Как бренду косметики увеличить продажи без скидок: 16 способов

Онлайн курсы

Онлайн-курсы очень прибыльны для получения дохода от вашего подкаста. Вам нужно будет создать онлайн-курс по проблеме или теме, которая чаще всего ищет вашу аудиторию.

Онлайн-курс с более чем 10 видео, как правило, работает лучше и приносит больше продаж, чем текстовые курсы. На съемку и презентацию видеокурса уйдет, наверное, 12-24 часа, но результат по продажам будет потрясающе высоким.

Пэт Флинн привлекает многих студентов своего курса из своего Подкаст об умном пассивном доходе и подкаст «Спросите Пэта Флинна».

Используя такие инструменты, как понятливый, который можно использовать бесплатно, вы можете создать собственную онлайн-школу и курсы менее чем за 30 минут.

Если вы готовы приложить усилия, вы можете создать онлайн-курс и запустить его, чтобы заработать деньги менее чем за неделю.

Создав курс, расскажите о проблемах вашей аудитории и о том, как ваш курс может помочь им их преодолеть. Уже одно это может помочь вам генерировать тысячи продаж каждый месяц.

Кабинет для наращивания ресниц: оборудование и материалы

Обратите внимание, что у мастеров по наращиванию ресниц часто возникают проблемы с позвоночником из-за длительного пребывания в неудобном положении. Поэтому при выборе оборудования для кабинета наращивания ресниц следует руководствоваться в первую очередь соображениями удобства

Вам понадобится мебель:

Ортопедический стул или стул, должным образом подобранный преподавателем.
Лампа, желательно светодиодная. Дает хорошее освещение, регулируется по высоте, углу и уровню освещения, имеет долгий срок службы. Также понадобится увеличительная лампа, которая позволит мастеру рассмотреть все детали. Эта лампа не отбрасывает тени.
Небольшой передвижной стол или тележка с несколькими полками, на которых будут находиться необходимые материалы. Она должна быть изготовлена из пластика или любого материала, легко поддающегося обработке.
Носилки, на которые клиент будет ложиться во время процедуры. Для удобства покупателей диваны оснащены подвижными частями, иногда даже подъемным механизмом

Важно, чтобы у дивана был чехол, который легко стирать. Самый дешевый – механический (цена от 5 000 руб.)

Существуют также гидравлические носилки. А самыми удобными являются модели с электроприводом, но они и самые дорогие (от 40 000 рублей).

Также необходимо приобрести базовый набор инструментов и материалов:

изогнутый и прямой пинцет,
грунтовка или обезжириватель
нефритовый камень для клея,
клей,
патчи,
наращивание ресниц,
двигатель,
кисти и микробраши,
косметика для глаз (молочко и т.д.).

Проблема 1: такие клиенты отнимают у вас время и деньги

Представим, что у вас есть бизнес по стрижке газонов. Сколько газонов вы можете позволить себе постричь бесплатно, прежде чем начнете брать деньги за свои услуги?

Ответ очевиден, потому что мы понимаем, что стричь газоны это муторное занятие. А ведь еще надо учесть расходы на привлечение клиента, поездку до его дома, техобслуживание газонокосилки, страховку и так далее.

И когда мы работаем со стартапом, особенно продающим цифровые продукты или знания, мы часто забываем обо всех этих тратах.

Но худшее в том, что неплатящая аудитория будет отнимать у вас время. У нее такие же потребности, как и у платящих клиентов, и они будут ждать от вас такого же уровня качества.

Как правильно работать с неплатящими клиентами

Есть три причины, почему вы можете предлагать свой продукт бесплатно.

Ради пробы: если вы хотите, чтобы клиенты попробовали ваш продукт перед покупкой, предложите им временную бесплатную версию. Мне нравится, когда бесплатный период длится две недели, но вы можете выбрать любое другое время — главное, чтобы клиенты поняли ценность вашего продукта и им было интересно.

Не нужно вводить жесткие ограничения для тех, кто пользуется бесплатным пробным периодом. Можно ограничить пользование какими-то малозначительными функциями — причем не сообщайте об ограничениях клиентам, пока они сами не попробуют ими воспользоваться. Если неплатящие пользователи захотят попробовать какую-то недоступную им функцию, значит она для них важна.

Ради добрых побуждений: иногда стоит заниматься благотворительностью. Выделите ограниченное количество продукта или услуг тем, кто в них действительно нуждается, но не может себе их позволить. Это не только правильно, но и позволит вам многое для себя открыть.

Ради маркетинга: в редких случаях бесплатная раздача продуктов может привести множество новых клиентов. Вы можете предоставлять бесплатную версию своего продукта некоторым организациям или людям, которые смогут принести пользу платящим клиентам. Например, можно запустить VIP-программу для клиентов, которые будут продвигать ваш продукт.

Так что неплатящие клиенты не всегда убивают бизнес. Просто не давайте им задерживаться, ничего им не обещайте и не учитывайте их отзывы при анализе эффективности вашего стартапа.

Что я решила сделать, бизнес-план и расчет

Чтобы воплотить свою идею в жизнь, я рассчитал первоначальные затраты. Необходимо пройти специализированные курсы, по окончании которых выдается сертификат специалиста повышения квалификации.

Стоимость обучения сильно варьируется от школы к школе. Можно найти и курсы за три тысячи рублей, и школу, которая стоит не меньше десяти тысяч рублей. Я решил остановиться на среднем варианте и нашел курсы за 6500 тысяч рублей.

Для начала вам потребуются материалы и оборудование. Вы должны быть готовы к большим расходам. Необходимо купить диван стоимостью 3000 тысяч рублей.

Для работы нужна качественная лампа с ярким светом. Цены на осветительные приборы начинаются от 1000 рублей. Мастера работают с увлажнителями воздуха. Стоит устройство от 1 500 тысяч рублей.

Важно выбирать качественные материалы и не экономить на клее. Профессор консультировал различных производителей искусственных ресниц, которые сложно отличить от натуральных

Для начала вам необходимо купить:

Для начала работы ему нужно было 14 400 рублей. В дальнейшем потребуется лицензия и регистрация ИП.

Мошеннические схемы

Гивы могут быть рабочим инструментом привлечения подписчиков, но, как и многие популярные явления, привлекают недобросовестных организаторов. Разработчик решений для инфобезопасности Group-IB отметил в интервью, что зафиксировал более 40 000 мошеннических рекламных кампаний с использованием образов звёзд. Доход с таких акций оценивается в 500 млн рублей ежегодно.

Поэтому, если вы решите участвовать в giveaway, важно уметь отделять надёжные конкурсы от сомнительных. Можно просмотреть предыдущие гивы и узнать, выкладывает ли организатор посты с победителями и просит ли их отписаться о получении подарков

Это говорит о том, что компания, скорее всего, выполняет свои обязательства перед спонсорами и подписчиками, так как публикует такую информацию открыто. Конечно, это не застрахует от купленных победителей. Но если организатор вовсе не размещает посты с итогами конкурса, то ему точно не стоит доверять.

А нужно ли повышение

Недавно на одном из форумов одна бизнес-леди написала: «Как мне сказать клиенту о повышении ставки? Дело в том, что я набираю штат специалистов и увеличиваю зарплату. Соответственно, у меня больше расходов, а, значит, и фактическая стоимость продукции также должна увеличиться».

Прибыльно, окупаемо: стоит ли открывать магазин морепродуктов

Заведите журнал инцидентов: что делать, если вас вынуждают уволиться

Прибыльно, модно: стоит ли начинать бизнес пончиковой и какие особенности дела

Перед тем, как думать о расценках и о том, как корректно поговорить с клиентами, вам нужно хорошенько подумать о том, кого вы будете нанимать. Не предпринимайте поспешных шагов, пока не воплотите задуманное в реальность. Например, вы берете на работу новых сотрудников, которые кажутся вам квалифицированными, повышаете цены, а через некоторые время узнаете, что то, что производят эти «специалисты», не нравится клиентам. Или эти работники вообще оказываются некомпетентными.

Такое случается довольно часто, и тогда предприниматель попадает в неловкую ситуацию. Получается, что клиенты справедливо обвиняют его в том, что цены стали выше, а качество хуже. В итоге пропадает доверие, и бизнес идет под откос.

Помните, что подобные эксперименты чреваты плохим финалом. Тщательно перепроверьте, должным ли образом функционирует ваша новая система. Если вы решили нанять новых сотрудников, убедитесь в том, что они действительно компетентны. Не меняйте расценки до тех пор, пока не увидите, что качество действительно соответствует заявленной стоимости.

Ещё два туроператора начнут отправлять россиян в Турцию

Чтобы увеличить продажи, нужно увеличить вложения

Нравится нам это или нет, соцсети давно перестали быть полностью «бесплатными» каналами для бизнеса. Многое можно сделать органически, но действующие алгоритмы и внедренные бизнес-функции во всех соцсетях явно говорят о том, что необходимо платить.

Пользуйтесь таргетированной рекламой. Показ объявлений можно настроить на аудиторию, которая с большей вероятностью заинтересуется вашим продуктом. Укажите интересы, пол, возраст, географическое положение, поведение пользователей. Например, в Facebook* Ads реклама будет показана тем людям, которые с большей вероятностью совершат нужное вам целевое действие, отмеченное в целях кампании. Как только вы наберете достаточное число лидов или клиентов, совершивших целевое действие, вы сможете настроить показы на людей, похожих на них.

Иногда увеличение расходов приносит больше прибыли, в других случаях (например, когда частота объявлений стала выше) – увеличение расходов не приносит прибыли. Корректировать настройки, чтобы не допускать резкого увеличения стоимости лида/заявки, – задача таргетолога

Сотрудничайте с лидерами мнений. Не все активные пользователи покупают что-то с таргетированной рекламы. Многие в соцсетях слушают лидеров мнений, которые могут порекомендовать или наоборот высказать негативное мнение о вашем продукте. Внимательно отслеживайте упоминания вашего бренда и обрабатывайте все позитивные и негативные отклики. 88 % потребителей доверяют рекомендациям знакомых, говорит исследование компании BrightLocal.

Пример рекламы очков Polaroid у блогера из Санкт-Петербурга Полины Бржезинской

Разумеется, эти инструменты требуют вложений. Если бюджет небольшой, попробуйте начать с бартерной рекламы – за товар. Ну и, конечно, доверяйте настройку таргетинга хорошим специалистам. Таких можно найти у нас в SMM.school.

Используйте все доступные вам возможности

Производственный цикл начинается в тот самый момент, когда предприимчивый человек заглядывает в будущее и видит там возможность заработать. Только подумайте, как просто было бы начать свой бизнес по мытью окон. Тогда почему 99% всех мойщиков окон делают свою работу сами?

Понимание того, как определить ситуации, которые можно превратить в генерирующие доход возможности, зависит от чутья, а его еще нужно уметь в себе развить. Большинство людей не начинают свое дело. Остальные же сами создают для себя рабочее место, на котором будут выполнять одновременно функции руководителя, секретаря и маркетолога – итого сразу 4 позиции в одной, что довольно непростая задача.

Как удержать аудиторию

Самое сложное для участников giveaway — удержать подписчиков, которые пришли из конкурса. Резкое сокращение аудитории профиля приведет к увеличению стоимости подписчика, а также может насторожить алгоритмы Instagram*, и вы попадете в теневой бан — Instagram* без предупреждения снизит показы ваших постов.

Теневой бан накладывают на тех, кто нарушает правила площадки: приводит подписчиков в аккаунт за денежное вознаграждение или массово подписывается на чужие аккаунты, покупает ботов.

Чтобы этого не произошло, нужно заранее продумать, что может заинтересовать новых подписчиков. Например, если вы — магазин косметики или бьюти-блогер, то будет разумно:

Стать спонсором в giveaway, где косметику предлагают как приз или «донором» аудитории выступает эксперт в этой сфере.
Проанализировать собственный контент и контент конкурентов, подготовить самые полезные и интересные посты на время гива и после него. Например, написать о бьюти-лайфхаках.
Сразу же после гива устроить конкурс с призами в собственном аккаунте.
Настроить таргетированную рекламу на свои посты в профиле. Во время giveaway пользователи подписываются на десятки аккаунтов спонсоров и даже полезные посты могут затеряться в этом информационном потоке, а таргетированная реклама обеспечит повторные показы вашего контента.

Покупателя привёл — деньги не получил

Во-вторых, такой подход, мягко говоря, не способствует лояльности сотрудничающих в рекламодателями вебмастеров. Как вы думаете, кого рекламодатели считают своими текущими пользователями? Кто-то — тех, кто совершал покупки в течение года, кто-то тех, кто покупал что-то хотя бы один раз, а большая часть рекламодателей — тех, кто зарегистрирован в их базе, даже если он ни разу ничего не приобретал.

Среди приведённых клиентов может быть много тех, кто не совершал в магазине никаких покупок на протяжении 6–12 месяцев и более. Разогреть эту аудиторию и снова сделать её лояльной магазину во всех смыслах дорогого стоит. И когда вебмастера ничего не получают за эту работу, они сильно разочаровываются в рекламодателях.

Надо бить себя по рукам, когда хочется сделать всё самому

Мне повезло, что в батутном центре со мной были партнёры. Они сказали: «Значит так, тебе запрещается с сегодняшнего дня работать руками

Ищи себе кого хочешь, и неважно, сколько это будет стоить». Если бы не они, я так бы и пилил сам эти аттракционы, работал аниматором на днях рождения, стоял бы за кассой

Простая работа обходилась бы нам очень дорого — ведь на неё я тратил бы своё дорогое время.

Несколько месяцев было плохо: передать то, что у тебя хорошо получается — всё равно что руку себе оторвать. Твоим любимым делом будут заниматься другие люди, а они прогуливают, делают всё спустя рукава — это просто кошмар! Пришлось уволить трёх-четырёх человек, пока я не нашёл сотрудника, который был инициативным, сам следил за оборудованием и докладывал о проблемах. Когда появляется нормальный администратор, это счастье.

Сейчас в бизнесе работает 20 человек. Я, конечно, продолжаю за всем следить, у меня везде камеры. Сейчас у нас такие циклы получаются: одна неделя хорошая, следующая более-менее, на третьей косяки накапливаются, я срываюсь, все получают по шапке, потом опять две недели живём хорошо. Сотрудники чувствуют, что мне не всё равно и я за ними постоянно наблюдаю.

Если предприниматель выполняет работу слесаря, то он слесарь, а не предприниматель.

Используйте призыв

Блогеры или компании, как правило, предпочитают не использовать призывы в своих видео, считая это актом принуждения (подпишись, купи и т.д.) или чем-то наглым и неудобным. Это большая ошибка, ведь призыв увеличивает конверсию на 40–50%. Помните, Reels направлены на холодный трафик и ваш призыв будет видеть разная аудитория, а не один и тот же человек. Это не таргетированная реклама с десятью показами на одного человека. Поэтому не стесняйтесь использовать призывы, они могут быть разными:

досмотреть видео до конца;
перейти в профиль (а в профиле уже подогревать на покупку);
попробовать/использовать;
позвонить, написать;
оставить комментарий.

Не обязательно использовать такие явные призывы, как «купи» или «подпишись». Есть и более экологичные способы – продемонстрируйте свою пользу аудитории. Например, предложите прислать кодовое слово в директ для получения полезной или более детальной информации.

Общайтесь с аудиторией

Можем спорить хоть целый день, важно ли большое количество подписчиков на странице бренда. Но фактически бизнесу приносят пользу 100 подписчиков, регулярно взаимодействующих с брендом, а не 1 000 игнорирующих его

Несколько простых идей, с чего начать построение отношений с аудиторией:

Всегда упоминайте людей, на которых вы ссылаетесь на странице бренда в соцсетях.
Отвечайте на вопросы в комментариях.
Отвечайте, когда люди упоминают вас или делятся вашим контентом.
Не просто делайте репост или ставьте лайк чужому контенту. Комментируйте, чтобы начать разговор.

Аудитория, которая активно комментирует и делится вашими постами, помогает продвигать бизнес и привлекать новых потенциальных клиентов из своего окружения.

Зачем строить отношения с клиентами

Современные соцсети – это инструмент бизнеса для общения и обратной связи с клиентами в режиме «здесь и сейчас».

Привлекли нового клиента с помощью рекламы или удачного поста? Это не значит, что работа сделана. Постарайтесь наладить отношения, чтобы человек возвращался снова и снова. В итоге он превратится в защитника бренда и будет помогать вам в продвижении бизнеса.

Нет рекламы лучше, чем «сарафанное радио», а прочные основания для общения поддержат интерес к вашему бизнесу. Когда потребитель доверяет бренду, он не только покупает, но и рассказывает об этом друзьям и знакомым. По фактам из исследования компании BrightLocal:

74 % клиентов считают, что ключевой фактор для принятия решения о покупке – это общественное мнение о бренде.
88 % потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендациям знакомых.
Около 91 % покупателей В2В подвержены влиянию «сарафанного» маркетинга.
73 % потребителей обращают внимание только на отзывы, написанные за последний месяц.

Именно поэтому построение прочных отношений с клиентами – важная часть продаж через соцсети. Цифры говорят о том, что дешевле и разумнее удерживать постоянных клиентов, чем только привлекать новых. Иногда привлечение нового клиента обходится бизнесу дороже в 5 раз, чем удержание существующего, сообщает Forbes. Все логично – вы можете заплатить за рекламу для привлечения аудитории, но все последующие касания для вас бесплатны.

Вопрос в том, как заставить «сарафанное радио» работать на вас?

Дальше – 8 советов, как повысить доверие к бренду, удержать клиентов и увеличить продажи с помощью соцсетей. Одни работают в Инстаграме*, другие в Фейсбуке* или во ВКонтакте, Одноклассниках, Твиттере, а третьи – везде, где присутствует ваш бизнес.

Как привлечь клиентов на наращивание ресниц

Вы можете сотрудничать с фотографами, фотостудиями, журналами, предоставляя услуги своих моделей. Участвуйте в различных мероприятиях, мастер-классах, чтобы заявить о себе как о эксперте.

Для студии важно разработать привлекательный фирменный стиль. Используйте его в рекламе, брошюрах

Повесьте красивую вывеску, разместите возле зала наружную рекламу.

Вы можете создать небольшой сайт-визитку для продвижения в поисковых системах.И самое главное, не забывайте о сарафанном радио, это отличная реклама наращивания ресниц, которая очень хорошо работает в этой области как для вас, так и против вас. Довольный клиент принесет вам еще 5-10, а недовольный может серьезно подорвать вашу репутацию.

Особенности

Сколько зарабатывает мастер по наращиванию ресниц – не единственный вопрос, который должен интересовать тех, кто хочет овладеть премудростями этой профессии.

Работа этого специалиста достаточно кропотливая. Вы должны быть терпеливы с наращиванием, тщательно отделяя каждую ресничку и приклеивая искусственную ресничку на нее. Весь процесс должен занять около двух часов. Однако для оттачивания навыков потребуется много времени.

Как правило, для полного наращивания ресниц новичку требуется до шести часов. Это довольно долгое время. Не у всех клиентов хватает терпения выдержать такой долгий процесс. Именно поэтому неопытные мастера сильно снижают цены, чтобы привлечь первых покупателей. Не у всех сразу получается идеальный результат. Нужно не только приклеить искусственные ресницы, но и убедиться, что результат выглядит вполне естественно. Сначала вам, возможно, придется работать бесплатно, чтобы набраться опыта.

Телеграм

Клиент-система Telegram, которая задумывалась как мессенджер для обмена сообщениями и файлами, постоянно совершенствуется. Благодаря этому пользователям доступны не только чаты, звонки и конференции, но и создание групп и каналов.

Телеграм-каналы стали инструментом блогинга и представляют собой ленту публикаций, доступную гостям и подписчикам. Канал можно сделать публичным или приватным. Отличительная черта публичных — наличие постоянного имени и адреса. Вход в приватные каналы осуществляется по приглашению, а публичные доступны через внутренний поиск по названию.

Для чего используются Телеграм-каналы:

В качестве дополнительного информационного канала СМИ. Все свежие новости, выложенные в канал, оперативно поступают подписчикам через оповещения. Многие интернет-медиа начинали свое существование именно с Телеграм-каналов.
В качестве персонального блога

Инструментарий канала позволяет публиковать посты и медиа материалы без предварительной модерации, а настройка оповещения подписчиков в самые короткие сроки привлечет внимание аудитории.

Не стоит недооценивать блогерскую деятельность в Телеграм. Платформа становится все популярнее среди пользовательской аудитории. Отсутствие жесткой цензуры дает относительную свободу публикаций, а функциональные возможности позволяют публиковать фото, видео, аудиозаписи и многие другие виды материалов.

Как не потерять клиентов, которые начнут экономить

Сконцентрируйте усилия на клиентоориентированности

Разочаровать покупателя в разы легче, чем убедить его купить. Даже если качество вашего товара или услуги на высоте, любой плохо обученный рядовой сотрудник способен «разрушить магию». А довольный клиент не просто купит сам ещё раз, но и порекомендует друзьям. В кризис – и всегда.

Чтобы понимать, развитие каких характеристик вашего продукта сильнее всего порадует потребителей, задавайте больше вопросов, а обратную связь не просто вставляйте в отчеты, которые никто не читает, а обсуждайте на мозговых штурмах и тут же воплощайте в виде гипотез, тестируйте, оценивайте, внедряйте.

Оптимизируйте цены своих продуктов и соотносите их с ценностью

Грустно внезапно осознать, что ваши цены завышены, а потому конкуренты обойдут вас с помощью банального демпинга. Но лучше осознать и принять меры, чем закрывать глаза на проблему и терять даже лояльных клиентов. Повышайте ценность:

удивите своих постоянных клиентов тем, что, например, увеличите их пакет услуг за прежнюю цену;
разработайте новые продукты, которые будут решать проблемы клиента, – и включите их бонусом к нынешним.

Меры временные и антикризисные: когда спрос снова начнёт расти, вы сможете «переупаковать» продукт или предложить принципиально новый – по более высокой цене.

Проявляйте заботу

Звучит расплывчато, на примерах понятнее.

Обучайте клиентов тому, как использовать ваш продукт или услугу с наибольшей отдачей и наилучшим результатом. Помогайте клиентам экономить не на вашем продукте, а с его помощью.
Если не получается экономить деньги клиента – берегите его время (подсознательно мы ценим эту экономию выше, чем материальную, ведь время, в отличие от денег, – ресурс исчерпаемый). Оказывайте услугу быстрее, сокращайте сроки доставки товара или ожидания на линии техподдержки, консультируйте специалистов покупателя, чтобы они эффективнее использовали ваш продукт.

Давайте сильные гарантии

«Если не понравится вкус – вернём деньги в любое время и без чека». Впечатляет? Неудивительно, что поклонники этой торговой сети продолжают покупать продукты, несмотря на кризис, рост цен и снижение доходов. Подумайте, какую сильную гарантию может дать ваша компания, – но придётся озаботиться качеством вашего продукта, чтобы не разориться на исполнении гарантийных обязательств.

Создавайте коммьюнити и «выращивайте» евангелистов вашего бренда

Для многих предпринимателей и руководителей это лишь модные слова. Но опыт лидеров рынка доказывает: коммьюнити работает. Чтобы его построить, можно начать с простых вещей, например, перестать «вещать» в блоге и соцсетях от лица безликой «компании»; начать общаться и взаимодействовать с подписчиками; пересмотреть tone-of-voice вашего бренда. Держитесь ближе к людям – так будет проще продавать им повторно.

Аккуратно, без чрезмерного драматизма, делитесь с нынешними и потенциальными покупателями «коронакризисными» трудностями. Это вызывает доверие и симпатию, а также осознанное желание помочь, поддержать. Некоторые клиенты сейчас покупают для того, чтобы иметь возможность покупать и впредь.

Развивайте сотрудников

Отличный способ не терять клиентов – это не терять сотрудников, которые с этими клиентами эффективно взаимодействуют. К счастью, рынок труда сейчас благоволит работодателям. Но лояльный специалист, который благодарен компании за своё профессиональное развитие, выложится не на сто, а на двести процентов.

Альтернативы giveaway

Вместо гивов лучше использовать другие методы продвижения, чтобы найти аудиторию, которой будут интересны ваш контент и продукт.

Покупать рекламу у целевых блогеров. Если тематика вашего аккаунта пересекается с контентом блогера, то его подписчики с большей вероятностью купят ваш продукт или услугу. То есть, если вы продаёте одежду — ищите стилиста, продаёте стройматериалы — ищите мастера по ремонту квартир.

Привлекать трафик в Instagram* из других каналов. Традиционной стала связка YouTube — Instagram*. Начинающие блогеры снимают интересные и полезные видеоролики, попадают в рекомендации YouTube, наращивают аудиторию, а затем приглашают её в свой аккаунт в Instagram* и получают органических подписчиков. Обе площадки ориентированы на визуальный контент, поэтому подписчики из YouTube охотно подпишутся на Instagram*, если размещать там дополнительные материалы: например, кадры со съёмок видео или сториз в режиме реального времени. Также можно разграничить площадки по содержанию контента и этапам маркетинговой воронки. Например, IKEA Russia размещает на YouTube интервью и репортажи о своих социальных проектах, публикует handmade-лайфхаки. Такой контент вызывает доверие у аудитории, позволяет познакомиться с компанией. В разделе о канале IKEA Russia предлагает перейти в Instagram-аккаунт, который входит в ТОП-10 самых популярных страниц брендов (согласно рейтингу сервиса подбора инфлюенсеров ADinBLOG). Там они размещают информацию о продуктах: фотографии новинок, интерьеры, композиции из товаров IKEA.

IKEA Russia на YouTube приглашает присоединиться к их профилю в Instagram*

Настраивать платную рекламу в Инстаграме. С помощью целевых показов через таргетированную рекламу в Инстаграме можно получить «живых» покупателей, которые готовы платить деньги за ваши продукты и услуги. В то время как аудитория гивевеев приходит к вам только ради дорогостоящих призов.

Деньги должны приносить деньги

Помните, как Марк Цукерберг за один день сорвал куш в 4 миллиарда долларов? Как ему это удалось? А как Джефф Безос недавно увеличил свой капитал на 6 миллиардов за 20 минут? Неужели они дольше просидели на работе? Нет, это все акции. А вы за свою жизнь проработаете около 100-150 тысяч часов. Теперь умножьте эти часы на ставку оплаты за час и получите уровень своего потенциального богатства.

Деньги и акции работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в год без каких-либо усилий. Суть в том, чтобы жить максимально скромно, начиная еще с юных лет, отказывая себе во всем ненужном и откладывая любые лишние деньги. Заставляя свои деньги работать, вы можете получать доход даже во время сна. Вы можете кушать в хорошем ресторане, заставляя деньги платить за еду, пока вы едите.

Анализируйте и делайте выводы

Когда люди жалуются, что бизнес в соцсетях не приносит прибыль, скорее всего, они неправильно поставили цели, неверно замерили реальную эффективность от действий и проведенных мероприятий. Аналитика необходима до начала продаж, в процессе и по итогам кампании.

Из множества аналитических инструментов, которые помогают определить наиболее эффективный контент, долю соцсетей в продажах, эффективность промо-постов или рекламы у блогеров, нужно выбрать основные и грамотно настроить. Полученные с их помощью данные помогут разобраться в том, какие действия принесли отдачу и в какие инструменты продвижения стоит вкладывать деньги, а в какие – нет.

К примеру, эффективность внедрения шопинг-тегов в Инстаграме* легко отследить в веб-аналитике. Они отслеживаются по метке источника – IGshopping.

Пример дохода от шопинг-тегов в Google Analytics по метке

Так и рекламный кабинет покажет целесообразность сегментирования аудитории по интересам к определенной категории товаров. Например, сочетание интересов «родители, нумерология, таро, астрология» помогут продавать книги определенной тематики. Ведь не все родители проявляют интерес к астрологии. А это значит, что реклама на них будет менее эффективна и обойдется дороже.

Замеряйте не только число продаж, но и трафик с конверсией, находите способы их повышения. Причем есть разная корреляция – за счет прироста трафика падает общая конверсия, за счет повышения среднего чека может вырасти общая прибыль.

Высоких вам конверсий и роста продаж! И помните, не менее важно отслеживать и другие показатели: прирост подписчиков, вовлеченность и количество реакций. Почему – читайте в нашем крутом гайде «Аналитика в соцсетях в 2021 году: сервисы и нюансы»