Квест-комната как бизнес

Сотрудники

Составив бизнес план квест комнаты, можно приступать к поиску рабочих. Для организации такого дела, необходимо иметь сценарий. Чтобы его составить, необходимо приложить массу усилий. Обычно для выполнения такой работы приглашается сценарист, редактор. Но не всегда нужно приглашать их в штат. Будет удобнее просто выплачивать гонорары тем, кто трудится над сценарием. За один проект придется заплатить до 20 000 рублей.

За организацию и проведение игры отвечает администратор. Он будет объяснять правила, принимать и оформлять заказы. Заработная плата такого специалиста составляет в районе 40 000 рублей.

Маркетолог понадобится для продвижения бизнеса. Ему придется работать с рекламщиками, организовывать различные конкурсы. Заработная плата такого сотрудника обойдется в 45 000 рублей.

Часто придется задействовать тестировщиков, декораторов. Их приглашают для выполнения временной работы.

От всех этих специалистов будет зависеть успех бизнеса

Важно обращаться к тем работникам, которые действительно способны предложить интересные сценарии

Что такое квест?

Квест представляет собой цепочку заданий, следующих друг за другом. В крупных городах есть специальные квест комнаты, которые можно посетить целой компанией друзей, например на день рождения, и заняться поиском спрятанного объекта, выполняя различные увлекательные задания. Но сейчас, понятное дело, что все заведения закрыты. И тогда приходится выкручиваться и придумывать что-то подобного рода в условиях маленькой квартиры, а если крупно повезёт большого дома.

Ваша задача спрятать какой-то небольшой презент, очередную игрушку или может сладости, которые обожает ваш ребенок, и составить карту квартиры, нарисовав и схематически обозначив место, где спрятан клад. Разбейте поиск по станциям (комнатам), на каждой из которых ребёнка будет ждать выполнение какого-то несложного задания или наоборот хитроумной задачки.

Квест в домашних условиях не предусматривает наличие активных или подвижных заданий, потому как пространство квартиры не позволяет сделать это. Поэтому на выручку приходят задачки на логику, ребусы, кроссворды, шарады и другие задания подобного рода.

Подготовка квеста

Чтобы подготовить домашний квест вам нужно:

1. Определиться с тайником, где будет дожидаться своего часа спрятанный вами презент-сюрприз.
2. Подготовить цепочку из предметов, которые находятся в вашем доме. Она должна поэтапно привести ребенка к разгадке и конечному пункту с подарком. Задания с подсказками можно спрятать в самых разных местах в доме — стиральная машинка, духовка, кровать, холодильник, шкаф, можно даже задействовать почтовый ящик в подъезде. Однако здесь нужно все тщательно спланировать и продумать, чтобы ребенок раньше времени не обнаружил другую станцию, тем самым нарушив логическую цепочку и раньше времени заполучив подарок.
3. Продумать задания и оформить послания-загадки с указаниями к дальнейшим действиям.
4. Разложить все записки с заданиями по своим местам в доме. Чтобы самим не запутаться, лучше пронумеруйте поочередно послания с заданиями и составьте для себя карту-схему их раскладки в доме.
5. Веселитесь вместе с ребенком и снимайте на камеру, как он пытается заполучить заветный приз. Потом будет интересно пересмотреть видео всей семьей.

Рекомендации по составлению квеста

Не нужно нагромождать квест заданиями и количеством этапов. Для ребенка 6 лет будет достаточно 6 этапов максимум, а для подростков их количество можно удвоить до 12-15 тайников соответственно. Если вы приготовите больше этапов, то игра просто может утомить маленького ребенка, и он сдастся без боя. А меньшее количество проходимых этапов сделает квест быстрым и скоротечным, как для подростка. Хотя порой и 5 этапов может вполне хватить, при условии, если подбирать задания повышенной сложности. А кому-то и 15 этапов будет мало. Здесь уже нужно отталкиваться в первую очередь от возраста и умственных способностей вашего ребенка. А они крайне важны в решении заданий квеста.

Еще в качестве бонусных подарков можно организовать поощрительные сладкие призы на каждом из пройденных этапов. Это будет мотивировать и побуждать ребенка дойти быстрее до конца и получить коронный приз.

Юридическое оформление

Осуществлять работу квест-комнаты невозможно без юридического оформления деятельности. И здесь можно зарегистрироваться как общество с ограниченной ответственностью (ООО) или как индивидуальный предприниматель (ИП). Второй вариант является более быстрым и дешевым, но в этом случае бизнесмен останется физическим лицом и будет отвечать за проект собственным имуществом.

Во время регистрации понадобится указать ОКВЭД. Он является числовым кодом деятельности согласно принятому общероссийскому классификатору.

Выбрать понадобится и ту систему, по которой будет осуществляться налогообложение. Для ИП более всего подойдет УСН. При этом рекомендуется выбрать формат, предусматривающий отчисление сумм в размере 6% с полученных доходов.

Проведя регистрацию предприятия, нужно открыть в одном из банков счет для юридического лица. Он понадобится для заключения договора аренды, приема оплаты от клиентов с помощью карт, а также для осуществления расчетов с другими компаниями.

Принимать выручку в виде наличных денежных средств необходимо с использованием кассового аппарата. Его также понадобится приобрести перед открытием квест-комнаты.

Документы и налоги

Как и в любом виде бизнеса, в данном случае необходимо пройти процедуру регистрации в налоговой инспекции. Когда речь идет о квеструмах, используется код экономической деятельности 92.72, то есть организация отдыха и развлечений. Лучшим вариантом для бизнесмена в данном случае будет использование упрощенной системы налогообложения. Учитывая то, что квеструм, как бизнес, является очень рентабельным, стоит выбирать УСН «Доходы» со ставкой в 6%.

Для организации комнаты развлечений нет необходимости получать дополнительные лицензии. Кроме того, не нужно согласовывать сценарий игры. Единственный важный документ в данном случае — это договор аренды помещения.

В российском законодательстве нет никаких дополнительных правил по технике пожарной безопасности и по санитарным нормам

Важно лишь соблюдать основные условия и общепринятые нормы

Производственный план

Самой главной задачей на первое время является создание качественных сценариев. Снять комнату и оборудовать ее не сложно, как правило, все атрибуты квеста являются обычными предметами без намека на высокие технологии. А вот сценарии должны быть особенными. Ничего похожего клиенты не должны были встречать в жизни. Иначе задание будет слишком легким, а это огромный минус для квеструма. Периодически игры должны меняться, чтобы дать возможность постоянным клиентам насладиться интересной игрой.

Что касается вложений, то они зависят от конкретного сценария. В среднем открытие квеструма обходится в 500 тыс. рублей. Однако можно встретить и комнаты, владельцы которых явно решили сэкономить, а есть и чрезмерно высокотехнологичные варианты, пестрящие спецэффектами. Таким образом, в оборудование можно вложить от 100 тыс. до 3 млн.

Не стоит сразу открывать дорогую комнату

Для начала лучше выбрать сценарий попроще, чтобы привлечь внимание людей. Когда квеструм начнет приносить реальную прибыль, можно переходить к более серьезным вложениям

Что потребуется для реализации?

Чтобы квест-комната стала интересной и привлекала большое количество народа, необходимо обладать находчивостью и смекалкой. Специальных навыков не потребуется. Чтобы понять всю кухню ниши, можно походить по таким заведениям и сделать анализ рынка. Так сможете увидеть весь бизнес в разрезе: организацию, инвентарь, персонал, маркетинг. В любом случае это пойдет на пользу. Так вы тайно изучите своих конкурентов, найдете недостатки, после чего не допустите их возникновения на своей территории.

Потребуется написать сценарии – это самое основное, что необходимо сделать. Эта часть должна быть самой интересной, с резкими поворотами событий. Слишком замудреный придумывать не нужно, дайте людям возможность отгадать загадку, но и не слишком простой. Сценарий должен быть уникальным, таковых нужно написать 2-3, чтобы посетители хотели к вам вернуться вновь, но на уже другой квест. Ваши рукописи можно переложить на план комнат, чтобы было более понятно, дайте посмотреть, почитать это своим друзьям. Послушайте, что они скажут: интересно или скучно, сложно или просто. Все слова важны!

Производственный план

Для размещения квест-клуба планируется арендовать помещение площадью не менее 120 кв. м. Это достаточно большая площадь, поэтому актуальным будет выбор недорогих помещений. В противном случае, аренда будет съедать большую часть прибыли. В результате нами подобрано помещение в одном из небольших торговых центров нашего города. ТЦ находится в спальном районе города, поэтому арендные ставки здесь не высокие. Тем не менее, здесь наблюдается хороший трафик покупателей, в том числе и молодежи. Большой плюс размещения в ТЦ заключается и в том, что здесь созданы все условия: есть охрана, пожарная сигнализация, коммуникации. Ремонт и прочие затраты на подготовку помещения не требуются. Арендуемая площадь составит 130 кв. м. размер арендной платы – 60 000 руб. в мес. В качестве персонала мы трудоустроим двух операторов, которые будут работать в посменном графике 2/2. Для этой должности отлично подойдут молодые люди и студенты. Заработная плата одного оператора составит 18 000 руб., а общий фонд оплаты труда в месяц – 36 000 руб. За работников будут осуществляться ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 10 800 руб.

Вопрос / Ответ:

Пару слов о том кто вы и чем занимаетесь?

Без Паники! – одна из крупнейших в Самаре компаний по организации квестов. Мы работаем на этом рынке с осени 2014 года, и были в пятерке первооткрывателей квестов в Самаре. Квест в переводе с Английского – “приключение, поиск”. Мы запираем вашу команду в комнате и у вас есть 60 минут чтобы самостоятельно найти выход оттуда, решая различные головоломки и загадки. Антураж комнаты служит подсказкой и еще лучше погружает в легенду. Подсказки оператора направляют на правильный путь. Незабываемые эмоции после квеста гарантированы!

Актуальность данного бизнеса на сегодняшний день?

Еще год назад при слове “квест” на лице человека чаще всего можно было заметить удивление. Сейчас, благодаря тому, что на рынке работает много игроков, а качество квестов неуклонно растет, индустрия становится всё более популярным развлечением. Существует даже такое социальное явление как “квестомания”, когда человек, начав играть в квесты, не может остановиться, пока не пройдет их все. Это очень яркое и интеллектуальное развлечение, к тому же, требующее командной работы, что способствует сплочению его участников.

Основные трудности с которыми могут столкнуться начинающие предприниматели?

Основной проблемой при планировании открытия квест-комнаты является недооценка затрат. И действительно, без опыта ведения бизнеса, без учета особенностей индустрии квестов, можно ошибиться на целый порядок. Начинается экономия на всём, и в первую очередь на качестве. Такой квест обречен – рынок избалован качественными проектами, поэтому такие ошибки прощены не будут.

Какие нужны документы, разрешения?

Для начала нужно понимать, что квесты – это коммерческая деятельность. За незаконную предпринимательскую деятельность предусмотрены различные виды ответственности, вплоть до уголовной. Поэтому, как и при любом другом коммерческом проекте, нужна регистрация ИП или ООО. Выбрав соответствующий ОКВЭД, регистрируем предприятие и ставим на налоговый учет. Никаких специальных лицензий, сертификатов, СРО и прочего при организации квестов не требуется.

Какое нужно помещение?

Помещение нужно просторное, желательно в форме прямоугольника. Площадь на один квест – от 50 метров, на 2 квеста – от 90 метров (в данном случае будет экономия на общей зоне ресепшена). Также очень хорошо, если в здании имеется возможность расширения. Сразу брать площадь более 100 квадратных метров в полную аренду довольно рисковано, можно не окупить такие затраты.

Какое нужно оборудование, инвентарь?

Всё зависит от тематики квеста. Если открываете “страшилку” – то достаточно найти полутемный подвал, и половина антуража готова. Если строить сказочный квест, то и вложений, и реквизита потребуется намного больше. Сейчас уже стандартом стало наличие системы видеонаблюдения, управляемой компьютерной техники, программируемых логических контроллеров, электронных замков, и прочего технического оборудования.

Необходимый стартовый капитал и срок окупаемости (примерно)?

В зависимости от жанра, как уже было сказано выше, сумма может составлять от 300 т.р. за страшилку в заведомо антуражном подвале до 1 млн. рублей за сказочный квест, построенный в офисном центре. Сумма ниже – явный просчет при бизнес-планировании, сумма выше – трудноокупаемая роскошь.

Какая целевая аудитория данного бизнеса?

Интеллектуальная молодежь от 14 до 60 лет Для детей от 7 до 14 лет необходима специальная адаптация квестов. Её нужно продумывать в каждом квесте по-своему, универсального рецепта не существует. Лучше если есть возможность продумать детскую адаптацию еще на этапе проектирования квеста. Ниже 7 лет планку опускать смысла не имеет – дети еще не понимают, чего от них хотят.

Какой совет вы дадите начинающим бизнесменам?

Открывайте дорогие и качественные квесты! Давайте клиенту чуть больше, чем он ожидает получить! Клиент привередлив, и готов поставить самую высшую оценку только за самое полное удовлетворение своих ожиданий. Даже если по каким-то причинам у вас не пойдет этот проект, вы получите бесценный опыт работы со счастливыми клиентами, которые могут вернуться к вам уже в другом проекте, проникнувшись качеством ваших услуг.

Этап 6. Персонал

(Фото из квеста «Чужой»)

Мало просто построить квест и вложиться в рекламу, важно обеспечить должный уровень обслуживания. Администраторы — это те, кто встречает игроков, ведёт их и провожает из квеструма

Очень часто обслуживание может стать той самой вишенкой на тортике, а может точкой на вашей карьере квестмейкера.

а) Старайтесь в первую очередь обратить внимание на людей, которые уже работали в квестовой сфере и у которых отличный фидбэк, а если этот человек окажется ещё и с руками из нужного места, то это удачная сделка. Стоимость работы примерно 3,5 доллара за игру, ну и смело можно накинуть пару баксов за опыт и руки

Квест, это продукт, который постоянно подвергается естественному износу, игроки не щадят инвентарь, и его постоянно нужно поддерживать в должном виде. Некоторые узлы и агрегаты могут выйти из строя, и для этого хорошо бы иметь штатного строителя или инженера, который в случае какой-либо неполадки смог бы в кратчайшие сроки её устранить.

Стоимость: 5$ за игру администратору и примерно столько же за вызов специалиста

б) Реальный вариант — это взять на работу студента или студентку, платить можно не только за игру, но и привязать к количеству игр. Например: если в неделю получилось больше 10 игр, то за игру администратор получает 5 рублей, если меньше — 4 рубля.

Стоимость: 2,5$ за игру администратору

в) Пора проявить себя с лучшей стороны, ведь кто кроме вас знает игру. Придётся брать на себя функцию как администратора квеста, так и инженера-строителя.

Стоимость: бесплатно

Вариант:	Богатый	Реальный	Дешёвый
Стоимость:	10$/игра*	2,5$/игра
Сроки:	—	—	—

* В стоимость включена заработная плата инженера-строителя.

Что такое квесты

Недавно мы с друзьями решили весело и необычно провести время, и я начала поиски места для отдыха. В кино идти не хотелось, театры и концерты тоже не вызывали оптимизма, а выезд на природу легко мог отмениться из-за дождя.

В соцсети я нашла фотографии своей знакомой, которая организовывает квесты. Пару лет назад она работала аниматором в детском центре и теперь у неё собственная фирма развлечений (ивентов). Мы созвонились, и Лиза поделилась своим опытом работы.

Вот что она мне рассказала:

1. Квестами называют захватывающие игры, которые превращаются в настоящее приключение. Они особенно популярны среди молодёжи и подростков (teenteam). Смысл такой игры заключается в сборе предметов (подсказок, ключей), которые помогут решить основную задачу, например, выбраться с тонущего корабля.
2. Многие ошибочно считают, что такие развлечения начали использовать во времена появления компьютерных игр и сначала они были виртуальными. Это не так: в летних лагерях были популярны «игры по запискам», где команда получает описание места со следующей подсказкой. Переходя от этапа к этапу, отряд добирается до главного приза.
3. Даже если вы никогда не участвовали в квесте, вы о нём читали. Где? В сказках, и это не шутка. Часто главный герой должен последовательно преодолеть несколько препятствий (найти путеводный клубочек, победить Кощея и т.д.). После этого он получает главный приз: красавицу жену, полцарства, несметные богатства.

Особенности регистрации такого бизнеса

Возможные организационные формы предприятия для квеструма: ООО и ИП.

Между ними есть значительные отличия.

Какую организационную форму предприятия выбрать

Наиболее предпочтительно для нашего вида деятельности открытие компании второго типа, что подтверждается таблицей:

Аспекты деятельности	Организационная форма
ООО	ИП
Форма	Юридическое лицо	Физическое лицо
Юридический адрес	необходим	нет
Сложность оформления	+++	+
Ответственность	в размере уставного капитала	всем своим имуществом
Количество собственников	1 и более	1
Сложность ведения отчетности	+++	+
Распоряжение средствами	по своему усмотрению	на конкретные нужды (зарплата и т.д.)
Госпошлина на регистрацию	4000	800
Выход из организации	в любое время	невозможен
Продажа компании	+	—

Какая система налогообложения самая выгодная

Правильный выбор системы налогообложения для организации серьезно влияет на прибыль предпринимателя. Развлекательные услуги не попадают в перечень видов деятельности при ЕНВД, ПСН и ЕСХН. Поэтому выбор системы налогообложения для ивента проходит между ОСНО и УСН.

Отличия между вариантами мы рассмотрели в таблице:

ОСНО	УСН «доходы»	УСН «доходы-расходы»
Система	общая	упрощенная	упрощенная
Налог	13 %	6 %	От 5 до 15 %
Налог на имущество	+	только от кадастровой стоимости
НДС	+	—	—
Размер организации	любой	до 100 чел.
Имущество	любого размера	менее 100 млн руб.

По словам Лизы, большинство предпринимателей игровой индустрии предпочитают УСН вариант «доходы». Исключение составляют мероприятия с большим количеством дорогостоящих расходных материалов (тут «доходы-расходы»).

Нужна ли лицензия на этот вид бизнеса?

Сфера развлечений не входит в разряд лицензируемой деятельности. Никакие сертификаты, патенты и сертификаты на неё не требуются.

Какое оборудование выбрать для квест комнаты

ИнформацияОдним из важнейших пунктов в реализации бизнес идеи является создание подходящей атмосферы квест комнаты.

Для этого необходимо закупить различное оборудование, в том числе:

•  Видеокамеры для наблюдения за командой и подсказок по ходу выполнения квеста.
•  Диваны, кресла, гардероб и стойка для администратора.
•  Компьютер с подключенным принтером и интернетом.
•  Рация или мобильная связь.
•  Фото и видео камеры для отчетности пройденного командой квеста.

Отдельно стоит рассмотреть приобретение атрибутики и предметов, связанных с созданием подходящей стилистики. Для аварийной команды подлодки это могут быть различные датчики и приборы, показывающие давление и состояние двигателей, специальные люки, вентили и т.д.

Слабые и сильные стороны квест-комнаты как бизнес-проекта

Хотелось бы рассказать сначала о плюсах и минусах такого бизнеса. Начнем с отрицательных моментов.

1. Достаточно сложно организовать бизнес. Ведь по факту необходимо придумать и пустить в работу несколько сценариев. Здесь нужно точно знать, что понравится клиентам. И если один из сценариев квеста не работает, его срочно надо менять на более популярный.
2. Сложно проконтролировать спрос на такие услуги. Иногда просто не понимаешь, почему поток клиентов снизился.
3. Финансовый вопрос. На реализацию такого бизнес-плана потребуется серьезный стартовый капитал. А сроки окупаемости предсказать очень сложно.

Теперь давайте поговорим о преимуществах.

1. Свобода действий. Вы не ограничены в какие-либо рамки. Любой формат, любые сценарии.
2. Широкая клиентская база. Ведь квест-комната подходит абсолютно всем. К нам приходят даже бабушки. Они способны удивить.
3. Бизнес в этой сфере очень перспективный.

План производства

Квест-рум располагается на арендованной площади на территории подвалов бывшей обувной фабрики, что обеспечивает дополнительную таинственную атмосферу. Общая площадь помещений – 400 м2. Сюда входят игровые комнаты, комната ожидания, а также помещения для персонала (операторская комната, помещение для оборудования и т.д.). Имеются все необходимые коммуникации. Помещение соответствует всем требованиям надзорных органов.

Декорации разрабатываются специализированным предприятием, расположенном в г. Ростове-на-Дону, по эскизам художников-декораторов. Предприятие имеет опыт создания декораций для отечественных телевизионных фильмов. Срок изготовления и монтажа – три месяца.

Необходимое компьютерное оборудование с программным обеспечением и электроника приобретаются у поставщика в г. Москве. Поставщик осуществляет доставку, монтаж и пуско-наладку оборудования, а также проводит обучение персонала проекта.

Заявки на бронирование принимаются по телефону или через форму на сайте проекта. Для уточнения и подтверждения информации, указанной клиентом на сайте, администратор связывается с заказчиком по телефону в течение 20 минут после регистрации заявки. Затем клиент получает на электронную почту письмо с подтверждением бронирования, датой и временем игры, а также контактными данными администратора. За один день до игры клиент получает электронное письмо с напоминанием о времени и месте проведения игры, что позволит избежать неявки.

Общие организационные вопросы

Квесты в event-индустрии имеют разнообразное воплощение. Это могут быть как классические «Побег из комнаты», так и поиск цели по всему зданию/городу. Последнее направление требует меньших вложений, однако сейчас уже теряет актуальность (стоит вспомнить популярный ранее DozoR). Однако в любом случае придется либо работать под франшизой, либо поднимать бизнес с нуля. 1-й вариант требует достаточно высоких вложений, однако заметно проще, поскольку не вызывает необходимости разработки сценария, его тестирования и т.п. Во 2-ом случае потребуется не только придумать собственный квест, но и отработать все возможные варианты его развития, сделать так, чтобы он был и не слишком сложным, но и не крайне простым.

При выборе целевой аудитории следует ориентироваться в первую очередь на молодежь в возрасте 16-25-ти лет. Для данной категории посетителей должна отводиться большая доля сценариев, так как именно подростки и студенты будут основными клиентами квест-рума. Однако не стоит сбрасывать со счетов и других жителей города. Требуется разработать мероприятия «детской» тематики для семейных помещений, а также универсальные приключения для корпоративных клиентов, которые могут использовать квест-комнату как одну из форм тимбилдинга. Таким образом, клиентами в данном бизнесе могут быть лица обоего пола в возрасте от 6-ти до 60-ти и более лет.

Говоря о дальнейшем развитии бизнеса, следует ориентироваться в первую очередь на сотрудничество с другими проектами индустрии развлечений (кинотеатрами, кафе и прочее), а также социальными организациями (школы, детские сады). Но в то же время не стоит сбрасывать со счетов возможность распространения квест-рума по франшизе в других городах и регионах страны.

Главной угрозой проекта может стать плагиат со стороны конкурентов, поэтому стоит позаботиться об узнаваемости бренда. Также сложности составят сама конкуренция и демпинг со стороны других открывающихся квест-румов.