Как я запустила бизнес, не рискуя

Не стоять на месте

У моей команды не возникает желания «почить на лаврах»: сейчас идет разработка и тестирование максимально эффективных воронок продаж. Соединяя лучшее, что есть в сетевом маркетинге и инфобизнесе, мы приглашаем к участию в этом процессе наших партнеров – строить бизнес и получать достойный доход.

Сегодня я и мои коллеги помогаем тысячам людей пробить финансовый потолок, вывести отношения на новый уровень, перестать болеть, научиться добиваться желаемых результатов, находить свое призвание и реализовывать потенциал.

А в основанном мной научно-исследовательском институте проводятся фундаментальные исследования по работе мозга и эффективности использования методики, а также изучается квантовая физика и проблемы сознания. Задача нашего НИИ – узнать, как и каким образом происходит трансформация подсознания. Цель — изучить изменения самого мозга, его клеток, взаимосвязи между нашим подсознанием и реальностью с научной точки зрения. Это амбициозная, но абсолютно реальная цель. Я же занимаюсь тем, о чем мечтала.

С чем еще связаны неудачи в плане зарождения и ведения этого бизнеса – мое мнение

Во-первых, люди не хотят заказывать по предоплате

Причем их не волнует, что ты честный, хороший и порядочный. В регионах мало кто согласен на предоплату, особенно если дело касается небольших покупок (парадокс!!!). Объяснять людям, что есть сервисы безопасных сделок, которые удерживают деньги до момента выполнения работы или поставки (и вмешиваются в спор при нарушении первоначальных договоренностей, которые оформляются в письменном виде) – себе дороже + комиссия. Да и сам факт того, что если человек переводит деньги кому-то на карту, то это элементарно отслеживается и, в случае, если его “кинули”, он может написать заявление в полицию, и возмездие наступит.

Люди хотят “пощупать товар”, прежде, чем оплачивать. С нашей же стороны это тоже выливается в проблему – человек заказывает товар, который делается под конкретное авто (под размеры конкретной марки и модели), и хорошо, если комплект будет стандартного черного цвета, а ведь многие хотят выпендриться…

Например вот такой коврик хотели на ауди а3 2015 года:

Мало того, что сама модель довольно редкая, в Рязани их вообще немного + такая расцветка понравится далеко не всем владельцам Ауди а3 даже если мы будем искать их по всей России.

И все таки заказать что-то по предоплате в Эльдорадо – это один вопрос, заказать что-то в компании Царские Ковры – это совершенно другое.

Во-вторых, этот бизнес не пошел из-за  того, что есть конкуренты, у которых есть производство

Это небольшой автосервис (скорее дитейлинг-центр), где они сами шьют эти коврики. Для них это не является основным родом занятий, скорее дополнение, но они вроде даже рекламируются в ВК по этим коврам. Да, у них на 500 рублей дороже (после того, как я демпинганул цены, чтобы хоть чем-то зацепить), но у них есть клиентская база – это раз, у них можно пощупать все ручками – это два, у них сроки изготовления значительно быстрее – это три.

В-третьих, никто не знает что это за ковры и почему они правда такие хорошие

Люди даже приблизительно не понимают о чем речь. Причем, я предлагал встретиться и показать, но многие отказывались. Дело могло бы пойти по сарафанному радио, но даже админ ПУВР не смог его запустить….

Заниматься брендингом и развитием марки мне не хочется – уж больно мелкая маржа с продажи, да и спрос не такой лютый, чтобы эти ковры у нас скупали вагонами. Можно было бы расшириться на другие регионы, но запал к развитию проекта у меня уже закончился, есть другие проекты, они требуют внимания и вложения сил и средств, а выхлоп с них побольше в любом направлении.

Шаг №4: находим первоначальный капитал

Сколько денег вам нужно, вы уже посчитали на этапе составления бизнес-плана и финансовой модели. И перед тем, как искать деньги, подумайте, можно ли на чем-то сэкономить. Например:

• выберите помещение чуть меньше и дешевле вместо огромного и дорогого;
• купите производственное оборудование, уже бывшее в употреблении: главное, чтобы оно было рабочее;
• откажитесь от дорогих аксессуаров для офиса или точки продаж — на первых этапах это бессмысленные траты;
• нанимайте фрилансеров, а не специалистов в штат — первые обходятся дешевле.

Владимир Ермак, основатель тату-студии, смог найти достаточно дешевое помещение и оптимизировать затраты на продвижение:

Затем продумайте, где возьмете деньги на запуск. Вариантов много:

• Личные средства. Накопили стартовый капитал и вложили его в бизнес, чтобы зарабатывать еще больше;
• Краудфандинг — собираете средства от людей, запускаете бизнес и «благодарите» их товаром. Собрать деньги получится, если решите делать какой-то необычный продукт: пользователи краудфандинговых платформ навряд ли будут скидываться на открытие очередной пиццерии в Москве.
• Кредит. Можно взять микрозайм, займ как физическое лицо или оформить кредит для бизнеса. Все зависит от того, какая у вас кредитная история и сколько денег вам нужно. Если не хватает немного и были просрочки по кредитам, подойдут микрозаймы. Если нужно 200–300 тысяч рублей, можно взять кредит как физлицо. А если несколько миллионов, лучше взять займ для бизнеса.
• Государственные гранты. В каждом регионе свои гранты и программы поддержки начинающих предпринимателей. Посмотрите на сайте ФНС, какие льготы и субсидии вам доступны, и получите их.
• Средства инвесторов. Это когда кто-то финансирует ваш бизнес, а в обмен получает долю в нем. Можно договориться о других условиях: например, что вы будете выплачивать инвестированные средства и проценты по ним, пока не вернете весь долг.

Для инвесторов и кредиторов финмодель будет обоснованием выгодности вложений в ваш проект.

Лучше всего запускать бизнес с личными средствами

Если их нет, нужно уделить особое внимание бизнес-модели. Иначе если что-то пойдет не так, вы останетесь без бизнеса и с долгами, которые нужно будет возвращать

Вот что говорит об этом Татьяна Ходанович, СЕО компании Pharmedu:

«На меня чуть не нагадил голубь, и я подумал, что это хороший знак»

Это была очень крутая франшиза для таких, как я, — тех, кто ничего не понимает в бизнесе. Франчайзеры помогли выбрать точку, открыть ИП, подключить эквайринг, они сами подали на патент и оформляли документы. Мне надо было только подписывать и отвозить их.

Мне предлагали на выбор несколько вариантов, все они находились недалеко от метро. Некоторые предложения я сразу отсеивал, к некоторым присматривался. Но мой выбор определил голубь. Я смотрел на проходимость одной точки, уже собирался уходить, и тут он чуть не нагадил меня. Я не верю в приметы, но в этом увидел какой-то знак — и решил брать.

На подписание всех документов и запуск точки ушёл примерно месяц. Я открылся, начал работать, но кассы не росли. В первый день выручка вообще составила 3 тысячи рублей. Я пытался заявить о себе как только мог: украшал вход шарами, выставлял флаги и велосипед — не помогло. Меня заставили всё это убрать, потому что это было несогласованной рекламой. Однажды увидел у кофейни промоутера, который раздавал листовки соседнего магазина. Он так харизматично делал свою работу, что я рассказал о нём своим франчайзерам и те с ним договорились. Мне надо было только заплатить ему.

Как продавать и доставлять товары в Китай

Самая удобная схема — cross-border. В этом случае товары привозят на склад маркетплейса за пределами Китая или в бондовой зоне. Пользователь делает заказ, товар проходит растаможку, а затем упаковку. Этот вариант удобен тем, что вопросами таможни занимается сам маркетплейс, и предприниматель избавляет себя от работы с документами. Эта схема позволит быстро доставить заказ, так как в КНР покупатели довольно придирчивы к срокам доставки.

Конечно, можно заниматься доставкой со своего склада, но тогда появляются трудности. Потому что вам придется самостоятельно заниматься вопросами таможни и юридическим присутствием. Если только начинаете работать на экспорт, то не обойтись без местных компаний. Об этом предупреждает руководитель it-компании RuYou Иван Миртов:

При этом не забывайте вникать в процессы, а не просто все отдавайте в чужие руки. В этом уверена основатель компании Evgenia Ermilova school Евгения Ермилова:

Кстати, в блоге ПланФакта есть подробная статья, как рассчитываться с иностранными контрагентами в 2022 году.

Можно обращаться в региональные Фонды поддержки предпринимателей. Бывает, что они помогают местным предпринимателям выходить на международные рынки. Или смотреть программы Российского экспортного центра. Например, в апреле стартует программа, которая поможет российской косметике оказаться на китайском маркетплейсе JD.

Если говорить про логистику, то для доставки используют железную дорогу или морские пути. Конечно, весной 2022 года появились проблемы с доставкой. На это влияет общая экономическая ситуация. Многие авиаперевозчики отказываются от сотрудничества с компаниями из России. Например, DHL и Fedex. Кроме того, в Китае продолжается пандемия Covid-19, а это отражается на сроках приема и доставки товаров.

В результате вы будете пассивно зарабатывать в среднем 40% чистой прибыли в год, тогда как другие инвестиционные предложения приносят до 20% в год*

*С рентабельностью 20%

Вы инвестируете 1 500 000 ₽:

• 1 000 000 ₽ — в закупку товара;
• 500 000 ₽ — в наши услуги.

Выручка в первые 3 месяца: от 300 000 ₽ (с гарантией по договору)

Средняя выручка за год: 10 000 000 ₽

Чистая прибыль: 20–30% от оборота

Минимальная прибыль за год: 1 200 000 ₽

Средняя прибыль за год: 2 000 000 ₽

Окупаемость: 5–12 месяцев

Операционное управление — 10% от выручки в месяц после возврата 30% от вложенных средств.

Декомпозиция расчёта стоимости бизнеса.

Мы заключаем договоры с поставщиками от вашего юр. лица, поэтому после запуска при желании вы сможете работать самостоятельно.

#6 – Работаем с подписчиками и охватом

За всеми этими тонкостями чуть не забыли о самом важном. О тех, на кого направлены все эти усилия по старту продаж в Инстаграм

О ваших подписчиках

После того, как мы привлекли аудиторию, главная задача – удержать ее внимание

Что сейчас в тренде?

Людям надоели обработанные сквозь фотофильтры гламурные глянцевые фотки и видео. Да о чем говорить, если одним из трендов в Инстаграме стали всем ненавистные ранее вертикальные видео.

Охват и вовлеченность подписчиков – тема для отдельной статьи. Чтобы не повторяться, отметим менее очевидные принципы работы с охватом.

Аутентичность

Проводите неожиданные прямые эфиры с места ведения своего бизнеса. Даже если на вас не очень красивая одежда или в офисе ремонт двадцатилетней давности,  все равно делайте видео.

Такую искренность и честность сложно не заметить Подписчики будут признательны вам, если будете показывать изнанку своего бизнеса без купюр. Чтобы быть готовым в любой момент делать трансляцию, живите так, как будто вы все время на сцене. С перерывом на сон.

Дайте людям ценность

Чтобы максимально вовлечь людей в ваш аккаунт, проводите конкурсы и марафоны. Если добавить в них подарки лучшим участникам, то активность аудитории будет выше.

К примеру, конкурсы постепенно себя изживают, но если использовать их с умом, то можно пока еще получить хорошие результаты. Например, выложите крутой пост с ценной информацией, задайте вопрос в конце, и объявите приз за самый лучший комментарий.

Если решитесь проводить марафон, при котором группа участников выполняет ежедневно задания, то не делайте его большим по времени. Максимум 4 дня. Если больше, то значительная часть участников не дойдет даже до половины.

Делайте продажи

Уверен, что любой контакт с целевой аудиторией – ценнейший ресурс для установления доверительных отношений. Совершая продажу, расскажите клиенту о своей продуктовой линейке. Объясните в чем разница между всеми вариантами услуги.

В случае, если вы не позаботились о линейке продуктов, можно попробовать отработать заказ по методологии Апселл. Это когда мы предлагаем более дорогие варианты продуктов, но с большим количеством ценности.

Если рассматривать продажу не как “впаривание”, а возможность помочь клиенту воспользоваться лучшим предложением на рынке, то любая продажа – вовлечение человека в игру, под названием клиентский сервис.

Привлекайте вашу аудиторию, просто делая лучшее предложение и вы начнете делать продажи в Инстаграм.

Миф #2. Свой бизнес — это красивая светская жизнь

Раньше — глянцевые журналы, а теперь многочисленные бизнес-гуру и тренеры, вещая в YouTube, создают иллюзии о том, что свой бизнес — это светские тусовки, общение с первыми лицами, дорогие костюмы, красивые платья, спортивные авто, пятизвездочные отели, закрытые клубные мероприятия. 

«Жизнь заиграла новыми красками, но палитра оказалась серой»

Виталий Дербиков, генеральный директор агентства переводов «Серебряный герб»

Масло в огонь подливают социальные сети, где люди стремятся продемонстрировать красивую жизнь, которая часто не соответствует действительности. Либо соответствует, но не в том объеме, в котором создают впечатление соцсети.

«Бизнес — это красивая светская жизнь» — миф.

Где закупать товар и как выбрать поставщика

Бизнес с Китаем невозможен без сотрудничества с китайскими посредниками или производителями.

Выбор надежного партнера гарантирует бесперебойность поставок и отсутствие проблем с качеством продукции, а, следовательно, и отсутствие простоев, что имеет огромное значение для успешного функционирования проекта.

Благо, сегодня интернет позволяет закупать товар онлайн, а
это значит, что для поисков партнера отпадает необходимость поездок в Китай. Личные
встречи и подписание бумаг с фирмами-производителями требуется только при
организации оптовой торговли. Для новичков, желающих заняться перепродажей
товаров, вполне подойдут китайские торговые площадки, которые в изобилии
представлены в Интернете.

Самые популярные:

• Ecb.bz
• Aliexpress.com
• Pandao.ru
• T-b.ru.com

После подробного изучения предложений, условий покупки и доставки товара, можно подобрать наиболее подходящий ресурс. Первая ступень бизнеса с Китаем – закупки и взаимодействие с поставщиками. К слову, среди них тоже находятся нечистые на руку бизнесмены.

Поэтому, чтобы оградить себя от обмана, стоит обратить внимание на следующие аспекты:

• статус и рейтинг продавца;
• длительность работы на сайте;
• количество успешно проведенных сделок с товарами
  в интересующей вас ценовой категории;
• готовность обсуждать условия и торговаться;
• подробно оцените всю информацию о поставщике в
  Интернете: достоверность юридического адреса, сертификаты, разрешительные
  документы, отзывы и рекомендации.

Серьезность намерений подтверждает готовность поддерживать обратную связь. Установите себе китайский мессенджер  WeChat, добавьте контакт китайского партнера и ведите диалог, это очень удобно.

Как организовать бизнес

Еще пару десятков лет назад при упоминании о китайской продукции возникала ассоциация с некачественными подделками.

С тех пор многое изменилось, и компании в Поднебесной вышли на высокий уровень производства. Благодаря дешевой рабочей силе, на территории Китая функционируют не только местные предприятия, но и производственные площадки зарубежных именитых фирм.

Сегодня у китайцев можно купить всё – от текстильной
продукции до продвинутой электроники. Без труда можно найти товары отличного
качества, изготовленные из первосортного сырья по современным технологиям. Но
самое привлекательное – это низкая цена, позволяющая неплохо заработать на их
перепродаже российскому потребителю.

Сейчас наступило самое подходящее время, чтобы начать бизнес
с Китаем. Благодаря «всемирной паутине», огромному ассортименту товаров
отличного качества, сегодня у каждого появилась уникальная возможность работать
в этом направлении. Достаточно изучить особенности ведения дел, иметь
компьютер, выход в Интернет и большое желание зарабатывать.

Базовая схема бизнеса проста:

1. Найти в Китае товар по низкой цене на выгодных условиях.
2. Доставить его в Россию.
3. Продать с хорошей наценкой.

Именно разница при перепродаже и будет вашей прибылью. На перепродаже товаров из Китая  возможно иметь более 60 000 рублей в месяц. Для начала нужно определиться, что продавать. Выбрав категорию товара, определившись с ценовой политикой и видом продукции, найти продавца или посредника в Китае. Согласовав условия, способ и стоимость доставки, заказать партию товара и придумать концепцию его продажи на родине.

Всё быстро, просто и красиво! Бизнес с Китаем и привлекателен
тем, что все строится по схеме: купил — продал. Для реализации начинания не нужны
особые знания и умения, достаточно научиться предугадывать потребности
потенциальных покупателей, а также желания развиваться и расти.

На какую прибыль стоит рассчитывать

Прибыль от бизнеса в первую очередь зависит от его масштабов. Если вы лепите несколько килограммов в день дома, заработать много не получится. Доходы также сильно зависят от популярности продукта.

Вы можете продавать пельмени в магазинах или кафе. Лепить их можно дома, реализуя через знакомых. Например, ваша пельменница вырабатывает 60 кг в час. За смену вы изготовите 420 кг полуфабрикатов. Это 12 600 кг каждый месяц. Средняя себестоимость 1 кг пельменей составляет 75 рублей, а рыночная – 130 рублей. Таким образом, за рабочий день вы заработаете чистой прибыли 23 100 рублей, а за месяц – примерно 693 000.

Теперь остается вычесть расходы на зарплату, закупку сырья, аренду помещения и коммунальные платежи (около 350 000 рублей). Получается, что чистая прибыль в месяц составит примерно 343 000 рубля.

Особенности психологии

Дело в том, что китайцы рассматривают партнерские отношения не так однозначно, как россияне. С одной стороны, глобальная цель партнеров — покорить рынок — совпадает, а, с другой стороны, цель каждого из них (по крайней мере китайского) — обогатиться самому. Если российский партнер не выдержит и откажется от сотрудничества, то ничего страшного для китайцев не произойдет, потому что в России есть еще много предпринимателей, грезящих поставлять свой товар в Китай. Поэтому для китайцев сотрудничество — это война, состоящая из нескончаемой цепочки небольших битв.

Большинство из них изучает древнекитайские трактаты Суньцзы и 36 стратагем, посвященные военной науке. Сейчас эти учебники адаптировали под современные условия, обучая по ним, в первую очередь, бизнесменов. Вообще надо сказать, что в Китае целый культ стратагем — алгоритмов достижения своих целей с помощью хитрости. Есть множество книг на эту тему даже для маленьких детей.

Процитируем Суньцзы: «Война — это путь обмана. Поэтому, даже если ты способен, показывай противнику свою неспособность. Когда должен ввести в бой свои силы, притворись бездеятельным. Когда цель близко, показывай, будто она далеко; когда же она действительно далеко, создавай впечатление, что она близко».

Еще одна цитата: «Сначала будь как невинная девушка — и противник откроет у себя дверь. Потом же будь как вырвавшийся заяц — и противник не успеет принять мер к защите».

Включите в бюджет вашего чайного бренда следующее

Продажа чая через Интернет обычно не требует значительных финансовых вложений. Вы можете начать работу всего за 100 долларов. Однако вам следует запланировать следующие расходы.

Инвентарь для вашей чайной марки

Чайный бренд Tease начал свой путь с одного крупного поставщика. Для начала они использовали крупнейших импортеров чая в Канаде и полагались на их контроль качества, согласованность, сертификацию и справедливые цены. Они купили весь свой первоначальный инвентарь всего за 500 долларов!

Теперь бренд зарабатывает шестизначные суммы в год и работает с различными чайными садами, чтобы создавать и продавать свои собственные уникальные смеси. Они даже открыли всплывающий магазин в Нью-Йорке после кампании Kickstarter в 2015 году. Кто сказал, что вы не можете пойти по их стопам?

Фирменная упаковка для ваших чайных продуктов

Убедитесь, что ваш поставщик может предоставить простую упаковку, чтобы вы могли самостоятельно брендировать чайные продукты. Затем вы можете использовать такую ​​услугу, как Sticker Mule, для печати фирменных этикеток или работать с поставщиком упаковки, подобным тем, которые перечислены в нашем Справочнике по доставке и упаковке, для создания индивидуальных пакетов для ваших продуктов.

Индивидуальная настройка упаковки продукта – это простой способ придать вашим продуктам индивидуальный подход, что поможет укрепить ваш бренд.

Доставка чайных продуктов

Если вы не осуществляете прямую поставку, доставка вашей продукции – это еще одна статья расходов, на которую вам нужно будет учесть бюджет. Это может включать в себя поиск курьера, складирование, расходы на упаковку, газ (если вы доставляете его местным клиентам) и т.д. Это все, что вам нужно учитывать как с точки зрения логистики, так и с точки зрения их финансирования.

Выход есть!

Как гласит древняя английская поговорка: когда ты в Риме, веди себя как римлянин. Это вполне применимо и в освоении китайского рынка — надо самому контролировать сбыт.

В последние годы китайское законодательство претерпело изменения — были либерализованы требования к иностранным инвесторам, ведущим бизнес в Китае. Россия входит в перечень стран, на которые китайская таможня распространяет режим благоприятствования. В Китае действует много льгот для предприятий, зарегистрированных в специальных экономических зонах и зонах свободной торговли. Из-за пандемии произошел стремительный взлет электронной торговли.

В связи с этим российские предприятия вполне способны обойти всех посредников и выйти к китайскому потребителю напрямую. Для этого нужно зарегистрировать в Китае ООО, направить туда несколько сотрудников для организации работы и контроля, взять на работу несколько местных для продаж и решения технических вопросов. В Китае очень развита инфраструктура обслуживания бизнеса, поэтому с регистрацией компании, растаможкой товара, арендой помещения под офис и склад особых проблем не будет. После этого товар можно сбывать через магазины и через интернет-площадки, аналогичные российским «Яндекс.Маркет» или «Озон».

В связи с этим российским предпринимателям можно рекомендовать действовать решительней и выходить на китайский рынок, опираясь на собственные силы, избегая услуг перекупщиков из разных стран и работая с китайским конечным потребителем напрямую.

Как продавать в Инстаграм пошагово – 6 этапов для старта

Вы обратили внимание на количество попыток что-то продать через социальные сети? Делается это настолько неумело, что пришла пора разобраться как продавать в Инстаграм пошагово. Чтобы каждый мог взять, внедрить и получить результат

Предупреждаю, что некоторые методы, которые вы узнаете в данной статье, могут не совпадать с вашими внутренними убеждениями. Например, узнав о какой-то технике, вы можете про себя сказать, что с вами это не сработает.

Но правда заключается в том, что не следует мерить все по себе: с вами не сработает, но совершенно точно сработает с другими.

Вот такие шаги мы рассмотрим:

Для старта, подискутируем на тему бизнеса в Инстаграм. Так ли все легко и просто, как нам говорят некоторые инфобизнесмены?

Ценные советы для начинающих предпринимателей

Для успешного ведения бизнеса с Китаем предпринимателю необходимо обладать:

1. способностью находить продукцию и оценивать прибыльность бизнеса;
2. умением рассчитать конечную цену товара с учётом расходов;
3. умением вести переговоры и договариваться с поставщиками по ценам и условиям, находить выгодных и надежных поставщиков;
4. навыками в области продаж и маркетинга.

Перечень частых ошибок:

1. Страх провала и неудачи. Излишняя медлительность не позволяет приступить к задуманному, даже если другие ресурсы присутствуют.
2. Сосредоточенность на начальном капитале;
3. Отсутствие основ и опыта в предпринимательстве;
4. Лень и отторжение новых знаний.

Стоит учитывать, что при желании сегодня можно найти немало надежных компаний, которые занимаются тем, что обучают начинающих бизнесменов всем нюансам ведения предпринимательской деятельности.

Золотые принципы успешного бизнеса:

• Проводите проверку поставщиков;
• Подписывайте официальные контракты на поставку;
• Проверяйте тестовые образцы;
• Оптимизируйте схему доставки;
• Требуйте правдивые характеристики товаров;
• Общайтесь напрямую с китайскими поставщиками;
• Прописывайте в договоре условия по замене брака;
• Постоянно контролируйте ситуацию и подбирайте самые выгодные варианты;
• Выбирайте товары с хорошим соотношением качества и цены.

Интегрирование с CRM

Для повышения уровня продаж важно иметь собственную
клиентскую базу. Чтобы оптимизировать маркетинг, важно сохранить информацию о
каждом клиенте и историю взаимодействия с ним

Эти функции выполняет  CRM-система – специальное программное
обеспечение.

Системы контроля и учета, которые помогут увеличить продажи
китайских товаров:

• Битрикс24
• Worksection
• Мегаплан
• bpm`online sales
• Microsoft Dynamics CRM
• Pipedrive и другие

Суть интеграции с CRM – последовательность:

1. Общение посетителя сайта с менеджером.
2. Автоматическое создание контакта с номером
   телефона пользователя, который заказал звонок.
3. К контакту прилагается запись разговора.
4. Менеджеру остается заполнить карточку и внести
   результат разговора.

В дальнейшем возможна постановка новых задач и ведения активного взаимодействия с данным клиентом.

Как организовать свой бизнес

Открытие любого производства начинают с составления бизнес-плана. Сначала нужно определить рынок сбыта. Продажу пельменей можно организовать даже в небольшом городе. Перед непосредственным открытием нужно найти помещение для лепки, а также понять, куда вы будете сбывать готовый продукт.

Как правило, продажа пельменей – это не самое масштабное производство. Обычно предприниматели поставляют свою продукцию в ближайший областной центр. В Москве конкуренция среди производителей достаточно велика, поэтому потребуется масштабная рекламная кампания, без которой не получится привлечь конкурентов.

При желании вы можете лепить пельмени вручную. Но стоит учитывать, что вряд ли вы сможете продавать их в больших объемах, поэтому и много заработать не получится.

Реализовывать пельмени можно в местных продуктовых магазинах. Если позволяют финансы, можно открыть собственную пельменную. Но она потребует больших вложений. Имеет смысл сначала завоевать постоянных клиентов, а уже потом вкладывать деньги в открытие пельменной.

Когда бизнес-план будет составлен, можно переходить к оформлению документов. Для производства пельменей достаточно зарегистрировать ИП и получить разрешение санитарно-эпидемиологической станции.

Бизнес полгода спустя

С момента открытия магазина прошло полгода. К этому времени сам Антон стал отцом, а магазин вышел в ноль, когда доходы сравнялись с затратами. Сделать это было непросто. Кредитные деньги закончились в первый месяц, поток клиентов рос медленно — не сезон. Первые месяцы магазин вообще работал в минус. В сентябре затраты выросли: теперь предприниматель платит полноценный взнос по кредиту в банк (а это 38 тысяч рублей). Но и сезон начался, так что доходы должны вырасти.

— Не страшно? Вы открылись больше полугода назад, а прибыли до сих пор нет… — Я понимаю, что на раскрутку магазина нужен минимум год. Конечно, некоторым, наверное, и удается окупить бизнес за меньший срок. Я тоже думал, что за полгода отработаю вложенные деньги, открою еще один магазин… Теперь понимаю — реально нужен год. Сейчас у меня уже есть постоянные и новые покупатели.

Для того чтобы магазин начал приносить прибыль, нужен как минимум год, считает наш герой.

— Когда вы вышли из минуса и поняли, что торговля пошла? — Я до сих пор этого не понял. Жду, что покажет сезон. Самое главное сейчас — нет спада по выручке. В среднем в день это 7–8 тысяч рублей. Этого мало для магазина с таким ассортиментом. Но все впереди, самое сложное — это продержаться первый год. Проще его пережить, если у тебя есть не только кредитные средства, но и подушка безопасности на то, чтобы покрыть 2–3 месяца работы бизнеса. У меня такая денежная подушка была.

— По вашим ощущениям, когда выйдете в плюс? — После Нового года. Надеюсь, что выручка в сезон не только покроет все текущие расходы по аренде, закупке нового товара и зарплате, но и позволит развиваться. Я хочу сделать небольшой ремонт, украсить белые стены, хочу нанять второго продавца, провести несколько необычных рекламных акций: гонки на радиоуправляемых танчиках или вертолетах например. Идей много… А денег пока на все не хватает. В общем, жду, что будет дальше.

Как идет поставка товара

Я использую ту же схему, как и у большинства владельцев частных небольших онлайн-магазинов. Не закупаю товар изначально, так как мне негде его хранить и нет лишних средств, которые могут быть «в заморозке». Да и склад для чая должен быть особым, просто на кухне его хранить нельзя — нужно поддерживать специальные температурные и световые условия.

Получив заказы, я отправляю информацию о них своим партнерам в Китае – и оттуда все сразу уходит клиентам. Время доставки — 10 дней, чай нигде не лежит долго: его производят, упаковывают и сразу отправляют клиенту. Конечно, если бы я сама закупала чай заранее и реализовывала, моя прибыль могла бы быть больше. Но зато я сейчас не трачу средства на склад и закупку товара. На мой взгляд, самый безрисковый вариант для старта бизнеса.

Миф #8. Я сам буду выбирать, с кем работать. И это будут только добропорядочные, надежные люди

На каком-то этапе развития бизнеса, возможно, вы действительно сможете выбирать, с кем работать. Будете легко расставаться с людьми и отказывать в обслуживании потенциально проблемным гражданам и компаниям. Но на старте, когда нет ни стабильного потока клиентов, ни проверенных исполнителей, приходится сталкиваться с откровенно неприятными вещами. 

«Буквально хотели кинуть на деньги»

Анна Ефимова, маркетолог строительной компании TYCOON OU, в прошлом – владелица ателье по пошиву меховых изделий

Я думала, что встречу прекрасных женщин, которые стремятся к красоте, обладают тонким вкусом. А встретила тех, кто хочет за небольшие деньги получить реплику известного бренда. Много злонамеренных людей, ищущих не услугу и продукт, а эмоции (скандал). Были те, кто буквально хотел кинуть на деньги, — они подавали в суд и вчистую проигрывали его по назначенной судом независимой экспертизе.

Но самым досадным оказалось отношение сотрудников. Бывало, они сильно подводили меня. Люди, которым я была лояльна, платила хорошие деньги, помогала решать их личные вопросы. Их некрасивые поступки и иногда откровенное предательство тяжело дались мне.

«Неприятно ощущать себя котлетой, которую хотят съесть»

Наталия Сидельцева, дизайнер, руководитель производства фасадного декора dh-facade

Самое сложное — это отношения с другими людьми. Много ошибок совершается из-за неготовности к отношениям именно в бизнесе. И в первую очередь — с сотрудниками. Неприятно ощущать себя котлетой, которую хотят съесть. Те, кто у тебя работают, не всегда готовы и хотят понимать хоть сотую долю твоих трудностей. Это сложно пережить. Но если решил заниматься бизнесом, то придётся выстраивать отношения с работающими у тебя людьми. Этому нигде и никто не научит, только через пот, кровь и слезы.

Придется смириться с тем, что ты — нехороший. Так как для всех хорошим быть невозможно. В любом случае — станешь жестче.

Только открылся — а уже должен

На запуск магазина ушли все деньги, полученные в банке. Сразу же нужно было заплатить за два месяца аренды, закупить торговое оборудование.

Из обязательных платежей также — ежемесячный платеж по кредиту и налоги. Банк предоставляет отсрочку по выплате основного долга на полгода, начинающий бизнесмен в первые шесть месяцев может платить только проценты по кредиту. У Антона платеж в первые полгода составлял около 15 тысяч рублей.

Налоговая таких каникул начинающим предпринимателям не дает.

Антон Бриткарь, индивидуальный предприниматель:

Однако большая часть средств уходит, конечно, на товар.

Основная статья расходов предпринимателя, начинающего бизнес в торговле, это закупка товара.

«Когда делал первую закупку, был в растерянности. Чем играют современные дети, о каких машинках и куклах мечтают, понятия не имел. Пришлось ориентироваться на свой вкус: примерял к себе, чем бы сам стал играть».

С игрушками для мальчиков было проще: роботы, трансформеры, машинки, вертолеты, оружие…

А вот с девочками оказалось гораздо сложнее. Барби, например, для них уже прошлый век. Подавай им кукол-монстров: кукла-вампир, кукла-франкенштейн со шрамами по всему телу… Да-да, сегодня это самый писк игрушечной моды.

Не обошлось и без промахов. Например, в первый раз Антон заказал несколько коробок дешевых китайских игрушек.

«Такие машинки и мотоциклы стоят 35 рублей. Понятное дело, что ломаются они через 5–10 минут. Я не хочу, чтоб мои покупатели думали, что у меня в магазине весь товар такого низкого качества. Больше такие брать не буду», — рассказывает о своих ошибках Антон.

Или, к примеру, 3D-бассейны, которые так удачно разрекламировали по телевидению, так и не продались. Жарких дней летом было не так уж много.

По условиям франшизы, закупать товар нужно в головной компании. У предпринимателя есть право дополнить ассортимент любым другим товаром, но сторонняя продукция не должна превышать 10% от всего ассортимента. Цену также определяет компания-франчайзер, предприниматель может лишь немного ее корректировать или устраивать распродажи и акции.