Что говорить про конкурентов в питч-деке

Тестирование в X5 Retail Group

В отличие от многих крупных российских компаний, X5 Group не пользуется услугами поставщиков психоматических и оценочных тестов для оценки сотрудников – здесь речь идет о знаменитых тестах SHL, Talent Q и др. Причина кроется в следующем: хотя структура числовых, вербальных и логических тестов X5 Ритейл Групп похожа на аналогичные модули вопросников от разработчиков, указанных выше, компания предпочитает составлять конкретные тесты на основе жизненных примеров, с которыми столкнется сотрудник на работе. Например, в рамках вербального тестирования может попасться отрывок текста об оформлении акции «День Рождения» для клиента гипермаркета, а в числовых тестах кандидата могут попросить рассчитать суточную норму белка для взрослого человека и указать продукт, содержащий эту норму.

Вторая особенность тестов: их уровень сложности сильно отличается в зависимости от того, на какую должность претендует сотрудник. Даже названия у тестов соответствующие: ЗДМ (для заместителей директора магазина), ДМ (директор магазина) и далее по нарастающей.

Звучит устрашающе? Возможно, но при своевременной подготовке все эти тесты легко решаемы: нужно лишь изучить соответствующие пособия (например, памятку директора магазина) и потренироваться решать задачи на онлайн-тренажерах на нашем сайте, где представлены самые актуальные типы тестов с ответами.

Процесс тестирования X5 Retail Group

После подачи заявки, в ближайшее время с кандидатом свяжется представитель HR-отдела. Соискателю предложат пройти тестирование в течение 3 рабочих дней с момента получения ссылки на электронную почту, потому советуем не затягивать с их прохождением.

До пандемии и введения ковидных ограничений, все тесты X5 Retail Group сдавались очно, в присутствии контролера, но сейчас у кандидатов есть возможность сдать их в домашней обстановке. Однако не забывайте о следующих принципиально важных моментах:

Обеспечьте тишину и спокойную обстановку перед прохождением теста. Вряд ли вы сможете сосредоточиться, если будете сдавать тест в шумном кафе или на ходу. Мало того, что вопросы достаточно сложные и требуют внимательности и концентрации, так они еще и ограничены по времени (не более 1-2 минут на один вопрос). Поэтому организуйте себе удобное место заранее.
Проверьте качество интернет-соединения. Тесты сдаются онлайн в режиме реального времени, поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно – если оно даст сбой в ключевой момент, то вам могут не засчитать ответ на вопрос, еще хуже – страница перезагрузится и тестирование будет считаться проваленным.
Подготовьте сопутствующие материалы. Во время прохождения теста нельзя искать ответы через Гугл (да и вряд ли получится), но пользоваться калькулятором, блокнотом и ручкой для ведения промежуточных записей – запросто.

Далее мы рассмотрим типы тестов, которые с большой вероятностью попадутся вам в процессе тестирования.

Для кого применяются тесты компании

Чаще всего тесты X5 Retail Group применимы не для поголовного числа соискателей вакантных должностей. Они используются в проведении собеседования для кандидатов на руководящие уровни (директора, менеджеры). Это необходимое условие собеседования, поскольку руководящие работники довольно часто принимают важные стратегические решения, от которых порой зависит престиж и финансовый уровень компании.

К таким должностям, как кассир магазина, продавец не применяются запросы о знании высшей математики, логики и тому подобным дисциплинам, которые в принципы для специалистов данного уровня не нужны. Поэтому младший обслуживающий персонал и служащие низшего уровня тесты X5 Retail Group при приеме на работу не проходят.

Стоит отметить, что при кадровых перестановках, когда рядовой сотрудник претендует на более высокую должность, тесты X5 Retail Group также являются необходимым условием проверки профессионализма. В этом случае необходимым становится умение принимать логические решения и решать задачи на вербальном уровне.

Как открыть 1500 магазинов

Один из пунктов стратегии X5 – органический рост. Открытие собственных магазинов обходится обычно дешевле, чем покупка сетей у региональных ритейлеров. Антон Мироненков за годы работы в X5 познакомился с большинством из них. По его словам, собственники локальных сетей делятся на две категории – те, кто вышел из советской торговли и приватизировал первые объекты, и те, кто пришел из других видов бизнеса, оценив перспективы. И те, и другие часто ездят заграницу, перенимают лучшие практики – конкурировать с некоторыми локальными сетями на их домашнем локальном рынке иногда сложно даже лидеру рынка.

– Тогда сделок по слиянию и поглощению было больше?

– В штуках их было меньше. Но сделок размером с «Копейку» (650 магазинов) сейчас не делаем. В том числе и потому, что нынешняя стратегия направлена на максимальный органический рост. Ищем помещения, перестраиваем под себя, открываем. Если сравнивать, например, с 2008 годом, то объектов, полученных в результате сделок, стало больше, но их доля в общем количестве открываемых магазинов снизилась до примерно 20%. Х5 никогда раньше по 1500-2000 магазинов за год не открывала, а теперь открывает.

– Этот прорыв произошел благодаря трансформации компании и разделению на форматы?

– Да, одна из целей разделения форматов – дать торговым сетям свободу. Большое количество полномочий отдано на места. В результате дивизионы открывают по несколько сотен магазинов – раньше мы успевали столько за год сделать из центра по всей стране.

Я много лет вхожу в большой инвестиционный комитет, который одобряет крупные инвестиции. Если бы мы по-прежнему через него пропускали все открытия, то все, кто в него входят, вынуждены были бы просто жить на работе. Поэтому такие комитеты теперь есть в каждом дивизионе. В центр приходят только самые крупные, сложные или рискованные проекты.

– Процесс открытия магазинов курирует ваш департамент?

– Нет, это делает сама торговая сеть. Более того, когда мы покупаем магазины в рамках сделок M&A, их открытием под брендами «Пятерочки» или «Перекрестка» занимается сама сеть. Мы сразу подключаем коллег, планируем с ними, как будет идти процесс интеграции и закладываем необходимые детали в условия сделки. Например, передавать все магазины не в один день, а по графику, чтобы их успевали ребрендировать. Оборудование купленной сети не подходит – договариваемся заранее о его дальнейшей судьбе. Мы постоянно находимся на связи с коллегами из торговых сетей и понимаем, что им требуется. А они понимают, что надо для того, чтобы сделка случилась. Такое плотное взаимодействие тоже помогло увеличить количество сделок.

– Как вы ищете новые объекты для сделок?

– Подход можно сравнить с золотодобычей. Постоянно общаемся с большим количеством собственников сетей. Для того, чтобы сделать одну сделку, надо рассмотреть 10-15 компаний. Это не значит, что остальные изучали зря. Возможно, мы к ним вернемся через полгода или год, чтобы в тот момент, когда возникнут подходящие условия для сделки, снова начать ей заниматься.

Происхождение фамилии Демяшкевич

Большая часть фамилий, Демяшкевич не исключение, произошли от отчеств (по мирскому или крестильному имени одного из потомков), прозвищ (по месту происхождения,
роду деятельности или другим особенностям потомка) или других имен рода. В русских фамилиях чаще всего есть суффикс –ев/-ов. Это окончание самое популярное,
добавлялось, если в основе последним был согласный звук. Фамилия Демяшкевич могла произойти от прозвища отца, имени дедушка, профессии или ремесла семьи.
Подобным образом создавалась большая часть русских фамилий. Таким образом, семьи одного корня стало проще обозначать.

Согласно русской традиции при бракосочетании женщина берет себе фамилию мужа. Также женщина может не придерживаться данного правила и остаться со своей фамилией, либо сделать ее двойной с написанием девичьей фамилии и через дефис фамилии мужа.
Детям обычно присваивается фамилия отца, но если женщина не состоит в браке или по желанию родителей ребенок может перенять фамилию матери. Фамилия Демяшкевич в 61% случаев славянского происхождения, остальные 39%
свидетельствуют о происхождении от языков русских народов.
В любом случае фамилия Демяшкевич произошла от прозвища, имени, сферы деятельности или места обитания дальних предков человека по мужской линии.

Особенности приема на работу в X5 Retail Group

Может показаться, что трудоустройство в предприятия X5 Retail Group – это сложный и запутанный процесс, но именно разветвленность и иерархичность HR-отделов позволяет упростить поиск, тестирование и найм кандидатов на местах. Простыми словами: если вы хотите устроиться в «Пятерочку», «Перекресток», «Карусель» или в головной офис X5 Group на позицию среднего звена, то вам все еще нужно будет разослать отдельные заявки в каждый из магазинов, но требования будут стандартизированы и примерно одинаковы.

Итак, трудоустройство в X5 Ритейл Групп проходит по следующему принципу: кандидат находит подходящую заявку на официальном сайте соответствующего предприятия, заполняет заявку и отправляет ее на рассмотрение вместе с резюме (CV). Дальнейшее развитие событий определяется вакансией, на которую претендует соискатель: если вас интересует должность в качестве «массового персонала» (продавцы, логисты, водители и т.д.) в одном из дочерних гипермаркетов компании, то при успешном прохождении скрининга вы встретитесь с руководителем магазина для очного собеседования. А вот для вакансий среднего звена (администраторы, директора магазинов, руководители, ритейл-аналитики и т.д.) в любую из дочерних организаций – или даже в головной офис X5 Retail Group – подготовлены специальные тесты, результат которых определит, дойдет ли кандидат до собеседования лицом к лицу с начальством.

Итак, в этой статье мы подробно рассмотрим особенности тестирования в X5 Retail Group, разберем типы тестов и дадим несколько советов для их успешного прохождения.

Разобраться в причинах проблемы клиентов

Иногда пользователи не могут сформулировать возникшую проблему — в этом случае необходимо понять ее причину. Этот подход помог предпринимателю Дипаку Гаргу создать компанию Rivigo, которая изменила отрасль грузоперевозок в Индии. На данный момент Rivigo оценивается в $1 млрд.

Развитие электронной коммерции резко увеличило спрос на грузоперевозки, однако в Индии отрасль столкнулась с нехваткой водителей. При этом в стране был высокий уровень безработицы, а водителям предлагали хорошую зарплату.

Чтобы решить эту загадку, Дипак решил разобраться в источнике проблемы. Он отправился в деревни и в ходе бесед с жителями выяснил основную причину нехватки водителей: они подолгу находились в дороге, вдали от дома, и это способствовало возникновению вредных привычек. Отправлять водителей каждый вечер домой было невозможно: тогда бы стали невозможны перевозки на дальние расстояния, которые занимали несколько дней.

Дипак придумал другое решение: на протяжении маршрута он поставил остановки для грузовиков с интервалом в четыре часа. Идея Дипака заключалась в следующем:

первый водитель едет из пункта A в пункт B, оставляет там свой грузовик и берет другой, чтобы вернуться назад;
второй водитель забирает грузовик из пункта B и едет в пункт C, и так далее.

Так водители смогли каждый вечер возвращаться домой, а логистические компании — сократить время доставки вдвое. Если раньше грузовик использовался по 10-12 часов в сутки, то теперь это время увеличилось до 20 часов в сутки.

Следующая лига

Рынок много обсуждает возможное возвращение лидерства на рынке, которое Х5 уступила «Магниту» в 2013 году, но в Х5 считают, что это не самая амбициозная задача. В 2015 году на долю X5 и «Магнита» приходилось всего по 6% и 7% рынка соответственно. Крупнейшие европейские игроки в рознице контролируют по 20-25%.

–Для меня лично опыт руководства «Перекрестком-Экспресс» был самым ярким. Понимаешь, что за все результаты отвечаешь именно ты. И за то, как выглядят магазины, и за улыбки или недовольство покупателей, и за несколько тысяч сотрудников – за все.

В сделках по слияниям и поглощениям рад, что удалось отстроить конвейер – раньше штучные были истории, теперь можно эту деятельность как-то планировать, мы понимаем, что будет через месяц, что через три, что через год. Тактические сделки из искусства превратились в «операционку».

– Вы уже десять лет в компании. Скучно, насколько я понимаю, не стало?

– У меня столько разных задач, которые я с удовольствием превратил бы в конвейер. Но пока не получается. Каждый раз новый вызов.

– О своем деле никогда не думали?

– Возможно когда-нибудь займусь. «Перекресток-Экспресс» вдохновил. Когда меня туда назначали, у меня были сомнения – а вдруг не получится. Любому человеку из зоны комфорта выходить не хочется. А через год появилась уверенность, что могу руководить бизнесом.

– А хобби есть у вас?

– В теннис играю, иногда с коллегами соревнуемся в выходные. Свободное время стараюсь с семьей проводить, у меня трое детей. Но пока, честно говоря, отпуск ни разу до конца не отгулял.

Переломный момент

Когда Антон Мироненков вышел на работу в центральный офис объединенного «Перекрестка»-«Пятерочки» (название «Х5» тогда еще не существовало), там работало всего 50 человек. Спустя полгода офисы «Перекрестка» и «Пятерочки» переехали в новый офис на Средней Калитниковской улице. Здание досталось компании в процессе приобретения сети «Меркадо». В первые месяцы офис был полупуст, на парковке, как вспоминает Антон, было всего десяток – другой машин. Сейчас штаб-квартира X5 занимает полностью все здание, какие-то подразделения уже сидят отдельно – все не помещаются, в офисе трудятся более 3000 человек.

– Как изменилась компания с 2006 по 2016 год?

– На момент объединения у нас было около 1200 магазинов, сейчас почти 9000. Если по выручке смотреть – мы в 10 раз выросли.

– А если смотреть не на цифры?

– Я был человеком извне – не из «Пятерочки», не из «Перекрестка». Но общаясь с новыми коллегами в офисе, еще три года после сделки мог с уверенностью сказать, из какой сети человек – разная очень культура была в компаниях. В «Пятерочке» была армейская структура, характерная для дискаунтеров во всем мире. При этом идеология была очень сильная, она пронизывала весь бизнес сверху донизу: ценности компании знали в любом магазине, включая франчайзинговые. «Перекресток» был существенно меньше, чем «Пятерочка», и компания была по-другому организована, у людей было больше полномочий, больше ответственности за принимаемые ими решения. Уже тогда были развиты коллегиальные органы управления: существовали инвестиционные комитеты, процедуры.

Лев Хасис (Главный исполнительный директор X5 Retail Group в 2006-2011 годах – Forbes) потратил достаточно много времени и усилий на то, чтобы объединить сети. На тот момент была уверенность, что надо строить централизованную компанию, чтобы получать на большем объеме закупок более выгодные условия у поставщиков, экономить на издержках, давать лучшие цены покупателю. Огромный перелом в управлении был, когда начали внедрять систему SAP, которая знаменита тем, что требует жесткого выстраивания процессов, без вариаций. И это, конечно, всегда достаточно сложно для менеджмента. Но иначе никак – если автоматизировать хаос, получится автоматизированный хаос. Переход из стадии небольшого бизнеса в крупный определяет не размер выручки, а внутреннее состояние компании: насколько она масштабируема, насколько развита система управления, насколько бизнес-процессы зрелы и контролируемы.

Эффективные коммуникации

По результатам опроса, это наиболее востребованный навык: 41% сотрудников заявили, что их менеджеру есть над чем работать в этом направлении.

«Общение всегда имеет решающее значение, — говорит Ли. — Менеджер узнает от своего начальника или CEO, что происходит в организации, и должен передать эту информацию своим подчиненным. Но это не происходит так эффективно, как могло бы».

Чтобы быть хорошими коммуникаторами, менеджеры должны развивать свои навыки эмпатии и чуткого слушания, говорит Тим Ринго, автор книги «Решение головоломки продуктивности»

«Это особенно важно сейчас, когда многие пострадали от событий этого года, — говорит он. — В ближайшие годы руководители, которые обладают этим навыком, станут суперзвездами, поскольку они будут заботиться о людях

Тем, кому это не дано от природы, нужно развивать его, и делать это быстро».

Как я ради проекта оставил университет

Еще через три года, когда нам было уже 21 и 22 года, мы придумали открыть место с домашней кухней наподобие «Лавки братьев Караваевых» — Homie Foods. В партнеры мы позвали еще одного нашего друга.

Основной акцент в меню был на кулинарии, а для дополнительных продаж включили бургеры и шаурму. У нас были красивые соцсети, клиенты — первые полгода было все хорошо. Зимой начался спад, прибыль пошла вниз и мне пришлось даже бесплатно работать на кухне. К тому моменту я немного начал забивать на университет. В итоге на третьем курсе я оставил учебу.

После этого я понял, что лучше не работать с близкими друзьями.

Я уже говорил выше, что помимо Олега с нами был еще один друг, поэтому решения принимало несколько человек. Часто мнения были настолько разными, что это осложняло управление. И ты внутри долго сомневаешься, если хочешь высказать критику или уволить человека, чтобы не задеть вашу дружбу. Это портит отношения.

Установка устройства, 2019 года

«Думал, что буду работать по профессии»

Я учился на юридическом факультете. До третьего курса думал, что буду работать по профессии, но потом через общих друзей познакомился с Олегом (Новиковым, кофаундером и директором компании. — Прим.). Мы быстро поняли, что находимся на одной волне, и решили реализовать что-то вместе. Олег учился в Бостоне — в Suffolk University, поэтому у него был большой кругозор и доступ к разным стартапам.

Когда нам было 18 и 19 лет, мы занялись онлайн-доставкой продуктов. Проект назывался Good Product и сейчас находится в заморозке. Тогда Олег был в России и занимался разработкой сайта параллельно с учебой, а я заключал договоры с магазинами. Мы вместе развозили продукты на авто, а в свободное время пытались привлечь инвестиции.

Это позволило сильно прокачаться в маркетинге, рекламе, коммуникациях — за четыре месяца мы развили Good Product до 10 заказов в день. Для масштабирования были нужны деньги, поэтому мы нашли выход на разные биржи стартапов. И услышали от инвесторов отказ: «Онлайн-доставка никому не нужна — люди будут ходить в магазин».

Михаил Козлов (третий слева) на церемонии Rusbase Young Awards. Фото: Rusbase (RB.RU)

Как работает O Gate

Мы не решаем глобальную проблему, а делаем жизнь проще. Вот идешь ты в 8-9 утра на работу, у тебя в руках сумка, кофе, зонт… И тебе нужно достать маленькую карточку, чтобы войти в офис. Наше устройство позволяет отказаться от пропусков и ключей: вы просто подходите к прибору. Идентификация занимает 0,2 секунды — никакой толпы на входе. Даже если на человеке будут очки или шапка, наше решение все равно сможет определить, сотрудник это или нет.

А для компаний мы снижаем расходы на выпуск карточек или где-то на обслуживающий персонал.

Весной мы внедрили в устройство термодатчик, который автоматически определяет температуру тела. То есть, уже не нужен человек, который будет контролировать это. А недавно мы сделали распознавание по наличию медицинской маски. Если вы без — устройство автоматически не пропустит вас в офис.

Также система предоставляет детальный учет рабочего времени: во сколько вы пришли, выходили ли на улицу и так далее. В отличие от ключа или карточки, лицо же нельзя подделать. Если вы были на работе система вас распознает и фиксирует отработанное вами время. Все, что нужно от компании — это поставить устройство и зарегистрировать сотрудников в базе. Специальное приложение фиксирует время прихода, отслеживает пропуски и опоздания.

Всего есть четыре процесса:

Стереокамера находит ближайшее лицо на расстоянии до двух метров.
Анти-спуфинг-система отличает реального человека от изображения.
Процессор ищет лицо в базе данных и идентифицирует пользователя.
Отправляет сигнал на открытие турникета.

Весь процесс занимает 0,2 секунды. Размер базы данных — 50 тысяч лиц, а пропускная способность турникета — до 50 человек в минуту.

На Spb Startup Day 2019

Виды интервью

Здесь рассмотрим основные виды интервью. Стоит сказать, что их достаточно много. Поэтому многие люди их могут классифицировать по-разному.

Информационное — сбор данных по новостям. В этом жанре журналистики всегда заложен информационный повод. Тут важна динамичность и короткие вопросы. Например, что, где и когда происходит. Почему нам это интересно и зачем мы журналисты об этом рассказываем.

Аналитическое — выявляет важную социальную проблему с последующим анализом фактов

Тут важно мнение эксперта по данным вопросам. Например, «почему?», «каким образом?», «что это значит?» и так далее

Блиц интервью — очень короткое интервью (2 — 3 минуты), которое проводится сразу после какого-то события. Часто используется на телевидении после каких-то политических собраний. Например, могут спросить у депутата, о чем было собрание, какие изменения планируют ввести и так далее. Также часто встречается в культуре и спорте.

Блиц интервью лыжника Алексея Полторанина после соревнований

Оперативное — это подвид информационного, где осуществляется сбор мнений по узкой теме. Вопросы тут для разных спикеров одинаковые. Проводится в виде опроса для одной или разных социальных групп.

Портрет — персональное интервью с одним известным героем для раскрытия его качеств. Человек как-то проявил себя в общественной жизни. Поэтому нам при помощи вопросов и ответов нужно раскрыть детали, которые сформируют индивидуальность героя.

Беседа (диалог) — тут респондент и журналист на равных поскольку последний имеет опыт работы в той или иной сфере. Поэтому, как и спикер, журналист тоже имеет право высказывать свою позицию по данному вопросу. Это довольно интересный жанр журналистики. Ведь словесный баттл всегда нравится людям.

Интервью-расследование — это более подробное изучение проблемы или события. Требует настоятельной подготовки интервьюера.

Бизнес-интервью — это интервьюирование в сфере бизнеса и делового общения. В большинстве случаев проводится в закрытой обстановке и не поддается огласке. Осуществляется такая беседа как правило, с коллегами и партнерами по бизнесу. Также часто применяется и при подборе персонала на работу.

Подвиды бизнес-интервью:

Биографическое — человек рассказывает о себе и своей профессиональной деятельности.
Интервью по компетенциям — проводится в виде собеседования для выявления личностных и деловых способностей кандидата.
Структурированное — это интервью по компетенциям, но уже в более сжатой форме. Это небольшое собеседование с четко поставленными вопросами. Оно проводится при подборе среди большого числа кандидатов. Также может использоваться для получения дополнительной уточняющей информации, которая не была извлечена при первоначальном анкетировании или собеседовании.
Мотивационное — это особая техника консультирования клиента или сотрудника для дальнейшей мотивации. Часто используется для побуждения человека к самосовершенствованию, настрою на работу и отказе от вредных привычек.
Проективное — выявляет проекции личности на отвлеченные ситуации. То есть кандидата просят объяснить поступки других людей. Например, почему люди врут. Интерпретируя поведения других людей, мы проецируем на них свои представления о жизни. Таким образом, ответы на такие нестандартные вопросы помогут оценить кандидата по скрытым факторам. Например, честность, лояльность или конфликтность.
Кейс-интервью (или ситуационное) — соискателю предлагают описать модель поведения в конкретной ситуации. А дальше уже можно оценить насколько ценности и представления кандидата соответствуют компании.

По количеству участников интервью подразделяют на:

Тет-а-тет
Групповое — экономит время при собеседовании, а также выделяет из толпы наиболее ярких участников
Коллегиальное — кандидат предстает перед комитетом или группой интервьюеров. Собираются специальные коллегии из нескольких человек для оценки кандидата.
Многоэтапное — кандидат встречается с каждым интервьюером по отдельности. Затем принимается общее решение и оценка кандидата.

По форме проведения:

Видео интервью — часто проводится на телевидении или по онлайн трансляции в интернете.
По телефону
Личная встреча — часто используется в деловых переговорах. Во время беседы участники могут становиться то источником, то реципиентом информации.
Экстремальное интервью — проводится в опасных для жизни условиях. Например, при военных действиях в какой-нибудь стране.
Анкетирование — письменные ответы на вопросы. Если в присутствии анкетера, то это очное анкетирование. Если без него, то заочное. В большинстве случаев используется заочное. Оно проще в проведении и экономит время.

«Лента»

В конце марта владелец «Северстали» миллиардер Алексей Мордашов заинтересовался покупкой доли в сети гипермаркетов «Лента». В дальнейшем Алексей Мордашов купил крупную долю в сети гипермаркетов «Лента» – 41, 9%. Общая сумма сделки составила порядка 729 млн долларов. Уже в мае «Севергрупп» увеличила долю в «Ленте» до 46,4%, а затем, выкупив акции у миноритариев, довела свою долю до 78,73%.

В апреле ритейлер сообщил о назначении Руда Педерсена финансовым директором (CFO) компании и его немедленном вступлении в должность. Руд Педерсен заменил в этой должности Яхо Лемменса.

В июле совет директоров «Ленты» был переизбран в прежнем составе. По итогам собрания в совет были переизбраны гендиректор и владелец «Севергрупп» (основной акционер «Ленты») Алексей Мордашов и еще три ее представителя: замгендиректора «Севергрупп» по ритейл-проектам экс-гендиректор «Утконоса» Максим Бахтин, финансовый директор Алексей Куличенко и начальник управления корпоративного контроля Роман Васильков. Кроме того, в совет директоров ритейлера были переизбраны независимые директора Майкл Линч-Белл (работал в EY), Стив Джонсон (выходец из Asda) и Юлия Соловьева (региональный директор по бизнес-операциям на развивающихся рынках Google).

В августе заместитель гендиректора «Севергрупп» по развитию розницы Максим Бахтин покинул совет директоров «Ленты» и компанию.

Что делать, если времени нет, а презентация буквально через пару дней?

Я предлагаю использовать экспресс-метод. Сосредоточьтесь только на самом главном: выделите не более 5 конкурентов и найдите всю открытую информацию, которую сможете обнаружить в интернете. В этом помогут такие сайты, как SimilarWeb, Gemius Audience, LiveInternet Rating. После компиляции и анализа всей информации вы примерно будете понимать, что представляют из себя конкуренты, и будете готовы к ответам на многие вопросы. Но в дальнейшем не пренебрегайте работой по мониторингу рынка и отслеживанием показателей конкурентов.

Фото на обложке: wavebreakmedia/Shutterstock.

Happy

Sad

Excited

Sleepy

Angry

Surprise

Мотивация для фамилии Демяшкевич

Больше всего Вас мотивирует независимое положение. Поэтому Вы всегда идете той дорогой, по которой раньше никто другой не ступал. Если впереди никого нет, значит Вас не будут направлять и корректировать ваши действия и шаги. Следовательно, Вы никому не позволяете утверждать, что Вы не правы, а Ваше мнение ошибочно. Практически нереально сбить Вас с пути или заставить усомниться в собственных силах. Любая критика двигает Вас вперед и заставляет принимать еще более решительные шаги. Вы никогда не перекидываете ответственность за свои поступки на других людей, Вы готовы в случае неудачи принять на себя все обвинения. Но подобный исход маловероятен из-за вашей решительности и умения действовать. Поэтому Вы вызываете в людей веру и способны вести их за собой.

Что такое конкурентный анализ

Допустим, вы убедили инвестора, что рынок хороший и с перспективами выхода, потенциал у продукта и команды замечательный. Осталось показать: вы четко понимаете, что и зачем делаете.

Для достижения этой задачи необходимо изучить конкурентов, работающих на рынке, куда вы планируете выводить продукт. Возникает закономерный вопрос: какая именно информация о конкурентах нужна, откуда ее взять, а получив, как анализировать?

Сразу скажу: исследование конкурентов — это не то дело, которое можно закончить в течение недели. Мониторинг должен носить систематический характер, сбор данных о конкурентах не должен заканчиваться никогда.

Направлений исследования конкурентов довольно много:

Кто именно ваши реальные и потенциальные конкуренты, их краткий портрет: название, величина компании, продукт

Особенно обратите внимание на продукт конкурента и опишите его: какой он, сколько стоит, как выглядит, в чем его функциональные особенности.
Стратегия и методы, используемые в конкуренции, а также насколько интенсивно каждый участник конкурирует на этом рынке.
Какую долю рынка занимает каждый конкурент, какова их ценовая политика и какие инновации они приносят на рынок.
Сильные и слабые стороны конкурентов.
Система лояльности конкурентов: какие бонусы и скидки они предоставляют на постоянной основе и какие акции периодически проводят.
Коммерческие результаты деятельности конкурентов.
Маркетинговая политика: как продукт продвигается на рынке.. Всю информацию, в зависимости от того, откуда она к вам поступает, можно условно разделить на две группы — первичная и вторичная

Всю информацию, в зависимости от того, откуда она к вам поступает, можно условно разделить на две группы — первичная и вторичная.

Первичная информация — это данные, специально полученные от первоисточника для анализа конкурента. Основными методами для получения этих сведений становятся ваши наблюдения и опросы. Вам предстоит много бесед с людьми, чтобы добыть эту информацию, потому что ее источниками являются поставщики и потребители продукции конкурентов, маркетинговые фирмы, которые обслуживают конкурентов, рекламные агентства, возможно, даже сотрудники конкурирующих компаний. Таким образом, вы получите «живые» данные, которые будет достаточно легко проанализировать и свести к единому знаменателю. Но есть у первичной информации и минус — субъективность, а значит, и недостоверность.

Вторичная информация — это данные, которые прошли какую-то аналитическую обработку: отчеты о производственно-хозяйственной деятельности, статьи в СМИ, теоретические выкладки о рынке, в которых есть упоминание конкурентов, отзывы потребителей. Получение вторичной информации тоже может осложняться тем, что не все данные находятся в открытом доступе. Например, такие пункты, как бухгалтерский баланс, объемы производства, P&L-отчеты (отчет о доходах и убытках) получить очень сложно. Всю вторичную информацию вам предстоит проанализировать самостоятельно с учетом ваших задач.

Заключение

Героем интервью может стать блогер или инфобизнесмен. Это может быть ваш коллега и специалист в какой-то теме. Еще это может быть знакомый если вы собираетесь делать портрет на фоне времени.

И не обязательно искать какую-то звезду!

Героем интервью может стать молодая мама, с которой вы вместе выгуливаете детей. Допустим, она использует какие-то методики раннего развития ребенка. С их помощью она добилась удивительных результатов в масштабах вашего двора.

Поэтому не обязательно человек должен быть супер известным.

Выберите вариант. Темой вашего разговора будет какое-то событие. Будет герой, который даст комментарий по событию, либо вы делаете портрет на фоне времени.

И всегда помните о теме. По объему где-то рассчитывайте на 10 вопросов.

Помните, что самые успешные ведущие не могут гарантировать удачное интервью. Этого никогда нельзя заранее предсказать. Поэтому не стоит расстраиваться если не получается. Просто продолжайте. Будьте смелыми и упертыми одновременно. Тогда все получится!