2021: последний год жизни «по-старому»
Опрошенные CNews представители крупнейших российских ИТ-компаний оценивают 2021 г. как успешный для бизнеса. По мнению Игоря Калганова, генерального директора «Группы Т1», причин для этого несколько. Во-первых, отечественная ИТ-индустрия реагировала на вызовы достаточно эффективно. Во-вторых, позитивное влияние оказали признание государством ИТ как стратегически значимой отрасли, законодательные инициативы, направленные на развитие, и стимулирование через специальные госпрограммы и адресные меры господдержки. Также значимыми факторами стали смягчение последствий внешних угроз, необходимость обеспечения непрерывности бизнеса, импортозамещение и относительно высокая стоимость западных решений по сравнению с отечественными. «Стоит отметить активное внедрение анализа данных во всех отраслях: ритейле, банках, здравоохранении, транспорте, энергетике, промышленности, телекоме и др.», — отмечает он.
Увеличивалось число проектов по созданию ИТ- и инженерной инфраструктуры, оказанию услуг. Развивались финтех и электронная коммерция, росло число внедрений ИБ-решений, реализовывались крупные проекты в образовательных учреждениях, продолжалась цифровизация промышленности и ТЭК. По-прежнему были востребованы облачные технологии, большие данные, искусственный интеллект, интегрированные коммуникации, заказная разработка программного обеспечения. Актуальными для заказчиков были модернизация сетевой инфраструктуры и комплексное укрепление центров обработки данных, линий связи, расширение СХД, использование инструментов больших данных для анализа и поддержки принятия решений, рассказывает Сергей Попов, заместитель генерального директора «Айтеко».
Валентин Губарев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса «Крок», отмечает, что отличительной особенностью прошедшего года стал его гибридный формат. «Практически никто не остался полностью в онлайн. Частично вернулись оффлайн-встречи: выездные конференции, отраслевые мероприятия, все больше клиентов вновь готовы были проводить проектные встречи очно», — говорит он.
Также 2021 г. запомнился дефицитом полупроводников, который повлиял на сроки поставки ИТ-оборудования. Это потребовало более тщательного планирования проектов.
Еще одна особенность прошедшего года — катастрофическая нехватка кадров. «Практически все ИТ-компании с этим столкнулись, бросились развивать HR-бренд, внутреннее обучение», — говорит Валентин Губарев.
Михаил Пономарев, заместитель директора департамента по работе с промышленными предприятиями ГКС, отмечает рост спроса на комплексные решения: серверное оборудование, интеграция мультиплатформенных программных решений, разработка ПО, инженерное оборудование, промышленное оборудование и услуги. «Цифровой продукт в этом случае позволяет не только повысить эффективность производства, сократить издержки, но и организовать сквозные процессы в информационных системах с получением быстрого доступа к информации, с удобным управлением ресурсами, эффективной коммуникацией с поставщиками, заказчиками», — говорит он.
Вадим Злобин, генеральный директор компании «Систематика Консалтинг», говорит о высоком спросе на ИТ-решения на федеральном уровне за счет тенденции к централизации ИТ-инфраструктур: активно создавались и запускались в работу облачные платформенные решения.
В 2021 г. рос спрос на импортозамещающие продукты. «В прошлом году активно шла фаза тестирования российских технологий на ряде предприятий, которые по разным причинам долго к ним присматривались. Именно прошлый год оказался переломным для многих государственных заказчиков в вопросе принятия решения по импортозамещению», — отмечает Михаил Пономарев.
И российские компании были к этому готовы. «В последние годы, а тем более в 2021-м, мы активно наращивали портфель российских вендоров, как железных, так и программных – мы их изучали, мы учились с ними работать, их продавать», — рассказывает Анна Чернякова, вице-президент OCS Distribution. В 2020 г. компания запустила собственное производство ПК, СХД, серверов, сетевого оборудования. «Какая удача, что мы успели обкатать все процессы в «спокойном-ковидном» 2021-м, потому что сейчас, конечно, наше производство выдает пятилетку за год», — продолжает она.
В сторону устойчивого развития
Немецкая сеть супермаркетов Rewe открыла экологичный магазин Green Farming, полностью построенный из экологичных материалов. На крыше магазина расположены питомник по выращиванию свежей зелени и рыбная ферма. Rewe планирует выращивать здесь около 800 тыс. кустов базилика и 12 тонн мяса окуня ежегодно, чтобы обеспечить магазин и поставлять продукцию в другие супермаркеты региона. Ферма работает по принципу круговой концепции, сочетающей выращивание растений с выращиванием пресноводных рыб в замкнутом цикле: бактерии превращают рыбные экскременты в пищу для растений. В магазине используются интеллектуальные технологии охлаждения и обогрева, благодаря чему энергопотребление снижено на 40%.
Несколько пилотных магазинов «Леруа Мерлен» перешли на потребление электроэнергии от возобновляемых источников. В рамках этого направления компания поставила цель в течение пяти лет перейти на потребление 100% электроэнергии от ВИЭ. Рассматриваются такие источники генерации, как солнечная и ветроэнергетика.
Сеть H&M запустила в Великобритании бесплатный прокат мужских костюмов для собеседований.
Сеть «Цвет диванов» внедрила сервис по приему и вторичной переработке диванов, бывших в употреблении. Покупатели мягкой мебели получают в сети именной бессрочный сертификат trade-in на приобретение следующего дивана со скидкой до 50% при условии сдачи бывшего в употреблении дивана, имеющего сертификат trade-in. Также обладатели сертификата получают бесплатный доступ к сервису утилизации. Бывший в употреблении диван будет вывозиться от клиента силами ритейлера и разбираться на части, каждая из которых будет утилизирована в соответствии с экологическими стандартами.
«ВкусВилл» и «Перекресток» установили рефил-станции для розлива бытовой химии в многоразовую тару. По аналогии с зоной для взвешивания фруктов и овощей покупатель может самостоятельно распечатать ценник и оплатить покупку на кассе. Флаконы можно утилизировать с помощью баков для раздельного сбора мусора, которые установлены во дворах жилых домов. Также покупатели могут воспользоваться собственной емкостью.
Что такое технократия и за что ее критикуют
Наибольшего расцвета технопессимизм достиг в 1960-е на волне рождения контркультур. Здесь технопессимизм принял форму критики технократии.
Например, многие исследователи города называют современные идеи умных городов технократическими. Роб Китчин считает, что обилие данных ошеломляет городских менеджеров и заставляет их думать, что все процессы в городе можно измерить и оптимизировать. А на все вопросы о неэтичности того или иного решения можно отвечать: «Это не я, так говорят данные!»
Ричард Сеннет, один главных городских социологических классиков, в свою очередь, замечает, что новые проекты городов типа арабского Масдара или южнокорейского Сонгдо ужасны, поскольку предлагают своим жителям не самим создавать для себя возможности, а только выбирать те, которые им предлагаются: к какому врачу обратиться, в какую школу записать ребенка, куда сходить за покупками — всё это определяется тщательными и скрупулезными расчетами в больших дата-центрах компаний Cisco и IBM.
IDC
Аналитики IDC ожидают, что в 2022 более 50% мировой экономики в той или иной степени испытает влияние информационных технологий
Именно поэтому бизнесу самых разных масштабов и отраслей следует уделить IT особое внимание. Вероятно, уже к 2024 году свыше половины инвестиций в IT будет направлено на цифровую трансформацию
А вот основные тенденции развития IT в 2022 году по версии IDC:
Ускоренный переход к облачным технологиям. Около 80% предприятий начнут переходить на облачную инфраструктуру в два раза быстрее, чем это было до пандемии.
Обновлённые «облака»
Самой важной задачей станет защита и оптимизация облачных ресурсов с упором на бизнес-результаты. Кроме того, вырастет спрос на облачные сервисы с поддержкой искусственного интеллекта
Но поскольку в этом направлении не так много квалифицированных специалистов, получить желаемые результаты получится не сразу и не у всех — около 70% компаний потерпят неудачу.
Искусственный интеллект. В IDC ожидают, что уже к концу 2022 года четверть компаний из списка Forbes Global 2000 купят хотя бы один стартап по разработке ИИ.
Контроль за эффективным и правильным использованием данных. Это станет приоритетом для лидеров в цифровой сфере и повлечёт за собой увеличение расходов на работу с данными.
Экология. Эко-мероприятия становятся неотъемлемой частью IT-индустрии. Поэтому одной из тенденций в развитии информационных технологий в 2022 станет снижение энергозатрат и переиспользование ИТ-оборудования.
Проблемы с совмещением офиса и удалёнки. Направленные на это мероприятия и автоматизация ряда процессов потерпит неудачу из-за недостатка финансов на формирование команд с необходимыми навыками. Решением станет краудсорсинг и переподготовка кадров.
Пример 3
На предприятие строительной сферы были приняты два новых перспективных и талантливых сотрудника. Однако с течением времени ни один из них не смог реализовать свой потенциал, объясняя это конфликтами с оппонентом. Очевидно, причина заключается в неправильном распределении должностных обязанностей, поскольку для обоих сотрудников были поставлены идентичные задачи.
Следующая трудность, как ни странно, вытекает из предыдущей. Она связана с недальновидностью и закостенелостью руководителей предприятий, скептически относящихся к внедрению новых технологий. Зачастую это связано с недостатком знаний и опыта. Также руководитель может опасаться негативной реакции на внедрение новых технологий со стороны существующих клиентов компании и потенциальных потребителей.
Технологии производства новой техники
Технология производства новой техники начинается с разработки и освоение первого опытного образца, с его последующими испытаниями и проверкой качества, функциональности и подсчетам всех материальных затрат, связанных с его производством. После успешного освоения первого опытного образца новой техники, ее запускают в серийное производство.
Процесс освоения производства новой технологии может осуществляться на действующем или в некоторых случаях на новом предприятии (если мощностей действующего предприятия недостаточно для эффективного производства новой техники).
Цифровизация экономики в России
Если говорить о развитии на государственном уровне, то оно началось после 2016 года. В послании Федеральному собранию 1 декабря президент России В.В. Путин обозначил необходимость формирования новой веб-экономики, чтобы с помощью информационных технологий повысить эффективность экономических отраслей.
Правительству было дано указание исполнить поручения президента. Указание дал Д. Медведев 8 декабря 2016 года. Необходимо было подготовить программу «Цифровая экономика» к маю 2017 года. Утверждена программа была 27 июля.
Задача, указанная в программе – улучшение жизни граждан путём повышения качества товаров и услуг, которые будут производиться при помощи современных цифровых технологий.
В документе отмечается, что для эффективного развития рынков в сфере цифровой экономики необходимо наличие соответствующих технологий. В связи с этим, в программе выделяются два базовых направления. Первое из них – появление институтов для создания условий развития цифровой экономики: система правового регулирования, кадры, образование. Вторым направлением является формирование информационной инфраструктуры и безопасности.
Для цифровизации экономики России внедряются современные технологии. Это большие данные, нейротехнологии, интеллектуализированные системы, системы распределённого реестра. Говорится о квантовых и новых производственных технологиях, промышленном интернете, робототехнике, сенсорике, беспроводной связи, технологии виртуальной и дополненной реальности.
Основная цель программы, названная в документе, это появление не менее десяти высокотехнологичных предприятий, вышедших на мировой рынок и создающих вокруг себя совокупность исследовательских групп и новых проектов, которые далее будут продолжать развитие цифровой экономики.
Правительство выделяет пять базовых направлений развития цифровой экономики в России до 2024 года:
- правовое регулирование;
- кадры и образование;
- создание исследовательских компетенций и технических наработок;
- информационная инфраструктура;
- информационная безопасность.
Программа управляется на трёх уровнях. Стратегический уровень утверждает направления развития, целей и планов цифровой экономики. На оперативном уровне выполняются функции управления реализацией, а на тактическом происходит руководство реализацией проектов и выполнением планов.
Для того чтобы выполнение программы считалось успешным, к 2024 году необходимо достигнуть следующих запланированных показателей:
Согласно статистическим данным, уровень цифровизации экономики России отстаёт от США и стран Европы, но уверенно двигается вперёд. По данным американской компании McKinsey, в России цифровая экономика составляет 4 % от ВВП, а в США – 10 %.
В рейтинге ООН электронных правительств мира наша страна занимает в 2020 году 36-е место (снизившись на 4 позиции) по сравнению с 59-м местом в 2012 году. Поднялась Россия и по индексу E-Participation (это показатель участия населения в принятии государственных решений с использованием IT): с 34 на 23 место.
Автозапчасти
О недостатке автозапчастей заявила Ассоциация дистрибьюторов автомобильных комплектующих (АДАК). Так как большинство производителей и независимых поставщиков прекратили ввозить детали и расходники в Россию, запасы на складах стремительно заканчиваются. Автовладельцы кинулись приобретать запчасти по спекулятивным ценам, поэтому часть позиций уже исчезла из продажи, а официальные дилеры обслуживают лишь гарантийные авто, заказывая детали под конкретные автомобили. Возможно уже в апреле 2022 года будет не хватать масляных и воздушных фильтров, тормозных колодок, дисков, амортизаторов, элементов подвески.
Так как в России много чего не производится (своя электроника, автомобильные платформы, коробки передач, двигатели, некоторые виды кузовных изделий и т.д.) замещать импортные товары своими не представляется возможным. В связи с этим запчасти из Европы и США наверняка будут поставляться в обход через другие страны. Увеличение цепочки поставки, соответственно, увеличит и итоговую стоимость товара для покупателей.
Другой вариант — доставлять аналоги запчастей из Китая. Но нужно понимать, что по многим позициям китайских альтернатив не существует, а мощности китайских производителей уже серьезно загружены. Новую продукцию с китайских заводов после размещения заказов можно получить не ранее, чем через восемь месяцев. Если ситуация не поменяется в ближайшее время, многие автомобили просто станет невозможно обслуживать и эксплуатировать. В связи с этим будет возрастать потребность в б/у комплектующих, увеличится популярность разборок, кустарных автосервисов.
Общество будущего
Наблюдающийся сегодня в ряде стран ренессанс консервативных идей является своеобразной защитной реакцией общества на стремительные перемены. Основу электората таких политиков, как Дональд Трамп и Марин Ле Пен, составляют те люди, которые рискуют вскоре оказаться на обочине «дивного нового мира». Это население сельской глубинки, простые рабочие — словом, люди, плохо вписывающиеся в стандарты «общества будущего».
«Но есть ещё один аспект: в рамках нынешней системы ценностей отсутствие работы равносильно нахождению на социальном дне. Безработные автоматически попадают в низший класс во всех странах, за исключением России — у нас безработность не стыд, а несчастье. Если поменять исходные установки, если безработица не будет равна невостребованности, а люди смогут реализовывать себя в чём-то другом, это даст достаточно много в плане самоуважения. Сейчас мы стоим на пороге огромных перемен, новый образ мира уже прорастает, и всё, что сейчас обсуждается, будет иметь в новом мире совсем другой смысл, будет вписано в совершенно новый контекст», — считает Тихонова.
Что такое фондовый рынок?
Итак, фондовый рынок – это совокупность рынков и бирж, осуществляющих выпуск и торговлю акциями, облигациями и другими видами ценных бумаг. В его состав принято включать первичный и вторичный рынки. На первичном рынке происходит первичное размещение выпущенных ценных бумаг, а на вторичном – проведение сделок с уже выпущенными или прошедшими процедуру первичного размещения ценными бумагами. Также принято выделять третий или внебиржевый рынок, где осуществляется торговля незарегистрированными на бирже ценными бумагами, и четвертый рынок, представляющий собой различные электронные системы торговли крупными пакетами ценных бумаг, проходящую напрямую между институциональными инвесторами.
Общеизвестно, что фондовый рынок представляет собой немаловажный компонент рыночной экономики ввиду того, что он предоставляет компаниям доступ к капиталу в обмен на предоставление части собственности – инвесторам. Кроме того, от степени развития фондового рынка в государстве зависит и приток иностранных инвестиций. Это имеет большое значение для государств с высокой потребностью в инвестиционных средствах, которая превышает величину создаваемых сбережений.
Фондовый рынок в РФ
Если вести речь о российском фондовом рынке, необходимо сказать, что он был возрожден лишь после либерализации экономики в 1991 году. После развала Советского Союза Россия пережила драматическое изменения и столкнулась с рядом трудностей. Из–за низкой степени финансовой грамотности россиян и проблем с приватизационными махинациями фондовый рынок РФ находился в стагнации и не мог развиваться. Тем не менее, положительные тенденции к его развитию наметились с началом 2000–х годов, когда начался процесс повышения общего объема продаж и ликвидности рынка, а также рост степени информационной прозрачности его участников, укрепление законодательной базы и разработка новых и укрепление существующих механизмов защиты прав инвесторов. Также стоить отметить, что немаловажным событием в развитии российского фондового рынка стало создание в марте 1992 года «Московской межбанковской валютной биржи» (ММВБ). Ее соучредителями выступили Центральный банк РФ, правительство г. Москва, а также ассоциация российских банков (АРБ) и некоторые частные банки. На данный момент ММВБ – универсальная российская биржа, главной задачей которой является активное содействие развитию фондового рынка России.
Современные образовательные технологии
Для развития основных тенденций современных образовательных технологий используется, так называемая, гуманизация образовательной сферы. Поощряется самоактуализация, а также самореализация каждой отдельно взятой личности.
Современные образовательные технологии предусматривают использование в процессе обучения информационные и коммуникационные методы, которые позволяют учащимся приобрести первичные навыки при работе с информацией:
- осуществлять поиск;
- сортировать информацию;
- упорядочивать и хранить данные.
Это предполагает работу с текстовыми редакторами, ресурсами для создания презентаций и проектов, инструментами для динамических таблиц.
Компании, разрабатывающие современные технологии в медицине
Современные компании, уделяют большое значение разработкам современных технологий в медицине.
Успешными проектами A.M.I. Italia являются разработки и производство внешних дефибрилляторов автоматического типа, которые относятся к серии SeverOne.
Компания AR-EL проводит технологические разработки в области медицины и производит операционные столы, кресла-столы, кресла для сбора крови. AR-EL занимается выпуском ветеринарных хирургических столов и моторизованных столов, шкафов и стульев для врачей.
Компании EdanInstrumentsи Esaote занимаются разработкой передовых систем диагностики и производством анализаторов для медицинских лабораторий.
Эффективное управление и работа в команде
TABI – молодая компания, и команда, работающая здесь, также молода и энергична. Люди, которые пришли в проект, четко понимают цели и приоритеты работы компании, ориентированы на результат и обладают высоким уровнем профессионализма.
Дмитрий Солопов как руководитель верит в принципы эффективного распределения обязательств и функций, лояльный современный менеджмент и доброжелательные отношения в команде. Строгим контролем и надзором невозможно добиться эффективных результатов, если у сотрудников отсутствует правильная мотивация
А создать ее невозможно без понимания важности каждого сотрудника, без корпоративной солидарности, взаимного уважения и толерантности. Большое значение имеет инициативность сотрудников, возможность генерировать идеи и готовность воплощать их в жизнь
В TABI практикуют ежедневное общение всей команды для креатива и brainstorm, совместную разработку story-маршрутов. Это позволяет не сваливаться в бытовую рутинную работу. Также здесь с огромным удовольствием проводят рабочие совещания вне офиса, каждый раз в новом месте, где можно выпить/съесть что-нибудь новое и тем самым поймать хорошее настроение и вдохновение.
Дмитрий Солопов: «Важно, чтобы все сотрудники прекрасно понимали, что именно они продают, так как лично знакомы с продуктом, опробовали его на себе. Мы устраиваем специальные путешествия для команды, чтобы они пропитывались духом парусных приключений, понимали, в чем кайф
Также важным моментом является воплощение руководством в жизнь идей сотрудников. Например, именно так мы создали «приключение в неизвестное», когда человек едет в путешествие и не знает, по каким местам у него будет проложен маршрут, в какую страну он поплывет, что именно его ждет на берегу. Это придает еще больше пикантности – смотреть с моря на берег, пытаться угадать, что это за место, на каком языке здесь говорят, как называется город».
Цены на яхты
Из чего складывается цена яхты? Обычно считают, что судно стоит тем дороже, чем оно больше. Сегодня это не совсем верно. И небольшое судно может быть оборудовано так, что окажется дороже своего более крупного «собрата». Дороже прочих, идентичных по классу яхт, стоит судно с историей, выигрывавшее призы или получавшее дипломы.
Что касается конкретных цен на яхты, сегодня стоимость относительно скромной серийной яхты длиной 10-15 метров составляет около 200-400 тыс. евро. Судно длиной 15-20 метров обойдется уже в 1,0-1,3 млн. евро, а яхта, длина корпуса которой превышает 20 метров, будет стоить около 2,5-3,5 млн. евро. Говорить о том, сколько стоит яхта — бессмысленно. В данном случае всё зависит от желаний покупателя. Если говорить о бывших в употреблении яхтах, то среди них можно найти судна любых размеров и стилей, которые обычно имеют значительно более низкую по сравнению с новыми яхтами стоимость.
Преимуществом является также то, что нет необходимости дожидаться завершения их постройки. Недостаток очевиден — б/у яхта имеет некоторый износ, иногда незначительный, а иной раз он может и заставить отказаться от приобретения судна. Небольшой дневной круизер обойдётся в 10-15 тыс. евро. Подержанная парусная яхта, пригодная для проживания, стоит 20 тыс. евро. и более, а б/у яхта приличных размеров, например 40 футов, возрастом около 15 лет, стоит около 50 тыс. евро.
Какая стратегия эффективнее: конкуренция или кооперация?
Тему, затронутую Натальей Царевской-Дякиной, регулярно поднимает и Александр Ларьяновский, управляющий партнёр и директор по бизнес-развитию школы Skyeng: EdTech-индустрия работает с очень маленькой частью людей, ориентированных на образование и саморазвитие, и пока не может «достучаться» до остальных.
И поскольку тема эта животрепещущая для всех участников рынка, в завершение дискуссии модератор Наталья Журавлёва задала участникам вопрос: какую стратегию лучше выбрать в этих условиях? Конкурировать, предлагая лучшее качество и иные преимущества, или кооперироваться, пытаясь объединить аудиторию?
Наталья Климчук ответила, что концепция BBE разрабатывалась согласно представлениям о том, «как должно быть», а не «как это устроено у других». При этом, по словам спикера, школа не против объединять усилия с другими и делиться аудиторией.
Кирилл Прудников считает, что это очень сложный вопрос и ответ на него потребует времени. Он отметил, что рынок действительно очень конкурентный, к тому же на нём появляются новые игроки — например, вузы, которые выходят в дополнительное профессиональное образование на новую для себя аудиторию с помощью онлайн-платформ. А как себя проявит огромный сегмент людей, ранее не учившихся онлайн, по словам Кирилла, пока неясно.
Оптимистичным взглядом поделился Александр Федяков. По его мнению, «места на рынке хватит всем», так как в новом мире люди регулярно будут переучиваться, менять профессии и виды занятости, просто получать новые навыки и знания, потому что им это интересно.
А Наталья Журавлёва рассказала о новом проекте «СберОбразования» под названием Edutoria. Это маркетплейс образовательных курсов от различных провайдеров — EdTech-платформ, вузов и корпораций. Такая площадка, считает Наталья, способна стать пространством как для кооперации, так и для здоровой конкуренции.
Термобумага для чековых лент
В марте 2022 года российские предприниматели столкнулись с нехваткой чековой ленты — у поставщиков этого товара стали заканчиваться складские запасы. Дело в том, что ранее термобумага для чековых лент, а также термоэтикетки для штрихкодов на 60-70% ранее поставлялись из Германии. Бизнес начал закупаться кассовыми лентами впрок, и уже к середине марта цены подскочили в 4 раза.
Альтернативой дефицитному товару остался Китай, переориентироваться на который поставщики смогут примерно за полтора месяца. На фоне бурного спроса китайские производители подняли цену. Кроме того, теперь в конечную стоимость товара будут вложены и возросшие на 50-70% цены на грузоперевозки из Китая.
На фоне этих событий снова поднялся вопрос о полном переходе на электронные чеки. Еще в 2017 году ФНС дала старт переходу на онлайн-кассы с автоматической передачей данных в налоговую. Однако до сих пор реформа охватила не всех продавцов, так как процесс перехода на онлайн-кассы сопровождается большими операционными издержками.
Теперь же владение традиционной кассой из-за подорожания термобумаги для чеков становится невыгодной. Магазины пытаются сокращать размер чеков или полностью избавляться от них, а ФНС объявила, что пока не будет привлекать к ответственности бизнес за их отсутствие. Процесс же полного перехода на онлайн-чеки затруднен тем, что до конца непонятно, как отправлять чеки покупателю: вводить почту или телефон при продаже — долго, сканировать QR-код на устройстве — далеко не все покупатели, особенно в возрасте это смогут сделать, так как для этого необходим смартфон и умение им пользоваться, и т.д.
