7 способов увеличить рентабельность продаж

Какой магазин выгодно открывать в 2022 году?

Ниже я собрал наиболее востребованные ниши для магазинов со своими особенностями развития с нуля. Их можно открыть как в большом городе, так и в небольших населенных пунктах.

1. Магазин одежды или магазин детской одежды.

1. Магазин нижнего белья.

Стартовые вложения от 7 000 долларов. Для успешного ведения данного бизнеса потребуется иметь в наличии всю линейку размеров, заниматься дополнительно продаже сопутствующих товаров, делать акцент на брендах для различной ценовой категории покупателей,

1. Продуктовый магазин.

Это довольно востребованный сегмент, так как спрос на продукты питания будет всегда

При открытии продуктового магазина важно правильно выбрать место с хорошим пешеходным трафиком, например, в спальном районе или рядом с остановками. Стартовые вложения от 25 000 долларов

Для успешной работы в магазине необходимо постоянно поддерживать наличие свежих продуктов, контролировать истечение сроков годности у продуктов, проверять товарные остатки, иметь терминал для оплаты покупок картами и обеспечить высокий поток посетителей. Окупаемость продуктовых магазинов наступает примерно через год.

1. Магазин автозапчастей.

Эта сфера определенно для тех, кто любит автомобили и предпочитает ремонтировать их самостоятельно. Стартовые затраты от 17 000 долларов. Для успешности магазина предпочтительнее остановиться на какой-то одной марке автомобилей, постоянно поддерживать ассортимент запасных частей и сопутствующих товаров, дополнительно можно ввести услугу товара под заказ, доставку покупки до потребителей.

1. Цветочный магазин.

Стартовые затраты от 5000 долларов. Для успешной работы потребуется специальное помещение с застекленной витриной и кондиционером это поможет поддерживать товар в свежем состоянии более длительное время. Ассортимент не должен ограничиваться только срезанными цветами, можно продавать комнатные растения, композиции из цветов, заниматься декором свадеб и других торжественных мероприятий, продавать сопутствующие товары – открыты, игрушки, романтические сувениры.

1. Магазин разливного пива.

1. Строительный магазин.

Это довольно прибыльный, но явно сезонный бизнес. Стартовые затраты от 20 000 долларов. Для успешности бизнеса потребуется постоянно поддерживать ассортимент, продавать дополнительные сопутствующие товары, оказывать услуги доставки покупок.

СЛИШКОМ БЫСТРО СТАЛ СОЛИДНЫМ

— Мы с друзьями решили открыть свое дело по продаже прицепов для тяжелых грузовиков, — вспоминает Григорий Б. — Естественно, для этого сразу же открыли «ООО», сняли офис, наняли бухгалтера и назначили себя «директорами». Но расходы настолько превысили доходы от первых продаж, что мы не смогли их поделить. В результате разругались, закрыли офис, уволили бухгалтера, а сами разошлись. Я остался один и зарегистрировался частным предпринимателем, офис устроил дома, вместо бухгалтера подписался на обслуживание у юрфирмы, а сам начал ездить к клиентам на предприятия своей машиной. Дело сразу же пошло.

Совет. Это вам решать каким бизнесом заняться с нуля, но не зависимо от этого всегда старайтесь тратить как можно меньше. Хороший офис, секретарь и личный водитель — это неплохо, но только после того, как бизнес уже уверенно стоит на рельсах. Для серьезного клиента большее значение имеет ваше умение себя подать, знания и конечное качество продукта/услуги.

7 рекомендаций, как начать свое дело с нуля

1. Если в данный момент нет стартового капитала, а также желания брать средства в кредит, то лучше их заработать, но есть желание начать свое дело с нуля, предлагаем вам устроиться на работу, связанную с вашим задуманным бизнесом.

   Во-первых, вы будете получать вознаграждение, из которого сможете копить нужную вам сумму, во-вторых, вы узнаете «кухню» изнутри.

2. Если ваш бизнес не особо привязан к офису, то экономьте на нем.

   Деловые встречи можно проводить на нейтральной территории — рестораны, арендуемые залы для переговоров.

3. Продвигайте свой бизнес в интернете, а именно в соцсетях.

4. Не пренебрегайте подробным составлением бизнес-плана.

   Это фундамент бизнеса, и малейшая ошибка может стоить всей суммы капитала.

   Лучше закладывайте большие расходы или включите статью с непредвиденными издержками.

5. При составлении бизнес-плана многие советуют начинать с расчета прибыли.

   Таким образом, вы сможете сразу определить масштабы бизнеса.

6. Чтобы начать свое дело с нуля, пользуйтесь своими связями.

   Во-первых, это поможет продвинуть ваш бизнес, во-вторых, возможно, таким образом вы найдете будущих партнеров.

7. Просчитывайте сразу несколько прогнозов: прибыль, безубыточность и убытки.

Итак, если вы задумались, как начать свое дело с нуля, вы должны понимать, что это не легкий труд, который можно проделать в кратчайшие сроки.

Помимо огромного желания, вы должны обладать терпением, ведь на получение стартового капитала для начала бизнеса, а также самой прибыли, понадобиться время.

Общайтесь с людьми, изучайте основы экономики, следите за законодательством, и у вас все получится.

НЕ ПОЧУСТВОВАЛ КЛИЕНТА

— Когда я начала работать, не сразу удалось понять, кому нужна моя продукция, — говорит Елена Симко, которая занимается изготовлением кукол ручной работы. Родители не стали покупать дорогие игрушки своим детям, предпочитая куклы китайского производства вроде Барби. Однако подсказка знакомых строителей превратила убыточный бизнес в высокодоходный: Елена начала предлагать свои куклы на реализацию в салоны дорогих интерьеров, где их за большие деньги начали покупать богатые люди в качестве украшения. Более того, по договоренности с менеджерами магазинов, она начала разрабатывать куклы под коллекции итальянской мебели, и они начали продаваться в комплекте.

Совет. Вы не можете создавать продукт либо услугу, не имея представления о том, кто именно будет ими пользоваться. Иначе у вас не получиться создать бизнес который не прогорит. Более того, ваша задача — найти нескольких представителей будущей аудитории и изучить их мнение. Нередко бывает так, что клиенту, на которого вы рассчитывали изначально, такие услуги/продукты не нужны, а вот в другой рыночной нише они идут «на ура». Принцип этот работает в любом виде деятельности.

Зачем начинать свой бизнес

Что движет людьми, упорно ищущими ответа на вопрос о том, как открыть свое дело? Бизнес только ради денег – заведомо провальная затея. Перечислим несколько мотивов, способных стать «топливом» для роста и развития вашего стартапа.

Желание самореализации. Стремление найти применение собственным талантам

И рост в мастерстве путем создания чего-то важного и нужного.

Контролировать. Жажда держать под контролем процесс зарабатывания денег, выпуска товара, выбора рынков сбыта

И другие процессы, связанные с бизнесом.

Повысить собственный статус.

Не упустить шанс. Понимание того, что жизнь быстротечна, и тратить ее, работая «на чужого дядю», не разумно.

Зачем нужны показатели рентабельности

Рентабельность считают, чтобы узнать, сколько рублей прибыли приходится на рубль чего-то другого, например, активов или собственного капитала. Полученные значения показывают, эффективно ли работает предприятие, а именно:

• перекрываются ли расходы доходами;
• прирастает ли отдача от имущества компании;
• высока ли доля прибыли в цене продаваемой продукции;
• сколько прибыли вернет каждый рубль, вложенный в себестоимость

Для ответа на эти важные вопросы достаточно двух форм бухгалтерской отчетности и общего понимания, как вычисляется рентабельность.

Рентабельность: общая формула и нюансы расчета

Рентабельность бывает разная. Однако общий подход к определению всех ее видов единый: прибыль нужно поделить на тот показатель, рентабельность которого рассчитывается. Если записать формулой, то получится так: 

Общая формула рентабельности = 
= Прибыль ÷ Показатель, рентабельность которого оценивается

Резонны вопросы:

• какую прибыль использовать в числителе?
• что может оказаться в знаменателе?

Давайте разберемся по порядку.

Какая прибыль в числителе. По идее, любая. Напомним, что в российской отчетности отражаются пять видов прибыли. Четыре из них приводятся в отчете о финансовых результатах. Вот их перечень с номерами строк, в которых они значатся:

• валовая (2100);
• от продаж (2200);
• до налогообложения (2300);
• чистая (2400).

Пятый вид прибыли – нераспределенная – есть в балансе в строке 1370. Подробнее об их особенностях и методике вычисления смотрите в статье «Анализ финансовых результатов деятельности компании: пошаговый алгоритм».

Также для подсчета рентабельности можно использовать «импортные» показатели, к примеру, EBITDA или OIBDA. Это тоже прибыль, только в русской отчетности ее нет. Придется посчитать самим либо поискать в годовых отчетах компании. 

Однако обычно рентабельность считается по прибыли от продаж и чистой. Повторимся: можно выбрать любой показатель, ограничений нет, но именно эти являются базовыми. Все дело в их сути. 

Финансовый результат от продаж показывает, на сколько доходы от основной деятельности перекрывают расходы. Основная деятельность – это то, ради чего ведется бизнес, например, торговля продуктами питания. А чистая прибыль отражает то же самое, но еще с учетом результата по прочим операциям и за минусом налога на прибыль. То есть вбирает в себя также прочие доходы и расходы, допустим, проценты по кредитам или поступления от продажи основных средств.

Какой показатель в знаменателе. Здесь вариантов не меньше, чем в случае с числителем. Самые частые свели в таблицу. 

Таблица 1. Что поставить в знаменатель формулы для рентабельности

Какой показатель взять	В какой строке отчетности его отыскать	Какой вид рентабельности получится
Активы	1600 ББ	Активов (Return on Assets – ROA)
Собственный капитал	1300 ББ	Собственного капитала (Return on Equity – ROE)
Заемный капитал	1400 ББ + 1500 ББ	Заемного капитала
Инвестированный капитал	1300 ББ + 1400 ББ	Инвестированного капитала (Return on Capital Employed – ROCE)
Выручка	2110 ОФР	Продаж (Return on Sales – ROS)
Расходы по обычным видам деятельности	2120 ОФР + 2210 ОФР + 2220 ОФР	Проданных товаров, продукции, работ, услуг (Return on Margin – ROM)
Чистые активы	3600 ОИК	Чистых активов (Return on Net Assets – RONA)
Условные обозначения: · ББ – бухгалтерский баланс; · ОФР – отчет о финансовых результатах; · ОИК – отчет об изменениях капитала

Важно знать, что показатели для знаменателя из баланса и отчета об изменениях капитала сначала усредняются. Только после этого включаются в расчет.. Самый простой способ усреднения – взять половинки от значений на начало периода и на его конец, а потом их сложить

Это нужно для смысловой состыковки цифр внутри формулы. Ведь прибыль из числителя является величиной за период, например, за год или полугодие. А, к примеру, балансовая оценка активов из знаменателя – это число на конкретную дату, допустим на 31.12.2021. Чтобы корректно использовать в одной формуле периодические и моментальные значения, последние усредняют. В итоге получают нечто сродни величине за месяц, квартал или год в целом.

Самый простой способ усреднения – взять половинки от значений на начало периода и на его конец, а потом их сложить. Это нужно для смысловой состыковки цифр внутри формулы. Ведь прибыль из числителя является величиной за период, например, за год или полугодие. А, к примеру, балансовая оценка активов из знаменателя – это число на конкретную дату, допустим на 31.12.2021. Чтобы корректно использовать в одной формуле периодические и моментальные значения, последние усредняют. В итоге получают нечто сродни величине за месяц, квартал или год в целом.

Как правильно зарегистрироваться, когда вы решили какой бизнес можно открыть?

Первый вариант популярнее, хотя имеет не только плюсы, но и недостатки.

Плюсы занятости по ИП

• упрощенный процесс регистрации;
• необязательно иметь помещение или территорию;
• в случае неудачи просто ликвидировать;
• предприниматель свободно распоряжается финансами.

Минусы занятости по ИП

• предприниматель отвечает за бизнес собственным имуществом и деньгами;
• вы сможете открыть магазин, но не производить алкоголь, вести охранную или банковскую деятельность (так гласит закон);
• сложнее получить инвестиции.

Многим людям, не имеющим отношение к предпринимательской занятости, кажется, что для регистрации нужно собрать какой-то необычный пакет документов.

Это абсолютно не так, нужен только паспорт гражданина РФ и ИНН.

ЛидерТаск: эффективный помощник в планировании

Одним из сложнейших процессов в подготовке бизнес-плана является разработка маркетинговой и финансовой стратегии. Для автоматизации данных процессов удобно использовать приложение ЛидерТаск. Программа совмещает функции CRM системы, планера и бизнес-органайзера. Своевременно закрывает поставленные задачи. Сообщает об изменении в их статусе. Обеспечиват корректное делегирование поручений. Помогает организовать эффективную работу в команде в рамках выполнения общих задач. Сохраняет всю важную информацию и данные по бизнес-проекту.

Сервис включает опции создания ежедневных расписаний и списков задач, установку стандартных и регулярных напоминаний. Подходит для работы над общими и индивидуальными проектами. Поддерживает функцию добавления участников, получения правок от руководителя в корпоративном онлайн-чате.

Программное обеспечение ЛидерТаск синхронизируется с любыми сетевыми устройствами. Поддерживает голосовой ввод задач. Работает в автономном режиме, без интернета. Позволяет контролировать бизнес-процессы в любом месте и не погрязнуть в рутине ежедневных дел.

Прайс-лист на открытие продуктового магазина

Затраты на открытие:

• Аренда обычно больше 50 тыс. ₽ в мес. в месяц (особенно, если удачное месторасположение типа остановки, дороги и т.д.). за 100кв.м. будьте готовы отдать порядка 90-100 тыс. ₽ в месяц
• Оборудование — это очень дорого, даже б\у. на 100кв.м. уйдет не меньше 500К
  мебель,кассы, компьютеры и т.д. (включая оборудованное место для отдыха и обеда персоналу) — примерно в 150 тыс. ₽ выльется.
• Зарплаты сотрудников — отдельная статься расходов, также как и НАЛОГИ, которые придется платить ЕЖЕМЕСЯЧНО за работающих сотрудников.(продавцы по 20К каждому, уборщица 8-10К, грузчик-охранник — 15-20К + налоги за сотрудников).

Затраты указаны ориентировочно для открытия магазина 100 кв.м

При грамотно продуманной стратегии работы и успешной торговле сроки окупаемости составят от полугода до 2 лет.

«Я до сих пор не рассказал родителям, на что потратил деньги»

Вначале думал продать свой готовый бизнес и на новом месте начать всё с нуля. Посчитал — и вышло, что с учётом всех моих трат точку с хорошим ремонтом и оборудованием смогу продать только за 250 тысяч. Эта сумма не окупила бы даже мой переезд. В итоге решил оставить себе всё оборудование и занял у друзей 300 тысяч.

Мне повезло, что друзья меня поддерживали, подбадривали как могли и помогали с переездом. Никто из них после моего первого неудачного запуска не говорил всё бросить. А родителям, кстати, я до сих пор и не сказал, что открыл кофейню. Как только отобью вложенные деньги и буду нормально зарабатывать, скажу маме с папой, что я бизнесмен. Тогда уже и об ипотеке можно задуматься.

С выбором места мне снова помогали франчайзеры. Выбирал между несколькими точками и остановился на месте рядом с парком. Надеюсь, что сейчас не прогадал.

У меня уже был горький опыт с промоутером, поэтому на новой точке, кроме флагов для привлечения внимания, ничего не использовал. Уже через неделю работы на новом месте касса поднялась до 15 тысяч рублей. Эта сумма вселила в меня уверенность. Сейчас касса выходит 11–15 тысяч в среднем. Да, это не 45, как мне обещали, но я надеюсь, что у меня всё получится.

Этап 3. Отвечаем на ключевые вопросы бизнеса

Разберём ещё одну — финальную — метрику.

Contribution Margin (CM) — маржинальная прибыль. Показатель демонстрирует, сколько бизнес заработал в целом. Он учитывает и переменные затраты на ваш продукт, и затраты на продвижение. Чтобы рассчитать маржинальную прибыль, сначала нужно отнять от среднего дохода на пользователя среднюю стоимость его привлечения. Результат нужно умножить на количество привлечённых пользователей. Формула выглядит так: CM = (ARPU − CPA) ∗ UA.

Как рассчитать маржинальную прибыль

CM = (ARPU − CPA) ∗ UA 

Маржинальная прибыль = (доход от одного пользователя − стоимость привлечения одного пользователя) ∗ число привлечённых пользователей

Благодаря Contribution Margin вы видите, сколько зарабатываете на реализации своего продукта или услуги. Показатель можно считать как по пользователям, так и по клиентам. Во втором случае формула будет выглядеть так: маржинальная прибыль = (доход от одного клиента − стоимость привлечения одного клиента) ∗ число привлечённых клиентов.

Фото: Leon / Unsplash

Однако если бизнес приносит прибыль, это не значит, что свободные деньги лежат в кассе прямо сейчас. Почитайте статью «Как рассчитать экономику проекта и избежать кассового разрыва», чтобы разобраться, когда проект может уйти в минус даже при позитивных показателях.

Как понять, выгодна ли рекламная кампания? Сравните ARPU и CPA: средний доход с одного пользователя и стоимость его привлечения. Если вы платите за посетителя больше, чем зарабатываете с него, то вы теряете деньги. Если вы платите за переход пользователя на сайт рубль, а ARPU составляет 10 рублей, то с каждого вложенного рубля вы зарабатываете девять.

Другой вариант — сравнить средний доход с одного клиента (ARPC) и средние затраты на его привлечение (CAC). Если CAC больше ARPC, то бизнес теряет на рекламе, если меньше — напротив, зарабатывает. Это работает так же, как и сравнение ARPU и CPA, поскольку группы показателей различаются только шагом конверсии.

Что делать, если компания не зарабатывает денег? Допустим, CAC превышает ARPC, CPA превышает ARPU. Либо компания зарабатывает, но не столько, сколько хотелось бы менеджменту. В таком случае можно экспериментировать с метриками юнит-экономики:

• повысить средний чек, но это может сказаться и на конверсии;
• уменьшить COGS, если это возможно;
• увеличить число покупок на одного клиента;
• отказаться от прямой рекламы в невыгодных каналах.

До того как делать какие-либо выводы и экспериментировать с показателями, важно помнить: такие эксперименты требуют времени. Например, если опираться на фактические данные за небольшой период, то фактический APC может быть меньше предполагаемого

Возможно, клиенты просто не успели совершить повторные покупки.

В таких случаях лучше либо смотреть на конкурентов, либо опираться на исторические данные компании о других продуктах. Либо нужно дать больше времени на сбор данных.

Давайте посмотрим на показатели нашего примера — онлайн-школы по физике. Маркетинговый бюджет составил 200 000 рублей в месяц, а цена клика — 50 рублей. Средняя конверсия по отрасли из трафика в покупку — 2,4%. Средний чек составляет 27 000 рублей. Когда у нас что-то покупают, мы тратим на реализацию наших обязательств 3 000 рублей (это COGS). Дополнительных расходов на первую продажу нет. В среднем каждый клиент совершает две покупки.

Вот как будет выглядеть расчёт метрик:

• UA (количество привлечённых пользователей) = маркетинговый бюджет (AC) / стоимость клика (CPA) = 200 000 рублей / 50 рублей = 4000 привлечённых пользователей.
• B (число клиентов) = конверсия (С) ∗ количество привлечённых пользователей (UA) = 2,4% ∗ 4000 = 96 покупателей.
• CPA (стоимость привлечения пользователя) = маркетинговый бюджет (AC) / количество привлечённых пользователей (UA) = 200 000 рублей / 4000 = 50 рублей.
• ARPC (средний доход с клиента) = (средний чек продукта − себестоимость проданных товаров) ∗ среднее число платежей = (27 000 рублей − 3000 рублей) ∗ 2 = 48 000 рублей.
• ARPU (средний доход с пользователя) = чистая прибыль от одного клиента (ARPC) ∗ конверсия (С) = 48 000 рублей ∗ 2,4% = 1152 рубля.
• CM (маржинальная прибыль) = (средний доход от одного пользователя — стоимость привлечения одного пользователя) ∗ количество привлечённых пользователей = (1152 рублей − 50 рублей) ∗ 4000 = 4 400 000 рублей.

4,4 млн рублей — это маржинальная прибыль за изученный период. Бизнес зарабатывает, а не теряет деньги.

Способы увеличения рентабельности бизнеса

Повысить прибыль можно за счет:

• Увеличения размера выручки от продаваемой продукции, предоставляемых услуг – это достигается расширением ассортимента, рынков сбыта, проведением акций, программ лояльности, грамотного маркетинга.

• Увеличения непроизводственных доходов, например, от сдачи в аренду неиспользуемых в ведущей деятельности основных средств, грамотных инвестиций свободных денег и пр.

• Повышения качества предлагаемых продуктов.

• Минимизации потерь и утечек.

• Повышения качества работы с клиентами.

• Использования грамотной товарной, сбытовой, коммуникационной политики, а также схемы ценообразования.

• Организации дополнительных услуг, к примеру, магазин может предложить доставку приобретенных товаров домой покупателю.

Для того, чтобы снизить издержки, можно:

• Оптимизировать расходы, прямо влияющие на себестоимость (найти поставщиков с более выгодными условиями, отказаться от убыточных проектов и т. п.).

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

• Сократить технологические потери и производственный брак.

• Оптимизировать штат работников компании.

• Сократить накладные расходы (на содержание управленческого персонала, арендную плату, коммунальные платежи и пр.).

• Автоматизировать бизнес-процессы, внедрив современное программное обеспечение.

• Оптимизировать налогообложение и бюджетные платежи, не допускать начисления пеней, неустоек, штрафов и т. п.

При этом необходимо ориентироваться на внешние и внутренние факторы в совокупности.

Для того, чтобы повысить рентабельность бизнеса можно:

• внедрить инновационные технологии;

• расширить материальные потоки;

• перераспределить доли собственного и заемного капиталов.

Чтобы повысить рентабельность персонала, можно:

• сократить отдельные должности за счет применения современных автоматизированных программ, привлечения аутсорсинговых компаний, совмещения;

• снизить фонд оплаты труда при условии, что компания платит выше средней зарплаты в отрасли по региону;

• увеличить мотивацию сотрудников, проводить тренинги, обучающие семинары и пр.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

Еще несколько показателей для расчета рентабельности бизнеса

Рентабельность товара

Если основная деятельность компании заключается в приобретении и реализации товаров, то основной доход она получает от их продажи. Следовательно, предлагаемая потребителям продукция должна быть при этом рентабельной. Но возможны некоторые исключения, т. е., небольшая категория продуктов может реализовываться на пороге минимальности этого показателя или даже быть убыточной. Также доходность может быть снижена при необходимости реализации неликвидных остатков продукции.

Рентабельность каждой категории товаров при этом определяется по отдельности. На основании этих расчетов и их анализа составляется ассортимент предлагаемого потребителям. Впрочем, заниматься продажей только высокодоходной продукции у большинства компаний все равно не получится. К примеру, продуктовые магазины предлагают покупателям товары с низкой торговой наценкой, отказаться от которых невозможно.

При этом повышать рентабельность бизнеса и товаров можно за счет имеющегося ассортимента. Например, искать поставщиков с наиболее выгодными условиями, сокращать издержки реализации и т. п.

Рентабельность рекламы

Для того, чтобы продукция продавалась, ее необходимо продвигать. Ведь не зря говорят, что реклама – двигатель торговли.

Например, для продвижения магазина розничной торговли, можно использовать различные площадки, включая рекламу

наружную, представленную вывесками, баннерами, рекламными щитами и указателями;

в средствах массовой информации, включая газеты, телевидение, радио;

онлайн – речь идет о продвижении через сайт компании, социальные сети и поисковые системы;

с использованием полиграфической продукции, представленной буклетами, флаерами, визитками.

Маркетинговые кампании требуют финансовых вложений, а также окупаемости этих вложений. Нерентабельная реклама не сто́ит инвестиций в нее. Для расчета доходности PR-кампании необходимо определить соотношение прибыли и затрат на ее запуск, а затем умножить полученный результат на 100 %.

При продвижении бизнеса с использованием нескольких рекламных площадок, необходимо оценивать рентабельность каждой из них. Благодаря анализу можно выявить, какой из каналов продвижения приносит наибольший поток клиентов и сосредоточиться на нем, сократив расходы на прочие. Чтобы определить наиболее эффективные площадки, пользуются системами сквозной аналитики, помогающими оценить доходность каждой из них в отдельности.

Рентабельность маркетинга

В любой розничной торговле используются маркетинговые инструменты, однако подход к их применению должен быть ответственным, чтобы компания не понесла убытки.

После проведения той или иной маркетинговой кампании следует оценить ее рентабельность, т. е. рассчитать, окупились ли затраты на ее проведение полученной чистой прибылью. Если нет, то используемые инструменты оказались неэффективными, следовательно, в дальнейшем их применение необходимо пересмотреть.

Рентабельность автоматизации бизнес-процессов

С развитием технологий, оптимизацией бизнес-процессов, компании экономят время, трудозатраты и финансовые средства. Благодаря автоматизации можно привести в порядок продажи, положение на складах, получать аналитические данные по разным направлениям и показателям.

Для повышения рентабельности бизнеса можно автоматизировать:

Складскую логистику, используя для этого автоматизированные системы учета товаров. Благодаря им в любой момент можно посмотреть, какой товар имеется в наличии, какой необходимо докупать, каковы сроки годности запасов и т. п.

Бухгалтерские, налоговые и управленческие учетные схемы автоматизируются за счет использования облачных онлайн-сервисов, помогая тем самым сэкономить на штатном специалисте или на привлечении сотрудника на аутсорсинге. Приобретение подобного программного обеспечения окупается примерно в течение 6 месяцев.

Управление персоналом – в нем программное обеспечение помогает оценить и проанализировать организацию работы сотрудников, качественные и количественные показатели их деятельности. Применение CRM-систем позволяет компании не только определить наиболее успешных профессионалов, но и, например, сэкономить на специалисте, который ранее выполнял схожие функции.

Фирмы все больше стремятся к автоматизации бизнес-процессов и всей деятельности в целом. Раньше соответствующее программное обеспечение могли приобрести только крупные предприятия, теперь оно доступно и для розничных торговых точек, мелкого и среднего производства.

Изучить конкурентов

Оценка конкурентного рынка, оценка тенденций рынка по отношению к конкретному продукту обязательная вещь на этапе планирования. Например, вы хотите запустить ресторан паназиатской кухни демократичного ценового сегмента. Вам необходимо изучить, что в принципе происходит с сегментом. Часть компаний уже давно являются публичными, и о них достаточно просто найти открытые данные в интернете.

Если локация уже выбрана, то нужно составить карту торговой территории и первым делом посчитать, сколько приходит людей к вашим конкурентам. Данные для анализа всегда открыты, например пешеходный трафик. Чем больше будет данных в самом начале, тем больше вероятность, что цифры, которые мы заложим в бизнес-модель, будут близки к объективной действительности.

Всегда существует фактор инсайдерской информации. В любом отраслевом бизнесе люди достаточно хорошо общаются. Мы никогда не называем конкурентами тех людей, которые играют с нами на одном поле. Постоянное взаимодействие и совместные проекты помогают оценивать ситуацию на рынке.

Кроме этого, всегда можно привлечь сотрудников «фронтовой линии». Любой руководитель знает, что эти работники видят вещи, которых не знает или не видит руководство. Они всегда знают, где есть неочевидные сложности, где теряются ресурсы. Пообщайтесь с людьми лично или через простой опрос и узнайте, каковы, по их мнению, самые большие сложности в компании, и где они видят самые большие возможности. Спросите их, если бы они могли что-то изменить в компании, то что конкретно? Вы будете удивлены некоторыми ответами и сможете улучшить ваш бизнес-план.

Уровень рентабельности и способы повышения

Доходность бизнеса напрямую зависит уровня рентабельности, то есть от соотношения финансового результата деятельности и потраченных на эту деятельность затрат. Эффективность имеет прямую зависимость от внешних аспектов:

• налогового бремени;
• конкуренции на рынке;
• общего экономического состояния;
• политического строя.

Также можно выделить особенности производства, зависящие от продуктивности сотрудников, эффективного использования технической базы, структуры отделов, совокупно принятых решений.

Повышение уровня доходности

Влияние оказывают постоянно меняющиеся цены на сырье и ресурсы, постоянно повышающаяся налоговая ставка, появление молодых конкурентов на рынке, быстро развивающийся технический прогресс.

Повысить показатель рентабельности предприятия можно следующими способами:

• Изменением ценовой политики. Самый простой способ — повысить стоимость.
• Уменьшением издержек рекомендуется оптимизировать расходы на долгосрочные сроки.
• Ускорением товарооборота. Данный метод требует затрат, так как потребуется вложить средства в инфраструктуру.