Недобросовестная конкуренция: что это и чем грозит

Хранение и обработка ПДн в облаке

В 2020 году объем глобального рынка облачных вычислений был оценен в $371,4 млрд. Через пять лет, по прогнозам экспертов, эта цифра будет равна уже $832,2 при условии, что среднегодовой темп роста сохранится на уровне 17,5%. В чем секрет такой популярности инструмента? Одним из важных факторов роста использования облачных серверов стало то, что облако сегодня воспринимается государством и бизнесом как надежная и безопасная технология, которая, наряду с другими преимуществами, способна защитить ПДн.

Компания, идущая в ногу со временем и желающая обеспечить максимальную защиту ПДн клиента, старается использовать для этих целей облако. При этом сам облачный провайдер не считается оператором персональных данных – им является только компания-заказчик. И за все возможные последствия хранения персональных данных в облаке будет отвечать она

Поэтому так важно с особой тщательностью подходить к выбору поставщика облачных услуг

Надежный провайдер должен обеспечить:

Абсолютную безопасность доступа;
Возможность резервного копирования;
Надежность технических инструментов, которые применяются для обработки данных;
План эффективных действий в случае возникновения опасности для сохранности ПДн.

КАК РАБОТАЕТ АЛГОРИТМ NTECHLAB

about-ii-bannerАлгоритм NtechLab использует несколько нейронных сетей для поиска и идентификации по изображению лица. Одна из сетей детектирует лицо на фото или видеопотоке, другая извлекает биометрический шаблон, прочие работают с атрибутами (пол, возраст, очки, борода и другие) Подробная схема

Алгоритм NtechLab использует несколько нейронных сетей для поиска и идентификации по изображению лица. Одна из сетей детектирует лицо на фото или видеопотоке, другая извлекает биометрический шаблон, прочие работают с атрибутами (пол, возраст, очки, борода и другие)

Мировое признание

Нейронные сети NtechLab обладают уникальной архитектурой, разработанной специалистами нашей компании.

Они прошли обучение на больших датасетах с фотоизображениями, которые максимально приближены к условиям съемки, освещения и положению в кадре к изображениям из реальной жизни.

Успех работы нейронной сети определяют:

АРХИТЕКТУРА НЕЙРОННОЙ СЕТИ

ДАТАСЕТЫ, НА КОТОРЫХ СЕТЬ ОБУЧАЛАСЬ

АЛГОРИТМ ОБУЧЕНИЯ НЕЙРОННОЙ СЕТИ

2022 iBeta Тестирование PAD (Presentation Attack Detection), которое проводит авторитетная лаборатория iBeta Quality Assurance, проверяет способность алгоритмов распознавания лиц отличать лица живых людей от подделок — изображений лиц на экране или распечатке, масок и т. д.

«Алгоритм NtechLab прошел тестирование PAD Level 1 и показал полное соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 30 107−3»

2021 G20 Innovation League Мероприятие, организованное под председательством Италии в G20 и призванное улучшить сотрудничество между инновационными компаниями, инвесторами и глобальными корпорациями.

«Лучший стартап в области искусственного интеллекта в странах G20»

2021 Face Recognition Vendor Test Тестирование Национального Института Стандартов и Технологий США

«Алгоритм NtechLab признан лучшим в мире по результатам 7 независимых тестов»

«В трех тестах алгоритм побил рекорд за всю историю тестирования»

2020 DEEPFAKE DETECTION CHALLENGE Международное соревнование по распознаванию дипфейков на видео

«III место по распознаванию дипфейков на видео»

2019 ACTIVITIES IN EXTENDED VIDEO PRIZE CHALLENGE Международное соревнование по распознаванию действий на видео

«II место по распознаванию действий на видео»

2018 WIDER FACE AND PEDESTRIAN CHALLENGE Конкурс по детектированию пешеходов и велосипедистов на дорогах

«III место по распознаванию пешеходов и велосипедистов на видео с камер городского видеонаблюдения»

2018 NIST FRVT ONGOING Тестирование, проводимое Национальным институтом стандартов и технологий США

«Лучший результат распознавания по базам фотографий, сделанных в неконтролируемых условиях»

2017 EMOTIONET CHALLENGE Чемпионат разработчиков алгоритмов по распознаванию эмоций, организованный университетом Огайо, США

«Лучший результат распознавания эмоций»

2015 MEGAFACE CONTEST Международный конкурс оценки алгоритмов распознавания лиц, проводимый Университетом Вашингтона США

«Лучшая точность распознавания лиц»

Победа над Google и другими разработчиками алгоритмов распознавания лиц

Зачем нужна конкуренция бизнесу

В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения.

С другой стороны, высококонкурентный рынок заставляет предпринимателя вести бизнес на основе цифр. Потому что придется сделать финансовую модель, чтобы понимать, насколько реальны планы компании. Возможно не стоит открывать небольшой продуктовый магазин в районе, где работают федеральные супермаркеты. Или все же открывать, но с конкурентным преимуществом. Например, работать 24 часа и с баром для продажи алкоголя ночью.

Действующие предприниматели не расслабляются именно из-за конкуренции. Приходится постоянно что-то придумывать и улучшать, чтобы клиенты не уходили к другим компаниям.

Иногда конкуренция приводит к неожиданным поворотам. Генеральный директор ООО «Научно-производственный центр «НовАТранс» Рафаил Валиев считает, что с конкурентами можно можно и сотрудничать:

GDPR на уровне Европейского союза: мегарегулятор оборота данных?

На уровне ЕС 25 мая 2018 г. был принят регламент GDPR (Общий регламент по защите данных). Целью принятого регламента является укрепление прав субъектов персональных данных. GDPR подразумевает ответственность за несоблюдение правил хранения и обработки персональной информации. Данный регламент по определению является неким мегарегулятором защиты данных и регламентирует их трансграничную передачу на уровне Европейского союза.

Следует отметить, что многие страны после принятия GDPR издали собственные правовые акты []. Кроме того, в КНР готовится «Проект PIPL» (предполагается, что он будет реализован в 2022 г.). Данный проект устанавливает гражданские, административные и уголовные нормы, обеспечивающие защиту личной информации.

Авторы регламента GDPR уделили особое внимание процессу обработки данных. Этот процесс должен быть прозрачным и доступным субъектам персональных данных.. В соответствии с регламентом вводятся два термина: контролёр и организация-обработчик

Под контролёром понимается организация, которая сама инициирует процесс обработки персональных данных сотрудников или клиентов, а также отчитывается перед надзорным органом за процесс обработки той или иной информации. Организация-обработчик является организацией, которая обрабатывает личные данные от имени контролёра.

В соответствии с регламентом вводятся два термина: контролёр и организация-обработчик. Под контролёром понимается организация, которая сама инициирует процесс обработки персональных данных сотрудников или клиентов, а также отчитывается перед надзорным органом за процесс обработки той или иной информации. Организация-обработчик является организацией, которая обрабатывает личные данные от имени контролёра.

В регламенте уточняется термин «право на забвение». Под данным правом понимается право субъекта на удаление его персональных данных. Право конкретизируется в части оснований его возникновения:

а) личные данные больше не нужны в соответствии с целями их сбора и обработки;

б) отзыв согласия на обработку персональных данных;

в) возражение субъекта против обработки его данных;

г) персональные данные были обработаны незаконно;

д) данные должны быть удалены в соответствии с юридическим обязательством по законодательству Европейского союза или государства-члена, которому подчиняется контролёр;

е) личные данные собраны в соответствии с предложениями услуг информационного общества.

Также уточнено право на перенос данных. Оно включает в себя следующие основания, при которых контролёр вправе беспрепятственно переносить данные:

обработка основана на согласии пользователя;
обработка осуществляется автоматизированными средствами.

Алексей Туробов: Битва за данные: ни конфиденциальности, ни безопасности?

В регламенте различаются понятия «сбор» и «использование» информации (не только на теоретическом, но и на практическом уровне). В этом и есть основной дискурс работы с современными данными, так как зачастую невозможно понять, в чём состоит нарушение и где начинаются цифровые права другого человека.

В этой части регламент действительно выступает мегарегулятором с точки зрения не только географического охвата, но и содержания права на защиту персональных данных.

Однако, на наш взгляд, весомой проблемой является то, что ограничение территориальности безусловно создаёт определенные сложности в реализации. Хотя заявил, что будет исполнять регламент и внесет соответствующие изменения в собственные локальные акты, далеко не все интернет-компании поддерживают подобный регламент, ссылаясь на территориальные границы и законодательство Европейского союза.

Также при внедрении тех или иных технических решений при обработке персональных данных актуализируется проблема информационной безопасности. Проблема информационной/кибер безопасности данных также была отдельно выделена в сетевых слушаниях интернет-компаний (при использовании данных в т.ч.). Обеспечение полной безопасности данных в условиях развивающейся концепции «обезличивания данных» остаётся актуальным вопросом

Потому важно предвидеть определенные риск-факторы для обеспечения реального действия GDPR.

Как обойти конкурентов в бизнесе: 6 советов для предпринимателя

Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, поэтому радуйтесь, что есть мотивация для улучшения бизнеса. Но и есть 6 правил для успешной конкурентной борьбы.

1. Внедрение новых технологий

Это касается производства и торговли. Новое оборудование позволяет пилораме производить больше фанеры за месяц, чем конкурентам на старых станках. Или пандемия Covid-19 показала, что рестораны, которые внедрили онлайн-сервисы, лучше перенесли «карантин». Пока другие только начинали принимать заказы через интернет, более передовые заведения уже вовсю продавали еду дистанционно.

Всегда отслеживайте технологии, которые применяют в отрасли. Необязательно внедрять все новое. Одни инструменты хорошо работают за рубежом, но не востребованы в России. Но держите руку на пульсе, чтобы вовремя применить технологии, которые понравятся клиентам.

2. Обучение сотрудников и повышение квалификации

Сотрудники должны знать не только техники продаж или убеждений

Важно, чтобы они разбирались в продукте. Представьте, что магазин продает витамины

Придет покупатель, которому нужны БАДы улучшения сна или от болей в суставах при занятиях спортом. Если продавец не сможет внятно ответить на вопросы и рассказать, для чего пить определенный вид витаминов, то покупатель уйдет в магазин, где получит грамотную консультацию. Поэтому важно, чтобы сотрудники были экспертами, а не только продавцами.

Более того, эксперт отговорит клиента от ненужной покупки. А это позитивно скажется на имидже компании. В следующий раз клиент обязательно придет к вам, когда на самом деле понадобятся ваши товары.

3. Новые каналы масштабирования бизнеса

Если кафе работает в одном городе, то рано или поздно встанет вопрос о масштабировании. На первом этапе открывают другие точки в городе. Затем отрабатывают бизнес-процессы и открывают кафе в других регионах. Это можно сделать и по франшизе.

Если какие-то точки не окупаются, то бизнес получится сохранить за счет других заведений. Одному заведению труднее пережить кризисные ситуации. Например, арендодатель отказывается продлевать договор, а это значит, что кафе прекратит работу на какое-то время.

Всегда ищите точки роста для бизнеса. Это поможет увеличить прибыль, и будет проще пережить трудные времена. У вас будет больше финансовых возможностей, чтобы справиться с потерями на некоторых направлениях.

4. Анализ конкурентов

Конкуренты — это помощники для любого бизнеса. Необходимо регулярно следить за тем, что они делают. Например, под видом покупателей пытаться что-нибудь купить. Это делают для того, чтобы понять уровень экспертности продавцов и узнать, что еще предлагают клиентам.

Анализ поможет держать руку на пульсе и быстро внедрять в работу фишки других компаний. При этом не стоит думать, что плохо подсматривать за другими. Это не так. Каждая деятельность развивается за счет какого-нибудь копирования. Главное, делать это осознанно и с пользой для клиентов.

Руководитель офиса компании «ЦКТ» в Санкт-Петербурге Алексей Биляк считает, что анализировать конкурента можно собственными силами:

5. Изучение спроса в перспективе

Стагнация приведет бизнес к остановке. Поэтому необходимо думать на перспективу. Посмотрите, как стали практически не нужны стационарные телефоны, модемы или кассетные магнитофоны. Изучайте технологии и тренды, чтобы предлагать рынку актуальный товар. Но тут главное не переборщить. Одно время все бросились продавать спиннеры, а сегодня поп-иты. Но у многих в итоге склады забиты этой продукцией. Учитесь отличать трендовые товары от долгого спроса.

6. Повышение качества продукта

Это одно их основных правил для успешной борьбы с конкурентами. Всегда будьте лучше, и тогда клиенты выберут вас. И слово качество в данном случае означает комплексный подход.

Недостаточно просто продавать или производить хорошие товары. Придется хорошо консультировать, быстро обрабатывать заявки покупателей, развивать доставку, сделать хорошую программу лояльности. То есть недостаточно быть хорошим в чем-то одном. Развивайте все аспекты, чтобы остаться на плаву.

Сооснователь маркетплейса скидок «ПромКод» Андрей Приображенский считает, что необходимо отталкиваться и от клиентских запросов:

Конкуренция — это обычное явление для рынка, на котором работает малый и средний бизнес. Ее не нужно бояться, а наоборот, стоит использовать для развития и выхода на новый уровень.

Что такое кейс-интервью?

Кейс-интервью – это беседа при приеме на работу, в которой HR-специалист предлагает соискателю найти и обосновать решение в заданной ситуации. Например, менеджер обрисовывает конфликтную ситуацию с покупателем, поставщиком, предлагает варианты действий и спрашивает, как поступил бы соискатель и почему.

Часто кейс-интервью используются в сфере продаж. У кандидата спрашивают, что он будет делать, если покупатель станет требовать скидки, говорить, что товар слишком дорог, что ему надо подумать и так далее. Иначе говоря, HR-специалист задает примеры реальных ситуаций, а соискателю нужно описать свои действия в этих ситуациях. Вот пример того, что такое кейс в продажах.

– Представьте, что вам попался очень требовательный клиент, который просит невозможного: бесплатно доставить товар до дома, распаковать товар до покупки (а упаковка одноразовая). Что вы будете делать?

Кино в дополненной реальности

Киносфера также активно внедряет AR-инструменты для развития индустрии. Информацию об актерах и фильмах можно получить в мультимедийном формате, смотреть фильмы с друзьям одновременно из разных точек мира, а ролики на YouTube — прямо во время прогулки или занятий спортом.

Кейс: AR-развлечение к сериалу «Ведьмак»

Для промо-кампании популярного сериала «Ведьмак» Netflix выбрал формат игры, в которой пользователи становились главным героем и сражались с монстрами, которые «появлялись» в их реальном мире. Позитивные отзывы на эту кампанию были как от фанатов саги, так и от новых зрителей. Руководство стримингового сервиса осталось очень довольно результатом: на 19 декабря 2021 года пользователи посмотрели 142.4 миллиона часов второго сезона.

Плюсы конкуренции

Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:

Выбор.
Доступные цены. Когда на рынке несколько продавцов, не получится поставить слишком высокую цену, потому что всегда найдется конкурент, который сделает более доступное предложение.
Новые товары.

На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.

Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:

Внедрение технологий. На рынке появляются современные товары.
Улучшение сервиса. Если много конкурентов, клиентов привлекают сервисом и предложениями.
Развитие. Конкуренты вынуждают делать бизнес еще лучше.

Для чего это бренду?

Так что же конкретно AR-маски Instagram и Facebook дают бизнесу?

Высокая вовлеченность пользователя в процессы, что дает бренду высокий виральный эффект. Говоря простым языком, если людям интересен контент, они активно делятся им в своих аккаунтах. Это позволяет бизнесу распространять информацию о себе быстрее, чем обычно.

Охват пользователей можно повысить и за счет нового формата коллаборации: подписчики могут задействовать маску бренда у себя в сторис, тем самым сославшись на продукт и принеся новых подписчиков бренду. В настройках можно также отметить бренд как партнера. Подобные действия могут потребовать дополнительных финансовых затрат на рекламу, но они определенно окупятся.

Легче отслеживать настроение пользователей при взаимодействии с компанией

Когда пользователи делятся масками в сторис, бренд видит, на что они обращают внимание, какие подписи добавляют, какие эмоции выражают и т.д.

Маски могут разнообразить контент-план и расшевелить аудиторию, когда других активностей не хватает. Это сыграет на руку «сезонным» брендам, когда в обычное время затишья можно устроить интересную пиар-кампанию.

Технологии дополненной реальности позволяют продвинуть новый товар или мероприятие с помощью необычных способов

Например, дать «примерить» новую помаду, как это сделала Sephora с помощью AR.

“

Кристина Ляхова

SMM-специалист ZIEX

В Беларуси бренды пока не используют маски массово. Поэтому это хорошая возможность выделиться среди конкурентов в том числе и малому, и среднему бизнесу. Не нужно начинать со сложных игровых механик, для начала хватит и простой “текстовой” маски. Для автошколы в Минске, например, мы планируем сделать угадай-ку “Каким будет твой первый автомобиль?” — вы точно видели похожие в своей ленте с вопросами “Какой ты актер / принцесса / песня Меладзе” и т.д.

Что делать, если вы всё-таки являетесь оператором персональных данных

Для соблюдения требований закона соблюдайте следующие правила:

1. Получите согласие пользователя на обработку его персональных данных

Для этого разместите в виде отдельного документа пользовательское соглашение. В качестве основы можно взять аналоги на других сайтах. Закон явно запрещает сбор лишней информации, поэтому ни в соглашении, ни у самого пользователя (например, для рассылки электронной почты) не должен запрашиваться адрес его проживания.

Согласие пользователя необходимо фиксировать и хранить в виде log-файла вне зависимости от способа подтверждения (галочка, код из СМС). Также обязательно подписание подобного документа до момента получения от пользователя персональных данных.

В качестве хороших примеров документов приведём следующие сайты:

Документ должен включать следующие данные:

Информация об операторе персональных данных.
Чёткое указание целей сбора персональных данных.
Перечень данных, которые будут собираться.
Список действий, которые могут быть совершены с этими данными.
Способ отзыва согласия пользователя на хранение данных.
Срок хранения персональных данных.
Контактные данные для запроса информации пользователем о своих персональных данных.

2. Используйте информацию только для оговорённых целей

Если вы предлагаете зарегистрированному пользователю дополнительные сервисы или услуги, требующие использования персональных данных, то необходимо повторное получение согласие по примеру предыдущего пункта. Если цель, для которой собирались сведения, была достигнута, то они должны быть уничтожены автоматически при условии, что в соглашении не оговорено иное.

3. Разместите на сайте «Политику обработки персональных данных»

Она должна находиться в открытом доступе и на видном для пользователя месте и описывать все принципы обработки данных пользователей.

4. Направьте уведомление об обработке в Роскомнадзор

Сделать это можно в электронном или бумажном виде.

В документе должна быть указана следующая информация:

Наименование оператора персональных данных.
Цель сбора и обработки информации.
Перечень видов собираемых данных.
Список субъектов, данные которых обрабатываются.
Основание обработки информации.
Список действий с полученной информацией.
Наличие и описание видов мер, направленных на защиту собираемой информации.
ФИО и контактные данные лица, отвечающего за обработку персональных данных.
Дата начала обработки.
Информация о местонахождении базы, где содержатся данные.
Подтверждение соответствия нормативам требований обеспечения безопасности персональных данных.

Согласно под. 2 п. 2 ст. 22 ФЗ «О персональных данных», оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных при следующих условиях.

Данные получены оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных.
ПД не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.
Эта информация используется оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных.

5. Отвечайте на официальные запросы от пользователей или государственных органов

После получения подобного запроса необходимо направить официальный ответ в течение 30 дней

Обратите внимание, что подобный документ может рассматриваться в качестве письменного доказательства при разбирательстве, поэтому отвечать необходимо по существу.

6. Удаляйте или изменяйте персональные данные по запросу

На это владельцу сайта отводится 7 дней, по истечении которых база должна быть полностью обновлена.

Выполнение требований избавит вас от риска получить штраф за неправильное обращение с персональными данными. Соблюдение подобных пунктов требует, по большому счёту, только затрат на первоначальном этапе, а вложенные инвестиции обернутся сторицей в виде спокойствия.

Что касается обращений со стороны Роскомнадзора и отдельных пользователей, то их количество будет небольшим, поэтому ответы на них не отнимут много времени.

AR в промышленности

В сфере промышленности инструменты AR можно применять для визуализации объектов еще на этапе проектирования, эффективного управления процессами, более качественного выполнения мелких работ.

Кейс: Boeing начал собирать самолеты в AR-очках

Один из лидеров мирового авиапрома Boeing предложил своим операторам использовать AR-очки во время сборки самолетов, чтобы ускорить коммуникацию между руководителями и исполнителями, и тем самым повысить производительность. Рабочим раздали гарнитуру с установленным AR-приложением, куда были встроены все инструкции и планы, и тем самым освободили им руки. «Умные очки» понимают голосовые команды, поэтому стало возможным мгновенно попросить партнера или начальника присоединиться к процессу, чтобы вместе решить сложную задачу. В результате использования дополненной реальности сократились трудозатраты, значительно снизился процесс переутомления и, как следствие, процент ошибок, а время сборки сократилось более чем на четверть.

Структура кейса

2. Вступление

Первый абзац очень важен. От него зависит, прочитают текст до конца или нет. Сделайте его интересным, дайте выжимку самых важных фактов. Кейс – не школьное сочинение, где нужно плавно и последовательно переходить от вступления к сути. Сразу расскажите, по какой тематике кейс, какие результаты удалось получить, с какими сложностями вы столкнулись. Ничего страшного, что сразу сообщите все самое интересное. Далее вы более подробно распишете всю информацию.

3. Описание задачи клиента

Описание проблемы, с которыми столкнулся клиент до работы с вами. Будет отлично, если вы также сможете написать, почему клиент обратился именно к вам.

Например: «Клиент вкладывал все больше денег в контекстную рекламу, а продажи не росли. Проведя первичный анализ ситуации, я увидел как минимум 3 важных момента, которые стоило бы оптимизировать. Это выделение приоритетных регионов, корректировка фраз, смена посадочных страниц. Предоставил рекомендации клиенту, и заказчик предложил начать работу над кампанией.

4. Пошаговое описание процесса

Поясняйте, почему работа выполнялась именно так. Расскажите о преимуществах выбранных решений. Грамотная аргументация – ключ к тому, как правильно составлять кейсы. Она позиционирует вас как специалиста, глубоко знающего свое дело.

5. Результат

Что получилось в итоге: на сколько улучшились целевые показатели. Результат обязательно должен быть измеримым, в цифрах. Отлично, если сюда получится добавить какой-то комментарий от клиента, отзыв.

6. Выводы

Оценка результатов, дальнейшие планы на сотрудничество с клиентом (если они есть). Если не знаете, что писать в выводах, опустите этот пункт. Остановитесь на пункте «результат».

Еще проще и короче структуру кейса можно описать так: задача, процесс работы, результаты.

5 фактов, которые обязательно стоит упомянуть в кейсе:

– Что за компания, в какой сфере она работает.

– Какие были ограничения по проекту.

– Какие были сложности и как вы их решали.

– Сколько стоила работа.

– Сколько времени ушло на работу.

Полезные советы, как написать сильный кейс

По объему ориентируйтесь на 2000 знаков. Кейс меньшего объема сложно сделать убедительным. Если текст получится больше или даже намного больше, это будет только плюсом. Но убедитесь, что это действительно полезная информация, а не «вода».
Хорошо, если вы добавите в кейс мини-словарь терминов, в котором поясните непонятные для клиента определения.
Используйте максимум фактов: например, +20% к конверсии сайта, рост посещаемости с 80 до 200 человек в сутки.
Если нужно, добавьте ссылки на дополнительную информацию из надежных источников.
Вставляйте таблицы, графики, картинки. Все это несложно и делается в текстовом редакторе (например, MS Word). Добавляйте пояснения, что изображено на фото или диаграмме, чтобы клиенту все было понятно.
Если у вас есть отзывы, комментарии заказчика, обязательно добавляйте их по ходу кейса, визуально выделяйте в тексте. Отзывы – один из самых ценных инструментов формирования доверия.

Теперь, зная, как описывать кейсы, не пожалейте времени на подготовку хорошего материала. Вы вложитесь в кейс один раз, а работать на привлечение клиентов он будет не один год.

Как найти свою нишу на рынке услуг?
Каким должен быть персональный сайт фрилансера?
Как бороться с демпингом со стороны конкурентов?

Определения

Давайте разберем несколько определений мира GDPR.

Контролер (или администратор) — физическое или юридическое лицо, которое использует данные для достижения бизнес-целей. В нашем случае это владелец приложения.

Обработчик данных — физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени контролера. Например, сторонние сервисы вроде Google, Amazon, Fabric, HockeyApp и другие. Иногда компании разработки на аутсорсе могут также считаться обработчиками данных.

Субъект данных — физическое лицо, данные которого обрабатываются. В нашем случае это пользователь приложения.

Офицер по защите данных — физическое лицо, которое помогает контролеру или обработчику с соответствием GDPR. Такой сотрудник требуется, если количество данных достаточно большое или эти данные чувствительные.

Спорт

И в спортивной сфере много вариантов использования иммерсивных технологий. Например, можно превратить обычную тренировку в увлекательную игру и одновременно получать информацию о потраченных ккал и достижениях, а виртуальный коуч будет следить за правильным выполнением упражнений и количеством повторений. Также благодаря AR-технологиям болельщики могут в режиме реального времени получать информацию об игроках и просчитывать максимально вероятный результат соревнований, а тренеры — более точно объяснять игрокам тактику действий.

Кейс: руководство стадиона подготовилось к Super Bowl благодаря AR

Применение дополненной реальности нашла и управляющая компания стадиона «Super Bowl LII Stub Hub», которая разработала собственное брендированное приложение, позволяющее покупателям билетов заранее «увидеть» свое расположение и ракурс обзора именно с того места, которое он предполагает выкупить. В результате компания решила реальные проблемы, получила прирост прибыли и увеличила посещаемость стадиона.