13 эффективных способов, которыми ваш стартап может использовать periscope для развития бизнеса

Как проводить трансляции

Для запуска своей собственной трансляции первым делом необходимо придумать название. Чаще всего пользователей заинтересовывают прямые эфиры с коротким интригующим названием. Именно по названию зритель определяет, посмотреть ему трансляцию или нет. Также «Перископ» дает возможность указать свою геолокацию, то есть место, откуда ведется трансляции. Но с этой функцией иногда стоит быть аккуратнее, особенно если вы ведете прямой эфир прямо из своего дома.

И третьим критерием эфира является то, какой будет трансляция: публичной или частной. Если вы хотите оповестить ваших читателей из «Твиттера» о запуске трансляции, то перед началом необходимо нажать на значок «Твиттера». Если во время демонстрации вы дважды нажмете на экран, то камера переключится с фронтальной на заднюю и наоборот. Для окончания трансляции необходимо провести пальцем сверху вниз и нажать «Закончить трансляцию».

Зачем компании нужны небанковские сервисы

Всё больше россиян регистрируют статус самозанятого: по данным ФНС, с начала 2022 года число плательщиков НПД увеличилось на 40%, до 5,4 миллионов человек. Среди наиболее распространённых отраслей названы услуги по ремонту, автоперевозки, IT-сфера, индустрия красоты.

Работать с самозанятыми бизнесу становится всё привычнее, но сотрудничество по-прежнему не лишено сложностей и нюансов, в том числе с оплатой:

Перед отправкой денег важно проверить, что плательщик НПД действительно таковым является. Отслеживание необходимо при каждой выплате: самозанятый в любое время может отказаться от статуса или утратить его при превышении предельного уровня годового дохода в 2 400 000 ₽

Если случайно сделать перевод физическому лицу без статуса самозанятого, возможны санкции за уклонение от уплаты НДФЛ (ст. 123 НК РФ).

После совершённой выплаты плательщик НПД обязан предоставить чек, при этом платёжный документ должен быть правильно оформлен. В противном случае нельзя будет учесть в расходах перевод, сделанный самозанятому, и, соответственно, уменьшить налоговую базу. Учёт возможен только при наличии чека на каждую операцию: другими документами заменять его не допускается.

Если компания периодически сотрудничает с парой-тройкой самозанятых, такие действия могут и не приносить дискомфорта. Но при регулярном взаимодействии с достаточно большим количеством подрядчиков постоянное отслеживание статусов и чеков сопряжено со значительными затратами времени, сил и денег.

Специализированные сервисы существенно облегчают работу с самозанятыми:

регулярно проверяют актуальность налогового статуса;
проводят оплату — остаётся только указать, кому и какую сумму перевести;
оформляют чеки — автоматическая процедура исключает ошибки.

Есть у сервисов и ещё одно весомое достоинство — если переводы осуществляются со счёта сторонней онлайн-площадки, исключается риск блокировки банковского расчётного счёта компании за массовые выплаты на карты физлиц.

Проводить оплату самозанятым дают возможность и небанковские, и банковские платёжные системы. Но рассчитываться с помощью банков бывает непросто: если плательщик НПД оформил ведение отчётности в одном банке или не числится ни в одном, другой может отказаться проводить платежи, потребовать оформить статус у него. Быть самозанятым в нескольких банках плательщику НПД не запрещается, но это дополнительные сложности.

Например, при взаимодействии с сервисом выплат «Тинькофф» сделать перевод можно только тем исполнителям, кто подключён к банку в качестве плательщика НПД. В противном случае выплаты не пройдут. Это обусловлено необходимостью банковских систем иметь у себя полные данные самозанятых, а также разрешение для управления их записью в налоговых сервисах для формирования и отправки отчётности.

«Перископ» на iOS и «Андроид»

Как пользоваться «Перископом» на Айфоне? Все проще простого. Для начала нужно скачать само приложение на iTunes. После этого, зайдя в приложение, вы увидите два варианта регистрации: либо через аккаунт в «Твиттере», либо введя свой номер телефона. Конечно, намного удобнее связать свой «Перископ» с «Твиттером», так как это избавит вас от ввода кода, который приходит с помощью СМС, если регистрироваться через номер телефона. К тому же зарегистрироваться в «Твиттере» очень просто, это не отнимет много сил.

Если же вы все-таки не хотите регистрироваться в «Твиттере», то вот инструкция касательно того, как войти в «Перископ» с помощью номера мобильного телефона:

Нажмите на кнопку «Войти с помощью телефона».
Введите всю необходимую информацию и далее нажмите «Отправить код подтверждения».
После этого на ваш телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести.
В случае если сообщение не пришло, нужно вернуться на предыдущую страницу и запросить новое.
После ввода кода приложение перенаправит вас на страницу, где нужно будет заполнить свой профиль. Там вы сможете указать всю информацию о себе, которую будут видеть другие пользователи.

Как пользоваться «Перископом» на «Андроид»-системах? Все точно так же, но скачать приложение необходимо в Google Play. Важным нюансом является то, что «Перископ» не поддерживается на устройствах «Андроид» версии ниже 4.4. Таким образом, практически нет различий в том, как пользоваться «Перископом» с телефона с системой iOS или Android, кроме места, где необходимо скачать само приложение.

Что я могу сделать, чтобы обеспечить хорошую восприимчивость моей передачи?

Перископ — один из социальные сети ле самый используемый в мире , поэтому вам нужно делать хорошие прямые трансляции, чтобы они могли иметь хорошую восприимчивость к публике, которая вы стремитесь достичь. Правильное использование Periscope даст вам очень хорошие результаты при просмотре статистики трансляций.

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы у вас был хорошая восприимчивость когда вы выполняете свои передачи в Periscope, очень просты, поскольку они не выходят за рамки обычных и не выходящих за рамки инструментов использования, которые приложение предлагает вам для выполнения ваших передач.

Теперь, что нужно сделать, чтобы получить передачу с хорошей восприимчивостью на Periscope? Они очень простые: вам нужно сосредоточиться на уважение традиционные принципы что Periscope предлагает вам через свои инструменты

Как только вы поймете, придет ли что-то действительно важное

07 Дек Periscope как использовать в бизнесе новый формат общения

Опубликовано: 20:34
В категории: Продвижение бизнеса в интернет, Моя жизнь, новости
Опубликовал:

Сейчас стремительно набирает популярность новый сервис (социальная сеть) под названием Periscope (Перископ).

Взгляните на эту статистику.

Чтобы собрать 1 миллион пользователей, потребовалось:

2 года Твиттеру, Чуть больше 1 года Вконтакте и Одноклассникам, 10 месяцев Фейсбуку, 2,5 месяца Инстаграмму…

Приложение Перископ было запущено 26 марта 2015 года, и уже 13 августа в Перископе по официальной статистике зарегистрировалось 10 миллионов пользователей. (с) Источник данных

Перископ позволяет делать онлайн-трансляции из любой точки мира. Теперь каждый может буквально в несколько нажатий на своем телефоне начать онлайн-трансляцию, а миллионы других пользователей могут присоединиться к этой трансляции и задавать вопросы ведущему.

Кстати, сервис абсолютно бесплатный.

Все, что нужно – это просто скачать приложение на телефон iOs или Andoid и наслаждаться разными эфирами с разных уголков земного шара.

Среди миллионов пользователей перископа звезды шоу бизнеса, политики, предприниматели и т.д.

Что могут делать зрители во время трансляции Periscope?

смотреть трансляцию онлайн;
задавать вопросы в чате;
поддерживать выступающего такими сердечками

делать скриншоты (фотографии) экрана, тогда все увидят вот такой значок;
поделиться в твиттере и фесбуке трансляцией;
поделиться в перископе трансляцией.

В общем, перископ — это еще одна возможность получить интересную информацию в новом формате.

Как можно использовать перископ в бизнесе и продажах?

Прежде всего, перископ для предпринимателя — это еще один канал взаимодействия с действующими и потенциальными клиентами.

В перископе Вы можете показать кусочек своей жизни, что позволит Вашим клиентам еще лучше узнать Вас. Вы сможете проводить интересные и полезные онлайн-трансляции для Ваших клиентов, рассказывать о новых продуктах и услугах, предоставлять качественный контент подписчикам по Вашей теме. И конечно же, в перископе Вы можете найти своих новых клиентов.

Я первый раз «завис» в перископе в качестве зрителя, а сейчас сам планирую сделать несколько трансляций для своих подписчиков.

Вот некоторые темы, на которые я планирую провести эфир в перископе в ближайшее время:

Продажи. 5 шагов к новым клиентам и большим сделкам
Продажи. Техника продаж БДиЧ (все секреты продаж в одной технике)
Продажи. Главное правило управления продажами (must have :-))
Продажи. Главная фишка образовательного маркетинга. Как внедрить в Ваш бизнес?
Продажи. Как запахи влияют на Ваши продажи (кто бы мог подумать — целая наука!)
Интернет-продажи. 3 способа поднять конверсию сайта. Внедрение за 1 день
Персонал. Сколько должен получать менеджер по продажам в Вашем бизнесе?
Персонал. Как успешно пройти собеседование с вероятностью 90%?
Продуктивность. 5 программ, которые удвоили мою эффективность
Ваши вопросы — мои ответы в перископ-формате

Если Вам интересны эти темы — присоединяйтесь и смотрите мои бесплатные трансляции, задавайте свои вопросы.Я в перископе — @ShevelevOleg

Как подключиться к онлайн трансляции?

Установите приложение periscope;
Найдите меня в перископе (ShevelevOleg), а также других людей, трансляции которых Вам было бы интересно посмотреть;
Получайте уведомления о каждой трансляции или смотрите ее в записи, если поучаствовать нет возможности.

По поводу записей.
Записи хранятся на сервере перископа перископа 24 часа после видеотрансляции. По истечении 24 часов записи удаляются.

Есть ресурс, отлично дополняющий перескоп, для хранения записей эфиров. Это ресурс — katch.me. Если Вы планируете проводить трансляции в периксопе, рекомендую пройти простую регистрация на этом ресурсе, и Ваши записи будут автоматически сохранятся в учетной записи без ограничения срока хранения.

P.s. Подписывайтесь на мой канал Periscope — @ShevelevOleg и получайте доступ к бесплатным онлайн-трансляциям на интересные темы.

Что транслировать и как заработать на трансялциях

Монетизация трансляций косвенна

Компании повышают узнаваемость бренда, привлекают внимание теплых и холодных потенциальных клиентов. Необычные трансляции (особенно это касается бэкстейдж-видео) привлекательны тем, что компании показывают изнанку, а пользователи сети Интернет предпочитают человеческие «теплые» видео расчетливым рекламным стримам

Самыми известными и просматриваемыми трансляциями считаются стримы компании Apple с презентации новых продуктов. Трансляции проводятся на нескольких площадках, а за ходом презентаций следят миллионы поклонников яблочной продукции во всем мире. И даже если вашей компании до успеха Apple еще далеко, лайфстрим должен стать обязательным элементом маркетингового продвижения. Что же и как транслировать?

Запуск продукта. Проведите небольшое шоу, расскажите подробнее о компании, отвечайте на вопросы аудитории. Трансляция запуска продукта способна повысить продажи новинки в несколько десятков раз!

Демонстрация товара. Покажите зрителям как пользоваться вашим продуктом. Обязательно отвечайте на комментарии.

Событие. Пусть это будет участие в конференции или поездка сотрудников компании на природу

Клиентам важно знать, что ваша компания активна и принимает участие в значимых для нее событиях.

Особой разновидностью бэкстейджа считается виртуальная экскурсия. Покажите производство, сотрудников и даже кухню компании.

Акции. Один из самых простых видов трансляций. Продемонстрируйте в прямом эфире какие скидки и подарки вы приготовили для своих клиентов. Сделайте специальное предложение только для зрителей трансляции: пусть в течение 3 следующих дней для них распространяется скидка в 20% на вашу продукцию. Ключ к скидке – слово, которое появится в конце лайфстрима.
Вопрос-ответ. Позвольте зрителям задавать вопросы в режиме реального времени.

Вывод: обязательно заведите канал для своей компании на одной из площадок, с помощью которой можно организовать трансляции. Если не знаете что показать – продемонстрируйте рабочий процесс в офисе.

Основные функции онлайн-платформы для обучения

Современные коммерческие платформы обладают всем набором функций, необходимых для комфортного и качественного обучения. Мы перечислим только основные из них, те, которые облегчают преподавание через Интернет всем авторам, вне зависимости от цели их курса.

Простота в запуске школы

Если вы пользуетесь качественной платформой, то сможете создать и запустить свою школу в считанные дни. Например, АнтиТренинги предоставляют своим пользователям интуитивно понятный конструктор курсов и бесплатную помощь технической поддержки, что позволяет запустить школу в течении 1-3 дней.

Удобство связи с учеником

Платформы для онлайн-обучения обладают встроенными средствами связи между учеником и учителем. Это могут быть встроенные чаты и видеозвонки, либо интеграция платформы со сторонними мессенджерами.

Автоматизация процессов

Основная функция платформы для онлайн-обучения – это оптимизация и автоматизация монотонных и рутинных процессов. Это и проверка домашних заданий, и рассылка напоминаний ученикам, и открытие доступа к урокам, и многое другое. Также именно платформа позволяет ученикам автоматически переходить к следующему уроку, после того как они сдали задание за предыдущий.

Четкий контроль школы

Современные платформы для онлайн-образования позволяют автору курса управлять ими через одно окно браузера. Вы можете редактировать уроки и домашние задания, управлять продвижением школы, настраивать дополнительные функции, контролировать каждый процесс в школе. Аналитика и статистика поможет вам управлять школой не вслепую.

Координация и тонкая настройка

Хорошая платформа для онлайн-обучения дает своему пользователю множество функций, которые позволяют сделать его школу уникальной. Они могут быть встроенными или представлять собой интеграции со сторонними сервисами, которые позволяют пользоваться ими через личный кабинет платформы.

Список полезных функций платформы для онлайн-обучения можно продолжать еще долго. Он будет зависеть от выбранного вами сервиса и необходимости конкретной функции для достижения цели вашего курса

Поэтому при выборе платформы обращайте особое внимание именно на тот функционал, который нужен лично вам

Как заработать в Перископе

Такие приложения, как Periscope (Перископ) и Meerkat позволяют транслировать видео в прямом эфире со своего мобильного телефона или планшета. В то время, как Перископ лидирует по количеству скачиваний, Meerkat выходит вперед по количеству полезных функций.

Оба приложения дают отличную возможность сформировать внушительный список подписчиков за короткое время. Чем больше аудитория ваших читателей, тем больше у вас шансов продать свой товар или услугу в сети. Установить приложение Перископ на телефон или планшет можно на нашем сайте, все версии доступны в открытом доступе совершенно бесплатно.

С февраля 2005 года YouTube завоевал видео мир, но что самое важное, он начал настоящую революцию в сфере любительских съемок. Видеоконтенту всегда выделялось особое место по сравнению с другими видами подачи информации, например, печатными изданиями

Преимущества Periscope перед YouTube

На вопрос, что станет наиболее популярным среди пользователей – электронная инструкция «Как заменить моторное масло в автомобиле» или видео с таким же названием, ответ очевиден. Конечно, видео!

А если продвинуться дальше и поставить вопрос так — что будет популярнее — видео, выложенное на YouTube с подробным описанием того, как заменить моторное масло в автомобиле или видео, снятое автомехаником, который подробно рассказывает и показывает процедуру замены масла и параллельно отвечает на вопросы и комментарии зрителей?
Вероятнее всего, вы предпочтете второе!
Вот в чем сила оналйн трансляций Перископа – возможность создавать уникальный видеоконтент, интегрируя в него общение с аудиторией.

Как использовать Katch.me в Перископе?

Создание уникальных видеотрансляций – первый шаг в разработке стратегии контент-маркетинга.

Второй шаг — это заставить зрителей обратить на вас должное внимание. Пользователи прилагают массу усилий для того, чтобы именно их видео набирали наибольшее количество просмотров, поэтому настройтесь на борьбу со стремительно растущей жесткой конкуренцией. Но бизнес есть бизнес, всегда нужно бороться за внимание клиентов. Делая трансляции интересными для пользователей, вы повышаете свои шансы на успешный исход собственных трудов и стараний

Чем более увлекательные и информативные видео на вашей страничке, тем больше подписчиков вы получаете. Чем больше подписчиков, тем больше потенциальных покупателей вашего товара или услуги. Чем больше покупателей, тем выше прибыль. Формула простая! Желаем удачи!

Делая трансляции интересными для пользователей, вы повышаете свои шансы на успешный исход собственных трудов и стараний. Чем более увлекательные и информативные видео на вашей страничке, тем больше подписчиков вы получаете. Чем больше подписчиков, тем больше потенциальных покупателей вашего товара или услуги. Чем больше покупателей, тем выше прибыль. Формула простая! Желаем удачи!

Гуманизируйте свой бренд

Periscope позволяет вам общаться с клиентами лично. Отличным способом сделать это является гуманизация вашего бренда, например, взгляд изнутри на ваш бизнес, чтобы установить эмоциональную связь.

«Людям нравится идея быть внутри», — говорит основатель WhoRYou Marketing Юнче Уилсон. «Дайте им редкий взгляд, где происходит волшебство».

Например, вы могли бы взглянуть на то, какова жизнь в вашей компании.

«Недавно мы создали учетную запись Periscope, чтобы сделать своего рода закулисную презентацию SF», — говорит Эмили Шуман, менеджер сообщества Roost, компании, занимающейся самостоятельным хранением и парковкой. «Мы используем его для таких вещей, как чаты с нашим генеральным директором, живые разговоры, которые наш главный операционный директор дал при 500 стартапах, и иногда просто забавные вещи, которые мы делаем в офисе».

Это также творческий способ для клиентов увидеть другие лица за продуктами.

«Покажите, каково это быть на совещании по планированию, какие офисные махинации происходят в течение дня, кто такой офисный клоун и так далее», — сказал Уилсон.

Если у вас нет офиса, владельцы домашнего бизнеса тоже могут получить удовольствие.

«Если вы« домашний предприниматель », продемонстрируйте своих маленьких боссов — детишек — или то, как ваша собака, кажется, только прерывает вас, когда вы разговариваете по телефону», — добавил Уилсон. «Людям нравится видеть, как люди живут своей повседневной жизнью».

Может ли самозанятый привлекать помощников

Официально нанимать сотрудников на работу самозанятый права не имеет, а вот пользоваться услугами помощников может. Например, если того требует один из этапов производства.

Кто платит НДФЛ за физлицо. Однако деталей того, как именно оформляются отношения при ГПХ заказчика-самозанятого с физлицами касательно налоговых последствий никто чётко не разъясняет, поэтому ответы юристам приходится искать в разных документах. В частности, сходу не совсем понятно, кто же именно должен платить НДФЛ по договору подряда — исполнитель или заказчик?

Различия здесь связаны с тем, является плательщиком НПД обычным физлицом, либо ИП на НПД. Если заказчик — это ИП, то тогда (по пункту 9 статьи 2 закона № 422-ФЗ) именно он должен выступать налоговым агентом по НДФЛ. То есть при выплате вознаграждения физлицу по договору ГПХ индивидуальный предприниматель должен удержать с него НДФЛ и перечислить его в бюджет, а также отчитаться об этом в налоговую.

Если же плательщик НПД не имеет предпринимательского статуса, то, согласно статье 23 НК, он не будет являться налоговым агентом при выплате вознаграждения физлицу по договору ГПХ. То есть физлицо должен уплатить НДФЛ за себя сам и самостоятельно отчитаться об этом в налоговую по форме 3-НДФЛ.

Нужно ли платить страховые взносы за физлицо. Другой вопрос — нужно ли плательщику НПД при работе с физлицами по договору ГПХ уплачивать страховые взносы в бюджет и сдавать отчеты в налоговую. Ответ следующий: да, должен. И в случае, если плательщик НПД — это индивидуальный предприниматель, и в случае, если это физлицо (в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 419 НК). То есть, нанимая другого гражданина, не являющегося самозанятым или ИП, сам самозанятый должен платить за него страховые взносы и сдавать отчетность в налоговую. А для того, чтобы сдавать такие отчеты, придется заранее зарегистрироваться как плательщик страховых взносов, подав в налоговую инспекцию заявление установленной формы КНД 1112525.

Что советуют юристы. Хотя договоры ГПХ официально одобрены, юристы советуют вообще избегать подобного формата. Так как на практике договора гражданско-правового характера часто вызывают у проверяющих органов лишние подозрения в том, что за ГПХ стоят трудовые отношения. А если на трудовых отношениях попадется самозанятый, который права на них не имеет, то его лишат и права на НПД, и заставят со всех полученных доходов уплатить НДФЛ. В том числе ответственность разделят и его заказчики. Причем, в этих отношениях плательщик НПД может быть признан и как работник, и как работодатель.

YouTube Live

С помощью YouTube Live пользователи могут транслировать свой видеоконтент в
прямом эфире другим пользователям, имеющим 100 или более подписчиков. Чтобы запустить
этот сервис, нажмите кнопку Enable (включить) на
странице функций вашего аккаунта. Можно зайти на сервис через веб-сайт YouTube
с помощью веб-камеры или через мобильное приложение. YouTube предлагает функцию
контроля над прямыми трансляциями, например, добавление энкодеров, которые
можно использовать для игровых стримов. Пользователь также может запланировать
следующую прямую трансляцию и даже выбрать необходимое значение задержки в
зависимости от видеоразрешения.

YouTube также предлагает опцию живого
чата, в котором стримеры могут общаться со своими зрителями для обмена мнениями.
Ниже представлены основные особенности YouTube Live.

Ключевые особенности:

Простота использования с интуитивно понятным
пользовательским интерфейсом.
Можно отправлять подписчикам оповещения о прямых видеотрансляциях,
чтобы они могли просматривать ваш контент.
Большие возможности «живого» онлайн-обсуждения
видеотрансляций для повышения взаимодействия между ведущим и зрителями.
Можно использовать на мобильных телефонах.

При каких случаях самозанятость запрещена

Чтобы лучше всего уяснить, что именно делать можно, для начала стоит рассмотреть, что именно делать нельзя. Здесь правила прописаны чётко и для всех они общие.

Самозанятость запрещена, если:

планируется привлекать на работу наемных сотрудников по трудовым договорам;
годовой доход будет превышать 2,4 млн. рублей;
деятельность связана с добычей и реализацией полезных ископаемых;
деятельность заключается в перепродаже чужих товаров — причем, совмещать торговлю своим товаром с чужим тоже нельзя;
деятельность ведется в интересах другого лица на основе агентского договора, договора поручения и комиссии;
ведется реализация подакцизных товаров и товаров, подлежащих обязательной маркировке. Сюда входит обувь, парфюмерия, некоторые виды одежды, шины и покрышки, лекарства, постельное белье и кухонный текстиль, сигареты и табак, молочная продукция, фотоаппараты и вспышки. Полный перечень в рамках российского законодательства можно посмотреть здесь. Имейте в виду, что он может быть расширен на момент прочтения статьи. О возможности самозанятым производить и продавать некоторые товары, подлежащие маркировке, идут обсуждения в Минпромторге, поэтому возможны изменения;
ведется реализация подакцизных товаров: алкогольной и табачной продукции, автомобилей и мотоциклов, бензина, дизельного топлива и моторных масел. Подробный перечень подакцизных товаров дан в статье 181 НК РФ.
осуществляется доставка товаров в интересах других лиц, за исключением оказания таких услуг при условии применения налогоплательщиком зарегистрированной продавцом товаров контрольно-кассовой техники при расчетах с покупателями (заказчиками) за указанные товары в соответствии с действующим законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

Live Q & A

Periscope — это также простой и удобный способ взаимодействия с клиентами в режиме реального времени.

«Этот метод использования Periscope делает две вещи», сказал Blews. «Во-первых, это позволяет вашим клиентам и клиентам быстро и реально продемонстрировать ваш опыт и знания. Второе — думать, что ваши пальцы вперед и назад могут действительно укрепить ваши знания лучше, чем любая веб-страница вопросов и ответов или страница поддержки. Нет. Записанные видео могут сделать это в режиме реального времени «.

В частности, это отличный способ для поставщиков услуг установить авторитет и опыт в своей области.

«Для сервисных предприятий проведение сессии Periscope с обучением и ответами на вопросы имеет смысл», — сказал Гудема. «Например, отвечая на налоговые вопросы или маркетинговые вопросы».

Его также можно использовать для предоставления бесплатных консультаций, благодаря чему нью-йоркская кадровая компания HR Search Partners успешно использовала Periscope.

«Управляющие партнеры проводят раз в две недели Periscope Show, предлагая советы по поиску работы», — сказал Блэкер. «Шоу затем редактируется на сегменты и размещается на YouTube».