Консалтинг. что это (простыми словами), чем занимается консалтинговая компания

Преимущества дистанционного (удаленного) консалтинга

Дистанционный консалтинг практически мало отличается от традиционной работы юриста и налогового консультанта имея ряд преимуществ:

Независимость от места Вашего нахождения;
Возможность обратиться к ;
Более низкая (по сравнению с традиционной юридической консультацией) стоимость услуг (в том числе — за счет отсутствия выплат по , оплаты больничных, ежегодных и других видов , организации (аренда офиса и его содержание, закупка и содержание оборудования и др.) и содержанию рабочих мест работников и др.);
Экономия Вашего драгоценного времени;
Оперативность (оказание услуг в режиме онлайн);
Вы оказываетесь в кругу квалифицированных специалистов, имеющих большой опыт работы;
Вы получаете контроль над ситуацией.

Перечень структур, с которыми может сотрудничать консалтинговая компания

Консалтинг — это профессиональная помощь, которую оказывают предприятиям консультанты, привлеченные извне. Они решают проблемы экономического, финансового, управленческого, инвестиционного, организационного характера, формируют стратегическое планирование, оптимизируют общую работу предприятия, ведение бизнеса, исследуют, прогнозируют возможные рынки сбыта, движение цен.

Услуги такого плана консалтинговые фирмы могут оказывать следующим контрагентам:

государственным, частным предприятиям, предоставляющим услуги или производящим продукцию;
иностранным компаниям, которые работают на отечественном рынке;
правительственным организациям, органам государственного управления.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Самые распространённые ситуации, когда полезны услуги консультанта, выглядят следующим образом:

Не хватает мощностей. Например, в штате компании нет юриста, но есть периодическая потребность в юридических услугах. В этом случае консультант поможет выполнить задачу.
Запуск нового проекта. Консультант поможет оценить риски, продумать бизнес-процессы и т. п. Его участие позволит избежать ошибок и выстроить деятельность оптимальным образом.
Реорганизация подразделений компании. Объективный взгляд со стороны поможет грамотно перераспределить функционал и обязанности.
Недостаточная эффективность. Проект никак не может выйти на запланированный уровень прибыли? Специалист поможет понять почему.
Кризисные ситуации в организации. Они становятся отправной точкой для роста эффективности, но только в случае грамотного менеджмента. Найти и устранить ошибки управления поможет внешний консультант.

Типы консалтинга

Консалтинг — это услуга, которую могут нанять компании или частное лицо.

В целом, консалтинг можно разделить на два основных типа:

Внутренняя консультация : когда консультант является внутренним сотрудником, то есть является частью персонала компании, которая нуждается в обслуживании.
Внешний консалтинг : когда консультант является внешним сотрудником, то есть он не является частью персонала компании. В этом случае устанавливается временное предоставление услуг, предварительно согласованное между компанией и консультантом.

	Положительные моменты	Отрицательные баллы
Внутренний Консалтинг	Знакомство с процедурами компании. Знание того, как работают команды.	Меньше опыта в анализе случаев; ограничение реальности компании. Меньше свободы слова из-за трудовых отношений.
Внешнее консультирование	Большой опыт работы обусловлен тем, что работает с несколькими компаниями и по разным сценариям. Больше свободы выражения мнений и критики, потому что отсутствие работы не вызывает страха мести.	Небольшое знание организационных вопросов компании. Меньше доступа к командам.

Ниже приведены основные виды консалтинга.

Финансовый консалтинг

Финансовый консалтинг — это совет о том, как предприниматель должен действовать и действовать в отношении расходов и прибыли компании.

Фирмы обычно нанимают финансовых консультантов, когда компания находится или рискует оказаться в минусе.

Консультант должен будет проанализировать финансы компании и разработать стратегическую финансовую программу, которая поможет в достижении желаемой цели.

Эта программа может состоять из создания новых внутренних политик, мониторинга результатов и диагностики существующих проблем.

Бизнес Консалтинг

Консультирование по управлению бизнесом состоит из анализа и решения конкретных проблем, связанных с административной частью компании.

Важно отметить, что консультанты по управлению бизнесом являются экспертами в области управления бизнесом, управления бизнесом и не обязательно являются специалистами в той отрасли компании, которая нанимает их услуги. Два аспекта, которые приносят большую пользу и полезны от консалтинга по управлению бизнесом, — это затраты, которые обычно значительно сокращаются, и прибыль, которая имеет тенденцию к увеличению

Два аспекта, которые приносят большую пользу и полезны от консалтинга по управлению бизнесом, — это затраты, которые обычно значительно сокращаются, и прибыль, которая имеет тенденцию к увеличению.

Маркетинговый консалтинг

Маркетинговый консалтинг был одним из самых востребованных в последние годы.

Компания, которая ищет эту услугу, как правило, не смогла достичь желаемых показателей в отношении маркетинга своих продуктов и / или услуг.

Одна из основных целей консультанта по маркетингу заключается в том, чтобы обеспечить видимость компании и хорошие отношения с рынком.

Кадровый консалтинг

В кадровом консалтинге основное внимание уделяется сотрудникам компании. Консультант по персоналу проанализирует персонал, проверив соответствующие требования и навыки, которые необходимо развивать

Консультант по персоналу проанализирует персонал, проверив соответствующие требования и навыки, которые необходимо развивать.

Эта проверка включает, в частности, потребности в контрактах или увольнении, условия работы сотрудников, необходимость обучения и / или курсов, а также эффективность работы команд.

Консалтинг по продажам

Консалтинг по продажам в конечном итоге охватывает другие консалтинговые концепции, такие как маркетинг, экономика и менеджмент.

Основная функция консультанта по продажам состоит в том, чтобы проанализировать причины, которые могли заставить компанию представить картину снижения или отсутствия прогресса в продажах.

Одним из обычно предлагаемых решений для решения проблем является изменение подхода клиента.

Экологический Консалтинг

Служба экологического консалтинга имеет функцию анализа и изучения возможных воздействий на окружающую среду, которые бизнес-проект может оказать на окружающую среду.

Еще одной из основных проблем экологического консалтинга является соблюдение экологических политик и законов, чтобы гарантировать, что компания может выполнять свою работу, сохраняя при этом местный характер.

Наем экологического консультанта — это инвестиция, которая, в дополнение к гарантированию сохранения окружающей среды в той области, где будет осуществляться работа компании, предотвращает недоверие к ее бренду и связано с чем-то негативным и предотвращает выплату штрафов за несоблюдение. законны.

Что такое консалтинг

Среди разнообразия обозначений, все же можно выделить главную особенность этого вида услуг. Консалтинг — это оказание помощи в виде оплачиваемых консультаций, советов владельцам или управляющим бизнесом при возникновении проблемных, спорных ситуаций. К услугам консалтинговых агентств прибегают при застое, остановке развития или для поиска новых идей развития фирмы.

Обязанности консалтинговой компании варьируются зависимо от сферы специализации. Некоторые из них задействованы в определенных рыночных направлениях (строительство, производство, энергетика), другие узко направлены на изучение конкретных процессов в организации (бухгалтерия, менеджмент персонала, оптимизация бизнеса, ведение закупок). Есть универсальные компании для решения проблем управления малым бизнесом.

Цели и задачи

Руководитель или менеджеры фирм, которым нужна такая услуга, ставят определенные цели и задачи. От этого зависит сфера деятельности. К примеру, аудиторская проверка компании направлена на полный финансовый анализ деятельности фирмы, экономической ситуации. Вне зависимости от направления деятельности, обращаются в консалтинговый центр с целью:

найти выход из сложной ситуации во время финансовой нестабильности;
найти способ сокращения расходов;
получить методы оценки, увеличения эффективности коммерческих процессов;
разнообразить подход к ведению бизнеса;
построить стратегию развития, увеличения прибыли;
провести внешний аудит;
разрешить внутренние споры;
составить бюджет для проведения новых кампаний;
составить бизнес-план;
найти путь обхода банкротства или реорганизации;
прогнозирование агентством жизненного цикла компании;
продвижение нового бренда;
объединение торговых марок, др.

Области консалтинга

Для работы в определенной сфере большинству специалистов требуются профильные знания. Консалтинг задействован в различных областях хозяйственной деятельности. Распространенный способ получения образованных кадров — поиск среди выпускников экономических, юридических ВУЗов, бизнес-школ, курсов бухгалтерии, аудита. Различают основные области консалтинга:

информационные технологии;
финансы, аудит;
маркетинг;
управление персоналом, менеджмент предприятия;
логистика, управление запасами;
изучение конкурентной среды;
содействие стратегическому планированию.

Как выбрать консалтинг. Несколько советов.

Я ни в коем случае не хочу бросить тень недоверия на консалтинг как таковой. Во всех развитых странах существует и процветает множество консалтинговых фирм, работает достаточное количество грамотных, образованных бизнес – консультантов, как узко профилированных, так и охватывающих широкий спектр вопросов бизнес – деятельности. Но об этом поговорим в других статьях.

Сейчас же я хотел бы предостеречь владельцев малого бизнеса от скоропалительных решений по привлечению в помощь вашему бизнесу бизнес – консультантов и дать несколько советов по этому поводу:

1)Вы покупаете его услуги, а он продает. Вы продавца консалтинга найдете без труда. Большой вопрос, найдет ли он покупателя. Поэтому условия диктуете вы, даже если в консалтинге есть нужда.

2) Для представления продающего консалтинг и его услуг установите время (10 – 15 минут, не более). И если он в это время не укладывается, а продолжает говорить заученными фразами, или задавать заученные вопросы (должен и он вас прозондировать), хорошо подумайте, продолжать ли встречу. Краткость в доходчивом изложении информации очень хорошо демонстрирует квалификацию любого специалиста.

3) Обязательно задайте вопрос о его опыте в собственном реальном, не консалтинговом бизнесе, и если его нет, я не советовал бы иметь с ним дело.

4) Старайтесь не соглашаться на услуги первого встречного бизнес – консультанта. Всегда оставляйте за собой право выбора. Наверняка в вашем регионе не один бизнес – консультант.

5) Проверьте возможность получения консультаций по скайпу. Естественно не все консультации позволяют это делать, но если это возможно, то обойдется намного дешевле, а то и бесплатно. В интернете наверняка на многие вопросы можно найти решения.

5) Не покупайте консалтинг на последние деньги вашего бизнеса, и ни в коем случае не влезайте в долги для оплаты его услуг.

6) Не делайте никаких предварительных оплат, не авансируйте покупку консалтинга. Платите только по полученному результату. Можно вести оплату поэтапно, но только при получении результата. В договоре на оказание услуг непременно это отразите. Почему вам платят по результату ваших услуг или после продажи продукта вашего производства, а вы должны платить за обещания.

Услуги консалтинговых компаний в зависимости от их сферы деятельности

Если с бухгалтерскими, налоговыми и юридическими услугами все более-менее понятно, то что такое управленческий и финансовый консалтинг, трудно представить. К услугам управленческого относят:

управление бизнес-процессами;
«перекройка» бизнеса, начиная от стратегического планирования и заканчивая реорганизацией;
восстановление бизнеса (неплатежеспособность компании), кризис-консалтинг;
услуги по слиянию фирм, консультации по приобретению собственности;
управление кадрами: переквалификация, становление рационального стиля руководства, создание корпоративной культуры.

Финансовый консалтинг:

анализ инвестиционных проектов, хозяйственной, финансовой деятельности предприятия;
содействие в подготовке финансовых прогнозов;
финансовый менеджмент;
управление денежной массой;
формирование бизнес-планов, бюджетирование.

Это не консалтинг, это лохотрон.

Я давно забыл про эти звонки и встречи, но в последнее время в интернете появилось такое количество консалтинговых фирм, столько предложений услуг по обучению бизнесу, по улучшению, по продвижению бизнесов и пр. и пр. Приходится читать потрясающую рекламу типа «если вы не построите саморазвивающийся бизнес – ваш бизнес загнется», «только наша методика найма и подготовки кадров решит все ваши кадровые проблемы», «мы знаем, как поднять доход вашего малого бизнеса вдвое менее чем за год», «самый быстрый старт в бизнесе без вложений» и т.д. Думаю, что вы без труда сможете увеличить этот перечень в несколько раз.

Но самое смешное и в то же время грустное, это курсы по обучению новых консультантов. И всех перекрыла статья-презентация курсов «Консалтинг с нуля до первых 100000», призывающая на курс по обучению новых консультантов. Я не буду подробно останавливаться на статье. Приведу лишь три выдержки из нее, для наглядности выделив их:

«*В консалтинге под силу стартовать даже тем, у кого нет никаких знаний о ведении бизнеса (мы обучаем всему этому);»

«*Высшее образование не имеет значения – среди зафиналивших (как богат русский язык; это значит успешно прошедших тренинг и продававших свои услуги) есть люди с образованием всего 9 классов;»

«*По нашему опыту нет четких критериев потенциально успешных консультантов, консалтингом может заниматься практически любой.»

Я не знаю, может быть, авторы и привлекли на свой курс для обучения (к сожалению, не поинтересовался размером оплаты за этот курс) достаточное количество людей – возможность быстрого заработка привлекательна, а доверчивость людей поразительна.

Поражает меня другое — как бизнесмены, даже неопытные, могут покупать консультации у таких скороспелых клонированных консультантов, говорящих только заученными фразами, не имеющих самостоятельного опыта даже в малом бизнесе. Как бизнесмены могут платить консультантам, все образование которых две — три прочитанных книги и сомнительный курс по подготовке консультантов. Какой наивностью нужно обладать, чтобы поверить таким консультантам.

Типы консалтинговых компаний и их принципы работы

Обилие консалтинговых компаний затрудняет их классификацию. Каждую отличает своя сфера деятельности, опыт и специфика предлагаемых услуг.

Можно отталкиваться от следующей типологии, но необходимо помнить, что она очень условна:

крупные агентства с мировым именем и разветвленной сетью филиалов. Благодаря большому штату специалистов максимально универсальны и могут решать широкий круг задач;
компании-специалисты, то есть те, кто специализируется на отдельной разновидности консалтинга: маркетинговом, бухгалтерском, юридическом и т. п.
индивидуальные консультанты тоже, как правило, специализируются в одной области;
личный бренд консультанта. Эти фирмы создаются успешными консультантами из предыдущего типа. Обычно их размер невелик и составляет 10-20 сотрудников;
партнерство. Несколько консультантов создают компанию. Особенно эффективной она получается в том случае, если коллеги специализируются в разных областях консалтинга и дополняют компетенции друг друга.

Сотрудничество возможно как с индивидуальным консультантом, так и с консалтинговой компанией

Как организовать сотрудничество с компанией по юридическому консалтингу

Существует четко проработанная инструкция, посредством которой вы сможете грамотно организовать сотрудничество с консалтинговой компанией:

Шаг 1: Поиски компании и определение проблем

Как вы поняли, нужно будет осуществить определенные действия, чтобы подобрать опытных специалистов, которые в действительности смогут предоставить вашему вниманию высококачественные и надежные услуги обслуживания. После чего, нужно определиться с целью и проблемами, которые существуют на предприятии, чтобы сразу же произвести определенные проверки и выбрать структуру их разрешения. Помните о том, что специалисты таких компаний выполняют четко определенные действия на основании предоставленных сведений и документов. Профессиональные консалтинговые компании способны гарантировать конфиденциальность, соответственно, предоставление таких данных является необходимым. Кроме всего прочего, вы можете самостоятельно составить техническое задание, с указанием тех проблем юридического характера, которые нужно разрешить именно сейчас.

Шаг 2: Детальная разработка решений

Специалисты должны изучить все предоставленные данные, на основании которых в дальнейшем осуществляется процесс разработки плана действий. Консультанты определяют самые критические задачи, кроме всего прочего, они четко определяют методы, посредством которых можно будет осуществить процедуру разрешения поставленной задачи. В итоге заказчик получает четкое описание структурированных шагов, после чего, он может одобрить такой план или же внести в него своеобразные коррективы.

Шаг 3: Внедрение изменений и контроль

Естественно, чтобы юридические специалисты могли качественно выполнять свои работы, осуществляются определенные коррективы в структуре ведения дел, оформления документов и пр. В соответствии с инновационными изменениями формируется структура их внедрения в работу. После чего, специалисты контролируют исполнение всех установленных изменений.

Шаг 4: Оценка полученных результатов

Естественно обязательно осуществляется процесс анализа процедуры внедрения проекта. Посредством такого анализа можно будет четко определить изменение ситуации, проанализировать определенные инновации и определить рациональность их дальнейшего применения.

Шаг 5: Расчет с компанией

После того, как компания осуществила процесс выполнения поставленных перед ней задач, осуществляется полноценный расчет в соответствии с ранее подписанными условиями договора

Тут нужно сразу же сказать о том, что важно на этапе подписания соглашения сразу же определить структуру оплаты, сроки и объемы. Нередко мелкие компании по консалтингу предоставляют условия предоплаты

Такие варианты сотрудничества должны вызывать ряд негативных эмоций и сомнений. Все дело в том, что крупные компании получают оплату своего труда по результатам. Именно такие варианты сотрудничества являются предпочтительными.

Что это такое

Консалтинг — это профессиональные услуги, консультации, которые предоставляются клиентам, желающим оптимизировать свой бизнес. Консалтинговая деятельность подразумевает полный анализ существующих бизнес-процессов, рассмотрение перспектив развития с учетом использования существующих научно-технических, экономических, организационных инноваций, особенностей бизнеса клиента и применяемой им предметной области.

Консалтинг — это высококвалифицированная помощь профессионалов, специализирующихся на анализе проблем управления, предоставлении рекомендаций и оказании услуг по их внедрению на определенном объекте. Это оплачиваемая передача концентрированных знаний и опыта, которыми владеет консультант. Последние привлекаются с целью создания новых или воплощения в реальность существующих бизнес-идей руководителей государственных структур, предпринимателей, а также для выполнения задач, которые определены им согласно закону.

К основным целям консалтинга относят улучшение, повышение качества руководства, эффективности деятельности предприятия и рост производительности труда каждого сотрудника.

Что такое консалтинг и почему это популярно?

Если вы спросите лично у меня, что же такое консалтинг, то я отвечу вот этими строками:

А если еще проще, то это ничто иное как консультирование. Именно так и переводится это слово на русский язык

При этом важно понимать, что такое консультирование не обязательно связано с бизнесом

К примеру, если мальчик Петя приходит в гости к девочке Тане, чтобы та помогла ему в решении домашнего задания по алгебре, то это также считается консалтингом. Другое дело, что ввиду общего информационного шума обычный интернет пользователь подразумевает под консалтингом нечто, связанное именно с предоставлением бизнес услуг.

Но это далеко не так. Такой вид деятельности, как консалтинг, подразумевает применение в различных нишах. Дальше мы разберемся почему большинство из тех, кто занимается консалтингом, не достигают успеха на этом поприще.

Кстати, тех, кто предоставляет такого рода консультации, называют не иначе как консалтерами. То есть наша девочка Таня из примера – типичный консалтер, которых на рынке труда очень много.

К слову, если вы только собираетесь зарабатывать в этой нише, то не слушайте россказни всяких гуру и экспертов, что дескать эта ниша свободна и конкуренты отсутствуют как таковые. Сейчас консультантов очень много: достаточно сходить на двухнедельные курсы по консалтингу – и, вуаля, ты уже специалист.

Естественно, что о качестве такой подготовки говорить не приходится, и вывод из этого один: консультантов много, но качественных консультантов – мало. Ваша задача либо стать качественным востребованным специалистом, либо, если у вас есть бизнес задачи, обратиться именно к такому консультанту.

Почему же ниша консалтинга сейчас на пике популярности?

Не в последнюю очередь такой популяризации консалтинг обязан всяческим он-лайн курсам. Так что привет, инфобизнес).

Теперь давайте разбираться когда, где и с какой целью нужны консультации? Постараемся смоделировать такие ситуации на основе того практического опыта, который есть у меня лично и у моей команды.

Услуги юридического консалтинга

В рамках услуги правового консалтинга наши специалисты работают с разнообразными вопросами, в разрешении которых у клиента возникла необходимость. Мы не ограничиваемся узким перечнем отраслей, так как в штате компании достаточно специалистов, чтобы команда могла успешно справляться практически со всеми задачами, стоящими перед юридическими лицами.

Перечень наиболее часто заказываемых услуг:

Изменение условий соглашения или его полная отмена. В рамках задачи в 99% случаев приходится обращаться в суд. Крайне редко партнерам, даже с привлечением адвокатов, удается договориться. Избежать обязательств по кабальному договору юридическое лицо может только, обратившись в арбитраж.
Сопровождение сделки. В услугу входит подготовка договора, отражающего интересы клиента, анализ документов, представленных контрагентом, участие в переговорах и пр.
Проведение юридической оценки представленной документации: соглашений, писем, претензий, контрактов и т.п.
Взыскание долгов. Услуга включает в себя весь комплекс работ, от подготовки претензии досудебного урегулирования, до сопровождения искового производства. Если вернуть средства возможно, и работа по взысканию экономически оправдана, мы сделаем все необходимое. Мы не берем денег за работу, которая заведомо не принесет результата.
Урегулирование правовых споров с госорганами. Услуга включает обжалование действий ИФНС, таможни, прокуратуры и других ведомств, подготовку жалоб на действия чиновников, переписку по спорным вопросам и т.п