Лайфхаки для бизнеса: секреты увеличения прибыли при минимальных затратах

Совет № 4. Следить за расходами

Чем быстрее растет или преобразовывается ваш бизнес, тем сложнее будет планировать будущие доходы и расходы. Однако сделать это жизненно необходимо. Тщательное планирование — особенно когда оно касается движения денежных средств — имеет первостепенное значение для быстрорастущего бизнеса.

Большая часть предприятий капитальным образом пересматривает свои прогнозы в лучшем случае один раз в год, делая незначительные обновления каждый месяц. Однако быстрорастущему бизнесу делать это следует намного чаще. По меньшей мере следует пересматривать бюджет и пути движения денежных средств, так как значительные отклонения от плана продаж или расходов могут самым пагубным образом сказаться на бизнесе.

Найдите нужных людей на новое место, прежде чем начать масштабирование бизнеса

Если вы являетесь выдающимся владельцем малого бизнеса, это не означает, что вы автоматически будете успешно развивать несколько филиалов одновременно. Чтобы открыть больше точек, вам не просто нужны менеджеры, которые могут помочь запустить каждый бизнес, но вам также необходимо нанять всех новых сотрудников на штатные должности, вплоть до уборщиц.

Имея более чем один филиал, владелец бизнеса не только должен быть готов сделать шаг назад в нужное время, но и должен быть готов обучать людей, чтобы запустить новые филиалы, используя ту же проверенную рабочую систему. Обладание более крупным бизнесом означает, что вы должны иметь определенный набор навыков в руководстве людьми, и даже если вы обладаете таковыми навыками, вам необходимо спросить себя, действительно ли вы будете счастливы в другой роли.

По теме: Вовлечение сотрудников в процесс продвижения вашего бренда.

Совет № 1. Нанимать больше квалифицированных кадров

На отбор персонала обычно уходит очень много времени и сил. Однако без найма правильных кадров о быстром росте фирмы можно только мечтать. Зачем вам подчиненные, которые будут развлекаться в интернете вместо того, чтобы выполнять свои непосредственные обязанности? Если сегодня пожалеть времени и сил на тестирование и анализ данных, полученных от соискателей, завтра можно выбросить уйму денег впустую, оплачивая присутствие человека, который ровным счетом ничего не делает. Найм хороших сотрудников — долгое и кропотливое дело, однако именно оно часто является решающим для будущего вашего бизнеса.

Даже если сейчас вас занимают другие вопросы, нельзя позволить себе экономить время, необходимое для тщательного отбора будущих подчиненных. Если вы нанимаете людей, которые не могут выполнять свои обязанности должным образом, очень скоро производительность бизнеса начнет падать.

Также стоит обратить внимание на отношение человека к будущей позиции. Ведь если он станет работать на одном месте, однако на самом деле ему хотелось бы находиться на другой должности, это также скажется на эффективности его работы

Поэтому еще во время найма важно прояснять: а так ли этот работник хочет быть на данном месте? Или же ему просто сейчас негде заработать денег на основные расходы?

Названа валюта, которая станет главным конкурентом доллара в 2022 году

Модно, престижно: стоит ли открывать барбершоп и что следует знать о бизнесе

Каждый день общайтесь с близкими: 10 ежедневных привычек для лучшей жизни

Совет № 5. Держать бюджет под контролем

Так как расходы имеют тенденцию увеличиваться быстрее, чем продажи, в их отношении следует быть особенно внимательными. Всегда будьте в курсе изменений и возможных отклонений от запланированного бюджета. При необходимости сокращайте ежемесячные расходы, а также замедляйте общую тенденцию роста. Сделать это можно на время — потом возобновить прежние обороты будет проще, если не растерять денежных средств сейчас. Также изначально при создании бюджета выделите те области, в которых можно и нужно сократить расходы; определите те сферы, которые пока можно не трогать, однако в случае необходимости траты на них могут быть «урезаны».

Хорошее время для размышлений: почему планировать дела лучше на рассвете

Прибыльно, модно: как открыть пати-бас и какие особенности такого бизнеса

Недорого, без конкурентов: стоит ли заниматься производством церковных свечей

Берегите свое тело

Нет смысла быть богатым и успешным, если у вас нет здоровья, чтобы насладиться своими достижениями. Научитесь заботиться о своем теле. Придерживайтесь здорового образа жизни.

Возможно, сейчас вы чувствуете себя прекрасно. Но это не значит, что вы можете курить, злоупотреблять алкоголем или вести малоподвижный образ жизни.

Начните беречь свое здоровье прямо сейчас:

Пейте больше воды. Большая часть вашего тела – вода. И, чтобы ваш организм функционировал должным образом, вы всегда должны восполнять запасы воды в нем. Пейте больше воды, хотя бы 30 мл на 1 кг веса.
Высыпайтесь. Среднестатистическому человеку необходимо 6-8 часов сна, чтобы получить полноценный отдых. Не пренебрегайте сном, иначе вы не сможете работать на максимуме своей продуктивности.
Занимайтесь спортом. Тратьте хотя бы 20-30 минут в день на физическую активность: кардиотренировки, простые упражнения, прогулка ускоренным шагом – выберите то, что вам по душе.
Ешьте больше овощей и фруктов. ВОЗ рекомендует в день съедать минимум 400 г свежих овощей и фруктов.

Вам будет интересно прочитать

3 эксперимента над собой, которые изменят вашу жизнь

Планируйте

Это важный пункт в любом бизнесе. Невозможно добиться результата, если вы сами не знаете, к чему стремитесь. Вот почему нужно уделять достаточно внимания планированию. Вы должны осознавать не только конечный результат, но и сроки, которые потребуются на его реализацию. Более того, полезно будет составлять себе ежедневный перечень задач, которые необходимо выполнить. Это позволит вам сосредоточиться на основных задачах, не отвлекаясь на все незначительное, что напрасно тратит ваше время. Для планирования можно использовать стандартный ежедневник или электронное приложение.

Чем больше вы можете сделать за наименьшее количество времени, тем больше времени у вас будет на что-то другое. Многие из этих лайфхаков бесплатны, поэтому нет причин не попробовать их. Конечно, они занимают некоторое время и требуют определенных усилий, но результат способен превзойти все ваши ожидания. Вы сэкономите время и сможете избежать утомительных задач, которые неизбежно возникают у каждого владельца бизнеса.

Стратегии по привлечению новых возможностей

Можно ли официально заявить, что новые возможности открываются только тем, у кого есть связи и деньги? Нет! Над получением возможностей необходимо постоянно трудиться, поставляя все новые и новые ресурсы для развития:

Окружайте себя успехом, выбирая правильное окружение. Все успешные люди являются харизматичным, а также обладают привычками, которые свойственны только победителям. Если вы будете окружать себя только такими личностями, то на подсознательном уровне будете частично перенимать их модель поведения. Не стоит ожидать каких-то положительных изменений в жизни, когда ваша компания друзей состоит из пессимистов и лентяев, для которых в норме потребительство и безделье.
Постарайтесь забыть о комфорте, если вы хотите добиться невероятных перемен. Безусловно, очень удобно находиться в своем небольшом и привычном мирке, где вам уже так все близко и знакомо. Но готовы ли вы остаться на таком уровне на протяжении всей своей жизни?
Ежедневно работайте над своим характером. Если вы хотите обладать сильным характером, тогда добиться этого вы сможете только при постоянной практике. Ваше повседневное поведение напрямую зависит от мыслей в голове и ваших привычек. Если вы сможете вырабатывать в себе новые привычки и ежедневно на постоянной основе их повторять, вы будете закалять свой характер, который поможет вам в открытии новых перспектив.

Часто люди сожалеют, что не воспользовались предоставленным шансом. Однако не всегда возможности зависят от удачи. Постарайтесь выйти из зоны комфорта и начните работать над силой духа, а также характером

Очень важно, если вы беретесь за что-то, делать это систематически, тогда и шансы на достижение хороших и долгосрочных результатов существенно увеличиваются. А также следует развивать способность мыслить критически, например, с помощью курса Викиум «Критическое мышление«

Зачем человеку нужен личностный рост?

Люди хотят расти и развиваться, потому что они недовольны своей жизнью и направлением, в котором она движется.

Чтобы изменить свой курс и создать удовлетворительную жизнь, необходимо пройти процесс личностного роста и развития.

Когда вы начнете вести процесс личностного роста, результаты будут бесконечны.

Вы найдете смысл и цель в себе, чего раньше не было.

Цели жизни станут возможными.

Вы будете использовать весь свой потенциал, чтобы принести пользу себе и другим.

Новые навыки и таланты будут обнаружены.

Старые отношения будут укреплены, а новые начнут легко формироваться. Все это даст вам толчок к повышению своей самооценки и уверенности в себе.

Каждый путь к личностному росту и развитию — это индивидуальное путешествие. Человек должен понять, какой путь принадлежит ему и куда он ведет.

Однако есть множество вопросов, которые могут помочь вам в выборе направления вашего собственного пути:

Каково ваше нынешнее состояние?
Оцените свои сильные и слабые стороны, а также хорошие и плохие привычки.
Каково ваше желаемое состояние?
Поймите, что именно вы хотите улучшить в себе и почему для вас важно улучшить эти характеристики.
Что нужно вам для этого?
Определите, какие знания и опыт вам необходимы, чтобы вы приблизились к своему желаемому «я». Найдите ресурсы, которые полезны для достижения этого желаемого состояния.

Создание идей на основе текущих продуктов

Мозговой штурм (брейнсторминг) с сотрудниками и партнерами

Мозговой штурм удобен тем, что не требует много ресурсов, но при этом может дать колоссальное количество идей и гипотез. Для организации вам потребуется лишь свободное время и готовность совместно придумывать варианты на заданную тему. Основная цель — выйти за рамки привычного образа мышления и найти непривычные для конкретного бизнеса идеи. Я рекомендую вам использовать коллективный брейнсторминг, так как он наиболее эффективен и позволяет объединить знания и опыт команды сотрудников, партнеров. Главное — соблюсти три правила:

Правило хаоса: все могут генерить и высказываться, дополнять идеи друг друга одновременно.
Правило фиксации: записывать всевозможные идеи и сочетания идей, все дополнения всех членов группы.
Проанализировать и попытаться доработать каждую озвученную идею.

Именно так и рождаются грандиозные идеи: в обсуждении и на пересечении.

Известны различные сценарии брейнсторминга, перечислю основные: образы и роли, обмен идеями, отрицание задачи, путешествие во времени, брейнсторминг наоборот, 100 комнат. Обязательно попробуйте.

Как это можно реализовать?

Выбрать товары/услуги, по которым необходимо придумать новые идеи. Определиться с составом участников. Собраться в назначенные дату и время. Продумать сценарий встречи. Совместно озвучивать и фиксировать идеи. Выявить наиболее интересные, доработать, создать гипотезы. Протестировать их и развить в жизнеспособные идеи.

Фокус-группа

Суть метода в том, чтобы собрать группу разных по полу, статусу, доходу, образованию, мировоззрению, профессиональной области, людей и предложить им познакомиться с текущими флагманскими продуктами или услугами, обсудить и ответить на ряд вопросов, заставляющих пофантазировать, как еще они могли бы это применить, чем дополнить, что убавить, какую еще потребность закрыть и так далее.

Как это можно реализовать?

Разместить объявление в сети интернет, на собственном сайте, соцсетях компании о сборе фокус-группы с требованиями к участникам. Собрать необходимое количество респондентов, провести анкетирование, выбрать наиболее подходящих, провести интервью с выбранными. Определиться с продуктами, услугами, которые будут предложены к обсуждению. Обозначить конкретную цель исследования. Продумать сценарий встречи, назначить модератора. Проведите мероприятие и проанализируйте полученные результаты. Обозначьте все идеи пробуйте их доработать, проверьте гипотезы.

Опрос клиентской базы

Клиенты — это те люди, которые уже однажды поверили в ваш бизнес и стали пользователем продукта или услуги. Именно они поверили в то, что вы сможете решить их задачу, удовлетворить их потребность, и именно они уже попробовали это сделать. Все клиенты разные, их объединяет лишь потребность, которая привела к вам. Именно это и нужно использовать. Столкнувшись с товаром, у них может возникнуть много идей, как можно было сделать лучше, чего не хватает, или наоборот с чем допущен перебор. Нам остается лишь провести опрос, задать правильные вопросы, замотивировать их на участие, а затем обработать полученные данные. Наша цель сблизиться и понять, как мыслит ЦА и какие у них есть идеи. Как сказал Стив Джобс: «Сблизьтесь настолько близко, чтобы вы знали, что им нужно, прежде чем они сами это осознают».

Как это можно реализовать?

Необходимо создать анкету или опросник на любом удобном платном или бесплатном конструкторе и отправить своим клиентам. Заранее необходимо определиться, как вы можете замотивировать принять участие, возможно предложить бонус, более выгодные условия, небольшой презент.

Идеи развития бизнеса

Идеи развития бизнеса — это тактика, которую вы можете реализовать, чтобы положительно повлиять на вашу компанию множеством различных способов. Они могут помочь вам определить идеальных потенциальных клиентов, более эффективно налаживать контакты, повысить узнаваемость бренда и раскрыть новые возможности.

Следующие тактики помогут вам начать работу — все компании и команды разные, а это означает, что эти идеи могут подходить или не подходить для вашей конкретной ситуации. (Так что не стесняйтесь изменять список!)

Внедряйте инновации в свои сети

Не секрет, что холодные звонки менее эффективны, чем были раньше. Вместо этого измените способ общения, установив прочные отношения со своими потенциальными клиентами. Вы можете сделать это, встретившись с ними лично на конференциях, выставках или мероприятиях, связанных с вашей отраслью.

Ищите потенциальных клиентов в своих онлайн-сетях, включая Facebook и другие социальные сети. Обратитесь к людям, которые подписываются на вашу подписку по электронной почте или заполнили другие формы на вашем сайте.

Предлагаем консультации.

Предлагаем консультации и оценки для потенциальных клиентов. Разговор о том, как ваш продукт или услуга применяется к их потребностям, поможет потенциальным клиентам решить, будут ли они конвертироваться.

Напротив, консультации и оценки могут также выявить то, что потенциальный клиент не идеально подходит для вашего продукта (что не менее важно, поскольку не дает вам тратить впустую время на их воспитание или необходимость иметь дело с неудовлетворенным клиентом в будущем. )

Предоставьте торговые демонстрации для потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.

Предоставьте своим потенциальным клиентам и лидам демонстрационные ролики о продажах, чтобы они могли увидеть, как работает ваш продукт или услуга. Убедитесь, что эти демонстрации настроены так, чтобы показать потенциальному клиенту или подсказать, как ваш продукт решает их задачу. Вы можете поделиться этими демонстрациями лично, по электронной почте, на своем веб-сайте или в видеочате.

Взращивайте перспективы.

Не забывайте развивать своих потенциальных клиентов, будь то телефонный звонок, электронная почта, встреча или другой способ общения. Смысл воспитания потенциальных клиентов — предоставить любую необходимую информацию о вашем продукте или услуге, чтобы ваши потенциальные клиенты могли решить, хотят они совершить покупку или нет.

При воспитании ваших потенциальных клиентов , вы будете иметь возможность адаптировать содержание относительно вашего бренда и продукта , так что ваши выводы могут лучше понять , как ваш продукт будет решать свои специфические моменты боли. Вы также сможете продемонстрировать свою поддержку потенциальному клиенту и убедиться, что он чувствует себя услышанным и понятым вашей компанией.

Предоставьте потенциальным клиентам несколько типов контента.

Лучше всего встретиться со своими потенциальными клиентами там, где они есть, и предоставить контент, который они предпочитают читать или смотреть. Убедитесь, что весь этот контент можно загрузить и / или поделиться, чтобы потенциальные клиенты могли отправить его членам своей команды, чтобы показать им, почему ваше решение — их лучший вариант.

Общайтесь с маркетингом.

Хотя развитие бизнеса находится в отделе продаж, это не означает, что внутренняя работа по развитию бизнеса включает только других членов группы продаж. Проводите регулярные встречи и поддерживайте открытые линии связи с отделами вашей компании, которые влияют на вашу способность к успеху, например, по маркетингу и разработке продуктов.

Ваши представители и BDR могут делиться любым контентом, который маркетинговая команда создает, напрямую с потенциальными клиентами, чтобы помочь им конвертировать, а также сообщать маркетинговой команде о любом контенте, который, по их мнению, отсутствует для потенциальных клиентов.

Стремитесь к финансовой независимости

Финансовая состоятельность – один из факторов успеха. Конечно, вам не обязательно быть невероятно богатым, но вы должны быть в состоянии обеспечивать себя и свою семью всем необходимым, при этом иметь возможность следовать своим мечтам.

Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить свое финансовое состояние:

Сначала заплатите себе. В первую очередь думайте о себе и своих сбережениях. Когда получаете какой-то доход, сразу откладывайте часть денег, т.е. платите себе. Уже после этого думайте, как распорядиться остальными деньгами: оплатить счета, продукты, одежду и т.д.

Распределяйте деньги правильно. Например: 55% на основные нужды; 15% сбережения; 10% инвестиции; 10% на образование; 10% в экстренный фонд. Вы можете менять процентное соотношение, но не тратьте на основные нужды больше денег, чем необходимо.

Учитесь управлять деньгами

Неважно, сколько у вас денег, вы должны уметь ими управлять. Если вы умеете управлять 10.000, вы сможете распоряжаться миллионом

Если вы не справляетесь с 10.000, то, вероятно, не сможете справиться и с более крупной суммой.

Вам будет интересно прочитать

8 вещей, которые должен понять каждый человек

Просчитайте, выгодно ли вам делать скидки

Periodica.Press — сервис печати фотокниг с оборотом 2,5 млн в месяц. Варвара Веденеева, основатель сервиса, против скидок. Вот что она говорит в интервью Forbes

Варвара Веденеева,
основательница сервиса печати фотокниг «Периодика Пресс»
— У нас есть себестоимость, наценка, которая включает маржу, чтобы наш бизнес мог существовать и быть рентабельным, чтобы у нас были деньги на реинвестирование и развитие. Зачем заигрывать с этими скидками, акциями и подарками, чтобы у самой себя воровать? Более того, работает такое правило: если ты что-то покупаешь дешевле, тебе будет сложно в следующий раз заплатить полную цену. С обратной стороны, когда бизнес видел, какое количество заказов и продаж было на скидках, он не захочет в следующем месяце иметь меньше. Поэтому сделает скидку еще раз.

Обратите внимание на систему лояльности вашей компании. Убедитесь, что она работает на вас

Важно помнить, что скидки — необязательное условие работы компании

Подготовка к масштабированию бизнеса

Первой стадией масштабирования бизнеса является анализ. Без точного знания, как функционирует компания, трудно прогнозировать ее рост и выбирать стратегию развития. Удобный инструмент для анализа и выбора стратегии — матрица SWOT.SWOT – аббревиатура из английских слов strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Сильные и слабые стороны — это «внутренние» характеристики компании. Чем она выгодно отличается от других или в чем проседает. Возможности и угрозы — характеристики внешней среды. Это рыночные тренды, конкуренция, действия государства.

На этапе заполнения таблицы может стать понятно, что бизнес не имеет ресурсов для роста. Например, в нем не налажен финансовый учет и компания не понимает, сколько она зарабатывает. В этом случае лучше заняться оптимизацией бизнес-процессов, чтобы рост не повлек за собой разорение компании.

Антон владеет небольшой парикмахерской в спальном районе, работает сам, сдает место мастеру. Большинство клиентов — женщины, живущие поблизости. Популярность салона растет, и Антон начал думать о расширении. Он опросил своих клиентов и понял, что в салоне два слабых места: ведение социальных сетей и прием звонков. У конкурентов опубликованы красивые фото, грамотные посты, проводятся розыгрыши. А у парикмахерской Антона профиль ведется «для галочки» — не хватает времени. Еще одна слабая сторона — часто пропускаются звонки и сообщения клиентов с просьбой о записи. Все эти данные он занес в таблицу.

Фокусируйтесь на важном

Илон Маск не единственный миллиардер, «проповедующий» важность расстановки приоритетов:

У Уоррена Баффета (2-й богатейший предприниматель США) есть список «not-to-do» — перечень неприоритетных задач, на которые не стоит тратить время

Это позволяет ему концентрироваться на важном.
Стив Джобс говорил: «Решить, что не надо делать, так же важно, как решить, что делать».
Марк Цукерберг: «Я не буду заниматься ничем из того, что не позволит Facebook увеличить общее количество пользователей».. Маск следует тем же принципам

Маск следует тем же принципам.

Илон Маск, изобретатель, инженер, предприниматель и миллиардер: — В Tesla мы не потратили ни цента на рекламу. Мы вкладывали все средства в исследования и опытно-конструкторские работы, проектирование, дизайн и производство, чтобы создать лучший из возможных автомобилей. Когда мы оцениваем возможные траты, мы задаемся вопросом: «Сделает ли это продукт лучше?». Если нет, мы не станем тратить на это деньги.

Правда, не стоит воспринимать слова Маска буквально и сворачивать рекламную активность. Он лишь рассуждает о приоритетах Tesla. Для вашего бизнеса инвестиции в продвижение могут быть актуальнее.

Упражнение

Составьте список из 20 целей на следующий год.
Сократите его до 5 пунктов. Сконцентрировавшись на главном, вы сможете быстрее развиваться в этих проектах. Сузить его сложно, но возможно.

По этому поводу есть еще более суровый совет начинающему предпринимателю, открывающему свой бизнес — выбрать одну приоритетную задачу и посвятить все силы только ей.

Читать по темеКак правильно написать цели на год и все успетьЦели в бизнесе: 7 фатальных ошибок, которых нельзя совершать

«‎Бизнес-тайм-менеджмент» от GeekBrains

Длительность: 20 уроков.

Формат обучения: лекции в формате видеозаписей. Любой урок можно поставить на паузу, либо пересмотреть заново.

Программа обучения: курс научит правильно расставлять приоритеты и грамотно планировать задачи, принимать верные решения. Подходит предпринимателям, управленцам, менеджерам.

Чему научитесь:

Развитие личной эффективности.
Достижение больших результатов при меньших затратах ресурсов.
Оценка времени, необходимого для выполнения задач.
Постановка и достижение целей.

Плюсы:

Короткие и удобные для восприятия уроки.
Полезные техники планирования времени.
Практические советы по делу.
Все полезные лайфхаки собраны в одном месте.

Минусы:

Как найти себя и своё дело, если не знаешь, чем заниматься

У каждого из нас случаются периоды застоя, когда хочется всё бросить и сбежать от внешнего мира. Такое состояние не приносит большой радости, но оно может стать точкой отсчета для изменений, моментом переосмысления. Усталость и хандра — один из признаков, что что-то идет не так. Вместо того чтобы бороться с настигшей депрессией и апатией, отправьтесь в увлекательное путешествие прямиком в ваш внутренний мир. Постарайтесь вспомнить, чего вы хотите от жизни, в чем смысл вашей жизни, какие цели вас зажигают. Как найдете ответы на эти вопросы, переходите к решительным действиям. Стоит только начать делать то, что нравится, и от депрессии не останется и следа.

На пути личностного роста многие женщины и мужчины сталкиваются с проблемой самоидентификации. Далеко не все понимают, кем они являются, а тем более, чем хотят заниматься. Найти сферу развития собственной личности можно несколькими путями:

Посвятите себя любимому делу

Лишние объяснения здесь не нужны. Когда вы делаете то, что любите, и наоборот, любите то, что делаете, вы становитесь счастливым.
Перебирайте все варианты

Данный метод проб и ошибок можно разделить на несколько направлений.

Уделите время тому, что вас интересует

Практически у каждого человека есть хобби, но лишь немногие умеют извлекать из этого прибыль и пользу. Увлечения всегда принято отодвигать на второй план, это ведь не так серьезно, как, например, работа. Кому может понравиться то, что я делаю?

Ярким примером, ломающим данный шаблон, можно назвать ведение блога. Да, сначала это казалось странным, потом количество блогеров стало расти с неимоверной скоростью.

Постарайтесь регулярно уделять время прокачке интересующих вас сфер жизни. Собирайте комьюнити, объединяйтесь с единомышленниками и непрестанно совершенствуйтесь в любимом деле.

Не бойтесь ошибаться

Бывают ситуации, когда нет любимого занятия, которое зажигает. Что-то интересно, но не более чем поверхностно. В таком случае пора придумать себе увлечение. Просто запишите все идеи, связанные с вашими интересами. Что бы вы хотели делать на постоянной основе?

Рисование, авиамоделирование, йога, программирование, дизайн — смело фиксируйте все, что кажется привлекательным. После проанализируйте список, представьте, как вы воплощаете каждую из идей. Если воображение рисует приятные картины, вы чувствуете эмоциональный подъем, попробуйте освоить новое занятие. И даже если оно не понравится, просто переходите к следующему пункту из списка.

Не стоит заставлять себя делать что-то для собственного развития. Этот путь не приведет ни к чему хорошему. Как минимум вы потратите энергию и силы в неправильном русле. Хуже того, занятие нелюбимым делом нередко становится причиной развития комплексов и различных заболеваний.

Визуализируйте

Помните фразу «Я мыслю, следовательно, я существую»? Она означает, что личностный рост начинается именно со смены мышления. Философия называет такой образ мысли трансцендентным. То есть сначала вы работаете с внутренними установками, а потом переходите к действиям, которые приводят к нужным результатам.

Поэтому чаще концентрируйтесь на собственном развитии, обдумывайте планы и возможности. Так вы поймете, в каком направлении нужно двигаться.

Начните делать

Конечно, важно настроить себя на определенную волну. Но единственное, что принесет реальные плоды, — это действие

Все хотят быть успешными, красивыми и богатыми, но лишь малая часть людей переходит от мечты к делу.

Не забывайте, что только вы ответственны за свою жизнь, поступки и окружение. Перестаньте переживать о том, что подумают другие. Вас всегда будут критиковать, что бы вы ни делали. Личностный рост — это непросто, но только работая над собой, можно стать лучше.

«Искусство продаж» от Open Education

Длительность: 2,5 месяца.

Формат обучения: просмотр лекций, изучение дополнительного материала, выполнение заданий с автоматической проверкой. Для успешного прохождения понадобится уделять 4-6 часов в неделю.

Программа обучения: на курсе рассматриваются современные тренды в сфере торговли и взаимодействия с покупателями. Затрагивается тема клиентоориентированности, поведенческих методик, специфики продаж товаров и услуг в Интернете. Полученные знания можно применять для продвижения и реализации собственного продукта, а также для участия в стартапах и бизнес-проектах разного направления.

Какие знания и навыки получите:

Основы клиентоориентированного менеджмента.
Понимание современных трендов торговли.
Построение программ лояльности.
Управление продажами в разных сегментах рынка.
Продвижение товаров и услуг в Интернете.
Управление рекламными кампаниями и оценка их эффективности.

Плюсы:

Программа для широкой аудитории слушателей.
Базовое экономическое образование бесплатно и за короткий срок.
Основной уклон сделан на практику в сфере продаж.
Возможность развить предпринимательские компетенции.

Минусы:

Нет.

Снижайте вероятность ошибок

Каждый руководитель сталкивается с ошибками сотрудников: менеджер «не так услышал» — клиент недоволен. Пострадала репутация компании, и компенсация стоит больше зарплаты менеджера.

Прежде чем наказывать сотрудника за плохую работу, важно убедиться, что в компании настроена понятная система постановки задач.

Плохо	Хорошо
Менеджер собирает задачу по частям из разных источников.	Менеджер получает задачи в одной системе — CRM, почте или мессенджере.
Руководитель надиктовал задачу в аудиосообщении.	Задачи зафиксированы в тексте: сотрудник знает, что и в какие сроки сделать.
Все задачи срочные.	У сотрудника достаточно времени, чтобы задать уточняющие вопросы и выполнить поручение.
Задачи прилетают в выходные или по ночам.	В компании уважают личное время сотрудников.

Когда система налажена, сотрудник легко справляется с задачами, не допускает ошибок, ему легче выполнить план.

Дмитрий Панин,
совладелец тренинговой компании «Нужные люди»
— Контролировать работу новых и опытных сотрудников следует по-разному. С новичками важен промежуточный контроль: вовремя скорректировать и поддержать, а компетентных сотрудников лучше контролировать по результату. Такой подход поддерживает мотивацию и развивает профессиональные компетенции продавцов.