С чего начать обучение SMM
Расскажем о 3 курсах, с которых можно начать свой путь к успеху.
«Профессия: SMM-менеджер» от SMM.school
Несложный онлайн-курс для начинающих SMM-специалистов от SMM.school, разработанный совместно с SMMplanner. Всего 134 урока, которые можно изучать в удобное время, и 4 дополнительных блока, чтобы выпустить разностороннего специалиста.
Уроки открываются поэтапно, после каждого – практика
Длительность: 5 месяцев.
Объем обучения: 134 урока + 4 блока допобразования.
Чему учат:
- вести аккаунт;
- создавать контент;
- составлять контент-план;
- работать с визуалом;
- создавать чат-ботов;
- продумывать стратегию продвижения;
- организовывать тайм-менеджмент.
Можно обучаться в комфортное время и совмещать с основной работой
Фишка: дополнительные блоки по дизайну, таргету и чат-ботам, чат в Телеграме.
Офлайн/онлайн: видеоуроки.
Диплом/сертификат: сертификат.
Кому подходит:
- новичкам в маркетинге, которые хотят изучать новую профессию;
- начинающим SMM-специалистам, которые хотят структурировать свои знания;
- блогерам, которым нужно привлечь новую аудиторию;
- владельцам бизнеса, которые хотят привлекать больше клиентов и контролировать качество работы исполнителей;
- маркетологам и пиарщикам, которые хотят получить знания о продвижении в соцсетях;
- офисным сотрудникам, которые ведут аккаунты своих компаний в соцсетях.
Домашние задания: да, с проверкой.
Стоимость: от 29 200 до 39 200 рублей в зависимости от тарифа.
Рассрочка: да.
Часть курса от SMM.school
«Профессия SMM-менеджер» от IMBA
Курс «Профессия SMM-менеджер» помогает систематизировать знания или получить их с нуля. Учат применять инструменты интернет-маркетинга, делать крутые посты, делать соцсети клиентов источником прибыли. Помогают разобраться в продвижении бренда и создании вовлекающего контента.
Программа рассчитана на вдумчивое длительное изучение
Длительность: 12 месяцев.
Объем обучения: 400 уроков или 208 академических часов – 6 блоков.
Чему учат:
После темы нужно выполнить домашнее задание, чтобы открыть следующую
Фишка: в конце каждый студент выполняет проверяемый дипломный проект, который предстоит защищать перед комиссией, кураторы отвечают на вопросы, помогают с резюме.
Офлайн/онлайн: видеолекции и вебинары.
Диплом/сертификат: диплом.
Кому подходит:
- новичкам, которые хотят освоить новую профессию;
- практикующим SMM-специалистам, которые хотят систематизировать знания;
- владельцам бизнеса, которые хотят использовать соцсети для увеличения прибыли.
Домашние задания: да.
Стоимость: 126 000 рублей, можно платить ежемесячно по 3 490 рублей.
Рассрочка: да.
Обучение включает разные блоки для последовательного изучения
«Профессия SMM-специалист» от Skillbox
На курсе «Профессия SMM-специалист» учат продвигать бизнес в соцсетях. Показывают, как писать тексты в зависимости от задачи, как запускать таргетированную рекламу, разрабатывать SMM-стратегии и контент-план.
Обучение не сильно отличается от других курсов, но более растянуто по времени
Длительность: 16 месяцев.
Объем обучения: 380 онлайн-уроков, 75 модулей.
Чему учат:
- строить SMM-стратегии;
- работать с разными инструментами продвижения;
- создавать контент для соцсетей;
- запускать таргетированную рекламу;
- анализировать продвижение.
Обучение предполагает изучение разных инструментов и важных частей профессии
Фишка: бесплатный доступ к 3 бонусным курсам: «Photoshop с нуля до PRO», «Креатив в маркетинге» и «Управление digital-командой».
Офлайн/онлайн: онлайн-уроки.
Диплом/сертификат: да.
Кому подходит:
- новичкам, которые только пришли в профессию;
- начинающим SMM-специалистам, которые хотят пополнить и систематизировать знания;
- владельцам бизнеса, которые хотят разобраться, как продвигать свои продукты самостоятельно.
Домашние задания: да, с проверкой.
Стоимость: 283 000 рублей.
Рассрочка: кредитная программа, первый платеж через 6 месяцев.
Внутри курса все расписано от простого к сложному
Чтобы выбрать курс было проще, мы подготовили небольшую сравнительную таблицу.
длительность, мес. | стоимость в рублях | рассрочка | дз | диплом | |
«профессия: smm-менеджер» от smm.school | 5 | от 29 200 | да | да | да |
«профессия smm-менеджер» от imba | 12 | 126 000 | да | да | да |
«профессия smm-специалист» от skillbox | 16 | 283 000 | да | да | да |
Как и где зарабатывают в социальных сетях
Итак, первый этап бизнес-плана выполнен — вы обучились и готовы работать самостоятельно.
Работа в штате компании
Не самый лучший способ для тех, кто только пробует свои силы в качестве SMMщика. Порог конкуренции у штатных сотрудников высокий — проекты получают более опытные специалисты. Вы рискуете не только ничего не заработать, но и потерять веру в свои способности.
Преимущества штатного сотрудника — множество клиентов в разных нишах. Вы увидите, как справляются коллеги с различными тематическим проектами, изучите специфику работы смм-специалиста.
Недостаток — долгое время придется быть на подхвате, брать самых мелких клиентов, помогать более опытным товарищам, работать копирайтером. А ведь это не совсем то, к чему вы стремитесь. Другое дело, когда вы устраиваетесь в компанию как состоявшийся менеджер — шансы получить интересный проект и высокий заработок не меньше, чем у других сотрудников.
Работа в агентстве
Отличие работы в профильном агентстве от стандартной компании состоит в том, что здесь трудится целая команда профессионалов. Руководитель распределяет проекты в соответствии с профилем конкретного работника. Если проект масштабный, над ним может работать 3-4 менеджера.
Если речь идет о крупной фирме, выгодные заказы получают специалисты со стажем. Новичкам, как и в случае со штатным сотрудником, достанутся самые простые задачи. Преимуществом мелких агентств является минимальное число менеджеров — работы здесь хватает всем, причем на равных условиях. Тот, кто только устроился на работу, пользуется теми же правами и возможностям, что и остальные. Недостаток маленьких SMM-компаний — финансовая сторона. Заработать большие деньги здесь не получится — крупные клиенты сотрудничают с серьезными агентствами.
Фриланс
Если вам удобнее работать дома, можете реализовать свои способности как фрилансер. Отсутствие офиса, возможность регулировать график, отсутствие необходимости каждый день вставать рано утром и ехать на работу — лишь часть преимуществ фриланса.
Учтите, что не каждый человек может заставить себя дисциплинированно работать на дому. К тому же на первых порах всегда возникают трудности с поиском заказчиков. Но со временем их становится больше, появляется опыт, портфолио, положительные отзывы и рекомендации клиентов.
Методы SMM-продвижения
Белые методы
Таким термином обозначают официальные и корректные способы SMM.
Таргетированная реклама
«Target» (англ.) переводится как «Цель». Данный вид рекламы широко распространён и позволяет точно настраивать показы на нужные целевые аудитории с учётом достаточно специфических социальных и демографических критериев. Продвигать можно не только рекламные объявления, но многие другие типы контента. Подробнее о таргетированной рекламе.
Достаточно дорого стоит. Обычно оплачивается за переходы или показы. Сэкономить и повысить эффективность можно, используя сторонние парсеры целевых аудиторий, пиксели и ретаргетинг. Читайте о ретаргетинге в Яндекс в нашей статье.
Реклама в сообществах или аккаунтах
В данном случае логика проста — нужно находить уже раскрученные страницы и договариваться с их администраторами о размещении. Это можно делать напрямую, но с риском обмана или халатного отношения. Другой вариант — через специализированные биржи, выступающие в роли посредников и гарантов по данным сделкам.
Хорошо работает реклама у ЛОМов (Лидеров Общественного Мнения). Подписчики им доверяют, и грамотная нативная реклама в таких случаях выглядит, как искренняя личная рекомендация ЛОМа — при этом, реакция лояльная.
Конкурсы
Приносят много подписчиков при относительно невысоких инвестициях. Правда, после конкурса обычно происходит массовый отток привлечённой аудитории. Также присутствует риск привлечь много так называемых «призоловов», которые далеко не всегда являются желанной целевой аудиторией.
Удачное креативное решение, хорошие призы за участие, простые и понятные механики участия — рецепт успешного вирусного конкурса с большим охватом. Но это просто только на словах. На самом деле виральность очень трудно спрогнозировать и запланировать.
Рекомендация одна — анализировать успешно реализованные механики конкурсов других организаторов и копировать то, что хорошо работает, с минимальными видоизменениями.
SEO
Аккаунты в соцсетях индексируются поисковыми системами
Поэтому важно оптимизировать их для высокого ранжирования в результатах выдачи по ключевым словам. На позиции влияет ряд факторов, но обычно это активность сообщества вкупе с наличием ключевых слов в адресе, никнейме, наименовании и описании аккаунта
Помимо поисковых систем в каждой социальной сети существует внутренний поиск, работающий по своим правилам
Тестовым путём проанализируйте, на что алгоритм обращает внимание. Это позволит вывести ваше сообщество в топ результатов внутреннего поиска просто, быстро и с минимальными финансовыми вложениями
Взаимодействие с пользователями
Делайте качественный и уникальный полезный контент, и пользователи сами с большим удовольствием будут им делиться со своими друзьями и подписчиками.
Вовлекайте, интересуйтесь мнением, просите помочь — в общем, создавайте и развивайте долгосрочные отношения с аудиторией. Это многократно окупится в стратегической перспективе.
Серые методы
К ним относятся неэкологичные способы SMM. Они, как правило, дешёвые и достаточно эффективные.
Использовать их или лучше воздержаться — дело личное и зависит от того, насколько дорога репутация продвигаемого аккаунта или сообщества.
Накрутка
Считается в какой-то мере оправданной первичная накрутка офферных подписчиков, лайков и прочих реакций при запуске аккаунта или сообщества. Природа людей такова, что мало кто хочет первыми присоединяться к неактивной странице. Когда уже есть подписчики и видимость активности, новые люди присоединяются гораздо охотнее.
Также накрутки можно применять для вывода в топ и в разделы рекомендаций
Важно это делать в правильных пропорциях
Непосредственно спам относится, скорее, к чёрным способам SMM-продвижения. Но если комментарии пишутся в контексте и вручную, то они привлекают свою долю внимания.
Рассылку в личные сообщения тоже можно не считать спамом, если отправляется не рекламная «портянка», а составлен грамотный скрипт. Обычно он многоходовый и состоит из приветствия, вопроса и только потом — перехода к сути.
Такая рассылка осуществляется чаще всего вручную, но с развитием чат-ботов и алгоритмов искусственного интеллекта, появились возможности автоматизации без потери качества.
Массфолловинг
Суть данного способа в том, чтобы активно подписываться на страницы пользователей, относящихся к вашей целевой аудитории
Люди видят уведомление о том, что кто-то проявил к ним внимание и переходят посмотреть на ваш профиль. Если он показался им интересным, часть пользователей подпишутся в ответ
Осуществляется вручную или автоматически.
Где можно обучиться профессии
ВУЗы и коллежи не готовят SMM-специалистов. Если нужно именно высшее образование, то следует выбирать факультеты маркетинга или PR. После окончания института пройти курсы повышения квалификации или сразу начать работать, обучаясь на ходу.
Более короткий путь – дистанционное образования в онлайн-университетах, готовящих специалистов для IT-сферы. Здесь обучение построено либо на проектном подходе, либо на практико-ориентированном. Поэтому время учебы, как правило, не превышает 10-12 месяцев. Многие слушатели курсов уже в период обучения находят работодателей или первые заказы на фрилансе.
Где обучиться SMM онлайн?
В нашей стране действует несколько онлайн-университетов, которые зарекомендовали себя с самой лучшей стороны как у учащихся, так и у работодателей. Вы можете познакомиться с их программами, сроками и стоимостью обучения в статье «Где учиться SMM: ТОП-7 онлайн курсов»!
Еще одна возможность – бесплатные курсы, которых много в интернете. Но стоит иметь в виду, что в отличие от платных программ, здесь нет домашних заданий, обратной связи и обновлений. Большинство бесплатных курсов устарели, однако получить представление о профессии они помогут. И принять решение, подходит ли вам такая работа.
Третий путь – самостоятельное освоение азов профессии опытным путем. Например, тем, у кого есть свой блог или паблик в соцсетях, уже приходилось предпринимать определенные усилия по их продвижению. Поэтому они искали информацию, знакомились с методами SMM-менеджмента, осваивали инструменты.
9 мифов об SMM-щиках
Быстро набирающая популярность интернет-профессия уже успела обрасти мифами, которые необходимо развеять и понять, кто же такой SMM-менеджер:
Нормированный рабочий день.
Если вы работаете на фрилансе, то вы сами можете планировать рабочее время. Желательно быть на связи в будни. Этот момент обговаривается с каждым заказчиком заранее.
Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.
Накруткой заниматься бесполезно. Если вы думаете, что покупные лайки вам принесут активную аудиторию и заказы, то ошибаетесь.
Накрученные лайки = мёртвые души.
Невозможно проанализировать результаты и эффективность сделанной работы.
Ещё как возможно. Есть механизмы анализа и метрики, которые можно отследить, собрать статистику. Например, посчитать ROI — показатель прибыльности или убыточности инвестиции или ER — индекс вовлечённости.
Такие специалисты не востребованы.
Неправда! По данным HR-бюро Big Fish Recruitment и коммуникационной группы iMARS, за последние годы резко возросла необходимость в этих работниках, появилось в 2 раза больше вакансий, выросла конкуренция.
Это недорогой специалист.
Все дело в том, что пока нет фиксированной стоимости этих услуг. Но если работодатель рассчитывает разово заплатить, то и результата, скорее всего, не будет.
Дело не только в амбициях SMM-щика. Главное — нужна система действий, результат будет только при проведении регулярной работы по всем направлениям. Вам будут платить больше, если вы нацелены на результат!
По данным «Афиша Daily», на сегодняшний день примерные зарплаты по городам России следующие:
- 17−20 тысяч рублей без опыта работы
- от 1 года — до 25 тыс.
- от 2 лет — до 40 тыс.
- от 3 лет — до 70 тыс. руб. и т. д.
В Москве и Санкт-Петербурге зарплаты намного выше.
Очевидно, что перспектива повышения уровня заработной платы этих специалистов растёт вместе с повышением спроса на данный вид услуг.
Не обязательно самому иметь много подписчиков.
Можно поспорить. Если у СММ-менеджера есть личная страничка в соцсетях, то появляется ещё один способ контакта с людьми и это отлично. Ведь здесь можно вести диалог в более доверительной форме.
SMМ-щик может делать всё.
Если честно, то да, умеет, но только если он настоящий профессионал.
Поэтому требования к нему могут быть очень высокими. От степени его компетенции зависят те функции, которые он исполняет. И если вы решили посвятить себя этому замечательному делу, желаем успехов!
Написала статью и подумала: «А может, и мне попробовать?» И вы решайтесь! Профессия SMM очень перспективная и с каждым годом будет всё больше востребована.
Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.
Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!
Получить востребованную профессию
Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/
До новых встреч!
Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на и скачайте мою книгу «Востребованная удалённая профессия XXI столетия: контент-менеджер сайтов на Wordpress»!
Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать.
Правила здесь.
Что такое SMM
Хоть таргетированная реклама и является составной частью SMM, но это более механическая её часть, в которой маркетолог держится на расстоянии от аудитории. В отличие от неё, SMM широком смысле предполагает постоянное взаимодействие через обновляемый контент, побуждение пользователей к его распространению. Здесь же и управление вовлечённостью — необходимо постоянно поддерживать растущий интерес пользователей.
Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch
Узнать подробнее
Чем отличается от рекламы в Google и Яндексе
Контекстная реклама в Google и Яндексе показывается тем, у кого уже появилась потребность в приобретении какого-либо товара. А SMM нужен до появления этой потребности, он помогает задуматься о ней. Работа идет с потенциальной аудиторией, которых может заинтересовать продукт.
Кому подходит SMM-продвижение
SMM-продвижение успешно используется в абсолютно разных направлениях, а результаты спокойно отслеживается в системах сквозной аналитики.
Это бизнес любого масштаба, организация и проведение мероприятий, образование, культура, хобби, наука, спорт, религия, политика, благотворительность, социальные проекты — SMM применяется фактически во всех сферах жизни современного общества.
Как стать SMM-специалистом
Чтобы стать востребованным SMM-менеджером, мало иметь природные способности и писать грамотно. Как и любая другая профессия, специальность требует обучения. Получить теоретические знания можно одним из доступных способов.
Обучение у практикующих специалистов
Хорошее решение — курсы у практикующих менеджеров. Если вы выбрали этот способ самообразования, действуйте по следующей схеме:
- найдите профильную компанию, где есть обучающие специалисты;
- параллельно с обучением ищете потенциальных работодателей — ими станут те люди, кто готов с помощью грамотного специалиста развивать бизнес и повышать прибыль;
- когда заказчик найден, будущий менеджер предлагает его как клиента своей SMM-компании. В свою очередь, агентство гарантирует дальнейшее обучение и бонус от проекта по факту его реализации;
- если первое задание пройдено успешно, начинайте работать — ищите новые компании. Поскольку у вас уже есть опыт и необходимые знания, требуйте более высокую оплату ваших услуг.
ИнформацияПосле 4-5 выполненных проектов пробуйте расширяться — откройте собственную SMM-кампанию. Если пока не готовы — занимайтесь фрилансом.
Платные курсы
Онлайн-обучение — популярный способ получить дополнительные знания. Его преимущество — можно пройти дистанционные курсы, совмещая их с основной работой. Найдите в интернете онлайн школу, выпускающую интернет маркетологов и смм-щиков. В интернете сотни таких объявлений.
Кроме базовых знаний по новой профессии, в конце слушатель получает сертификат.. В процессе студент заполняет собственное портфолио. Это облегчит поиски новых заказчиков.
Обратите внимание!
Практически все школы интернет-маркетинга в целях саморекламы регулярно предлагают обучающие вебинары или даже небольшие базовые курсы на бесплатной основе.
Используйте эту возможность и повышайте свой профессионализм. Кроме того, качество бесплатного материала даст возможность понять, стоит ли обучаться у этих специалистов за деньги.
Если говорить о платных курсах, цена обычно стартует от 10 000 рублей, продолжительность — от 3-4 недель. Внимательно читайте отзывы о курсах и имейте в виду, что часть из них могут оказаться заказными. Предложений много, но не все они стоящие. Выбирайте курсы от опытных смм-щиков, имеющих хороший опыт и кейсы в этой нише.
Самостоятельное обучение
Если вы не готовы платить за обучение, попробуйте самостоятельно получить все необходимые знания. Изучите бесплатные базовые материалы и начинайте с малого. Возьмите простой и небольшой проект — такие варианты встречаются на тематических биржах. Конечно, оплата за него будет минимальной, зато практический опыт — бесценным. И даже скромного вознаграждения будет достаточно, чтобы накопить деньги и пройти обучение у профессионалов.
Совет! Хорошим подспорьем в процессе самостоятельного обучения станут видеоуроки в Ютубе и книги практикующих SMM-менеджеров.
В чем суть профессии SMM-щика
Работать SMM-специалистом сможет не каждый. Нужно соответствовать требованиям:
- 100% грамотность;
- способность подавать информацию, четко и лаконично излагать мысли;
- интерес к тому, чем занимаешься;
- понимание алгоритмов работы соцсетей.
Идеальный SMM менеджер — человек, который имеет активную жизненную позицию, грамотный, эрудированный, интересующийся вашим товаром и услугой. То, что он пишет, интересно потенциальным клиентам — представителям целевых групп. Его тексты хочется перечитывать и комментировать.
При этом у каждого специалиста обычно есть одна или несколько тем, на которых он специализируется. Мало кто сможет одинаково хорошо писать о бьюти-услугах, путешествиях, инвестициях, медицинских продуктах и двигателях внутреннего сгорания.
В этой профессии важно быть креативным. Не бойтесь экспериментировать, используйте разные способы и приемы для подачи материала — только так вы состоитесь в профессии
Количество дипломов при этом не имеет большого значения, тем более что в классических ВУЗах SMM пока не учат — это новая профессия.
ИнформацияОценить уровень грамотности заказчику поможет портфолио, а также тестовые статьи или посты от специалиста.
Преимущества профессии:
- можно работать удаленно, не ограничиваясь пределами одного региона;
- свободный график и локация рабочего места — SMMщик работает дома, на даче, в поездке. Главное — наличие интернета и смартфон/планшет/ноутбук;
- легкое масштабирование — специалист обычно одновременно ведет сразу 3-4 сообщества.
Недостаток профессии — большая конкуренция и высокие требования к специалисту. В этой нише трудно стартовать новичку, не имеющему портфолио.
Выделяют четыре направления контента:
- продающий — торговые страницы и сайты;
- информационный;
- интерактивный;
- развлекательный.
Специалист должен уметь писать посты разного стиля и содержания, понимать особенности каждого вида контента, цеплять внимание читателя, подбирать визуальное сопровождение
Почему профессия SMM-специалиста настолько популярна
Про популярность это правда. SMM-специалисты сегодня очень востребованы на рынке труда и на фрилансе. Если проанализировать сайты по поиску работы, то можно заметить, что там каждую неделю появляется около 1300 новых вакансий. А все почему? Да потому что SMM специализируется на одной из самых популярных тем — соцсети.
Сегодня уже не осталось бизнесов, у которых нет хотя бы группы, например, Вконтакте или аккаунта в инстаграм. Соцсети – это настоящий бич современного общества. Там каждый день проводят время миллионы людей. Это гигантская аудитория, в числе которых есть ЦА для любого бизнеса. Нужно только грамотно запустить туда свои «щупальца» и захватить нужных людей. Этим как раз и занимаются смм-менеджеры, поэтому на них такой огромный спрос.
Но у этой профессии есть одна сложность. Дело в том, что аудитория в соцсетях очень “холодная”. То есть люди там сидят не для того, чтобы купить новые кроссовки AirMax, а для того, чтобы пообщаться с друзьями или “убить время” за просмотром смешных видяшек. Им вообще нет дела до того, что кто-то пытается там что-то продать.
В таких условиях, smm-специалист должен как-то зацепить внимание пользователей в соцсетях и сделать так, чтобы в итоге они захотели купить эти самые кроссовки AirMax. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд, и для этого нужно хорошо понимать все нюансы работы с аудиторией из соцсетей
В противном случае, вы будете просто сливать в трубу рекламный бюджет компании и за это получать по шее. Держать такого специалиста никто не будет, и вы как кочевник будете перебираться с одного места работы на другое. Но давайте не будем о грустном…
Поговорим о фрилансе
Как говорят философы, самая главная ценность для человека — это свобода! Во всем: в мыслях, в делах, во взглядах, в поступках… и в работе. Сейчас это уже возможно. Не зависеть ни от кого, жить и работать как хочется и сколько хочется. Это не так сложно. Надо найти вакансию, отправить свое резюме и будет вам счастье.
Однако не всё так просто. Удаленная работа требует больше, чем обычно, самодисциплины и умения планировать своё время. Можно так разлениться, что потерять всякую работу. Нужно уметь серьёзно мотивировать себя!
В удалённой работе много плюсов:
- экономится семейный бюджет, потому что не надо каждый день тратить на дорогу средства
- экономится время, связанное с дорогой на работу
- свободный выбор времени для работы в течение дня
- возможность самостоятельного принятия решений
- нет никакого начальства
А теперь помечтаем!
Вы можете удалённо работать, даже если вы отправились в путешествие. В комфортной обстановке, на берегу океана, под шум волн, с бокалом экзотического коктейля вы зарабатываете деньги! Это же мечта!
Но не обольщайтесь! И на пляже, и дома кто-нибудь обязательно будет путаться под ногами, кричать, отвлекать от работы, лезть в ваш компьютер. Знакомо такое? К тому же, вы можете забыть о регулярном приёме пищи или, наоборот, потолстеть, потому что еда под рукой.
Если дома не очень комфортная обстановка, можно поработать за столиком в кафе. Многие работают в библиотеке, где спокойно и тихо, если только не надо вести переговоры по телефону.
Используйте возможность арендовать рабочее место в общественном офисе — коворкинге, если такой есть неподалёку.
При всех достоинствах и недостатках фриланс — это отличный выход для тех, кто не желает быть стеснённым рамками рабочего офиса, общения с начальством. Но и общения с коллегами не будет, это может вызвать эмоциональный дискомфорт, перепады настроения.
Это надо понимать.
Инструменты SMM
Контент-маркетинг — это основа SMM. Чем лучше текст или визуальный контент, тем эффективнее работа остальных инструментов.
Работа с блогерами. Для этого надо уметь договариваться о рекламе. Искать блогеров лучше самостоятельно, чтобы экономить на услугах агентства или посредника.
Оффер в Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией). В оффере, в ленте новостей размещаются купоны с акциями, скидками на продукты, которыми могут воспользоваться подписчики группы
Важно установить сроки действия акции. В Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией) у этого инструмента есть виртуальный функционал.
Круговое продвижение
Объявление о запуске нового канала в популярном аккаунте. Например, у вас имеется готовая база для e-mail-рассылки, и вы сообщаете в формате рассылки об открытии нового представительства.
Конкурсы. Проводятся с целью привлечения подписчиков.
Хештеги. Привлекают только целевую аудиторию.
Видеотрансляции. Это хороший контент, который позволяет донести до подписчиков важную информацию, повысить уровень доверия. Проводится в Перископе, Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Twitter и на других площадках.
Где учиться SMM?
Если вы внимательно читали эту статью, то как минимум по двум направлениям вопросов быть не должно.
- SMM контент-мейкеры могут подписаться на сотни пабликов разных крупных брендов и следить за тем, что они публикуют. Как работают с аудиторией. Этого достаточно. Дальше уже все станет понятно, либо это ваше, либо нет. Контент-мейкеры без креативного мышления просто профнепригодны. Можете закидать меня камнями, но это факт.
- SMM служба поддержки может подсмотреть скрипты общения с клиентами у крупняка. Об этом уже подробно рассказывал
А вот где набраться знаний SMM менеджеру? Я бы рекомендовал курс “SMM Рок Звезда”. Это точно не реклама, просто ничего более целостного в рунете найти невозможно. Да и на всяких складчиках его можно не очень легально купить за копейки.
Проблема этого курса в том, что весь он состоит из перевода англоязычных статей. Пусть и хороших. Так что, если вы сносно знаете английский, лучше почитайте статьи на эту тему без перевода. Особенно 3-5 летней давности. Наш SMM лет на 5 отстает от западного. Это прекрасно видно по тому же Бургер Кингу. Просто посмотрите на их англоязычную группу в Facebook. Да они святые!
Теперь вы знаете, как сильно отличаются SMM специалисты друг от друга. Насколько это разноплановая работа. Просто выберите одно из направлений, которое вам по душе, и развивайтесь. Только SMM маркетинг требует хоть каких-то знаний, так что ниша предельно открыта и доступна для новичков. Если у вас остались еще какие-то вопросы, пожалуйста, пишите комментарии!
Обязанности smm-специалиста
Основная задача менеджера социальных медиа – реализация маркетингового плана. Постоянное развитие социальных сетей требует тщательного мониторинга и обновления плана продвижения.
Определение целевых клиентов
Продукт или услуга не может подходить каждой группе людей. Пока бренд пытается охватить весь спектр групп, у него нет шанса на создание растущего бизнеса. Определение целевой аудитории – первый шаг к реализации бизнес-плана.
Установка чётких целей
Все маркетинговые планы включают в себя определённые, реалистичные цели, к которым движется бренд. Перед тем как определить цель, менеджер оценит существующие проблемы аккаунта бренда в социальной сети и предложит пути их решения.
Смм-специалист составляет план развитие аккаунта, намечает цели и следит за их выполнением
Установка социальной коммуникации
В других случаях самостоятельно создаёт контент и отвечает за его качество. Взаимодействует с аудиторией через ответы на сообщения и комментарии.
А знаете ли вы, кто такой копирайтер? Читайте нашу статью об этой профессии на «КтоТакой.com»
Поддержка на этапе разработки фирменного стиля
Создание фирменного стиля подразумевает: общий вид аккаунта бренда в социальной сети, выбор стиля фотографий и шрифта текста на них, определение цветового сочетания профиля, стиля общения с подписчиками (официальный или простой). Показывают бренду, на что даёт отклик аудитория и к какому взаимодействию готова.
Участие в визуальных стратегиях дизайна
Каждая фотография в профиле должна соответствовать установленному внешнему виду бренда. Smm-специалист подтверждает или отклоняет предложенные фотографии, указывает на ошибки или недочёты в их создании.
Отслеживает рекламные стратегии
Социальный медиа-менеджер даёт заказчику представление о платной рекламе, сообщает готов ли аккаунт к качественному взаимодействию с аудиторией, высчитывает необходимые затраты и вычисляет стоимость одного подписчика. Менеджер следит за органичным потоком трафика, работая над его увеличением, и оценивает маркетинговое влияние бренда на аудиторию.
Составляет стратегию взаимодействия
Smm-специалист выстраивает взаимодействие с аудиторией через ответы на сообщения и комментарии, постоянно находясь вовлечённым в процесс общения и быстрых ответов. Такой подход увеличивает продажи и улучшает отношение с клиентами, тем самым привлекая больший поток.
Устанавливает болевые точки подписчиков
Менеджер социальных сетей узнаёт о болевых местах и проблемах аудитории. Подобный ход помогает понять бренду, каким способом можно конвертировать пассивных подписчиков в клиентов.
Предлагает рекламные акции и конкурсы
Предлагает бренду расширить функционал предложений или приложения, если такое имеется. Обновляет стратегию рекламных акций, опираясь на статистику прошедших рекламных кампаний.
Конкурсы в СММ — способ повысить узнаваемость бренда для новых клиентов
Так часто поступают мобильные операторы связи Мегафон, Мтс, Теле2 и прочие — предлагая сменить оператора и попробовать их новый интересный тарифный план.
Отслеживает актуальные тенденции
Smm-специалист должен быть в курсе современных технологий и тенденций в социальных медиа, инструментов дизайна и приложений. Расширяет способы продвижения за счёт новых функций социальных сетей.
Удачная шутка или вовремя поданный контент, может создать волну новых заказов
Заключение
В этой статье я постарался подробно рассказать вам о smm-специалисте – кто это и чем занимается. По большому счету это очень интересная и креативная работа,которая точно не даст вам заскучать. При всем при этом, вы постоянно будете контактировать с владельцами бизнеса и становиться их неотъемлемой частью.
У вас будут потихоньку накапливаться знания о различных видах бизнеса и как в них лучше всего продвигаться. И кто знает, может благодаря этому опыту, вы в скором будущем откроете свое дело и с легкостью его раскрутите А если даже и нет, то во всяком случае без работы вы не останетесь, потому что на smm-специалистов очень большой спрос.
Надеюсь, моя статья оказалась для вас полезной. Если так, то не забудьте оценить её и поделиться с друзьями в соцсетях (кнопки ниже).