«война за счет снижения стоимости

Бюджет организации и его состав

В широком понятии бюджет организации включает все доходы и расходы фирмы. Однако, среди данных статей баланса имеется множество подразделов, оказывающих существенную роль в формировании бюджета компании. Разделы бюджета зависят от размера фирмы, её деятельности и опыта существования на рынке.

Всю совокупность существующих бюджетов можно разделить на две главных вида:

• Операционный бюджет;
• Финансовый бюджет.

В свою очередь, операционный бюджет состоит из следующих разделов:

• Доход от производства;
• Прибыль от продажи товаров, услуг:
• Затраты на сырьё;
• Оплата заработка служащих;
• Амортизация;
• Оплата налогов;
• Общие расходы касаемо ведения хозяйственной деятельности и производственного процесса.

Финансовое бюджетирование имеет более сложную структуру и построено на прогнозе следующих составляющих:

Отчёта о финансовых результатах (который берётся за основу всей деятельности компании);
Отчёта о движении денежных средств (распределение финансовых потоков внутри компании – важный фактор, составляющий базу для планирования);
Бухгалтерского баланса (его статьи являются показателем эффективности текущей деятельности компании в сравнении с предыдущим периодом);
Потока собственного капитала (важно направить его на те цели, которые наиболее важны для компании, и те, что будут способствовать увеличению объёмов производства в будущем).

Необходимо также знать основы составления бюджета, которые могут быть представлены тремя форматами:

• Снизу вверх. В данном случае происходит сбор всей информации от нижних уровней компании до руководства. Передаются сведения из каждого подразделения и предоставляются на обозрение руководящего состава компании для возможной корректировки и постановки целей;
• Сверху вниз. Руководство составляет прогнозы самостоятельно и отправляет их на выполнение персоналу нижестоящих подразделений. Такие методы бюджетирования обязывают руководящий состав фиксировать чёткие цели с обусловленным набором задач для каждого конкретного подразделения;
• Объединённый. Наиболее эффективный способ добиться продуктивного взаимодействия всех структур внутри компании. Информация поступает от руководства, но и мнение сотрудников имеет важную роль. Любые несоответствия решаются по мере их возникновения общими усилиями.

Понятие бюджета, виды операционных смет на предприятии

Бюджет – это план, который подробно характеризует доходы и расходы предприятия. Его составляют как для отдельных подразделений, так и для всей организации в целом. Это необходимо для того, чтобы четко ориентироваться на показатели затрат и финансовых результатов. В целях наиболее полного отражения информации и удобства ее использования, различают разные виды планов. Но вне зависимости от направленности деятельности предприятия формируют общий бюджет. Его составляют блоки отдельных финансовых планов, скоординированные в одно целое.

Разработку общей картины расходов и доходов предприятия начинают с формирования операционного бюджета. Он напрямую зависит от направленности деятельности предприятия и может включать в себя следующие планы:

• продаж – присутствует в общей смете любой компании, является основой для других бюджетов, показывает поквартальный и помесячный объем продаж в целом по предприятию и по каждому виду продукции в натуральных и стоимостных показателях;
• запасов готовых изделий, товаров – содержит данные о запасах ТМЦ по подразделениям и предприятию в целом, нередко его объединяют с производственным бюджетом;
• производства (в т. ч. по отдельным видам затрат: труда, прямых материальных, накладных);
• расходов управленческих – содержит информацию об административных затратах;
• расходов коммерческих – объединяет затраты по реализации продукции (реклама, транспортные услуги, комиссионные сборы и прочее);
• производственных расходов – позволяет вычислить производственную себестоимость изготовленной продукции.

Состав операционного бюджета – выбор отдельной организации. При его определении стоит помнить, что сметы в его структуре являются источником информации для бюджетирования.

Смета запасов ТМЦ

Бюджет запасов продукции характеризует остатки на складе по каждому виду изделий, а также в разрезе подразделений и предприятия в целом. Его формируют в стоимостных и натуральных показателях. Смету запасов ТМЦ выделяют отдельно или же включают в состав производственного бюджета. Рассчитывают его дважды за период: на начало и конец. На начало установленного срока указывают размер предполагаемых остатков, который включает в себя продукцию:

• отгруженную с ненаступившим сроком оплаты;
• неоплаченную покупателями в срок;
• находящуюся у покупателей на ответственном хранении;
• фактически или ожидаемо оставшуюся на складе.

Операционный бюджет предприятия по запасам ТМЦ на конец периода включает в себя остатки на складах продукции в размерах, нормативно установленных, и отгруженных товаров с ненаступившим сроком оплаты. Допустимый размер запасов вычисляют по формуле: З_к = Н_д × В_д × Ц_ед, где:

• Н_д – норматив запаса продукции в днях;
• В_д – количество изделий, выпускаемых за один день;
• Ц_ед – планируемая стоимость за единицу продукции.

Показатель Н_д формируют затраты времени на упаковку, оформление документов и комплектование партии. Полученное значение запасов ТМЦ – условие ритмичных поставок и бесперебойных отгрузок изделий.

Операционные бюджеты организации формируются по собственному усмотрению. Предприятие вправе объединить план запасов со сметой производственных затрат. Но если возникает необходимость более точно отразить ТМЦ на складе на начало и конец периода, то составление отдельного плана запасов продукции положительно скажется на их учете.

Что такое финансовое планирование и для чего оно нужно бизнесу

Финансовое планирование — управление доходами и расходами компании или проекта. Деньги распределяют между направлениями работы, а потом составляют финансовый план.

Это нужно, чтобы обеспечить финансирование деятельности компании. Руководство должно понимать, хватит ли у компании денег, чтобы осуществить все проекты и выполнить все запланированные задачи.

Допустим, компании нужно нарастить выпуск продукции. Сейчас она производит товаров с общей стоимостью 10 миллионов рублей, а хочет — на 100 миллионов. Для этого ей нужно построить новую производственную линию: найти помещение, отремонтировать его, закупить станки. У компании на счетах 20 миллионов рублей. Хватит ли ей денег, чтобы достичь цели? Ответ компания получит после составления финансового плана.

Результат может быть таким: «Да, у нас есть все ресурсы, которые нужны для проекта». Или: «Сейчас ресурсов нет, нужно искать внешнее финансирование. Например, брать кредит, искать инвестора или договариваться с поставщиками об отсрочках».

Финансовое планирование бывает краткосрочное, среднесрочное и долгосрочное.

Кадр: фильм «Расплата»

Краткосрочное финансовое планирование

Обычно это планирование на несколько недель, максимум — на месяц. В этом случае финансовый план — просто подробный список расходов и планируемых поступлений в конкретный период.

Все эти расходы — например, на зарплаты, аренду, услуги поставщиков — заранее известны компании. Поэтому, чтобы спланировать финансы на короткий период, нужно просто собрать список расходов и определить, хватит ли у компании денег на платежи с учётом плановых поступлений. Если нет — какие-то из них стоит перенести. Например, договориться с поставщиками о переносе платежа на конец месяца.

Долгосрочное, или стратегическое финансовое планирование

Такое планирование, наоборот, максимально абстрактное. Компания определяет, к каким результатам она хочет прийти через 3–5 лет, и на основании этого планирует свои финансы.

Долгосрочное планирование строится не на основе известных данных о расходах, а на основе текущих финансовых показателей компании. Например, объёма чистой выручки, уровня рентабельности, оборачиваемости товара. И исходя из их оценки ставят долгосрочные цели. Например, компания запустила новый продукт. Сейчас выручка от его продажи составляет 5 млн рублей. Компания планирует рост продаж, поэтому ставит долгосрочную цель — за три года увеличить выручку до 70 млн рублей. Пока точно не понятно, что нужно для этого предпринять.

Стратегическое планирование — постановка долгосрочных целей, которые сейчас не нуждаются в детальной проработке. Во время такого планирования компания определяет, какие задачи она собирается решать в течение 3–5 лет и к каким результатам ей нужно прийти.

Среднесрочное финансовое планирование

Как понятно из названия, это нечто среднее между краткосрочным и долгосрочным планированием. Срок такого планирования — год или несколько месяцев. Расходы и доходы для среднесрочного плана можно прогнозировать точнее, чем для долгосрочного.

Например, компания уже знает, сколько сотрудников будет работать, поэтому может рассчитать, сколько денег уйдёт на зарплаты. Или известно, что нужно закупить новое оборудование, — можно спрогнозировать точные затраты на него.

Если при краткосрочном планировании уже есть счета с точными цифрами, то в среднесрочном мало такой конкретики. Какие счета компания будет оплачивать следующим летом — предсказать сложно.

Часто среднесрочное планирование называют бюджетированием или финансовым моделированием. Компания берёт данные, которые точно не известны, но которые можно предсказать. На основании них делает прогноз и дальше пользуется уже прогнозными значениями.

Бюджет общепроизводственных расходов

Общепроизводственные расходы относят к числу накладных. Возникают они неоднородно, что приводит к разнице в расчетах. Большая часть общепроизводственных расходов направлена на обслуживание и содержание оборудования и иных средств труда. Кроме этого, сюда относят затраты на:

• амортизацию имущества, используемого при изготовлении продукции;
• страхование ОС;
• коммунальные платежи по содержанию производственных помещений;
• оплату аренды имущества;
• оплату труда работникам вспомогательных и обслуживающих цехов;
• иные управленческие расходы.

Разработка операционного бюджета в части накладных расходов начинается с классификации затрат на переменные и постоянные. После чего формируют смету, опираясь на следующий алгоритм действий:

1. Определить расходы на эксплуатацию и содержание средств труда.
2. Выделить общецеховые затраты.
3. Составить сметы по статьям важных общепроизводственных расходов.
4. Выделить среди них постоянные и переменные (условно-постоянные) затраты.
5. Определить размер планируемых затрат на оплату труда.

В целях контроля некоторые предприятия составляют план-график по общепроизводственным расходам на каждый месяц, который необходимо исполнять.

Что вы хотите сказать потенциальным клиентам?

Интернет — это мощный ресурс для продвижения малого бизнеса, и никаких ограничений здесь быть не может. Задумайтесь — кто ваши клиенты и общаются ли они во всемирной сети? Если да, то реклама в интернете вам необходима. Но какой она должна быть и какие элементы должны быть в ее основе?

По словам Дэна Гринберга, основателя и генерального директора компании Sharethrough, вирусный контент следует создавать, если вам есть, что сказать своим клиентам и миру.

Заразите клиентов идеей, которая заставит их предпочесть именно вашу компанию многим другим.

Подумайте, какую мысль вы хотите донести до покупателей или потенциальных клиентов? Какую ценность содержит в себе ваш бренд и чем отличается от других? Почему стоит предпочесть именно его? Такие вопросы помогут вам спланировать содержание видео, а с помощью интернета эта информация достигнет десятков, а то и сотен тысяч человек.

Какие бюджеты бывают

Финансовые планы и бюджеты составляют на разные промежутки времени. Они бывают:

• долгосрочные — от 1 года
• краткосрочные — на месяц, квартал, год.

Долгосрочное планирование определяет допустимые темпы расширения предприятия и повышение стоимости бизнеса. А краткосрочное — обеспечивает постоянную платежеспособность предприятия.

В плане последовательности — бюджеты формируют вначале для каждого подразделения, а потом сводят их в основной бюджет по предприятию. В Америке его называют Master Budget.

Схема бюджетирования предприятия

Рассмотрим, что входит в эти бюджеты и для чего они нужны.

1. 1. Операционное бюджетирование. Это, по сути, план деятельности предприятия на год. Сюда входят такие бюджеты:
   • бюджет продаж — в нем фиксируется, сколько товара предприятие планирует сбыть в течение месяца или квартала. Делается с разбивкой по видам и группам продукции. Помогает составить остальные бюджеты организации.
   • бюджет производства — позволяет корректировать объемы сбыта, производства и товарных запасов с учетом плана продаж.
   • бюджет затрат предприятия на оплату труда — учитывает как сдельную, так и фиксированную части зарплат.
   • бюджет коммерческих расходов — к ним относятся затраты на маркетинг, партнерские выплаты, транспорт и пр.
   • бюджет управленческих расходов — сюда входят выплаты налогов, коммунальных услуг, процентов по кредитам, содержание бухгалтерии и пр.
2. 2. Балансовый бюджет. Этот документ отражает планируемые суммы активов и пассивов на отчетный период.
3. 3. Финансовый бюджет. В нем указывают возможные источники денежных средств и то, как их планирует использовать компания. К нему также относятся:
   • инвестиционный бюджет — в документе запланированы вложения в развитие бизнеса, например, расходы на закупку нового оборудования или открытие нового филиала.
   • кассовый бюджет — это смета ожидаемых поступлений и расходов финансовых поступлений за отчетный период.

Еще бюджеты делят на фиксированные и гибкие. В первом случае финансовые показатели не пересматривают (фиксированный вид считается классической формой бюджетирования). Гибкие бюджеты можно корректировать.

В условиях неопределенности, компании практикуют средний вариант — «скользящие» бюджеты. Их обновляют каждый квартал. Пересчитывают плановые значения, что позволяет быстро реагировать на изменения экономики.

Маркетинг в малом бизнесе – бюджетные решения

Есть разные способы бюджетного продвижения малого и среднего бизнеса (см. Growth Hacking без бюджета: 4 идеи для взлета и Малобюджетный маркетинг для стартапов: ТОП 10 лайфхаков)

Сарафанное радио является одним из наиболее эффективных способов привлечения новых клиентов, и поэтому стоит обратить внимание на такой инструмент, как нетворкинг

Kevin Stirtz из Business Know-How рекомендует владельцам бизнеса определить количество времени и размер бюджета, который они могут инвестировать в нетворкинг еженедельно или ежемесячно. Запланируйте посещение XX встреч или мероприятий, во время которых вы сможете установить полезные связи. Попробуйте сочетать такие посещения с другими видами лидогенерации. Так вы сможете измерить окупаемость лидов и проанализировать время, которые вы потратили на привлечение клиентов.

Участие в большинстве мероприятий (наш кейс) не требуют инвестирования крупных средств, поэтому нетворкинг является хорошей перспективой для владельцев малого и среднего бизнеса. Во время таких встреч вы можете предложить потенциальным клиентам посетить ваш сайт и узнать подробнее о продуктах или услугах.

Планируйте крупные покупки

Спонтанность – главный враг личного бюджета. Именно под влиянием сиюминутного порыва тратятся крупные суммы. Бутылка воды, купленная в жаркий день, не вызовет нарушение баланса между доходами и расходами. Но приобретение дорогостоящих вещей, которые не внесены в бюджет, приведут к финансовой нестабильности.

Заранее определитесь, на что именно нужно накопить и оцените размер суммы для этого.

«Посчитайте, сколько нужно откладывать ежемесячно для осуществления планов и заложите эти суммы в бюджет. Например, через год вы хотите поехать в отпуск всей семьёй и вам для этого нужно 120 тыс. рублей. Значит, каждый месяц необходимо откладывать 10 тыс. рублей» — говорит Ирина Жигина.

Как найти хорошего маркетолога?

Проведем аналогию с техническим разработчиком: если вы не проведете собеседование с кандидатом, не проверите его работу на практике, то не сможете оценить его компетентность. 

Кто у нас обычно проводит собеседования? Либо люди, далекие от маркетинга, либо эйчары. В результате, формируется слабая команда, которая не в состоянии удовлетворить маркетинговые ожидания компании. Собственникам бизнеса нужно повышать свои маркетинговые компетенции.

Я советую начинать не с поиска людей на должность маркетологов, а с человека, которому вы доверяете в сфере маркетинга. Он сможет построить команду, найти подрядчиков, организовать процесс. Но главное —  такой человек будет понимать целостную картину вашей компании, ее цели и стратегию развития бизнеса.

Это полноценная позиция маркетинг-директора, который должен:

хорошо знать клиента, разбираться в его желаниях и потребностях

работать с продуктом и положительно влиять на его развитие

оперировать финансами и строить коммерческие модели

Если найдете просто кандидата из сферы маркетинга, он на первое время «закроет» определенную задачу. Но когда вы начнете расти, он вряд ли сможет подобрать нужных людей, потому что его позиция — узкопрофильная. И тогда снова придется искать человека-интегратора и начинать все сначала.

Меня беспокоит то, что происходит в нашем маркетинге. Поэтому написал книгу, которая научит правильно составлять вопросы, связанные с маркетингом, а не искать универсальные ответы и «волшебные таблетки». Все хотят найти и использовать самый эффективный рецепт, но его нет. Я — за собственные рецепты в рамках своего бизнеса, а не заимствование чужих.

Книга позволяет воспринять маркетинг целиком, а не как набор составляющих. Она показывает, как связаны исследования, работа над продуктом, удовлетворенность клиента, дизайн, рекламная коммуникация и еще десятки вещей. Прочитав это произведение, вы перестанете видеть в происходящем калейдоскоп, а осознаете наличие стройной картины в своем бизнесе.

Книга написана от руки — это настоящая рукопись, манускрипт.

Вообще, всем рекомендую писать от руки, особенно, когда приступаете к новым проектам или рассматриваете задачи.

Я, к примеру, беру лист бумаги, ручку и расписываю свои дальнейшие действия. Это очень помогает упорядочить и систематизировать мысли. А затем все написанное уже можно перенести в компьютер.

Темп письма медленнее, чем полет мысли. Соответственно, есть возможность несколько раз обдумать предложение и лучше сформулировать мысль.

Когда ждать результатов

Основные маркетинговые цели малого бизнеса.

Хотите быстрого роста продаж — значит нужен большой рекламный бюджет. Сначала поработайте над качеством услуг и сервиса, коммуникацией с клиентами, вариантами предложений и дополнительными бонусами, которые обеспечат лояльность к вашему бренду. Накопительный эффект маркетинга и PR не обещает вам деньги и славу через пару месяцев, особенно в высококонкурентных тематиках, но обеспечивает переход потребителя на следующий этап воронки продаж — посещение сайта.

Помимо привычных PR-метрик — привлечения внимания потенциальных клиентов, повышения узнаваемости компании, формирования лояльности к бренду — вы можете рассчитывать на более серьезные результаты с точки зрения комплексного развития бизнеса. Системный подход к маркетингу увеличит количество брендовых запросов и переходов на сайт или посещений офлайн-магазина, повысит цитируемость, улучшит отзывы, а главное — обеспечит рост заказов, вооружив менеджеров по продажам нестандартными решениями.

Как показывает практика, представителям малого бизнеса лучше начинать с тестового периода на небольших оборотах, чтобы проработать механику и внести коррективы в стратегию продвижения на основе анализа данных, а не спустить бюджет впустую. Не ждите, что маркетинг и PR станут спасательным кругом для вашего бизнеса, если вы не можете давать результат и отвечать за качество работы.

Переход от знакомства с инструментом до качественного роста показателей эффективности и комплексного развития может занимать до одного года — с учетом отсутствия в компании сотрудника, отвечающего за PR. При работе специалиста в штате, на фрилансе или сотрудничестве с PR-агентством все будет быстрее — первые серьезные результаты станут заметны через несколько месяцев, если не брать в расчет взрывной PR с провокационными акциями.

Материалы по теме:

Что сегодня работает в маркетинге?

Первый и глобальный тренд. Свитчеров стало больше. Люди переключаются не только между продуктами, но и между моделями поведения. Условно, раньше мы покупали только бумажные книги, сейчас в ходу электронные, но время от времени мы покупаем и бумажные. Переключение происходит очень просто.

Второй тренд. Эмоциональное потребление преобладает над рациональным, так что ожидаем развития «индустрии удовольствий» и удовлетворения эмоциональных потребностей. Люди будут стремиться получать все больше приятностей как в простых процессах, вплоть до бытовых, так и в уникальных опытах.

Наука уже удовлетворила большинство рациональных хотелок. Единственная по-настоящему рациональная незакрытая сфера с колоссальным спросом — это биология и медицина. Люди хотят жить долго, быть здоровыми и сохранять молодое тело. Эти потребности будут «бумить» в ближайшие тридцать-сорок лет.

Третий тренд. Сегодня больше ценят товары с высокой степенью уникальности и интеллектуального труда, нежели те, что произведены с помощью конвейеров и машин. Потому что очень скоро промышленное производство станет настолько простым и естественным процессом, что и так будет обеспечивать всех. Через условных 10–15 лет окончательно придет эпоха 3D-принтеров, и все, что хотелось бы получить, включая текстиль, будет производить печатная техника.

Почему маркетинг важен для победы над конкурентами?

Ваш конкурент активно продвигает свои продукты, разве это не говорит вам, почему маркетинг важен? Единственный способ получить конкурентное преимущество перед конкурентами – это агрессивный маркетинг.

Тем не менее, вы не должны быть неряшливым или негативным во время маркетинга против вашего конкурента. Просто проведите исследование того, что ожидает ваш целевой рынок, а затем найдите способы предоставления более качественных продуктов или услуг.

Если вы предлагаете продукт или услугу, которые являются новыми для рынка, вы должны быть более агрессивными и стратегическими.

Пересечение маркетинга и PR

Несмотря на некоторые очевидные различия, связи с общественностью и маркетинг нельзя разделить.

В сегодняшнем раздробленном мире СМИ эти два сектора должны работать вместе, чтобы быть эффективными.

Подумайте, как действия PR и маркетинговой команды повлияли друг на друга.

Если продукт или услуга, которые вы продвигаете, имеют низкую узнаваемость бренда, вам будет труднее установить положительную репутацию бренда или отношения с клиентами. В результате продажи почти наверняка пострадают.

Сообщения по созданию бренда и целевые рекламные кампании могут осуществляться как через социальные сети, так и через влиятельных лиц.

Хотя это потребовало более тесного сотрудничества между двумя отделами, согласование PR и маркетинговой стратегии дает несколько преимуществ. Это включает в себя увеличенное распространение контента по каналам, дополнительные возможности оптимизации, поддержание и продвижение согласованности сообщений о бренде и многое другое.

Найдите новые источники дохода

Почему это не первый шаг? Если вы просто увеличиваете свой доход, не имея бюджета для того, чтобы правильно распорядиться лишними деньгами, прибыль, как правило, ускользает из трещин и исчезает. Когда у вас есть свой бюджет и больше денег поступает, чем выходит (вместе с буфером чрезвычайного фонда), вы можете начать инвестировать, чтобы получить больший доход.

Перед инвестированием лучше не иметь долгов. Однако если вы молоды, то выгода от инвестирования в  высокорисковые и высокодоходные компании, такие как акции, со временем может перевесить большую часть долга с низким процентом.