италии и природно-ресурсный потенциал этих стран пересекаются в нескольких сферах. В результате политики, проводимой Еврокомиссией, путем введения искусственных ограничений, квот и стандартов в Греции, например, планомерно снижались объемы производства оливок, винограда, цитрусовых, томатов, вместо них увеличивался объем производства хлопка и табака. В настоящее время Греция уступает по большинству социально-экономических показателей другим странам ЕС, а сельское хозяйство является главным получателем субсидий ЕС. В отношении Испании Еврокомиссия проводила схожую политику, в значительной степени защищая отдельные отрасли экономики Италии. В результате, в Испании до сих пор существует проблема экономического неравенства между более индустриально развитыми северными и отсталыми южными регионами, а в целом по стране наблюдается высокая безработица, особенно среди молодежи. При этом попытки сгладить дисбалансы и диспропорции в национальных экономических системах этих стран не достигли успеха, в Италии наблюдается аналогичная проблема: северные регионы намного более экономически развиты, чем южные, которые к тому же являются дотационными. Следовательно, попытки искусственным образом устранить структурные диспропорции в рамках стратегии устойчивого развития регионов не достигли успеха, поскольку не соответствовали концепции устойчивого развития, которая ориентирует на сбалансированность экономического развития, сохранение окружающей среды и социальный прогресс.

Какие тенденции цифрового банкинга будут доминировать в 2022 году?

Каждая из модных технологий, выделенных ниже, уже повлияла на банковский сектор, продолжает это делать, а также может рассматриваться как одна из будущих тенденций цифрового банкинга, поскольку их влияние на отрасль будет расти.

Цифровой мобильный банкинг

В современном мире качественное обслуживание клиентов в банковской сфере уже не ассоциируется с отдельно стоящими зданиями, переполненными людьми. Вместо этого он больше ориентирован на предоставление удаленных услуг в режиме 24/7 с меньшим количеством человеческих взаимодействий — и то, и другое достижимо с появлением банковских мобильных приложений. Другими словами, конкуренция заключается в самых простых в использовании приложениях, в которых проверки депозитов, денежные переводы и подача заявок на кредит возможны в любое время и из любого места, где есть доступ в Интернет. Более того, есть несколько требований, которым должны отвечать лучшие приложения для цифрового банкинга. Эти:

Простой, но безопасный вход
Управление банковским счетом
Интеллектуальный чат-бот для поддержки клиентов
локатор банкоматов
Платежи по QR-коду
Оповещения и уведомления
Отслеживание привычек расходов
Кэшбэки
Специальные предложения
Приложения для носимых устройств
Общие финансовые функции

Есть еще одна технология, которую мы не можем затмить — мобильные платежи. Количество магазинов, настроенных для приема мобильных платежей, растет вместе с удовлетворенностью клиентов, что не оставляет места для вопросов о том, как инновации в цифровом банкинге улучшают качество обслуживания клиентов. Вот основные преимущества, которые вытекают из внедрения цифрового мобильного банкинга.

Когда речь идет о будущем цифрового банкинга, его лучше всего описать словом «омниканальность». Что это значит? Ответ — приложение, которое предлагает доступ к банковским операциям через разные каналы, такие как веб-сайт, мобильное приложение, колл-центр или любой другой. Таким образом, лучшее омниканальное программное обеспечение — это то, которое обеспечивает доступ ко всем возможным каналам.

Блокчейн

Цифровые инновации в банковской сфере невозможны без технологии блокчейн. Прогнозируется, что это окажет заметное влияние на цифровые платежи, услуги условного депонирования, обработку кредитов, а также на многие другие области, требующие максимальной безопасности. Сегодня технология используется некоторыми банками для:

Платежи (трансграничные, одноранговые, корпоративные и межбанковские);
Передача активов частного капитала;
Отслеживание производных товаров;
Управление торговыми операциями, расходами, ипотечными и кредитными записями и т. д.

Будущее цифрового банкинга также станет свидетелем использования блокчейна для автоматизации процессов, которые перед выполнением должны соответствовать определенным правилам. На данный момент вот основные преимущества, которые уже предлагает блокчейн:

Искусственный интеллект

Будучи одной из самых модных технологий, искусственный интеллект используется практически во всех отраслях, и банковское дело не является исключением. Среди его многочисленных вариантов использования наиболее перспективным являются автоматизированные управляющие капиталом. Чтобы увидеть все преимущества этой технологии, давайте сначала рассмотрим самые большие проблемы, с которыми сегодня сталкивается управление капиталом.

Итак, как автоматизированные управляющие активами могут решить вышеупомянутые проблемы и почему эта технология считается одним из самых достойных примеров цифровой трансформации в банковской сфере?

Короче говоря, это позволяет осуществлять цифровую трансформацию инвестиционного банкинга. Боты, управляемые искусственным интеллектом, открывают пространство для определения лучших инвестиционных возможностей, лучших процентных ставок и лучших поставщиков кредитов. Технология считается решением номер 1 для тех, кто планирует оставаться на вершине инвестиционных перспектив.

Финансовые результаты

Выручка. Компания из года в год производит и продает все меньше электроэнергии. По итогам 2020 года у ОГК-2 снизилась выручка на 10% год к году — до 120,7 млрд рублей.

Операционные расходы. Вместе с падением выручки снижается и себестоимость производства электроэнергии благодаря снижению расходов на закупку топлива для тепловых электростанций. В 2020 году операционные расходы компании сократились на 13% — до 101,5 млрд рублей.

Операционная прибыль компании выросла на 3% — до рекордных 18,4 млрд рублей.

Чистые финансовые расходы ОГК-2 снизились на 27% год к году — до 2 млрд рублей — за счет сокращения расходов по кредитам и займам. Часть денег от продажи электростанции менеджмент направил на сокращение долговой нагрузки.

Кроме того, в декабре 2019 года ОГК-2 приобрела долю в компании «ГЭХ Индустриальные активы», которая владеет пакетом крупного энергомашиностроительного объединения «РЭП Холдинг» — занимается разработкой, изготовлением и продажей современного энергооборудования. Прибыль от участия в этом предприятии составила по итогам 2020 года 0,8 млрд рублей.

Чистая прибыль по итогу 2020 года составила рекордные 13,3 млрд рублей и растет на протяжении последних 6 лет.

Больше продаж — ниже цена, выше издержки

Давайте сразу обозначим: деньги абсолютно ничего не говорят об эффективности бизнеса. Об эффективности бизнеса говорит только чистая прибыль. И вот она с ростом продаж может пострадать из-за двух факторов.

Обобщить эти два фактора можно так: с ростом объема продаж падает темп роста выручки

Выручка на единицу товара с ростом продаж падает, потому что вы продаете дешевле

Рост продаж повышает издержки. Чтобы больше продавать, приходится больше тратить: покупать новое оборудование, нанимать дополнительных сотрудников, арендовать площади побольше. Эти новые издержки съедают часть прибыли.

Как растут общие затраты на производство с ростом объема продаж

Пример. Кирпичный завод производил 500 тысяч кирпичей в месяц.

Собственник решил, что продавать надо больше, и расширил производство. Арендовал цех побольше, нанял новых рабочих. Плюс понадобились прорабы, чтобы контролировать рабочих. Менеджеров по продажам тоже стало больше, их пересадили в новый офис, побольше и поприличнее.

Теперь завод делает 2 миллиона кирпичей в месяц, а на производство тратит уже 18 миллионов рублей — по 9 рублей на кирпич.

Зачастую оба этих фактора действуют одновременно: цена снижается, а издержки растут.

Завод стал делать больше оптовых поставок с ценой одного кирпича меньше, чем в рознице. Объем производства вырос в 4 раза, выручка — в 2,2 раза, а прибыль упала на 33%.

Повышать объем продаж нужно ровно до тех пор, пока этот объем перевешивает снижение прибыли на одну единицу товара

Важно не проворонить момент, когда дальнейший рост продаж начинает съедать прибыль

Дорожная карта по ESG-переходу

Базовые принципы ESG-перехода одинаковы, однако работа в этом направлении для каждой организации будет разной, поскольку зависит от специфики ее деятельности и амбиций.
Тем не менее, можно составить универсальную дорожную карту по ESG-переходу, выделив ключевые шаги на пути к достижению целей устойчивого развития.

Шаг 1. Начало работы и определение приоритетов
Для того чтобы сделать первый шаг к внедрению ESG-принципов, необходимо сформировать надежную команду из профессионалов, разобраться в проблеме в целом, систематизировать информацию и затем определить наиболее близкие по духу и соответствующие бизнес-профилю цели устойчивого развития.

Шаг 2. Планирование, выявление рисков и возможностей
На данном этапе проводится анализ проблемных области компании по всем сферам (водопотребление, утилизация отходов, управление кадрами, безопасность труда, финансовая составляющая и т. д.), определяются их причины и выявляется вероятность наступления рисков от ESG-перехода и новые возможности. К примеру, модернизация существующих производственных цепочек и использование наилучших технологий принесут экономическую выгоду компании в долгосрочной перспективе и повысят ее привлекательность для потребителей и инвесторов.

Шаг 3. Генерация, оценка и расстановка приоритетов и вариантов стратегии
После всестороннего анализа деятельности организации рассматриваются все возможные варианты развития компании с учетом ESG-принципов и оценки успешного опыта других компаний. Не нужно стараться охватить сразу все цели устойчивого развития. Приоритеты расставляются максимально четко, определяются главные направления с учетом потребностей компании на текущий момент. Менее важные моменты можно будет перенести на следующий этап стратегического планирования.

Шаг 4. Реализация стратегии
Для реализации выбранной оптимальной стратегии необходимо разработать план, детально прописав в нем обязанности каждого подразделения компании для достижения результата. Также на этом этапе следует позаботиться о создании профильной компетенции и обучении кадров, чтобы они смогли реализовать утвержденную стратегию. Организационная структура, которая будет курировать внедрение ESG-стратегии, может быть представлена на предприятии специально созданным подразделением или рабочей группой, состоящей из менеджеров компании различных направлений, а также уже действующим исполнительным или управленческим органом.

Шаг 5

Внешний и внутренний мониторинг
В процессе реализации ESG-стратегии важно проводить регулярный мониторинг как внутренних результатов компании, так и внешних процессов
При внутреннем мониторинге особое внимание уделяется пробелам в ESG-стратегии и сдерживающим факторам, при внешнем мониторинге — отслеживанию тенденции в области регулирования ESG. На данном этапе необходимо также проводить оценку успешных результатов внедрения этой стратегии на других предприятиях и своевременно реагировать на законодательные и государственные инициативы

Предложенные выше инструменты являются базовыми алгоритмами, которые позволят плавно и безболезненно перейти к новой концепции и достичь более высокого уровня ESG политики как новичкам бизнеса, так и крупным корпорациям. Ведь рано или поздно устойчивое развитие и ESG неизбежно затронут всех, причем каждый из вовлеченных участников получит свою выгоду от «устойчивой» и «зеленой» трансформации. Поэтому в настоящее время в России ESG — это не просто модный западный тренд и не эфемерный призрак грядущего дня. Это действительность современного бизнеса, без которой невозможно достичь экономического роста и построить благополучное будущее.

Криптовалюты

IPO одной из крупнейших криптобирж Coinbase в апреле 2021 года стало важным событием в финансовом фире даже за рамками криптосообщества. Криптовалюты быстро развиваются, чтобы проникнуть во все доступные ниши традиционных финансов, несмотря на негативную реакцию чиновников.

Биткоин преодолел определенный психологический барьер, когда президент Сальвадора объявил самую популярную криптовалюту национальной законной валютой наряду с долларом США. Канадские финансовые регуляторы разрешили создание и обращение крипто-ETF (биржевых фондов).

Читайте по теме: Их опыт: как регулируют криптовалюты за рубежом

Многие инвесторы признали криптоактивы заменой золоту, пытаясь обезопасить вложения на фоне инфляции фиатных валют. Как ни странно, лидеры американской банковской индустрии, такие как JP Morgan Chase, Fidelity и Goldman Sachs, предлагают различные инструменты для обработки криптовалют, аналогичные тем, которые были приняты транснациональными платежными системами, такими как PayPal.

Пример №2: SoFi

Ведущая платформа роботизированного консультирования мира — Vanguard Personal Advisor Services, под управлением которой находится $212 млрд. Это полностью автоматизированный бот, который работает без какого-либо вмешательства человека. Система взимает ежегодную комиссию в размере 0,3% и требует, чтобы на счете было не менее $3 тысяч.

Требование к минимальному балансу делает бота малопривлекательным для начинающих микроинвесторов. Есть гораздо более интересный пример робота-консультанта.

SoFi — это система робо-консультирования без комиссии, для запуска которой требуется почти нулевой баланс (символический $1). Бот входит в топ-20 роботов-консультантов. Он может собирать недорогие биржевые фонды (ETF) и формировать инвестпортфолио для новичков. Кроме того, платформа предоставляет бесплатный доступ к консультантам-людям.

Бесплатные обучающие курсы доступны для каждого пользователя, который инвестирует не менее $20 в месяц. Личное финансовое планирование (PFP) также доступно для клиентов SoFi. Каждый квартал портфель автоматически ребалансируется. Система не предоставляет функции оптимизации налогообложения, поскольку эта проблема вряд ли критична для микроинвесторов-любителей с относительно небольшими портфелями.

Культура работы из дома

Бренды воспроизводят офисную культуру для удаленных сотрудников

Тренд — для поддержания вовлеченности сотрудников, многие компании пытаются повторить ритуалы, принятые в офисе, в виртуальном пространстве. Варианты могут быть самыми разными — от кофе-брейков до чат-румов, оформленных в офисном стиле.

Инсайт — работа из дома была выгодна многим потребителям, у которых оказалось больше времени в сутках. Но «удаленка» привела к тому, что сотрудники чувствуют себя оторванными от некоторых социальных аспектов работы в офисе. Компании, способные преодолеть этот разрыв, могут создать более благоприятную рабочую среду.

Виртуальные кофейные автоматы. Приложение Microsoft Teams от Powell Software поддерживает культуру рабочего места из дома.
Платформы для виртуальных офисов. Remo объединяет виртуальные коллективы и преимущества физического рабочего пространства.
Виртуальные корпоративные ретриты. Moniker предлагает удаленные мероприятия в части тимбилдинга.
Сообщества удаленных работников. Chipotle предоставляет удаленным сотрудникам доступ к курсам на платформе Udemy для бизнеса.

Оценка: 7,4.

До скорого!

Дмитрий Горбачёв, Андрей Дерюгин и команда Apriori Marketing

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Почему отчет «Выручка минус расходы» — ни о чем

Альберт Посейдонов посчитал прибыль в мае и хочет сравнить ее с апрельской ↓

Из отчета видно, что прибыль упала. Но непонятно, почему

Альберт видит: выручки стало больше, а прибыль упала. Значит, что-то произошло с расходами. Но как это анализировать? Сравнивать каждую цифру с прошлым месяцем?

Вроде бы нормально, когда стоимость закупки, доставка, реклама и проценты с продаж выросли вместе с доходом. Нам надо было в этом месяце влить больше денег в рекламу, чтобы пришло больше клиентов. Больше клиентов — больше товара надо закупить. Продажи появились не из воздуха, поэтому с каждой покупки мы отдали процент менеджерам.

Вроде всё понятно, только выводов — никаких

Из отчета «выручка минус расходы» видно лишь результат. Чтобы разобраться, нужно расковыривать детально каждую цифру. Проверять цены поставщиков, стоимость лидов, цены на доставку заказов, средние чеки. Короче, проделать приличную работу, большая часть которой — впустую.