Hrlinkинновации в управлении кадрами

Показатели деятельности

2021: Увеличение выручки в 15 раз

В 2021 году компания HRlink увеличила количество клиентов в 14 раз. Число сотрудников выросло до 52 человек. Выручка выросла в 15 раз.

Активное расширение бизнеса HRlink связано, в первую очередь, со снижением законодательных барьеров для перехода российских компаний на КЭДО. В 2020 году стартовал эксперимент Минтруда, в рамках которого 375 компаний, включая крупнейших работодателей России, перевели кадровое делопроизводство в электронный вид. Эксперимент продлился до 15 ноября 2021 года, и по его итогам приняты поправки в Трудовой кодекс РФ, разрешающие почти полностью отказаться от бумаги при ведении кадрового документооборота.

Интерес российского бизнеса к электронному кадровому делопроизводству растет: увеличилось количество удачных кейсов перехода на КЭДО от пионеров рынка, сформировалась нормативно-правовая база, судебная практика, опыт успешного прохождения проверок государственными надзорными органами. Если к концу 2020 года около 80% клиентов HRlink были из сфер ИТ и ритейла, сейчас на безбумажный HR переходят производственные, логистические предприятия, финансовые компании и госсектор.

Первыми КЭДО внедряют средние и крупные компании с большими, территориально распределенными командами. Электронное кадровое делопроизводство позволяет им сократить сроки оформления и подписания документов на 70-80%, а затраты на ведение документооборота — в среднем в 2-4 раза. И для такого бизнеса это существенная экономия. К примеру, растет спрос на электронный документооборот со стороны фармотрасли, — рссказал Дмитрий Махлин, директор по развитию платформы HRlink.

В 2021 году на платформу HRlink внедрили также такие компании, как Semrush, «Лайфхакер», «Вкусвилл», Voxys, «СберМаркет» и многие другие. HRlink также стала резидентом Фонда «Сколково» и вошла в Реестр отечественного ПО.

В целом количество клиентов HRlink выросло в 14 раз, до 140, выручка — в 15 раз. В связи с этим разработчику пришлось значительно расширить штат сотрудников. В компании был увеличен производственный департамент, сформированы полноценные отделы продаж и поддержки.

Мы запустили HRlink в мае 2020 года. Начинали со слабо прогнозируемых 2-5 клиентов в месяц. На декабрь 2021 года ежемесячно заключаем 15-20 новых договоров. Считаю это главным достижением 2021 года. Российской рынок узнает о нас по принципу сарафанного радио. И это доказательство удобства нашего сервиса и слаженной работы команды HRlink, — отметил Дмитрий Махлин.

Барьеры для автоматизации

Основными проблемами при внедрении любого из блоков HR опрошенные компании называли отсутствие бюджета. Еще одной из самых распространенных проблем, почему компании не автоматизируют HR, стало незнание и неинформированность о наличии на рынке необходимой системы автоматизации. Многие компании заявили, что их все устраивает в текущих процессах, поэтому они ничего не хотят менять. Респонденты ссылались на решение собственника не автоматизировать тот или иной блок, а также говорили, что это долгий и сложный процесс согласования со штаб-квартирой.

Опрошенные также считают, что внедрением систем автоматизации должен заниматься IT-департамент и это отнимает много ресурсов. В среднем около 1% опрошенных компаний отдали все блоки HR на аутсорсинг, поэтому эта задача перед ними не стоит.

Предсказания об Украине 2022

Что случится с Украиной? Стоит напомнить, что предсказания Нострадамуса на 2022 год для Украины, неточны и относительны, а потому в словах пророка надо искать исключительно глубокий смысл.

На самом деле пророк делал не такие уж и хорошие предсказания для украинского народа. Помимо конфликта страна будет страдать и от других бед. Начнется массовая миграция. Украинцы будут ехать в другие страны в поисках лучшей жизни.

Уже сейчас можно наблюдать подобные события, ведь люди активно едут в Польшу, Чехию и Словакию на заработки. В самой Украине будет очень сложно обеспечить себе достойную и безбедную жизнь.

Военные действия, которые будут длиться долгие годы, принесут невиданный ущерб. Умрет очень много людей, а еще больше будет ранено. Конфликт со временем уляжется, но восстановить страну после всего этого будет очень сложно.

Нострадамус говорил, что все будет зависеть о того, как станет вести себя народ. Украинцы окажутся перед выбором, и людям надо повести себя правильно. Только слаженные действия сделают страну единой и целостной.

Активно будет развиваться экономика, а также технологии

Держава станет намного сильней на политической арене и на нее начнут обращаться внимание все мировые лидеры. Но это все случится не скоро, а сейчас надо не прекращать борьбу с реальными проблемами

Что сказал Нострадамус, когда наступит мир между Россией и Украиной

Известный французский алхимик и фармацевт Нострадамус, живший в XVI веке, предсказал человечеству глобальные перемены в 2022 году.

Потепление в отношениях между Москвой и Киевом поддержат все страны Евросоюза, а вот Соединенные Штаты выступят против такой дружбы. По прогнозам Нострадамуса, попытки Америки контролировать весь мир в итоге негативно скажутся на ней самой.

Доставляйте себе удовольствие

Наши эмоции там, где наше внимание. Помимо простых действий «здесь и сейчас», надо концентрироваться на мгновениях, которые доставляют физическое удовольствие

Это тоже трудно – и тоже необходимо, даже когда малейшая радость кажется вам преступлением.

Что бы ни случилось в вашей жизни — вы все еще живы. И вы больны страданием. От того, что вы погибнете, не изменится абсолютно ничего, так что позаботьтесь о себе. Фиксируйтесь на том, что доставляет физическое удовольствие — вкус и запах кофе, горячая чашка в руках, если вы замерзли, тёплая ванна с душистой пеной, чистые отглаженные простыни, когда вы ложитесь под одеяло, уютный махровый халат, запах цветов или созревших яблок  — все, что угодно. Если вы любите природу, пользуйтесь любой возможностью, чтобы побыть на свежем воздухе, посмотреть на цветы, посидеть на траве под деревом.

Почувствовали мимолетное удовольствие — замрите на миг, зафиксируйте, отметьте, продлите мгновение. Хотя бы несколько раз в день. Это разрывает полосу боли, и наше тело получает сигнал, что не все так плохо, и можно жить дальше.

Третья мировая война

На сегодняшний день известно множество несбывшихся пророчеств, которые в разные годы XXI века уже обещали начало самого разрушительного в истории человечества сражения.

Одними из самых правдивых и точных предсказаний считаются пророческие послания алхимика и фармацевта из Франции Мишеля де Нострдам, который более известен человечеству как Нострадамус.

Перу знаменитого ясновидящего принадлежат издававшиеся в 1550‒1566 гг. альманахи, которые принесли предсказателю славу еще во время его жизни. Первые пророчества были опубликованы в «Центуриях» в 1555 году. В письме к сыну Сезару были изложены предсказания глобального характера, которые описывали войны и катастрофы мирового масштаба, невиданные человечеством ранее.

В разные периоды толкователи излагали собственное понимание трактатов, давали им разъяснения и даже находили в произошедших событиях фактическое подтверждение предсказаний. Такими считаются предупреждения человечества о:

• Второй мировой войне 1939‒1945 годов;
• Большом лондонском пожаре;
• атомной бомбардировке городов Нагасаки и Хиросима;
• терактах в Америке, которые случились 11 сентября 2001 года.

Сегодня ученые продолжают изучать тексты знаменитого пророка и считают, что в них зашифрованы предсказания Третьей мировой войны. По мнению ряда ученых, Нострадамус предвещал начало самого разрушительного и ужасающего кровопролития в истории человечества на 2018‒2024 годы.

Некоторые представители СМИ утверждают, что в пророчествах Нострадамуса говорится о том, что Третья мировая война продлится 27 лет, а военные действия развяжут две могущественные силы.

Также в сообщениях отмечается, что Нострадамус, помимо широкомасштабной войны, предсказывал в XXI веке многочисленные разрушительные природные катаклизмы во всем мире и огромное количество террористических актов в Америке и Европе.

В то же время, по мнению исследователей трактатов, Нострадамус писал, что в 2019 году человечество приобретет новую способность и сможет свободно вести разговор с животным миром, чего, к сожалению, на данный момент не произошло.

Лучшие цитаты Стива Джобса о бизнесе и технологиях

1. Бесполезно приглашать толковых работников, а потом указывать, что делать. Мы нанимаем профессионалов, чтобы услышать от них, что делать нам.
2. Дизайн – это не то, как вещь выглядит, это принцип ее работы.
3. Моя бизнес-модель, как группа «Beatles»: четыре парня следили за негативными проявлениями друг друга, оставаясь в равновесии. И итог их работы оказался больше просто суммы отдельных частей.
4. Есть люди, которые ставят деньги на первое место, обычно им не суждено разбогатеть. Богатства достоин только талантливый, удачливый человек, который не думает все время о деньгах.
5. Я один из немногих, которые понимают, каково это: за год потерять четверть миллиарда долларов. Это отлично формирует личность.
6. Можно просто сидеть и наблюдать, чтобы увидеть всю безграничность мышления. Если попытаться его успокоить, станет только хуже. Проходит время, и мышление успокаивается само, а человек учится его контролировать. В этот момент просыпается интуиция, и все вокруг видится гораздо более ясно, чем прежде.
7. Мы едим пищу, выращенную другими людьми, носим вещи, сшитые другими людьми. Мы говорим на языках, которые были придуманы не нами, используем математику, и ее тоже создавали другие люди. Думаю, здесь нет никакого секрета. И это отличный повод создать что-то полезное для человечества.
8. Компания будет называться «Яблоко», если к 5 часам у вас не появится идея получше!
9. Технологии – ничто. Изначально важна и правильна только вера в людей. Дайте им инструменты, и с их помощью они создадут прекрасные вещи.
10. Компьютеры – это как велосипед, только он создан для нашего сознания.

Быть уверенным, что реально хочешь этого

Когда вы начинаете путь к какой-либо цели, особенно, если этот путь неблизкий, убедитесь, что вы реально хотите этого. Например, выучить английский: потому что все хотят, потому что это модно, или этого хотите именно вы? Что вы получите в итоге? Подумайте, прочувствуйте процесс и результат, будто бы он уже есть. Что вы ощущаете? Если нет радости или вдохновения, цель не ваша, и, скорее всего, вы снова бросите ее на полпути, потратив при этом время и энергию.

Ходить в тренажерный зал и иметь подтянутое тело. Это точно ваша мечта, которая сделает вас счастливым? Или просто слишком много рекламы об этом в интернете? Открыть свой бизнес — это здорово. Только вопрос — зачем? Вы об этом мечтаете или думаете: раз кто-то смог — и я смогу?

Свежее белье и не только: ароматы, которые помогут быстрее продать дом

Готовность всегда помочь может испортить отношения с коллегами

«Не увольняйся в плохой день!»: импульсивный уход с работы — не лучшее решение

Если вы не можете решить, точно ли это ваша цель — изучайте ее. Например, как открыть магазин именно в вашем городе, что для это надо. Во время этого процесса вы обязательно почувствуете или вдохновение и прилив сил, или интерес пропадет.

HR-аналитика взрослеет

Мы скоро запустим новую модель HR-аналитики (People Analytics), и вы увидите невероятный сдвиг — от компаний, которые играют с моделями, к компаниям, которые серьезно вкладываются в объединение персонала и данных. Как я уже не раз говорил, связанные с сотрудниками данные (employee-related data) – настолько же или более важны, чем данные о клиентах, поскольку они раскрывают секрет, как лучше управлять вашим бизнесом.

Сегодня почти каждый поставщик HCM предлагает встроенную аналитику, в том числе с предикативными моделями и искусственным интеллектом. Этот рынок очень долго появлялся, но теперь рост облачных платформ позволил ему взорваться.

Развивается анализ корпоративной сети, который создает новый мир аналитики отношений (relationship analytics). Теперь мы можем взглянуть на ключевые данные HRMS (текучесть, стаж, оценка продуктивности), данные отношений (с кем вы знакомы, с кем проводите время, в каких вы командах), данные благосостояния (ваша активность, энергия, благополучие) и данные о ваших чувствах (обратная связь, настроение, чувство принадлежности). Все эти данные попадают в руки HR-отделов, и теперь они начинают заниматься вопросами этики, приватности и становятся более прозрачными в части проводимого ими анализа.

Происходит фундаментальный сдвиг от академических проектов people analytics к более бизнес-ориентированным программам, изучающим эффективность продаж, команд и другие критические аспекты бизнеса. Лично я вижу аналитику человеческих ресурсов краеугольным камнем успеха HR в следующие несколько лет, поскольку упомянутые технологи увеличивают весомость данных.

HRMS и облачные решения HCM наступают, но они не главное

В последние пять лет облачный HR набирает силу. Более двух десятков успешных разработчиков предлагают HRMS, обработку компенсаций и множество сетевых инструментов управления талантами. В большинстве случаев они так же предлагают финансовые и другие ERP-решения (планирование ресурсов предприятия). То есть для большинства компаний вопрос не в том, перейдут ли они в облако, а лишь в том, когда и как.

Это сложнее, чем кажется. Лишь 40% компаний пользуются облачными решениями HCM (human capital management), миграция занимает не менее 2-3 лет из-за необходимости сильно кастомизировать ПО. Облачные HR-системы важны для бизнеса, но их можно заменить. Более важная технология — ПО для управления талантами и командами. Таким образом, ваша структура выглядит как набор сервисов, нацеленных на облегчение жизни сотрудников, а не на создание единого облачного решения.

На схеме ниже видно, как выглядит сегодняшняя система HCM. Самая критичная часть – зеленый слой по центру, его мы можем назвать «сервисы для сотрудников» (employee services), которые сегодня все больше походят на чатботы.

По моему убеждению, возникает новый вид HCM-ПО, он все больше выглядит как «управление командами» и все меньше как «управление талантами».

Умные инструменты самообслуживания

Если вы человек технологий, как и я, вы зададитесь вопросом, как же интегрировать все это в опыт сотрудника, чтобы он работал лучше? Создавать приложения? Обновить интранет? Или понадеяться на искусственный интеллект? Это достаточно сложный вопрос.

В сегодняшнем наборе HR-технологий, возможно, самое важное — возрастающая потребность в платформах самообслуживания, платформах опыта сотрудников. Как описано в отчете, эти быстрорастущие системы объединяют управление кейсами, документами, общение сотрудников и службу поддержки в единую интегрированную структуру

Искусственный интеллект быстро приближается. IBM на нашей исследовательской конференции весной представила когнитивного коуча для менеджеров, когнитивного коуча по карьере и коуча по рекрутингу. Я общался с вендорами, предлагающими умных чатботов, сфокусированных на узкой сфере, умных агентов и видел поразительно забавные игры, которые упрощают обучение, отчеты о затратах, учет времени и почти любую другую функцию HR. Один из вендоров продемонстрировал голосовое приложение, которое позволяет вам запрашивать у системы график отпусков, советы по продуктивности и даже тренинги. Это огромный новый рынок, и я пока не знаю, как его назвать.

Мотивирующие цитаты Стива Джобса про работу и успех

Всего важнее сосредоточенность и простота. Добиться простоты гораздо труднее, чем усложненности. Необходимо полностью выкладываться, чтобы обрести ясное мышление и создать простую вещь. Как только вы способны на это, становитесь всесильным.
Оглядываясь назад, я могу сказать, что уход из «Apple» стал лучшим событием в моей жизни. Благодаря этому ко мне вернулась легкость и сомнения, свойственные новичку, на меня перестали смотреть как на успешного человека. Я получил свободу и вступил в новый творческий период.
Мне все равно, стану ли я самым богатым человеком на кладбище

Мне куда важнее понимать, засыпая, что сегодня я сделал какую-то потрясающую вещь.
Важно найти то, что вы любите. И это правило действует как на работе, так и в отношениях.
Не существует успешного человека, который за всю жизнь никогда не оступался и не делал ошибок

Успешные люди допускают промахи, но потом меняют свои планы, основываясь на опыте. Я один из них.
Моя задача состоит не в том, чтобы облегчать жизнь людям, а чтобы делать их лучше.
Работа занимает большую часть жизни, поэтому единственная возможность быть полностью довольным – заниматься тем, что, на ваш взгляд, является великим делом. А для этого важно любить то, что вы делаете.
Настойчивость – это уже половина того, что отличает успешных бизнесменов от неудачников.
Работать нужно не 12 часов, а головой.
Оставайтесь голодными, всегда будьте безрассудными.

Как стать HR-бизнес-партнером

Как правило, HR-бизнес-партнерами становятся сотрудники с опытом в эйчар-управлении. Иногда ими бывают даже HR-директора, когда им надоедает заниматься только эйчар-функциями и хочется больше вникать в сам бизнес-процесс.

Если говорить о личных качествах HRBP, то тут нужно отметить инициативность, активность, креативность, ответственность. Бизнес-партнер не боится внедрять свои идеи и брать за них ответственность. 

Важна заинтересованность в бизнесе и желание помочь в развитии, тогда HRBP слышит потребности компании и находит пути и инструменты в своем эйчар-арсенале для решения проблем предприятия.

Так, чтобы стать бизнес-партнером, нужно:

• проработать 5–10 лет в эйчар-управлении;
• разбираться в бизнес-процессе в целом или в отдельных функциях (маркетинг, производство, управление финансами и т.д.);
• быть инициативным, ответственным, коммуникабельным;
• проявлять лидерские качества.

Сейчас должность HRBP только начинает набирать обороты в России. Но многие крупные компании уже понимают, что грамотный бизнес-партнер в штате – это инвестиция в развитие и увеличение прибыли.

Закрывайте больше вакансий за меньшее время вместе с JCat

Как Вы справляетесь с конфликтными ситуациями?

Такой вопрос часто встречается в поведенческом интервью. Задается он с целью разузнать больше о Ваших навыках общения и умении справляться со стрессовыми ситуациями. Ведь компании нужны те, кто умеет работать в команде и сглаживать острые углы.

Вас могут попросить гипотетически представить, что у Вас произошел конфликт с коллегой/работодателем/клиентом, или же привести реальный пример, когда такая трудная ситуация возникала у Вас на рабочем месте. Хотя в любом случае такой пример понадобится, чтобы продемонстрировать, что Вы с таким уже сталкивались.

Как отвечать на вопрос про конфликты:

1. Без лишних деталей описываем причину конфликта.
2. Описываем действия, которые Вы предприняли, чтобы спокойно и профессионально выйти из ситуации.

Наоборот, необходимо показать, как какие-то Ваши действия помогли решить проблему.

Постарайтесь также не давать общий ответ вроде «Я всегда спокоен в ходе конфликтов», «Я привык работать в стрессе» или «Никогда особо ни с кем не конфликтовал». Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы вспомнить подходящий, показательный пример.

Почему Вы уволились с предыдущего места работы?

Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.

Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.

Какие причины наиболее «безопасны»:

• Вы попали под сокращение. Причем желательно отметить, что сократили не только Вас, или привести вескую причину, почему это коснулось именно Вас (например, Вы самый новый сотрудник или Ваша должность в компании была введена недавно), иначе возникнут сомнения в Вашей «полезности» как специалиста;
• компания обанкротилась;
• офис компании переехал;
• Вы сами переехали на новое место жительства;
• Вы решили сменить сферу деятельности;
• у компании изменились стратегические планы развития, сменилось руководство;
• Ваш трудовой контракт был заключен на определенный срок;
• Вы ушли по семейным обстоятельствам: кто-то из близких заболел, или Вам нужно было на некоторое время покинуть город по важным причинам;
• Вы были заняты проектной работой, и проект завершился;
• Вы хотите попробовать свои силы на более высокой должности, а в прошлой компании возможности перейти вверх по карьерной лестнице не было.

Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.

Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.

Почему мы должны взять именно Вас?

В данном случае Ваш ответ во многом будет схож с рассказом о себе. Цель такая же — дать понять рекрутеру, что Вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что Ваши компетенции релевантны требованиям работодателя и принесут пользу компании.

Обратите внимание: при ответе на данный вопрос категорически нельзя говорить что-то негативное о компании или принижать других кандидатов: «Вы неправильно продвигаете проект, я смогу сделать все как надо», «Лучше меня Вы никого не найдете», «Я гораздо умнее, чем все мои коллеги». Что же можно и нужно говорить:

Что же можно и нужно говорить:

• что у Вас есть опыт работы в определенной сфере или в определенных условиях, что позволит Вам справиться со своими обязанностями на новом месте;
• что на прошлых местах работы Вы добились конкретных результатов и можете такую же пользу принести и здесь;
• что Вы в полной мере обладаете теми навыками, которые требуются для работы в компании (тут нужно будет привести примеры навыков и тех задач, которые они позволят решить).

Что Вы можете рассказать о себе?

Этот вопрос очень часто задается в ходе интервью, потому от Вас потребуется подготовить лаконичную, но при этом информативную самопрезентацию. По сути, это рассказ о том, почему именно Вы подходите на данную должность, описание Ваших преимуществ. Именно он отвечает за первое впечатление, которое о Вас сложится у рекрутера.

Что может включать в себя такой рассказ:

• с какой целью Вы ищете работу:
• что Вы умеете;
• где Вы обучались и работали;
• почему Вас заинтересовала данная вакансия;
• почему Вы считаете, что подходите для работы в компании.

Пример рассказа о себе на собеседовании

«Меня зовут Дмитрий Никитенко, мне 27 лет. Я женат, ребёнку 2 года. Окончил
Московский политехнический университет по специальности «Программное обеспечение
информационных систем». Затем 7 лет проработал в данной сфере, и теперь хочу
попробовать свои силы в компании международного уровня. Я с детства очень увлекался
компьютерами, и программирование всегда было чем-то невероятно интересным для
меня. Именно поэтому я выбрал эту специальность. Ваша вакансия меня очень
заинтересовала, потому что работа у Вас будет для меня бесценным опытом работы в
данном ИТ-направлении. Я также считаю эту вакансию очень перспективной и хорошо
оцениваю возможности своего профессионального роста. Насчет личных качеств скажу,
что я легко адаптируюсь к новым и сложным задачам, а также очень общителен и легко
воспринимаю критику. Всегда люблю учиться и узнавать о новых технологиях и
возможностях. Увлекаюсь компьютерными играми, читаю специализированную
литературу. На этом, наверное, все. Буду рад ответить на ваши вопросы».

Вся эта информация должна продемонстрировать, что Вы — идеальный кандидат.

Хотите получить работающий план развития своей карьеры?

С этой задачей поможет профессиональный карьерный консультант: услуги такого специалиста становятся все более популярными в России, ведь позволяют ознакомиться с особенностями рынка труда, сформировать эффективную стратегию, найти ответ на любой вопрос, связанный с работой.

Агентство «ИМ Консалтинг» предлагает помощь своих специалистов жителям любого региона России. Работаем с 09:00 до 20:00 без выходных и ждем Ваших обращений. Звоните по номеру +79643223069 или пишите в Telegram/WhatsApp.

Мотивирующие цитаты для достижения цели

11. Самосовершенствование

Неважно, как медленно вы идете, пока вы не останавливаетесь. |  Конфуций. Неважно кто вы, неважно что вы делали, неважно откуда вы, вы всегда можете измениться, стать лучшей версией себя

| Мадонна

Неважно кто вы, неважно что вы делали, неважно откуда вы, вы всегда можете измениться, стать лучшей версией себя. | Мадонна. Когда мы стремимся стать лучше, чем мы есть, все вокруг нас тоже становится лучше

| Пауло Коэльо

Когда мы стремимся стать лучше, чем мы есть, все вокруг нас тоже становится лучше. | Пауло Коэльо

Некоторые люди говорят, что вы идете неправильным путем, когда это просто ваш путь. | Анджелина Джоли

Сначала мы создаем привычки, потом привычки создают нас. | Джон Драйден

12. Решимость

Неудача никогда не возьмет надо мной вверх, если моя решимость преуспеть достаточно сильная. | Ог Мандино

Клятва — это фиксированная и неизменная решимость сделать что-то, когда такая решимость связана с чем-то благородным, что может только воодушевить человека, принявшего решение. | Махатма Ганди

Верьте в себя, и вас уже будет не остановить. | Неизвестный

13. Мастерство

Мастерство — это не навык, это отношение. | Ральф Марстон

Мы — то, что постоянно делаем. Следовательно, мастерство — это не действие, а привычка. | Аристотель

Мастерство — это непрерывный процесс, а не случайность. | Абдул Калам

14. Сосредоточенность

Именно в темные времена мы должны сосредоточиться, чтобы увидеть свет. | Аристотель

Не зацикливайтесь на прошлом, не мечтайте о будущем, сосредоточьтесь на настоящем моменте. | Будда

Ваша судьба — воплотить те дела, на которых вы сосредоточены пристальнее всего. Так что сосредоточьтесь на том, что действительно великолепно, красиво, поднимает настроение и радует. Ваша жизнь всегда к чему-то движется. | Ральф Марстон

15. Честность

Честность — первая глава в книге мудрости. | Томас Джефферсон

Честность не принесет вам много друзей, но вы всегда приобретете настоящих. | Джон Леннон

Честность и открытость делает вас уязвимыми. Будьте честными и открытыми в любом случае. | Мать Тереза

16. Надежда

Надежда — это способность видеть свет, несмотря на всю темноту. | Десмонд Туту

Мы должны принять конечное разочарование, но никогда не терять бесконечной надежды. | Мартин Лютер Кинг

Как кислород для легких, надежда — смысл жизни. | Эмиль Бруннер

Пока есть жизнь, есть надежда. | Цицерон

17. Терпение

Примите ритм природы, ее секрет — терпение. | Ральф Уолдо Эмерсон

Два самых сильных воина — терпение и время. | Лев Толстой

Имейте терпение. Все является трудным, прежде чем станет легким. | Саади

Все приходит вовремя к тому, кто умеет ждать. | Франсуа Рабле

18. Улучшение

То, что вы делаете сегодня, может улучшить все ваши завтра. | Ральф Марстон

Нет ничего благородного в том, чтобы быть превосходнее своего ближнего. Истинное благородство в том, чтобы быть выше своего прежнего «Я». | Эрнест Хемингуэй

Станьте зависимыми от постоянного и нескончаемого самосовершенствования. | Энтони Дж. Д’Анджело

19. Возможности

Неудача — это просто возможность начать сначала, в этот раз более разумно. | Генри Форд

Во всех своих мыслях замените слово “проблема” на слово “возможность”. | Мэттью Кейт Гроувс

Если возможность не стучится, постройте дверь. | Милтон Берл

20. Настойчивость

Настойчивость — это тяжелая работа, которую вы делаете после того, как устали делать тяжелую работу, которую уже сделали. | Ньют Гингрич

Настойчивость — это упасть 19 раз и добиться успеха на 20-й раз. | Джули Эндрюс

Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма. | Уинстон Черчилль

Кто такой HR-менеджер

В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.

Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.

В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.

Этими специалистами из отделов могут быть:

• рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
• кадровик – осуществляет делопроизводство;
• управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
• тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.

В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Чем он занимается

У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:

1. Совершенствование работы отдела кадров.
2. Информационные и технические системы в управлении персоналом.
3. Наем специалистов.
4. Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
5. Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
6. Вознаграждение/штрафование сотрудников.
7. Содействие развитию компании.

В эти блоки входят различные задачи и функции:

• планирование и контроль бюджета отдела кадров;
• подготовка отчетов для руководства;
• участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;

контроль расходования бюджета;

• рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
• информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;

• обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
• участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
• позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
• поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
• контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;

• анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
• участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
• постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
• решение текущих задач и вопросов;
• расчет оплаты труда сотрудников;
• сотрудничество с профсоюзными организациями;
• содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
• обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
• непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
• ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
• разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.

Итог

Раньше я жила с мыслью, что стартапы запускают люди, у которых есть большой опыт. Они прекрасно разбираются в бизнесе, у них есть стопочка дипломов МВА из Columbia, Chicago, INSEAD, и вся эта история не про меня – ведь я закончила педагогический институт и всегда была обычным рекрутером. Но я решила бросить вызов самой себе и посмотреть, что будет, если сделать первый шаг в этот сложный мир. 

Сейчас, пообщавшись с огромным количеством предпринимателей, могу сказать точно: если ты собираешься открыть стартап, то неважно, где ты работал и учился, главное – упорство и желание сделать что-то для людей.