К чему должен стремиться CTO
У Ицхака Адизеса в книге «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» говорится о четырёх типах менеджеров:
- интегратор;
- предприниматель;
- производитель;
- администратор.
Я, скорее всего, интегратор — и точно производитель. Всегда стремлюсь минимизировать риски и пытаюсь построить систему, которая будет сама масштабироваться. Мой ментор как-то сказал, что у менеджера должно быть много свободного времени. А если он постоянно что-то настраивает, значит, его система не работает.
Сейчас я как раз выстраиваю такую систему — чтобы в будущем можно было спокойно наращивать количество разработчиков. Потом планирую выстроить её на уровне команд — чтобы легко их масштабировать.
В идеале работа CTO представляет собой цикл:
1) он решает административные задачи;
2) придумывает стратегию и настраивает процессы;
3) строит и масштабирует систему;
4) делегирует большую часть задач VP of Engineering или тимлидам;
5) приступает к новому проекту.
Я знаю CTO, которые успевают заниматься менторингом и другими проектами. При этом в основном проекте у них всё работает и метрики сходятся.
Возможно, когда проект вырастет, я продам часть своей доли и уйду с поста CTO, чтобы получить финансовую независимость и больше свободного времени. Но, скорее всего, я никогда полностью не отойду от дел и не променяю стартап на сытый enterprise. Я начал работать в стартапе, не обременённый семьёй и детьми, поэтому могу отдавать всё время развитию команды и проекта. Сейчас это большое преимущество. Но всё же одна из главных моих ценностей — семья. Поэтому через некоторое время мне бы хотелось уделять больше времени семье.
Где черпать знания, если планируете стать CTO
Сначала поделюсь художественной литературой, потому что читаю её чаще технической:
Айн Рэнд, «Источник» и «Атлант расправил плечи». Мне нравится бескомпромиссность и твёрдость, с которой Рэнд отстаивает идеалы на страницах своих романов.
Борис Пастернак, «Доктор Живаго». Очень комплексный роман.
Данте Алигьери, «Божественная комедия». Это гениальная работа по декомпозиции потустороннего мира. Данте раскладывает его по кусочкам и объясняет каждую деталь. Наблюдать за этим процессом — одно удовольствие.
Франц Кафка, «Процесс». Книга актуальна как никогда
Тут и бюрократия, и судебная система, и самое важное — потеря личности под гнётом внешних факторов. Главный герой романа Йозеф К
поверил, что виновен в преступлении, которого на самом деле не совершал.
Бернар Вербер, трилогия «Боги». Я читал её в восьмом классе и выписывал имена всех авторов, которые цитировались: Эдгара По, Кафку, Ремарка и других. Конечно, это не лучшая книга — клише на клише. Но именно после неё я стал много читать.
В этих книгах нет конкретных рецептов счастья, но при внимательном и вдумчивом чтении они способны изменить ваш взгляд на мир в лучшую сторону
Важно проанализировать прочитанное и попробовать применить на практике.. Если думаете, что у вас ничего не получается, вспомните, где вы были год назад, и сравните с тем, что имеете сейчас
Нужно лишь раздвинуть временные рамки, чтобы увидеть, как вы выросли.
Если думаете, что у вас ничего не получается, вспомните, где вы были год назад, и сравните с тем, что имеете сейчас. Нужно лишь раздвинуть временные рамки, чтобы увидеть, как вы выросли.
Теперь поделюсь более практической литературой:
- Михай Чиксентмихайи, «Поток». Моя любимая книга. Она о том, что люди ищут новые источники счастья, но не замечают его в повседневных вещах. Если чаще рефлексировать, то радость можно находить и в обыденности. Такая философия помогла мне легче переносить небольшие кризисы.
- Мортимер Адлер, «Как читать книги. Руководство по чтению великих произведений». Пожалуй, лучше начать с неё, а потом уже читайте всё, что захотите.
- Камиль Фурнье, «От разработчика до руководителя». Там подробно описывается каждый этап становления CTO: ментор → техлид → тимлид → VP of Engineering → CTO.
- Джеймс П. Вумек, Дэниел Джонс, «Бережливое производство». Это книга о японской системе производства, которую разработали ещё в 1950-е в компании Toyota. Она полезна всем менеджерам, которые собираются руководить производством.
- Рэй Далио, «Принципы». Уникальная книга с высокой концентрацией авторского опыта и целым сводом правил и принципов.
- Дик Свааб, «Мы — это наш мозг». Я вытащил из этой книги кучу инсайтов: как общаться с людьми, доступно объяснять свои идеи и учитывать когнитивные особенности собеседника.
- Рид Хастингс, Эрин Мейер, «Никаких правил». Мне очень импонирует культура Netflix, и я бы хотел внедрить часть их культурного кода в Vectorly.
А при чём тут вино?
Я увлекаюсь виноделием и нахожу много общего между ним и разработкой продукта. Винодел вкладывает душу, знания и опыт, чтобы получился продукт, который в первую очередь понравится ему. Этим хороший мастер отличается от плохого: он делает вино, которое подчёркивает его индивидуальность и опыт. Каждая бутылка вина для него — это история, которую он рассказывает покупателям.
Кадр: фильм «Великий Гэтсби»
Недавно прочитал книгу «Винный сноб» — о том, как возделывают участки земли для виноградников. Если винодел не уложится в сроки или пропустит хотя бы один этап — урожай пропадёт, а новый можно будет вырастить только через год. Поэтому люди, которые выращивают виноград, не позволяют себе откладывать дела на завтра.
В менеджменте и разработке то же самое. Когда задач мало, кажется, что они могут подождать. А на следующий день появляется срочная и объёмная задача, поэтому остальные приходится отложить ещё на день. Только в следующий раз уже может быть поздно.
Резюме:
CTO — это комплексная должность, которая предполагает стратегическое планирование, управление командами, переговоры с клиентами, поиск и наём сотрудников, а иногда даже разработку.
Между должностями CTO и тимлида есть значительная разница. Тимлид отвечает за команду разработчиков и конкретный проект
Ему не столь важно, какую задачу поставит бизнес, — главное, чтобы команда её выполнила. CTO же отвечает за всю техническую сторону бизнеса.
Если вы — фаундер-технарь в стартапе, то вы по определению CTO
Иногда CTO становятся менеджеры высшего звена, обладающие достаточными знаниями и опытом. Идти на должность следует только в том случае, если вы обладаете значительным весом в компании и можете влиять на бизнес, — иначе у вас просто не получится эффективно выполнять свои обязанности.
Хоть CTO и отвечает за техническую составляющую, это скорее менеджерская должность, поэтому для него важны софт-скиллы: психологическая устойчивость, умение договариваться с бизнесом и подчинёнными, а также навыки лидерства.
Что совсем не сработало в нашем случае
Мы пробовали провести конкурс. Ведь казалось, что перейти на тестовую версию продукта без дополнительной мотивации — крайне сложно. Но конкурс с призом еще больше отпугивал от действия. Хотя мы хотели разыграть культовую пару кроссовок, что было бы очень близко нашей аудитории!
Но так как никто про вас не знает, доверять вашему розыгрышу тоже будут только единицы. Вариант: сделать конкурс не от своего имени, а от имени уже известного лидера мнений для вашей аудитории. Нужно найти амбассадора бренда, который предложит своим подписчикам изучить ваш продукт.
Например, для нас такими людьми были авторы популярных в Telegram аккаунтов про технологии. Но мы понимали, что их аудитория скорее без конкурса согласится протестировать нашу идею. А вот провести конкурс на бирже блогеров Insense.pro — уже куда более рабочая идея. Вы формулируете задание, выбираете геолокацию блогера, описываете профиль желаемого лидера мнений и ждете откликов.
Стоит учитывать, что американские блогеры с аудиторией 50–70K подписчиков будут стоить вам по $ 300–400 за пост. Но если верно подобрать инфлюенсера, то от него может прийти качественная аудитория. Она будет стоить значительно дороже, чем просто аудитория с таргетированной рекламы. Примерно по $ 2–3 за скачивание. Но эти пользователи порой куда активнее ведут себя в приложении.
Напоследок хочется сказать, что раз уж вы показываете свою идею и верите в нее, то затем действовать нужно крайне быстро. Ведь вас могут повторить. Кто-то может сделать это быстрее, чем вы предполагаете. И если ответ от аудитории «да, класс, вот это вы придумали!» — самое время начать работать без остановки, чтобы поскорее воплотить идею в жизнь!
Чем CTO отличается от тимлида и за что отвечает
Сейчас я CTO в стартапе — это комплексная должность с кучей обязанностей. Я могу быть и ведущим разработчиком, и продуктологом, который помогает команде придумывать фичи. Иногда CTO путают с тимлидом, но между ними есть значительная разница.
Тимлид отвечает за конкретный продукт или проект, управляет одной командой и работает над её эффективностью.
Тимлид не заботится об апстриме, и ему всё равно, какую задачу ставит бизнес, — главное, чтобы команда её выполнила. В агентстве вполне хватит тимлида, потому что апстрим почти во всех проектах контролирует заказчик.
Например, у нас в агентстве продакт- и проджект-менеджеры придумывают фичи и обновления: что нужно упростить, усложнить или убрать. А тимлид контролирует разработку и следит за тем, чтобы все в команде знали свои задачи. Он составляет планы развития для членов команды и помогает, если у кого-то есть пробелы в знании технологий.
CTO планирует стратегию на основе текущих данных, отвечает за её исполнение и эффективность технической стороны всего бизнеса, а не отдельной команды.
CTO занимается долгосрочным планированием: в небольших компаниях — на год и более, а в крупных — на 5–10 лет. Он должен уметь переформатировать все процессы так, чтобы через год компания стала ещё эффективнее. Тут нужно много информации о продукте, поступающих средствах, текущем MRR и инвестициях.
У CTO много административной работы, а в стартапе он ещё может выполнять обязанности CEO. Только, в отличие от чистого CEO, он сфокусирован на производстве, а не на привлечении инвестиций.
CTO или VP of Engineering?
Недавно мы подали заявку в Y Combinator — самый большой акселератор в мире. В нём участвует 10 тысяч стартапов, из которых пять тысяч индийских и всего 50–100 российских. В России культура стартапов только зарождается, поэтому их так мало. А Индия обгоняет даже Китай, потому что не закрыта «Великим китайским файрволом».
В Y Combinator рассказали смешную историю. Обычно там проводят интервью онлайн или созваниваются по телефону. И только к основателям индийских стартапов прилетают сами организаторы. Дело в том, что в Индии часто возникают проблемы со связью. Но оттуда приходит так много стартапов, что дешевле прилететь в Индию и со всеми поговорить вживую, чем созваниваться.
Кто такой CTO в стартапе? По сути, это технический фаундер. Он обладает глубокой технической экспертностью и солидным набором софт-скиллов, чтобы управлять командой и принимать важные для стартапа решения.
Мало кто извне понимает, какие обязанности лежат на CTO, — в книгах об этом пишут немного. Тут важную роль играет индивидуальный опыт, который зависит от специфики бизнеса, размеров команды, инвестиций и так далее. Это собирательная должность — она объединяет множество ролей, которые в больших компаниях исполняют отдельные люди. CTO в стартапе может писать код, отвечать за процессы, выступать на конференциях, нанимать сотрудников и обсуждать с заказчиками технические решения.
В США есть такая должность — VP of Engineering. Считается, что это самая высокая ступень, до которой может дойти разработчик, оставаясь технарём. Он отвечает за всё, чем в России обычно занимается CTO.
А вот должность CTO там считается менеджерской. Он не пишет код и может не разбираться в технических деталях. Хотя у него должен быть технический бэкграунд — чтобы понимать, как работает большинство технологий в продукте. Ведь в небольших и средних компаниях именно CTO отвечает за выбор стека.
В больших американских компаниях CTO ближе к бизнесу: он чаще общается с CEO, участвует в собраниях совета директоров и разрабатывает стратегию развития компании. А VP of Engineering ближе к разработчикам. Он отвечает за стековые решения, инфраструктуру и развёртывание продукта. Например, если нужно переписать все приложения компании с Java на Python или с Java на .NET — это его задача.
Насколько я знаю, в больших российских компаниях аналог VP of Engineering — IT‑директор или IT‑лидер.
Смерть
В 1871-м, находясь на Африканском континенте, Ливингстон, подхватил тропическую лихорадку. Несмотря на помощь соотечественника, корреспондента Генри Стэнли, вовремя доставившего медикаменты, организм получил тяжелый удар.
Маршрут путешествия Давида Ливингстона на карте / Project Gutenberg
Сил хватило на два года исследовательской работы. В мае 1973-го причиной смерти Давида стал приступ, спровоцированный общим истощением и последствиями перенесенной болезни.
Поскольку миссионер скончался на чужбине, первую похоронную церемонию провели по обычаю аборигенов. Сердце путешественника вырезали и закопали на территории Центральной провинции Замбии.
Тело отправили в Великобританию и в апреле 1974-го с почестями погребли в могиле на кладбище Вестминстерского аббатства.
Детство и юность
Биография Давида Ливингстона началась 19 марта 1813 года в местечке Блантайр в Шотландии. Он был вторым из семи детей, родившихся в семье убежденных христиан Нила Ливингстона и Агнес Хантер.
Родители жили в многоквартирном доме для сотрудников хлопчатобумажной фабрики и едва сводили концы с концами. С раннего возраста будущего исследователя, а также сестер и братьев приучали к дисциплине и упорному труду.
Портрет Давида Ливингстона / National Portrait Gallery
Отец был учителем воскресной школы и продавцом чая. Посещая дома и квартиры, он также распространял христианские трактаты. По вечерам вместе с близкими мужчина читал книги о путешествиях и миссионерстве, обучая детей любить ближних, как себя самих.
В 10 лет Давид, проникшийся этим и другими постулатами, стал помогать старшим. Устроившись на местное предприятие, принадлежавшее британским бизнесменам, мальчик по 12 часов в день обеспечивал функционирование прядильных машин.
Тогда же у него возник интерес к литературе и окружающему миру. Будущий жизненный путь определило то, что в свободное время ребенок наблюдал за дикими животными, изучал растения и камни и вопреки воле отца, заставлявшего делать упор на теологии, искал связь между религией и рядом естественных наук.
В ходе юношеских исследований Ливингстон общался с местными авторитетами — евангелистами и учителями воскресной школы. Выводы, почерпнутые из бесед, привели к уходу из традиционной шотландской церкви и присоединению к конгрегационалистам.
Под влиянием проповедников работник хлопчатобумажной фабрики захотел стать миссионером. Согласно новым веяниям, для этого рекомендовалось получить профессию врача.
Получив благословение родителей, Давид без отрыва от производства завершил начальное образование. Потом он перевелся на сезонную работу и поступил в университет города Глазго на медицинский факультет.
В конце 1830-х уроженец Блантайра надумал присоединиться к Лондонскому миссионерскому обществу, включавшему представителей разных национальностей. После подачи заявки прошло немало времени. По результатам экзаменов, собеседований и проверок молодого шотландца взяли в организацию. В 1940-м сын учителя воскресной школы получил священный сан.
В LMS он занялся медицинскими исследованиями и применил полученные знания на практике
В процессе деятельности он свел знакомство с коллегой-миссионером Робертом Моффетом, концентрировавшим внимание на Африке. Так Ливингстон решил отправиться на малоизученный континент
Что отвечать
Итак, вы все-таки хотите показать персонажу, что взгляды на прошедшие события совпадают, то выбираем следующие ответы на вопросы:
Вопрос №1
Первый вопрос, который задает Дайнслейф —
Варианты:
- Венти — хоть он и является Анемо Архонтом, но даже его сил не хватило бы, чтобы решить эту непростую задачу в одиночку.
- Я — вряд ли кому-то понравится такой высокомерный собеседник, но вы вправе ответить так, если хотите.
- Горожане — этот ответ определенно понравится хранителю ветви, так как он ценит командную работу и общее благо.
Вопрос №2
Варианты:
- Адепты — как мы знаем большинство Адептов в регионе не особо высоко ценят народ Ли Юэ, из-за чего в конце сюжета данного региона разразился нешуточный конфликт уже после победы над главным врагом.
- Цисин — у данной организации, в который, кстати, состоит Нин Гуан, и правда есть силы, чтобы защищать обычный люд, но будет ли так всегда. Не превратиться ли Цисин в какой-то момент на организацию, работающую исключительно на благо себя, а не всех людей?
- Народ Ли Юэ — этот ответ Дайнслейфу теоретически понравится больше всего, так как только объединение сил каждого человека способно обеспечить мир в регионе.
Вопрос №3
Если с первыми двумя моментами все более менее понятно, то данный вопрос — настоящая лакмусовая бумажка вашего восприятия всего происходящего в Геншин импакт.
Варианты:
- Носители Глаза бога — возможно вы предполагаете, что награда в виде уникальной способности владеть какой-то стихией — это знак от божественных сил об особой миссии такого человека в Тейвате.
- Те, у кого его нет — в таком случае, вы предполагаете, что в этом случае боги считают обычных людей теми, кому особенно нужна их помощь.
- Никто из них — богам совершенно фиолетово и на тех, и на других, так как у них в Селестии своих проблем навалом.
13. Используйте внутреннюю мотивацию
Большинством людей двигают внешние мотивы: они работают, чтобы впечатлить других людей. Это плохо по многим причинам, но главных среди них две.
Во-первых, вы будете работать над обобщёнными идеями и обобщёнными приоритетами в развитии карьеры
Для вас будет очень важно — намного больше, чем будет казаться — считают ли окружающие ваше дело достойным. Скорее всего, это будет вам мешать заниматься по-настоящему интересными делами, но даже если вы этим займетесь, то этим же займутся и другие
Во-вторых, чаще всего вы будете ошибаться при оценке рисков
Для вас будет очень важно не отставать от других в конкурентной среде, даже в краткосрочной перспективе
Особенно предрасположены к подобной внешней мотивации умные люди. Осознание проблемы помогает, но лишь немного — скорее всего, придется очень много работать, чтобы не угодить в эту ловушку.
Это единственный из известных мне стимулов, который будет работать, даже если вы уже заработали столько денег, что можете позволить себе все, и такой социальный статус, что стремиться выше уже нет смысла.
Вот почему так важен вопрос мотивации человека. Это первое, что я пытаюсь понять о новом человеке. Сложно выработать какой-то общий свод правил для верной мотивации, но не заметить ее невозможно.
Авторитетами в этом вопросе стали для меня Джессика Ливингстон и Пол Грэм. В первые годы существования Y Combinator многие над ним смеялись, и никто не верил, что это дело ждет большой успех. Но эти люди знали, что миру пойдет на пользу их идея, им нравилось помогать людям, и они были уверены, что их новая модель была лучше уже существующей.
В результате, вы будете определять для себя успех как безупречную работу в важных для вас областях. Чем раньше вы сможете начать движение в этом направлении, тем дальше вы сможете пройти. Очень сложно добиться впечатляющего успеха в деле, к которому вы равнодушны.
Подписывайся на наш канал @business_news_ru и рассказывай о нас своим друзьям!
Сила влияния ответов
Как мы знаем в Genshin Impact, кроме особых квестов в виде встреч, чтобы Путешественник не отвечал в диалогах, это никоем образом не повлияет на продвижение по сюжету, в отличие, например, от Ведьмака 3.
В связи с эти ответы на вопросы Дайнслейфа могут быть совершенно любые, то есть продолжение квеста “Хранитель ветви” все равно пойдет своим чередом.
Дайнслейф будет многозначительно хмыкать на ответы
Да, есть небольшая вероятность того, что выборы каким-то образом отзовутся через много-много обновлений, когда, например, герои окажутся в Бездне или Каэнри’ахе. Но, вероятность этого все-таки крайне мала.
Если у вас есть желание почувствовать связь с данным персонажем (он, кстати, станет когда-нибудь точно игровым), то необходимо отвечать определенным образом.
Интересные факты
- Члены африканских племен дали Ливингстону прозвище Великий Лев из-за того, что он подвергся нападению хищника и чудом остался жив.
- Маршруты экспедиций, элементы экипировки, открытия в области географии и других наук Давид описал в книгах «Дневники исследователя Африки», «Путешествие по Замбези с 1858 по 1864 гг.», «Путешествия и исследования в Южной Африке с 1840 по 1856 г.» и «Последнее путешествие в Центральную Африку».
- Помимо Ливингстона, Африку исследовала команда Ричарда Фрэнсиса Бёртона и Джона Спика.
- Образ Ливингстона использовался в художественных произведениях и кинофильмах. В мире знают роман Жюля Верна «Пятнадцатилетний капитан», а также проекты «Запретная территория» и «Потерянные дневники Давида Ливингстона».
10. Станьте соперником, с которым сложно бороться
Большинство людей понимает, что компания тем ценнее, чем сложнее с ней конкурировать
Это действительно так, и это очень важно
Но также это верно и для вас как личности. Если то, что вы делаете, может делать кто-то другой, так в итоге и окажется, причём за меньшие деньги.
Лучший способ обезопасить себя от конкуренции — усиливать свои позиции. К примеру, с этим вам могут помочь личные взаимоотношения, сильный персональный бренд или навыки на пересечении нескольких разных областей. Существуют и другие стратегии, вам нужно найти собственный способ это сделать.
Большинство людей делают то, что делают окружающие. Подобная мимикрия — это чаще всего ошибка: если вы делаете то же, что и остальные, с вами будет совсем не трудно соперничать.
Выход с TestFlight Public Link на Product Hunt и другие популярные паблики
С TestFlight Public Link можно выходить уже на Product Hunt, чтобы получить мнение стартап-аудитории мира. На данный момент Product Hunt остается одной из лучших площадок для того, чтобы показать ваш еще зеленый продукт международной аудитории. Аудитория очень лояльна, а медиа быстро реагирует публикациями на ежедневных победителей за звание лучшего продукта дня.
Во время продвижения WANNABY мы запустили PR-кампанию с TestFlight Public Link в узкопрофильных пабликах в Telegram. Было выбрано два направления: кроссовки и технологии. Везде была использована похожая коммуникация с аудиторией. Мы говорили о том, что стартап из Беларуси делает классную технологию по примерке обуви в дополненной реальности. Вы можете первыми увидеть, что у них уже получилось, и помочь разобраться в продуктовых инсайтах. Просто заходишь, просто тестируешь, просто помогаешь классным ребятам менять мир!
Пример поста только о тестовой версии продукта:
Изображение предоставлено автором
Для такой минимальной PR-кампании нам понадобилась команда из трех человек: я (маркетолог), дизайнер и менеджер по продукту. Вместе мы смогли за две недели разбудить интерес в интернете к нашему бренду. Главные задачи были: выбрать верные каналы продвижения, подготовить вкусные визуалы и уговорить площадки сделать о нас посты/новости. Нулевой дополнительный бюджет, не считая нашего собственного времени.
Мы не хотели шуметь слишком громко, чтобы случайно не попасть на американский рынок. Все-таки для него был запланирован официальный релиз приложения. Поэтому вся работа была в спокойном режиме, без цели получить миллионы просмотров под каждой публикацией.
Приятно то, что уже с помощью этой demo-версии приложения вам начнут приходить отзывы и пожелания юзеров. Многие понимают, что они смотрят только прототип, и у них еще есть возможность повлиять своим советом на новый продукт.
Как начиналась моя карьера
Я учился в Бауманке на специальности «Робототехника». На втором курсе университета меня пригласили в дизайн-агентство — но не программировать, а заниматься продажами и холодными звонками. Я принял предложение, хоть у меня не было опыта в продажах. Пора было уже работать, а найти стажировку по робототехнике не получалось.
В России тогда было около пяти компаний, которые занимались робототехникой. Но туда брали крутых и опытных специалистов, к которым я точно не относился. Поварившись немного в продажах, я понял, что это не моё, и ушёл в разработку.
Собирал сайты на WordPress и через него познакомился с PHP, HTML и JavaScript. Потом агентство стало делать более сложные проекты и возможностей WordPress перестало хватать. Тогда перешли на полноценный бэкенд, фронтенд и шаблонизаторы. Я сосредоточился на фронтенде: верстал макеты и разрабатывал логику на стороне клиента.
Сначала мы работали с шаблонами Django. Это был server-side rendering: к странице прикручивался шаблон, а фронтендеры добавляли туда jQuery. Проекты становились всё сложнее, и однажды мы поняли, что нужно переходить на single-page application. Так фронтенд переехал на Angular.
Через три года я полностью взял на себя фронтенд и частично бэкенд, а также стал соучредителем агентства. Параллельно я рос как менеджер и управлял командой из 12 человек.
Когда мы собрали команду, которая способна делать продукт, то одну часть сотрудников перевели в стартап, а другую — оставили в агентстве. Оно до сих пор работает, но уже не делает таких сложных проектов, как раньше, потому что в стартап ушло много экспертов.
Наш новый сервис называется Vectorly. Это система, которая помогает техлидам собирать команду и развивать навыки разработчиков с помощью ревью, карт компетенций, индивидуальных планов роста, а также one-on-one-встреч.
Недавно наша команда запустила Vectorly на Product Hunt в третий раз, но уже с новой фичей. Мы добавили рекомендации, которые помогают техлидам вовремя понять, когда стоит провести one-on-one с сотрудниками, на какую тему и с какой повесткой, а также воспользоваться готовой повесткой, которая формируется автоматически на основе рабочей активности разработчиков. Эта тема нам близка, потому что мы растили команду с нуля и понимаем, как развивать сотрудников в команде.
Этап второй: день запуска
Никогда не будет лишним еще раз напомнить, насколько время публикации уникально. Это огромные волны целевого трафика для удачных продуктов и ваши потенциальные клиенты, это потенциально ваши деньги и контракты, известность и публикации. Подумайте о тех стартапах, которые начинались с четырех человек в одном кабинете и стремительно разрослись в огромные корпорации. Это отличная возможность. Используйте ее мудро.
У вас есть буквально пара дней, самое важное из этого — первые сутки. Важно каждое действие и реакция на любое сообщение
Пик трафика приходится на вторую половину дня в России, но нужно быть готовым к тому, что придется работать всю ночь. Поэтому распределите роли среди команды: если кому-то нужно будет отдохнуть или отвлечься, кто их заменит? Работать придется в течение суток, и лучше, чтобы в команде были люди со свежей головой.
Делать публикации о выходе на Product Hunt в личных соцсетях сотрудников
Вам нужна максимальная публичность, которой можно добиться. И у вас есть самое простое средство для этого: ваша команда. Если команда переживает за судьбу продукта, попросите всех поддержать сервис: рассказать их подписчикам о запуске в личных соцсетях, поделиться основной публикацией со страницы продукта и, конечно, проголосовать.
К счастью, Product Hunt пока не банит за личное общение, поэтому будьте убедительными и настаивайте, чтобы вас просто не проигнорировали и не забыли.
Не забудьте про то, что на PH ценятся голоса доверенных участников, поэтому заранее попросите команду получить статус Contributor. Попробуйте как-нибудь распределить голосование по времени и, конечно, обеспечьте анонимность.
Запостить публикации в онлайн-СМИ
Если у вас есть доступ к площадкам, где информацию о вашем запуске можете опубликовать вы или ваши знакомые — например, на «Спарке», на vc.ru, на Medium — подготовьте контент. Лучше всего, чтобы это были не просто голые просьбы, а что-то полезное для читателей: например, поделитесь своим опытом и знаниями.
Отвечать в Twitter и на комментарии
Как только вы опубликуетесь, на вас посыплются вопросы и комментарии. Будьте готовы: возможно, стоит составить FAQ для команды поддержки, заготовки ответов на вопросы и так далее.
Особенно хорошо пропишите то, что касается продукта, чтобы не пришлось придумывать на ходу — всю информацию по позиционированию. Что это за сервис, кто вы такие, что вы можете предложить и чем отличаетесь от других в лучшую сторону. Вспомните каждого конкурента и пропишите коренные отличия — упомянуть могут кого угодно, поэтому будьте наготове и не теряйтесь.
Распределите работу и, возможно, площадки, чтобы не переключаться: может быть, одному будет удобнее отвечать на комментарии на PH, а другому — на сообщения в чате?
Как понять, что нужно уходить из чужой компании
Многие предприниматели приходят в мир стартапов не из университетов, а из других компаний. Антонио Гарсиа Мартинес, который сменил не одного крупного работодателя, сформулировал признаки того, что компания токсична и из нее нужно уходить:
У компании высокая прибыль. Из продукта выжимают максимум дохода, а в его развитие и оптимизацию не вкладывают.
Отсутствие реальных покупателей. Если в отчетах растут списки покупателей бета-версий, а полноценных клиентов с долгосрочными контрактами больше не становится, то это уже «охота на мираж».
Основатель делает вид, что он — единственный выживший. Если из официальной истории компании «стерты» имена людей из первого состава команды, дела плохи.
Фанатично преданные сотрудники. Иногда сотрудники терпят унижения и издевательства руководства по собственной воле — они поддаются авторитету истеричного начальника, верят его запугиваниям.
Когда человеку прививают «стокгольмский синдром» (заложники защищают преступника), чтобы удержать на работе, компания плохая.
2. Будьте уверены в себе почти до безрассудства
Уверенность в себе — крайне полезное качество. Самые успешные люди, которых я знаю, уверены в себе практически на грани самообмана.
Работать над этим стоит начать как можно раньше. Как только у вас появляется повод считать, что ваше видение верно и вы можете обеспечить результат, верьте в себя ещё сильнее.
Помню, как много лет назад Илон Маск показывал мне завод SpaceX. Он в деталях рассказывал о производстве каждой части ракеты, но сильнее всего врезалось в мою память выражение абсолютной уверенности на его лице, когда он рассуждал о полетах огромных кораблей на Марс. Уходя я подумал: «Что ж, похоже, это эталон убежденности».
Управление своим моральным состоянием — и состоянием вашей команды — одна из самых трудных задач в большинстве предприятий. Делать это практически невозможно без непоколебимой веры в себя. Что еще печальнее, чем амбициознее человек, тем сильнее весь мир будет мешать претворению этих амбиций в жизнь.
Большинство самых успешных людей хотя бы раз в жизни правильно предсказывали будущее, когда все люди вокруг считали их мнение ошибочным. В противном случае конкуренции на пути к успеху было бы намного больше.
Уверенность в себе должна уравновешиваться самоанализом. Раньше я ненавидел критику в любом проявлении и старался её избегать. Теперь я всегда стараюсь к ней прислушиваться, допуская, что это правда, а затем решаю, хочу я что-то с этим сделать или нет. Поиск истины — это трудно и порой неприятно, но именно это отличает уверенность в себе от самообмана.
Этот баланс также помогает вам не стать заносчивым и не потерять связь с реальным миром.
Как продавать стартап
Как правило, крупные компании, предлагая стартапам поглощение, руководствуются одним мотивом: оторвать учредителей от их проекта, чтобы впоследствии не нарваться на болезненные для себя «сюрпризы».
Основатели стартапов должны понимать следующее:
Будет несколько финансовых предложений. От разных компаний, и каждая из них будет предлагать несколько сумм. Главное — не соглашаться на первую. Сначала Twitter давал за AdGrok $5 млн, а потом — 10 млн.
Стартап — показательное выступление. Мартинес говорит, что AdGrok оказался всего лишь долгим и сложным собеседованием в Facebook и Twitter.
«Мы говорим, что продали AdGrok, но на самом деле он был тем рычагом воздействия, который помог нам получить настоящие финансовые выгоды. Мы получили работу, на которую при других обстоятельствах рассчитывать не могли», — отмечает автор.
Нужно подготовить отступление. Если один из основателей не хочет переходить к новому владельцу стартапа, ему нужно выходить из игры максимально аккуратно. Покупают не столько технологию, сколько команду.
Мартинес, который сразу после заключения сделки переходил в Facebook, сказал об этом на переговорах с Twitter в последний момент и рисковал сорвать сделку.
5. Не бойтесь рисковать
Большинство людей склонны преувеличивать риски и недооценивать возможное вознаграждение.
Проще всего идти на риск в самом начале карьеры, когда вам нечего терять, но получить можно очень много. Как только вы дошли до момента, когда ваши базовые обязательства выполнены, нужно стремиться к тому, чтобы идти на риск было просто.
Начинайте с малого — ставьте на вещи, которые при удачном раскладе принесут вам в сотню раз больше того, что вы могли бы потерять. Затем повышайте ставки в том же направлении.
Не стоит засиживаться на одном месте. В Y Combinator мы постоянно имеем дело с основателями стартапов, которые провели слишком много времени, работая в Google или Facebook.
Когда человек привыкает к комфортной жизни, предсказуемой работе и репутации преуспевающего специалиста, становится очень трудно от этого отказаться (а люди обладают невероятной способностью подстраивать свой образ жизни под будущую зарплату).
Даже если человек уходит из большой компании, остаётся сильный соблазн вернуться. Очень легко и естественно ставить краткосрочную прибыль и комфорт выше долгосрочного успеха.
Однако пока вы не погрязли в рутине, стоит прислушаться к своей интуиции и потратить время на то, что может оказаться действительно интересным. Проще всего делать это, сохраняя низкий уровень расходов и гибкость, но для этого придется идти на компромиссы.