Зачем экосистема Газпромбанку
Для многих клиентов банк — скорее партнер бизнеса, где можно получить и core-банковские, и небанковские сервисы. Понимая потребности клиентов, команда решила создать Группу Газпромбанка — развитую сеть коопераций разных компаний. Она готова почти полностью закрыть задачи клиентов: от поиска партнеров для бизнеса до заключения, оплаты и сопровождения контрактов с подрядчиками и заказчиками.
Основная цель — объединить все предложения Группы Газпромбанка в единый инструмент на базе общей цифровой экосистемы, где у клиента нет границы между провайдерами дистанционных услуг Группы. И клиент, и провайдер могут работать «в едином окне».
Сейчас цифровая экосистема Газпромбанка состоит из 300 сервисов, объединяя больше 5 компаний Группы. Благодаря этому клиенты получили возможность:
- быстро и удобно пользоваться продуктами;
- взаимодействовать внутри экосистемы — в дополнение к кол-центру и офисам появились чат-боты и интегрированный чат с клиентами, электронный документооборот на базе стандартизированных писем;
- работать и со своим инвестиционным портфелем, и с классической расчетной функциональностью и продуктами для внешнеэкономической деятельности;
- взять кредитный продукт, гарантию, заключить договор факторинга, лизинга и получить другие услуги;
- пользоваться большим количеством других сервисов, от мобильной связи до регистрации нового бизнеса.
Сервисы, доступные в экосистеме «ГПБ Бизнес-онлайн»
Опасность экосистем для оптического рынка
Как мы увидели, ведущие бизнес-экосистемы поглощают все большее число различных, абсолютно не связанных друг с другом видов бизнеса. Попав под крыло такой экосистемы, они практически сразу начинают составлять серьезную конкуренцию остальным крупным игрокам рынка, которые специализируются в тех же направлениях. К недавним ярким примерам относятся «Яндекс.Лавка» (новый формат магазина у дома с бесплатной оперативной доставкой заказов) и «Сбер Еаптека» (аптека будущего, представляющая собой высокотехнологичный сервис с системой персональных рекомендаций).
«Если удается придумать новую интересную бизнес-модель, то под единым “зонтичным” брендом у нее есть больше шансов на успех, чем под малознакомой маркой, поскольку узнаваемость бренда является очень важным активом, – объясняет Михаил. – К тому же экосистема за счет своей Big Data способна обеспечить эффективную коммуникацию с массовым потребителем, а благодаря финансовому потенциалу – предложить ему ту или иную услугу за меньшие деньги, чем у конкурентов, или даже бесплатно. Неудивительно, что “Яндекс.Лавка” уже с первых дней появления составила серьезную конкуренцию в секторе доставки еды».
«Если однажды таким бизнесом стала онлайн-аптека от Сбербанка, то почему бы в один прекрасный день не появиться “Сбер Оптике”? – резонно замечает Виктор Дибнер. – И если “Яндекс” или “Сбер” захотят купить какую-то известную оптическую сеть или создать собственную, то у них есть для этого все ресурсы».
Надо быть безжалостным
Сейчас у меня в бизнесе 20 сотрудников. Есть костяк администраторов, аниматоров и техников, а остальные на частичной занятости. Это люди, которые нужны только на выездные мероприятия или приходят иногда под конкретную задачу: на час в день, на два часа в неделю. Но дело вовсе не в количестве сотрудников, а в их вовлечённости.
Я совершенно безжалостно расстаюсь с людьми, которым неинтересна их работа. На собеседовании мы договариваемся, что я плачу деньги, а они делают работу. И если они не хотят делать работу, если их нужно всё время пинать, то для нас это одни убытки: мы не только работу не получаем, но и своё время на эти пинки тратим. От людей, которым лень и скучно, нужно избавляться мгновенно. Если такой человек есть в коллективе, то остальные начинают опускаться до уровня этого человека, а не наоборот. Нужно быть безжалостным.
А ещё я понял: хорошо, когда ты можешь отвести на них душу, людям это нравится. У каждого своя роль; и начальник должен орать, а если начальник не орёт, значит, он нихрена не начальник. Что, что, что он такое? Даже нормально приказать не может. Вот это как-то реально работает.
Как-то у нас был с парой девушек разговор, когда они косячили. Я наорал на них, а одна из них говорит: «Так нельзя, я такого не понимаю, я, наверное, уволюсь». Ну а я-то орал не для того, чтобы она уволилась. Я орал ради того, чтобы всё было хорошо. Поэтому я сказал: «Послушай. Давай так с тобой договоримся: я начальник, а ты работник, и между нами с тобой есть разница. Ты, если захочешь, скажешь: „Всё, я ушла.“ И уйдёшь. А я не могу сказать, что мне всё надоело, я пошёл и больше работать начальником не буду. Наоборот: если придётся, я встану и за тебя, и за него, и за уборщика. Поэтому давай договоримся, что я имею моральное право выговаривать всё, что хочу». И мы договорились.
Тех, кому лень и неинтересно, надо сразу безжалостно увольнять. Остальных дисциплинировать — в том стиле, который близок именно вам. Подстраиваться под работников не нужно.
За счет чего можно увеличить прибыль
Экосистема — не просто новый модный инструмент. Она позволяет детальнее изучить целевую аудиторию и выполняет основную задачу бизнеса — повышает прибыль и снижает издержки. Поговорим о возможностях, которые открываются после организации экосистемы.
Прогнозирование и планирование. Внутри хранятся все данные о клиентах и связанных с ними событиях. На их основе можно планировать закупки, прогнозировать прибыль и KPI отделов, эффективнее распределять ресурсы и оценивать перспективы развития.
Маркетинг. В экосистеме можно фиксировать все лиды, в том числе и некачественные. Их тоже нужно обрабатывать и классифицировать, так как это возможность понять, какие сопутствующие услуги необходимы таким клиентам.
Важную роль играет знание полного пути клиента и ID пользователя — единого идентификатора, который соединяет все точки соприкасания с клиентом по всем каналам, в том числе и в офлайне. Благодаря этому нам понятнее его текущие и будущие потребности, легче определить конверсионные каналы, сегментировать аудиторию и создавать персонализированную рекламу. Заметно повышается эффективность CRM-маркетинга.
Продажи. Статистика о клиентах из отдела маркетинга позволяет проанализировать, где конкретно теряются клиенты и деньги и дает продавцам понимание, как создавать более персонализированные предложения, соответствующие этапу, на котором находится человек.
Все заявки, звонки и транзакции отслеживаются в экосистеме, благодаря этому улучшается работа кол-центра. Можно точно прогнозировать мощность и избежать ситуации, когда компания тратит много денег на рекламу, а у кол-центра не хватает ресурсов для обработки входящих обращений.
Работа с текущими клиентами. Одна из целей — сократить объем ручных процессов, автоматизировать заключение договоров, обслуживание, расчеты. Операционные издержки за счет этого уменьшаются, а клиенты получают более качественный сервис.
Предложение клиентам дополнительных услуг. Сотрудничество клиента с компанией не заканчивается покупкой одного товара или услуги. Вы знаете, что предложить на каждом этапе воронки продаж: сегодня пользователь покупает квартиру, а завтра ему уже требуются услуги ремонта и переезда. Он находит необходимые сервисы в одном интерфейсе и остается внутри экосистемы.
Благодаря экосистеме не нужно помнить о том, что предложить клиенту завтра или через год. Для этого настраивается автоматический апсейл по определенным аудиторным сегментам.
Если компания не может реализовать сопутствующие услуги самостоятельно, настраиваются интеграции с партнерами.
Что такое бизнес-экосистемы
Понятие экосистем перешло в бизнес из биологии. В природе под экосистемой подразумеваются локальные сообщества организмов, существующих и функционирующих в тесной связи друг с другом и окружающей средой. По аналогичному принципу строится и бизнес-экосистема, представляющая собой набор сервисов, которые, принадлежа одной компании, гармонично взаимодействуют между собой в целях удовлетворения как можно более широкого спектра повседневных потребностей человека, будь то передвижение, еда, развлечения, получение информации и многое другое.
Экосистему в бизнесе отличает от множества разрозненных компаний различных секторов главным образом то, что она предлагает бесшовное решение, обеспечивающее легкий переброс пользователя из одного сервиса в другой. Тем самым экосистема как бы захватывает клиента в кольцо своих услуг, что дает ей конкурентные преимущества. Замыканию потенциального потребителя на сервисах какой-то одной экосистемы способствует также ее программа лояльности и единая платежная служба.
Экосистема позволяет собирать разнородные данные о потребителе, что ведет к индивидуализации и расширению ее предложений. И все они представлены под одним хорошо узнаваемым брендом, благодаря чему клиент ассоциирует входящие в экосистему сервисы с единой надежной компанией.
Но создание столь мощной и эффективной бизнес-машины по силам только компаниям с огромными ресурсами и информационными возможностями. И в первую очередь это касается IT-гигантов, поскольку любая такая экосистема своим возникновением обязана прежде всего развитию цифровых и онлайн-технологий (см. вставку «Примеры ведущих экосистем»).
Любая экосистема в бизнесе выстраивается вокруг клиента в целях удовлетворения как можно более полного спектра его потребностей
Цитата Стива Джобса: слова на прощание перед смертью
Стив Джобс умер от продолжительной болезни 5 октября, ему было 56 лет. Вот его прощальные слова, которые стали самой известной цитатой Стива Джобса:
«Я достиг вершины в бизнесе. Другим кажется, что моя жизнь стала символом успеха, но, помимо работы, в ней было мало радости. Само мое богатство – это просто факт, к которому я привык. Сейчас я лежу на больничной кровати и понимаю, что все почести и деньги, которые вызывали у меня гордость, утратили всю свою значимость перед неминуемой смертью.
Я смотрю в темноте на зеленый свет аппарата для искусственного дыхания, слышу его звуки, и мне кажется, что это приближение смерти. У меня достаточно денег, но только теперь мне стало ясно, что нужно идти к другим целям, не имеющим отношения к богатству
В жизни должно быть что-то более важное: рассказы о любви, искусство, мечты из детства. Человек становится марионеткой, все время пытаясь заработать – именно это произошло со мной
Бог подарил нам чувства, чтобы мы могли сказать о них близким. Я не могу забрать с собой нажитое богатство, единственное, что мне суждено унести – это воспоминания о любви. Они и есть настоящее богатство, которое должно быть у человека, сопровождать его, дарить силы продолжать двигаться. Любовь преодолевает огромные расстояния, для жизни не существует пределов. Идите к высотам, которых вы хотите достичь. Спешите туда, куда зовет сердце, – все в ваших руках.
Упущенные материальные вещи можно найти, заработать. И только потерянную жизнь не удастся найти еще раз
Неважно, сколько вам лет, чего вы добились, ведь для любого человека однажды все закончится. Главное наше сокровище – любовь к семье, близким, друзьям
Берегите себя, заботьтесь о других».
Готовы выйти на новый уровень производительности и информационного обмена?
Для того чтобы пойти на риск и внедрить новую технологию, нужна смелость, однако чем больше ставки, тем крупнее выигрыш. Наверняка вам известно, что компании, осваивающие такие технологии первыми, имеют гораздо больше шансов стать лидерами на рынке.
3D-печать дает возможность производить более оптимизированные изделия и внедрять более универсальные бизнес-модели. Если именно вы решите внедрить технологию 3D-печати для производства конечных изделий, необходимо убедиться, что ваши действия максимально эффективны и могут быть повторены в большем масштабе.
Для успешного внедрения аддитивного производства на предприятии требуется специализированная программная экосистема, гарантирующая максимальную производительность и обмен цифровыми данными.
Materialiseбесплатной брошюры
Статья опубликована 11.03.2021 , обновлена 03.03.2022
Что такое экосистема и почему компании ее строят
Понятие бизнес-экосистемы еще в начале 1990-х годов предложил известный финансовый стратег Джеймс Мур. Суть идеи состояла в том, чтобы не заставлять клиента работать с каждым продуктом с чистого листа, а дать максимальный доступ ко всем сервисам. И выстроить внутренние коммуникации между компаниями — участниками экосистемы.
В последнее время идея построения экосистем стала всеобщим трендом для дистанционных сервисов и продуктов. Крупные мировые корпорации строят свои экосистемы, потому что это облегчает жизнь клиентам, а компаниям позволяет расширять список услуг. Согласно исследованию Deloitte, больше 50% опрошенных компаний активно предлагают услуги клиентам в рамках экосистем. 77% участников опроса ожидают, что такие платформы помогут их бизнесу расти.
3. Внутри цифровой фабрики
К началу третьего этапа имеются утвержденный проект (на этапе 1) и налаженная система производства на нескольких объектах. Следующий этап – выполнение заказа. Для этого необходимо перейти непосредственно к изготовлению.
На данном этапе приоритетом становится контроль производства, а именно определение графика печати деталей различными машинами, обеспечение отслеживаемости и ввод точных данных в 3D-принтеры.
Бизнес-логика стандарта ISA95: как может работать цифровая фабрика
Для описания концепции мы используем бизнес-логику ISA95 (см. схему выше), объясняющую, как может работать цифровая фабрика с аддитивным производством. Фактически ERP-система объекта определяет, что необходимо изготовить, к какому сроку и по какой стоимости. Следующий уровень – производственный план. Производственный план – это средство обобщенного планирования процессов, намеченных к исполнению на базе производственных мощностей цеха завода. По умолчанию система не связана с аддитивным производством, однако в ней можно указать, какие изделия необходимо напечатать на 3D-принтерах. К планируемым задачам относятся печать, термообработка, удаление поддержек, обработка на станках с ЧПУ, ГИП, сборка и так далее.
Для оборудования аддитивного производства составляется график. Плотная интеграция с 3D-принтерами необходима для контроля за тем, на каких машинах и из каких материалов печатаются те или иные детали. Автоматизированное управление процессом достигается посредством взаимодействия системы с оборудованием, например, с датчиками на производстве.
Нижняя часть схемы («Производственный процесс») – это, собственно, и есть оборудование для создания конкретных деталей. Для применения 3D-печати на предприятии обязательна система, поддерживающая данную технологию. На практике под этим подразумевается наличие сети с открытой инфраструктурой: так данные будут переданы на любую машину без ограничения по торговой марке.
Два других требования – наличие системы, которая может автоматизировать этапы для оптимизации производства и отслеживаемости. В зависимости от требований бизнеса под отслеживаемостью могут пониматься различные параметры, например, серийные номера, которые нанесены на деталь и могут быть автоматически сохранены (на каком принтере, когда и кем напечатана деталь). Все это позволяет лучше контролировать этап производства.
Благодаря объединению таких параметров и интеграции информации в центральной консоли необходимые данные всегда будут в распоряжении управляющего производством.
Как работает цифровая экосистема
Цифровая экосистема — это комплексный проект, который объединяет в едином интерфейсе множество программных продуктов, информационных сервисов, бизнес-процессов и партнеров. Она развивается вокруг одной компании и услуги или в виде маркетплейса, к которому можно подключиться.
Участники взаимодействуют между собой по принципу win-win, когда каждая из сторон выигрывает. Так, покупатель находит для себя нужный продукт и приносит компании дополнительную прибыль. Бизнес собирает данные о клиентах и использует их, чтобы улучшить маркетинговые коммуникации, продажи и повысить выручку. А партнерам достаются трафик и новые клиенты, которые по своим каналам им были бы недоступны.
В центре — клиент, которому важно делать покупки и пользоваться услугами быстро и в одном месте. Бизнес в рамках экосистемы может закрывать эту и другие потребности самостоятельно или с помощью партнеров
Если все строится вокруг одного продукта, то экосистема может закрывать ряд потребностей, связанных с ним. Если вокруг пользователя — сразу все:
- Функциональные: повседневные нужды, ЖКУ, покупка продуктов, одежды, лечение, услуги такси и так далее.
- Эмоциональные: безопасность, общение, информация, развлечения, престиж, социальная ответственность и другие.
С технологической точки зрения экосистема — наиболее сложный из интеграционных проектов, к одному сервису могут быть подключены десятки систем: CRM, телефония, 1С, BI, кабинеты партнеров.
Польза экосистемного подхода для бизнеса в том, что он оптимизирует процессы и работу всех отделов и направлений в компании, а еще позволяет получить максимально полную информацию о целевой аудитории. На ее основе можно эффективнее развивать маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
Примеры ведущих экосистем
Apple. Эта компания сформировала единое пользовательское пространство для владельцев гаджетов и предоставила им бесшовный доступ ко множеству услуг – от Apple TV и iTunes до системы мобильных платежей Apple Pay и кредиток Apple Card.
Xiaomi. Экосистема данного игрока включает в себя смартфоны, ноутбуки, часы, колонки, телевизоры, приставки, электросамокаты, «умный» дом Mi Home и все его элементы, начиная от бытовой техники и освещения и заканчивая «умными» замками и даже кошачьими туалетами.
«Яндекс». Сегодня все чаще можно слышать фразу «“Яндекс” – это наше все». Это и неудивительно, ведь в его единую экосистему сервисов входят такси, доставка, почта, музыка, виртуальный диск, онлайн-поиск, голосовой помощник и всевозможные приспособления для «умного» дома.
Сбербанк. Экосистема этого гиганта состоит из таких элементов, как «Сбермаркет», «Самокат», Delivery Club, видеостриминг Оkkо, аудиостриминг «СберЗвук», медиа-приставки Okko Smart Box, гиперлокальный поиск по картам 2ГИС, такси «Ситимобил», каршеринг YouDrive, электронная коммерция на базе «Сбермаркета» и др.
Вывод: из этих примеров хорошо видно, что в одной экосистеме можно собрать совершенно не связанные между собой сервисы. Однако их объединение только облегчает задачи как бизнесу, так и потребителю.
Как цифровые витрины помогают бизнесу зарабатывать больше и привлекать новых клиентов?
— Екатерина, правильно ли я понимаю, что вы собираете какую-то аналитику о клиентах? Каким образом все это происходит?
Давайте рассмотрим на примере салона красоты. Как обычно происходят продажи в салонах красоты? Во-первых есть средний чек входа клиента, по которому предприниматель знает, сколько он заплатил, за то, чтобы клиент пришёл. В стоимость среднего чека включается много факторов таких, как работа администратора, работа мастера, реклама, иначе как клиент узнает, какие услуги ему предлагают. Владелец салона по большей части не может контролировать процесс обслуживания клиента, потому что нельзя быть уверенным, что администратор предложит то, что нужно, что мастер пострижёт, как надо. Для оценки эффективности работы салона у владельца есть по сути только кассовые чеки. А как узнать, придет ли снова этот клиент? Ведь, мы же понимаем, что предприятие начинает зарабатывать, когда клиент возвращается снова и снова, а не в моменте, когда он один раз пришел. В большинстве компаний инструментов для такой аналитики нет. Обычно используется «зоопарк» из разных решений, которые между собой не дружат и не все умеют.
Предпринимателю достаточно сложно быстро вникнуть в незнакомую для него область, разобраться в ней и выбрать решения, которые смогут взаимодействовать друг с другом и оптимально подойдут для его бизнес-задач. Что мы делаем в этом конкретном кейсе? Мы предлагаем поставить терминал самообслуживания, устанавливаем наше платежное решение, которое интегрируется с кассами, собирается вся информация по платежам, заводится аккаунт, если есть сайт, интегрируем платежное решение с ним, если сайта нет, мы его запускаем (у нас есть разработанное решение для быстрого старта, можем сделать кастомизацию или индивидуальное решение). Запускаем личный кабинет. В общем, появляется такой дашборд, в котором видно, какой клиент пришел, что он заказал. Таким образом, у заказчика получается полноценная цифровая витрина либо на сайте, либо в мобильном приложении.
Цифровая витрина для салона красоты / парикмахерской
За счет выгодного ценового предложения мы сделали эти технологии доступными не только для крупного бизнеса, но и для любого предпринимателя, будь это небольшой магазинчик у дома, или предприятие сферы услуг. Малому бизнесу эти решения позволяют минимизировать человеческий фактор, усилить контроль за сотрудниками и автоматизировать привлечение клиентов.
— Ваши решения интегрируются или конкурируют с представленными на рынке?
— С аналогичными нашим решениями мы обычно не интегрируем свой продукт. Только в части интернет-эквайринга, и то, если у заказчика уже есть сайт, на который подключен интернет-эквайринг. Мы подключаемся, собираем данные в наш платежный хаб.
Что касается других решений, которые обычно используются почти в любом бизнесе (CRM и учетные системы), они нам — не конкуренты, поскольку наши продукты многократно усиливают эффект от уже внедренных систем. Я это вижу по отзывам клиентов.
Топ-5 факторов цифровой экосистемы
Одного объединения сервисов на одной платформе, чтобы назвать это модным термином, недостаточно. Эксперты выделяют минимум пять характеристик цифровой экосистемы, которым она должна соответствовать.
На старте создания любой цифровой экосистемы стоит необходимость повысить ценность компании и её продуктов в глазах клиента. Именно поэтому он получает огромное количество услуг, информации, выгод и возможностей одновременно. Инструментами достижения такой ценности становятся сервисы, интегрированные друг с другом. При этом их связь работает как вовне — их может видеть и применять пользователь, так и изнутри компании — в этом случае объединённые приложения позволяют выстраивать максимально удобную, слаженную и быструю работу сотрудников с клиентскими запросами и ожиданиями. Во втором случае речь может идти о системах управления документами и процессами, финансовыми операциями и т. д. |
|
Данные — новая нефть. С этим точно не будут спорить все, кто создал успешную цифровую экосистему. Задача объединенных сервисов часто сводится к сбору необходимой информации о клиентах, её аналитике и прогнозированию. Всё это позволяет влиять на пользовательское поведение, наращивать объёмы продаж и повышать лояльность аудитории к бренду. |
|
Цифровая экосистема — это всегда сложная инфраструктура, которая требует постоянного внимания. Настройка грамотной архитектуры и интеграции, избавление от лишних операций, этапов и элементов — всё это помогает компании улучшать показатели скорости работы и удовлетворения потребителя. |
|
Глобальный масштабУже в момент создания цифровая экосистема строится как платформа, которая предполагает масштабирование бизнеса. Чем выше потенциал развития компании, тем меньше должно быть инфраструктурных и организационных ограничений у применяемого ПО. Как правило, подразумевают масштабы мира. Реже возможности цифровой экосистемы могут расчитываться на несколько стран. |
|
Динамика как постоянный факторЦифровые экосистемы меняются так, как того требует рынок. Они адаптируются под новые требования клиента. Ожидаемой функциональности часто бывает недостаточно. Для устойчивого развития бизнеса сервисы должны предвосхищать ожидания пользователей. |
Надо бить себя по рукам, когда хочется сделать всё самому
Мне повезло, что в батутном центре со мной были партнёры. Они сказали: «Значит так, тебе запрещается с сегодняшнего дня работать руками
Ищи себе кого хочешь, и неважно, сколько это будет стоить». Если бы не они, я так бы и пилил сам эти аттракционы, работал аниматором на днях рождения, стоял бы за кассой
Простая работа обходилась бы нам очень дорого — ведь на неё я тратил бы своё дорогое время.
Несколько месяцев было плохо: передать то, что у тебя хорошо получается — всё равно что руку себе оторвать. Твоим любимым делом будут заниматься другие люди, а они прогуливают, делают всё спустя рукава — это просто кошмар! Пришлось уволить трёх-четырёх человек, пока я не нашёл сотрудника, который был инициативным, сам следил за оборудованием и докладывал о проблемах. Когда появляется нормальный администратор, это счастье.
Сейчас в бизнесе работает 20 человек. Я, конечно, продолжаю за всем следить, у меня везде камеры. Сейчас у нас такие циклы получаются: одна неделя хорошая, следующая более-менее, на третьей косяки накапливаются, я срываюсь, все получают по шапке, потом опять две недели живём хорошо. Сотрудники чувствуют, что мне не всё равно и я за ними постоянно наблюдаю.
Если предприниматель выполняет работу слесаря, то он слесарь, а не предприниматель.
Мотивирующие цитаты для достижения цели
45.
Вы никогда не сможете пересечь океан, пока не наберетесь смелости потерять из виду берег. | Христофор Колумб
46.
Наша самая большая слабость заключается в том, что мы сдаемся. Самый верный путь к успеху — это попробовать еще раз. | Томас А. Эдисон
47.
Если возможность не стучиться к вам, постройте дверь. | Милтон Берл
48.
Не сдавайся. Начало всегда самое сложное.
49.
Будьте собой; все остальные уже заняты. | Оскар Уайльд
50.
Чтобы стать лучшим, нужно уметь справляться с худшим. | Уилсон Канади
51.
Каждый день делайте одно дело, которое вас пугает. | Элеонора Рузвельт
52.
Умение жить — самая редкая вещь в мире. Большинство людей просто существует. | Оскар Уайльд
53.
Чтобы получить всю ценность радости, нужно, чтобы было с кем ее разделить. | Марк Твен
54.
Питайте свой разум великими мыслями. Вера в великое создает героев. | Бенджамин Дизраэли
55.
Даже если вы на правильном пути, вас переедут, если вы будете просто сидеть на месте. | Уилл Роджерс
56.
Не бойтесь отстаивать то, во что верите, даже если это означает стоять в одиночестве. | Энди Бирсак
57.
Ничего не меняя, ничего не изменится. | Тони Роббинс
58.
Я благодарен всем тем, кто сказал мне «Нет». Именно благодаря им я чего-то добился сам. | Альберт Эйнштейн
59.
Люди часто говорят, что мотивация недолговечна. Что ж и с купанием также. Вот почему мы рекомендуем принимать ее ежедневно. | Зиг Зиглар
60.
Есть только один способ избежать критики: ничего не делать, ничего не говорить и никем не быть. | Аристотель
61.
Если ветер не помогает, беритесь за весла. | Латинская пословица
62.
Тот, кто говорит, что это невозможно сделать, не должен мешать тому, кто это делает. | Китайская пословица
63.
Куда бы вы ни шли, идите туда со всем сердцем. | Конфуций
64.
Мечтайте по-крупному и осмельтесь потерпеть неудачу. | Норман Воган
65.
Упади семь раз и встань на восьмой. | Японская пословица
66.
Чтобы быть лучшим, нужно уметь справляться с худшим. | Уилсон Канади
67.
Каждый момент — это новое начало. | Т.С. Элиот
68.
Не оставляйте нетронутого камня. | Эврипид
69.
Путь в тысячу ли начинается с первого шага. | Лао Цзы
70.
Если вы проходите через ад, продолжайте идти. | Уинстон Черчилль
71.
Плохие новости — время летит. Хорошие новости — вы пилот. | Майкл Альтшулер
72.
Никогда не позволяйте чувству морали мешать вам делать то, что правильно. | Айзек Азимов
73.
Простота — высшая степень изысканности. | Леонардо да Винчи
74.
Беспокоиться — все равно что платить долг, который вы не должны. | Марк Твен
75.
Нет смысла возвращаться во вчера, потому что тогда я был другим человеком. | Льюис Кэрролл
76.
Лучше меня будут ненавидеть за то, кто я есть, чем любить за то, кем я не являюсь. | Курт Кобейн
77.
Тот, у кого есть зачем жить, может вынести почти любое «как». | Фридрих Ницше
78.
Всегда делайте то, что вы боитесь делать. | Ральф Уолдо Эмерсон
79.
Делайте то, что вы в глубине сердца считаете правильным, вас все равно будут критиковать. | Элеонора Рузвельт
80.
Умеющий управлять другими силен. Умеющий владеть собой силен по-настоящему. | Лао-Цзы
81.
Боль временна. Но если сдаться, она будет длиться вечно. | Лэнс Армстронг
82.
Жизнь можно понять, только оглянувшись назад, но ее нужно прожить, глядя вперед. | Сорен Кьеркегор
83.
Человек не знает, на что он способен, пока его не спросят. | Кофи Аннан
84.
Просыпайтесь с решимостью. Ложитесь спать с удовлетворением. | Джордж Хорас Лоример
85.
Мы творим мир своими мыслями. | Буддийская пословица
86.
Будьте настолько хороши, чтобы они не смогли вас игнорировать. | Стив Мартин
87.
Мы все находимся в сточной канаве, но некоторые из нас смотрят на звезды. | Оскар Уайльд
88.
Счастье зависит от нас самих. | Аристотель
89.
Мы принимаем любовь, которую, как мы думаем, мы заслуживаем. | Стивен Чбоски
90.
Несовершенство — это красота, безумие — это гениальность, и лучше быть абсолютно нелепым, чем абсолютно скучным. | Мэрилин Монро
91.
Все, что вы можете себе вообразить, реально. | Пабло Пикассо
92.
Даже ошибка может оказаться тем единственным, что необходимо для настоящего достижения. | Генри Форд
93.
Величайшая слава состоит не в том, чтобы никогда не падать, а в том, чтобы подниматься каждый раз, когда мы падаем. | Конфуций
94.
Никогда не жалейте о том, что заставило вас улыбнуться. | Марк Твен
95.
Если вы любите жизнь, не тратьте время попусту, ибо время — это то, из чего состоит жизнь. | Брюс Ли
96.
Боль неизбежна. Страдание — личный выбор. | Харуки Мураками
97.
Именно в самые темные моменты мы должны сосредоточиться, чтобы увидеть свет. | Аристотель
98.
Мы либо найдем путь, либо проложим его сами. | Ганнибал Барка
99.
Мы знаем, кто мы есть, но не знаем, кем мы можем стать. | Уильям Шекспир
100.
Вы никогда не увидите радугу, если будете смотреть вниз. | Чарли Чаплин
Заключение
Чтобы понять, как правильно написать данное слово, необходимо подчеркнуть сказуемое и подлежащее. Если слово «не нужно» входит в состав сказуемого, то оно пишется раздельно с частицей «не».
Вывод №1. В каких случаях пишется раздельно — «не нужно»:
-
Если слово является предикативным наречием или словом категории состояния и выступает в качестве сказуемого или части составного сказуемого.
-
Если это слово находится в первой части сложносочиненного предложения, в котором присутствуют такие союзы, как «а», «но», «да», а также в предложении с противопоставлением.
Рассмотрим примеры. В этих предложениях данное слово выступает в качестве сказуемого:
-
Не нужно так поступать, ведь это причина ее слез.
-
Не нужно указывать, что мне делать, я сама прекрасно знаю, что входит в мои обязанности.
-
Не нужно лезть не в свое дело.
В данном контексте слово «не нужно» пишется раздельно, так как в предложении присутствует противопоставление:
Эта книжка мне не нужна, а просто необходима.
Это украшение вовсе не нужно.
Вывод №2. В каких случаях пишется слитно — «ненужно»:
Если это слово отвечает в контексте на вопрос «каково?» или «какова?», то частица «не» пишется с ним слитно.
Примеры:
-
Это украшение в твоем наряде (каково?) ненужно.
-
Твое присутствие на данном мероприятии (каково?) ненужно, так что ты можешь не приходить.
Чтобы не ошибиться при написании данного слова с частицей, ученик должен разобрать предложение по частям речи и понять, какой смысл в себе несет это слово.
Узнайте также, как пишется слова: