Тайм-менеджмент простыми словами: понятия, принципы, приемы и техники

Развивайте отношения на работе

Сотрудники не должны чувствовать себя одинокими на работе. Одиночество и чувство игнорирования — сильная эмоция, заставляющая кого-то отделяться.

Тимбилдинговые мероприятия — это очень хорошо, но вам также необходимо оптимизировать взаимоотношения сотрудников друг с другом.

У всех есть голос в коллективе? Рабочие процессы настолько гладкие, насколько это возможно? Это те вопросы, которые вы должны задавать себе и своей команде на регулярной основе.

Вы можете по-настоящему проявить творческий подход к организации своей команды и создать группы мини-команд для работы над определенными проектами. Вы можете либо создать их самостоятельно, либо работать вместе со всеми для их создания.

Старайтесь изо всех сил, чтобы каждый чувствовал себя таким же включенным в решения, как другие. Это больно, когда сотрудники исключены из процесса.

Советы по реализации этой идеи вовлечения сотрудников

Вовлеките всех: это больше о том, чтобы быть внимательным, чем что-либо еще. Вы должны знать, что сотрудники могут чувствовать себя обделенными. Постарайтесь включить всех как можно сильнее, объясните вещи так, чтобы все поняли и были на одной волне.

Поощряйте сотрудничество. Отличный способ помочь наладить отношения на работе и расширить возможности сотрудников — заставить их работать вместе над проектами. Один из примеров, например, установление целей команды на неделю, чтобы все могли внести свой вклад в дело. Это заставляет всех работать над одним и тем же.

Скажите людям не стесняться: большинство людей на работе, естественно, стесняются, они не хотят переступать, и они не уверены, имеют ли они право говорить. Вы можете помочь устранить этот страх, побуждая их говорить без ожидания наказания.

Тайм менеджмент — что это значит

Что такое тайм-менеджмент? Это наука — это наука об эффективном распределении, учете и организации времени. Для чего нужен тайм менеджмент:

• позволяет выполнять максимум задач за минимум времени;
• помогает концентрировать усилия на самых важных делах;
• не дает забыть о том, чтобы отдыхать и жить полной жизнью.

Звучит все просто, но… практически невыполнимо. А все потому, что у нас в голове живут и процветают мифы об управлении временем. Их детально описал Роджер Сайп в своей книге «Развитие мозга»:

1. Миф о балансе. Мы мечтаем о волшебном балансе в жизни, когда на работу, семью, хобби, спорт и здоровье уделяется равное количество времени. Но это невозможно! Для начала вам пришлось бы либо начать заниматься спортом по 8 часов в день, либо сократить количество рабочих часов в два-три раза. А это просто нереально. Дело в том, что нам нужен не баланс, а гармония — чтобы в нашей жизни гармонично уживались разные виды деятельности, без ущерба для каждой из них.
2. Миф о том, что временем можно управлять. На самом деле управлять мы можем только собой и своими делами, а время нам неподвластно. Поэтому, если вы хотите успевать больше, то не нужно злиться или обижаться на то, что день такой короткий. Нужно менять свои действия, приоритеты и мотивы. На них вы в силах повлиять.
3. Миф о нехватке времени. Всем нам не хватает времени на занятия спортом. А еще на прогулки по лесу. Но почти каждому хватает времени на просмотр фильмов и сериалов, а также на регулярное обновление ленты новостей в соцсетях. Один из секретов тайм-менеджмента состоит в том, что наша главная проблема не в нехватке времени, а в том, как мы расставляем приоритеты и на что его тратим.

Управление временем — это такая объемная тема, что и десятка статей не хватит, поэтому в тексте мы укажем только основы тайм-менеджмента и дадим список книг для дальнейшего погружения в эту науку.

Как HRM-система Hurma может помочь в корпоративном и индивидуальном тайм-менеджменте?

Task-менеджеры – отличный софт, но они все равно не могут автоматизировать всю рутину HR и рекрутеров. В этом может помочь полноценная HRM-система. В HRM-системе Hurma вы можете диджитализировать такие процессы: 

• ведение статистики и составление отчетов;
• ведение базы кандидатов и сотрудников;
• анализ эффективности каналов рекрутинга с помощью воронки;
• размещение вакансии на job-порталы;
• создание и напоминание сотрудникам о событиях в компании;
• создание и проведение опросов различной сложности;
• адаптация новичков, благодаря автоматическому созданию Welcome, Adaptation, Probation meetings. 

На что нужно обратить внимание при выборе ментора

Менторство играет важную роль в предпринимательстве, поэтому лучше не набирать себе «советчиков с улицы». Не стоит также руководствоваться только опрятным внешним видом, внешностью или общим первым впечатлением – будьте внимательны к мелочам:

• Личные качества – важны. Вы не обязаны полностью сходиться в темпераменте, складе характера и взглядах (наоборот, ментору-интроверту лучше всего подойдет менти-экстраверт). При этом с будущим ментором вам должно быть приятно находится радом и разговаривать, он должен вызывать доверие и симпатию. Заранее ознакомьтесь с соцсетями заинтересовавшего вас человека, посмотрите записи с конференций или видеоролики.
• А оно вам надо? Если вы привыкли занимать пассивную позицию, несамостоятельны и плохо переносите изменения, варианта два – отказаться от этой идеи или найти такого консультанта, который будет относиться к вам с особым трепетом.
• Оцените уровень профессионализма. Ваш карьерный путь должен быть похож на путь самого ментора – например, если человека устроили на вакансию HR-родственники, а вы добились ее самостоятельно, то он вряд ли чем-то сможет вам помочь. Если же вы оба вышли из одной сферы и двигаетесь по одной и той же логике, то такой ментор вам подойдет.
• Установите конкретную цель. Вы хотите стать художником комиксов и работать на крупное издательство? Тогда и в менторы ищите себе художника, работающего с комикс-издательством. Предприниматель, выбранный вами «в учителя», должен уверенно стоять на ногах и достигнуть той цели, которую вы ставите перед собой.
• Подумайте, чем вы можете быть полезны. Отношения должны быть двусторонними – менти, не заинтересованный в процессе, не будет интересен ментору (и наоборот). Опытом стоит делиться «в обе стороны», как и идеями и/или наработками.

Желательно, чтобы у будущего наставника был опыт обучения других людей, помощи и сопровождения предпринимателей. Новичкам тяжело сохранять объективность и оказывать методическую поддержку – их советы всегда «проходят через призму» личного опыта и собственного бизнеса.

Для снижения рисков соберите максимум информации о менторе, ознакомьтесь с его выступлениями, сайтом компании, публикациями и материалами. Подумайте, насколько комфортно будет работать с таким человеком и похож ли он на вас по ценностям или взглядам.

Метод «90 на 30»

Кто придумал: Тони Шварц, писатель, блогер и основатель компании The Energy Project.

В чём заключается: по этому методу на работу отводится полтора часа (90 минут), а после — полчаса на отдых. После этого цикл повторяется. Каждый полный цикл занимает два часа.

Важно: первые циклы отводите на самые важные и сложные дела, а следующие – на менее важные. Вариант метода: частный случай метода «90 на 30» — метод «52 на 17»

Отличие в цифрах: здесь рабочий цикл занимает 52 минуты, а отдых — 17 минут. Используйте этот вариант, если чувствуете, что у вас нет сил работать полтора часа без перерыва

Вариант метода: частный случай метода «90 на 30» — метод «52 на 17». Отличие в цифрах: здесь рабочий цикл занимает 52 минуты, а отдых — 17 минут. Используйте этот вариант, если чувствуете, что у вас нет сил работать полтора часа без перерыва.

Кому подходит: метод универсальный. Лучше подойдёт тем, кто привык мыслить временными интервалами и отводить на работу определённое время. А чтобы понять, какой временной интервал лучше подходит вам, можно попробовать оба варианта метода.

Основы тайм-менеджмента

Прокрастинация и недостаток самоорганизации настигают нас во множестве форм и ситуаций. Научитесь распознавать и уничтожать их все с помощью универсальных принципов тайм-менеджмента.

Это первые шаги к качественному управлению временем, которые можно внедрить в свой рабочий процесс. Для некоторых из них есть специальные программы и приложения, которые мы рассмотрим дальше.

1. Четко определите свои планы и цели. Трудно управлять временем, если нет сроков и промежуточных этапов. Особенно от этого страдают предприниматели и фрилансеры. Распишите планы и цели: кто, когда, где, зачем, какой нужен результат. Чем подробнее и реалистичнее будет ваш план, тем проще будет ему следовать.
2. Распределите приоритеты по задачам и проектам. Запишите абсолютно все задачи, затем распределите их на три категории: на месяц, на неделю, на день. Это поможет видеть полную загрузку и состояние дел.
3. Записывайте планы, не пытайтесь все запомнить. И лучше замените хаос из стикеров и обрывков бумаги на нормальный электронный календарь, хотя бы Google Calendar. Записали все задачи — меньше рискуете что-то пропустить или забыть, особенно если установите напоминания.
4. Используйте свою креативную фазу с умом. Определите время, в которое вы наиболее креативны и производительны, и отдайте его под приоритетные задачи. На это время избегайте всяческих раздражителей: коллег, домашних, уведомлений на компьютере или телефоне.
5. Принимайте меньше решений. Процесс принятия решений требует большой ментальной нагрузки и быстро утомляет. Даже банальных решений вроде «открыть письмо / оставить до вечера». Чтобы не тратить на это силы, выработайте для себя комплекс правил — готовых решений на типовые ситуации, и следуйте ему.
6. Доверяйте и делегируйте. Научитесь максимально понятно и уважительно объяснять, какая помощь вам нужна в данный момент. Полезно будет для этого разобраться с методами «Ненасильственного общения». Этот метод основан на эмпатии: находить вариант действий, который будет комфортным для всех участников, и для вас в том числе.

А вот несколько опасных моментов, о которых нужно помнить.

Будьте осторожны с мультизадачностью. Некоторые исследования заявляют, что многозадачность улучшает результаты труда, другие — что может снижать продуктивность до 40%. Однозначного мнения на этот счет нет, но можно точно сказать, что постоянная работа на пределе быстро приведет к выгоранию.

Не отвечайте на все письма сразу же. Если ваша работа не предполагает переписки с клиентами в реальном времени, лучше отвести несколько минут на проверку почты два-три раза в день.

Не соглашайтесь на все. Если вы уже перегружены, каждое ваше «да» означает переработку

И что более важно — лишает вас возможности взять какой-то более интересный или важный проект в будущем.

Не перерабатывайте. Обязательно оставляйте себе время на перезарядку, даже если его не запланировали и вообще кажется, что отдых вам не нужен.

Облачные хранилища

Выбор облачного сервиса на первый взгляд очевиден: работаешь с Gmail и гугловским офисным пакетом – пользуйся Google Диском, работаешь в экосистеме Microsoft – вот тебе, пожалуйста, OneDrive. А если пользуешься совсем другими инструментами? А если нужно загрузить очень тяжелый файл? А если на первом месте безопасность данных? Пройдемся по основным особенностям популярных (и не очень) облачных хранилищ.

• Предлагает бесплатно 15 ГБ для хранения данных, а в стандартных тарифах – до 5 ТБ для каждого пользователя. Кроме этого, можно получить “столько места для хранения, сколько вам нужно” по индивидуальной цене.

• Поддержка более 100 типов файлов, загрузка и хранение файлов высокого качества без сжатия.

• Совместная работа над файлами. Можно просматривать, кто изменял файлы в течение 30 последних дней, и вернуться к какой-либо предыдущей версии.

• Возможность настроить офлайн-доступ к файлам и работать с ними без интернета.

• Совместимость с большим количеством сторонних сервисов и широкий список дополнений, увеличивающих возможности работы с хранилищем.

Стоимость: бесплатная версия, стандартные тарифы Google Workspace ($5,40-18/мес. за пользователя, а также индивидуальный тариф)

• Объем хранилища бесплатной версии – 5 ГБ, бизнес-тарифы предлагают максимально 25 ТБ для одного пользователя.

• Режим общего редактирования.

• Журнал с историей изменения файлов.

• Поддержка загрузки файлы размером до 100 ГБ.

• Возможность предварительного просмотра файлов более 320 форматов.

• Для защиты файлов можно устанавливать пароли и ограничивать время общего доступа.

Стоимость: бесплатный тариф; в рамках тарифов Microsoft 365 Business – от $5/мес. до $20/мес. за пользователя; только хранилище – $5/мес. или $10,50/мес. за пользователя.

• Бесплатное хранилище в 2 ГБ, неограниченный объем в тарифе Advanced.

• Легкое восстановление удаленных файлов и старых версий файлов с помощью 30- или 180-дневного журнала.

• Гибкие настройки доступа, совместная работа.

• Функция Dropbox Transfer для пересылки файлов до 100 ГБ за один раз.

• Инструменты повышения продуктивности вроде заметок, списка задач и напоминаний (да, такое есть не только у Google и Microsoft) и широкие возможности интеграций.

Стоимость: бесплатный Basic тариф; бизнес пакеты предлагают варианты с месячной оплатой $12,50 или $20 за пользователя, а также индивидуальную стоимость под ваши запросы. Есть 30-дневный бесплатный период.

• При регистрации пользователь получает 15 ГБ дискового пространства и может бесплатно увеличить его до 50 ГБ, выполнив определенные действия. Используя профессиональный план, вы получите 16 ТБ на диске.

• Нет ограничения в размере загружаемого файла.

• Добавлять файлы в вашу папку могут пользователи, не зарегистрированные в сервисе.

• Тарифы значительно ниже, чем у конкурентов.

• Сервис делает на ставку сквозное шифрование с помощью пароля от аккаунта, убеждая пользователей в максимальной безопасности. Это также означает, что при потере пароля и ключа для его восстановления доступ в вашим данным будет утрачен.

Стоимость: бесплатно, индивидуальные тарифы – от $49,99 до $299,99 в год (или от $4,99 до $29,99 ежемесячно), бизнес тариф – €10 за 1 пользователя в месяц.

• 10 ГБ для пользования в свободном доступе, до 2 TБ в премиум-версиях

• Возможность оплатить пожизненную подписку, избегая ежемесячных и ежегодных платежей.

• Можно загружать файлы любого размера.

• Функция расширенной истории позволяет сохранять все изменения файлов в течение 360 дней, благодаря чему можно восстанавливать данные в течение года после их удаления или редактирования.

Стоимость: свободный тариф; индивидуальные планы: “Премиум” (€47,88/год или €175 разовый платеж на всю жизнь), “Премиум Плюс” (€95,88/год или €350 разово); бизнес тарифы стартуют от €7,99 за пользователя в месяц.

Говоря о защите данных в общем, большинство файлообменных хостингов придерживаются принципа: повышенный уровень безопасности за повышенную стоимость.

Расстановка приоритетов

Все дела нужно разделять на четыре группы по степени важности и срочности. Первая — задачи, которые горят и не терпят отлагательств

Например, домашка на завтра, подача заявки на олимпиаду (если дедлайн — через два дня) или подготовка к пробному тесту через неделю. Этим списком следует заняться прежде всего, остальное подождет. 

Во вторую группу записываем важные и несрочные дела. Доклад, который нужно сдать к концу четверти, например. Такую задачу лучше всего разделить на несколько частей и выполнять регулярно в специально отведенное время. В идеале нужно в течение дня делать хотя бы один пункт из этого списка. 

Третья группа — это неважные, но срочные задачи. Подготовка вечеринки в честь дня рождения друга или покупка новой спортивной формы. По возможности такие дела делегируются или же выполняются после вычеркивания всех пунктов из первого списка. 

Бывают еще задачи неважные и несрочные. Тут все понятно: их надо отложить, пока не будет сделано остальное. 

ПланФикс

ПланФикс представляет собой систему для автоматизации бизнес-процессов, которая позволяет настраивать рабочее пространство для различных типов компаний и работ.

К возможностям этой системы управления компанией относятся:

• настройка уникальных планировщиков для контроля работы как целых команд, так и отдельных пользователей;
• возможность настройки диаграммы Ганта для управления задачами и проектами, на которой можно увидеть, какие из задач затягивают проект, а какие были выполнены с опережением;
• создание любых отчетов и настройку их внешнего вида;
• возможность настройки рабочих пространств для отдельных сотрудников и отделов в компании и многое другое.

В этом сервисе для постановки и контроля задач имеются уже разработанные конфигурации, которые вы можете подстроить под себя. При желании можно создать собственный рабочий стол. На одном столе можно увидеть все свои задачи, посмотреть расписание на неделю, отследить просроченные дела и т.д.

Таск-сервис позволяет создать любое число задач, подзадач и добавлять комментарии к ним. Имеются последовательные задачи, выполняемые по цепочке. Также можно создавать повторяющиеся задачи, указав в настройках определенные алгоритмы их выполнения.

Можно пользоваться бесплатным тарифом с усеченным функционалом или выбрать один из платных вариантов использования. Для ознакомления с полным функционалом предоставляется бесплатный 30-дневный пробный период.

Мастерство планирования

Если приоритеты расставлены, то время запланировать занятия на неделю. Подготовку к экзаменам по разным предметам нужно распределить: в понедельник — занятие по русскому, во вторник — математика, в среду— биология, а в четверг — химия. Отдых тоже должен быть запланирован: один день стоит сделать выходным.

Конечно, самостоятельную учебу организовать непросто, поэтому хорошая идея — записаться на курс подготовки. С Мастер-группой Умскул не нужно ломать голову над расписанием, поиском пробников и ранжированием заданий от простых к сложным. Все это уже сделали методисты и преподаватели. В итоге у школьника 12–16 занятий в месяц, причем организованы они так, что уроки не пересекаются, можно спокойно подготовиться к экзаменам по всем нужным предметам. 

И ещё 10 советов

Мы рассказали о 15 подходах к управлению временем. Теперь у вас большой выбор. А как быть, если вы пока не готовы перестраивать свою жизнь по одной из методик, но всё-таки хотите успевать больше?

На этот случай мы дадим несколько универсальных советов: они взяты из разных подходов, но их можно комбинировать, и пригодятся почти любому.

Один день = одна задача, которая приближает к цели. К списку ваших обычных дел добавьте то, что приближает вас к цели, которая для вас по-настоящему важна. Уделяйте этому делу около часа в день.
Один месяц = одна маленькая цель. Масштабную цель разбейте на более мелкие – такие, чтобы их было возможно выполнить за месяц. Каждый месяц ставьте себе такую цель и выполняйте её. Так постепенно вы будете приближаться к большой цели.
Правило двух минут. Очень простое правило: дело, которое не займёт больше двух минут, стоит сделать прямо сейчас. Сделайте его — и выкиньте из головы. Это правило — часть методики GTD, однако полезно и само по себе.
Способ 10 минут». Помогает с собой договориться и всё-таки взяться за нужную работу. Скажите себе, что будете заниматься делом только десять минут, — и приступайте. Скорее всего, за эти десять минут вы уже втянетесь в работу и легко продолжите.
«Правило лягушки»

Автор этого правила, Брайен Трэйси, называет «лягушками» дела, которые важно сделать, но не хочется. Брайен рекомендует делать как минимум одно такое дела в начале дня, он называет это «съесть лягушку»

Потом, в течение всего дня, вас будет радовать, что одно из таких дел осталось позади.
Чередуйте разные виды деятельности. Это поможет повысить производительность и не переутомляться из-за монотонной работы.
Используйте сервисы-помощники. Онлайн-сервисы могут упростить решение рутинных задач и сэкономить ваше время. Например, с их помощью можно автоматически отправить рассылку, быстрее забронировать номер в отеле, вызвать такси и многое другое.
Анализируйте. Вечером оцените, как прошёл ваш день. Что успели сделать, а что нет, и что вам помешало. Удовлетворены ли вы результатом? Подумайте об этом — и попробуйте что-то изменить в лучшую сторону.
Для каждой задачи устанавливайте сроки. Это помогает планировать день и развивает самодисциплину.
Избавляйтесь от ненужного. Наведите порядок и избавьтесь от хлама, который вам точно никогда не пригодится. Это касается как вещей, так и ненужной информации. На первый взгляд, это не имеет прямого отношения к управлению временем. На самом деле имеет: если ваши вещи и информация разложены по полочкам (или по папкам, с ярлыками, тегами — как вам удобнее), то вам не придётся тратить время на поиски чего-то нужного. Не говоря уже о психологическом эффекте, который даёт порядок в доме и делах. Если эта тема вам интересна, вот пара книг:

Как обучиться тайм-менеджменту

Для обучения искусству тайм-менеджмента существуют специальные психологические тренинги в виде деловых игр для студентов.

«Составление тайм-плана»

1. Участники разбиваются на команды по несколько человек (можно работать и в одиночку).
2. Каждой команде дается задание за отведенное время составить тайм-план определенного мероприятия.
3. Участники обсуждают и конкретизируют план, указывая время на каждый пункт.
4. По окончании каждая команда представляет свой план.
5. Обсуждение и анализ планов. Нахождение неучтенного времени и способов их сокращения.
6. На основе обсуждения разрабатывается общий тайм-план.

«Хронофаги»

Участники сидят в кругу. По очереди передают друг другу какой-либо предмет, называя при этом свои привычки, «пожирающие» время. Это могут быть болтовня по телефону, зависание в соцсетях и мессенджерах, прокрастинация, залипание в телевизор, компьютерные игры и т.д.

«Секундомер»

Упражнение на индивидуальные особенности восприятия времени. Участники одновременно по команде закрывают глаза и открывают их, когда по их ощущениям прошла минута (считать про себя секунды нельзя), проверяя себя по секундомеру.

По окончании эксперимента подводятся итоги:

1. Если студент открыл глаза ранее, чем через 55 секунд, это означает, что он слишком торопится. Время течет медленнее, чем ему кажется. Существует опасность быстрого истощения нервной системы. Ему рекомендуется избавиться от суеты.
2. Если упражнение заняло более 66 секунд, это свидетельствует о неторопливости студента. Возможно, ему часто не хватает времени из-за медлительности. Ему рекомендуется ускорить восприятие времени.

Упражнение на постановку целей

Студентам дается задание за пять минут сформулировать свои цели таким образом, чтобы они были:

• конкретными;
• реальными;
• ограниченными по времени достижения;
• важными;
• измеряемыми.

Затем участники зачитывают свои списки, анализируют результаты.

Упражнение на распределение задач по матрице Эйзенхауэра

Участники делятся на 4 команды, им дается список задач, которые следует распределить на 4 группы:

1. Важные и срочные (форс мажорные, требующие немедленного выполнения).
2. Важные, но не срочные (заранее запланированные).
3. Срочные, но не важные (второстепенные).
4. Не важные и не срочные (поглотители времени).

Задача студентов — выработать общее решение за 3 минуты. Каждая команда представляет результаты по одной из четырех групп. Происходит коллективное обсуждение, каких незапланированных ситуаций можно было бы избежать при правильной организации времени, умении предвидеть события и рационально планировать собственные дела.

Саентология – только для администраторов?

Дело в том, что придя в саентологию, человек начинает разбираться, на любой курс придя, он повышается по тону, у него происходят озарения, у него происходит более глубокое осмысление своей жизни, соответственно его КПД возрастает многократно. Если он, допустим, был в тоне Консерватизм, он стал в тоне Энтузиазм – Энтузиазм же больше.

Если человека не будут беспокоить проблемы в семье, боли в желудке, то у него будет больше внимания на хороших, на позитивных вещах. Соответственно он сможет сделать больше добрых дел хороших.

Сразу, даже талантливого администратора не направляют на административные курсы. Т.е. он должен получить успехи в саентологии

Он должен быть убеждён, что это его дело, понять важность для себя этого

Поэтому применяется обычный подход кто бы ни пришёл, обычный стандартный одитинг хороший, обычное обучение, чтобы он разобрался, что такое саентология

Однажды он осознает важность саентологии и её ценность для самого себя, потом для людей. И вот в этот момент действительно важно, чтобы он пошёл по административному маршруту обучения

Не надо его пихать стать одитором, если он не имеет к этому склонности. А подготовительные курсы будут довольно ценны для него. Опять же нужно проявлять интерес к этому. Его желание должно быть, чтобы организация, завод, предприятие, фирма жила, и он должен стараться делать всё для этого.

Технологии

Segmento реализует сложные стратегии медийного размещения, позволяющие рекламодателям обратиться к точным сегментам аудитории в интернете. В платформе возможен таргетинг на основе данных о поведении посетителей на сайтах, устойчивых интересах, истории поисковых запросов каждого пользователя, социально-демографических характеристиках, контексте посещенных страниц и многих других. Segmento позволяет доставлять персонализированные рекламные обращения и тем, кто хотя бы раз побывал на сайте рекламодателя. В 2014 году компания подала две заявки на патенты, связанные с наработками в области предсказания поведения покупателей на онлайн-площадках.

Компания заявляет, что на 2018 год её платформа ежедневно обрабатывает более 2 млрд событий, включающих запрос ставок, показов рекламы, кликов, сессий, конверсий и покупок. В этом же году было анонсировано, что в перспективе 2019 компания займется анализом больших данных компаний, связанных с АФК «Система», в частности мобильного оператора «МТС».

Сделайте работу веселой

Работа не может быть настолько однообразной и такой рутинной, что нет веселья. Это так обескураживает приходить на работу, в место, где вы просто работаете.

В то время, как амбициозные цели и выполнение поставленных задач являются очень важными, вам все же нужно иметь некоторый баланс. Хитрость в том, чтобы сделать работу «веселой», нужно устранить страх, который существует во многих компаниях. Сотрудники должны знать, что они могут повеселиться и немного расслабиться.

Советы по реализации вовлеченности персонала

Веселитесь: поощряйте веселье на работе и, самое главное, развлекайтесь сами. Сотрудники должны видеть, как вы тоже развлекаетесь, чтобы знать, что все в порядке. Это не должно быть чем-то фантастическим. Что-то очень простое, например, обед всем коллективом, может помочь сломать рутину и создать вовлеченность сотрудников.

Организуйте мероприятия по тимбилдингу: они могут быть неформальными, вы должны попытаться найти способы собрать команду вне работы. Это может быть сложно для людей с разными обязательствами (дети, школа и т. д.), поэтому имеет смысл организовать несколько различных мероприятий. В некоторых офисах очень хорошо сработали счастливые часы, вечера караоке, блинные завтраки и пейнтбол.

Запланируйте мероприятие: Вы можете попытаться найти способ дать сотрудникам что-то, что всем понравится, например, корпоративное барбекю или корпоративный завтрак/обед, когда вы отдыхаете с командой

Это обычно имеет смысл, когда нужен способ отпраздновать прохождение важного рубежа

Идея вовлечения работников №4

Управление командой

Важно учиться грамотно делегировать и контролировать исполнение. Здесь есть тонкая грань между управлением людьми и жестким контролем

Излишнее делегирование в молодой технологической компании может запросто уничтожить атмосферу — а то и саму компанию!

Фото: пресс-служба Segmento

Также я за то, чтобы сводить совещания к минимуму: только до совершенно необходимых. Строго запрещаю на совещаниях телефоны или ноутбуки: люди должны смотреть друг на друга, разговаривать, воспринимать мимику и интонации, быть заинтересованными. Любые пометки можно сделать на бумаге, а не отгораживаться ноутбуком — это очень влияет на атмосферу разговора.

Фото: пресс-служба Segmento

С помощью этого же инструмента я практикую отложенное отправление писем. Часто я по вдохновению пишу много писем, но отсылаю их отложенно, чтобы сотрудникам они приходили в удобное им время, не отвлекали от текущей работы. Нет ничего хуже руководителя, который «бомбит» сотрудников, а затем пропадает из коммуникации. Хотя, каюсь, и я бываю таким.

Фото: пресс-служба Segmento

В конце недели я анализирую и свои, и командные победы. Важный принцип — все успехи как компании в целом, так и какого-то одного отдела сотрудники должны отмечать, праздновать. Мы имеем дело с новым поколением работников, кому все это еще важнее, и я точно не хочу быть динозавром.